Rechi.ua відгуки

Очень понравился магазин

Гость 3 квітня, 2020 год

Подружка посоветовала зайти в шоурум, не пожалела, осталась довольна покупкой. Там можно найти много интересных и брендовых товаров, я купила светильник Seletti Multilamp на 4 лампы белого цвета, сейчас стало модным добавлять в дизайн интерьера белых и нежных цветов. Как раз такая лампа очень хорошо вписалась в гостиную, так как действительно смотрится по-современному.

Осталась довольна покупкой

Ольга 25 березня, 2020 год

В последнее время, выпекать кондитерские изделия для меня стало большим наслаждением. Вот как раз заказала кондитерский карандаш Monkey Business, научилась украшать печеньки и тортики. Теперь кондитерский карандашик стал для меня незаменимой вещью. На печеньках вырисовываю целые картинки, а тортики вообще не отличишь от магазинных.

Все понравилось

Кристина 22 березня, 2020 год

Заказывала бабушке на юбилей настенные часы Hoenes с кукушкой, красивый дизайн, автоматическое отключение ночью, часы работают с помощью механического часового механизма, приводимого в движение гирьками под часами, что бы часы шли не прерывно, на часах время от времени нужно поднять две гирьки. Доставка пришла на следующий день, сам товар очень качественный.

Все хорошо, довольна покупкой.

Светлана 11 лютого, 2020 год

Крестнице в подарок заказывала проектор-раскраску с маркерами Luckies для смартфона Сам проектор в наборе имеет пластиковую доску, на которой можно рисовать ребенку маркерами из набора. В комплекте проектора едет 6 слайдов и 6 картинок. На доску ставится бумага, отсвечивается увеличенный рисунок и ребенок перерисовывает его. Проектор работает и от сети, и от батареек. Проектор работает с любой системой смартфона. Хорошо... Читати відгук Крестнице в подарок заказывала проектор-раскраску с маркерами Luckies для смартфона Сам проектор в наборе имеет пластиковую доску, на которой можно рисовать ребенку маркерами из набора. В комплекте проектора едет 6 слайдов и 6 картинок. На доску ставится бумага, отсвечивается увеличенный рисунок и ребенок перерисовывает его. Проектор работает и от сети, и от батареек. Проектор работает с любой системой смартфона. Хорошо отсвечивает на любую стенку, через проектор фотографии из смартфона удобно просматривать. Заказанный проектор забирали из шоурума самовывозом.

Довольна покупкой

Гость 4 лютого, 2020 год

Заказала племяннице в подарок чемодан детский Heys Travel Tots Penguin с рюкзачком. Рюкзачок вместительный, яркий, в нем много карманчиков и он легкий. Швы идеальные, хороши светоотражающие элементы. Идеально сидит на спинке 3-х летней девочки. Чемоданчик идет с двумя колесиками и телескопической ручкой. Комплект выполнен из экологически чистого материала ABS-пластика. Девочка очень любит этот чемоданчик, в своих играх она с ним... Читати відгук Заказала племяннице в подарок чемодан детский Heys Travel Tots Penguin с рюкзачком. Рюкзачок вместительный, яркий, в нем много карманчиков и он легкий. Швы идеальные, хороши светоотражающие элементы. Идеально сидит на спинке 3-х летней девочки. Чемоданчик идет с двумя колесиками и телескопической ручкой. Комплект выполнен из экологически чистого материала ABS-пластика. Девочка очень любит этот чемоданчик, в своих играх она с ним постоянно путешествует. Набор после заказа был курьером доставлен нам за два дня.

Переваги:

Качественный товар
Быстрая доставка

Недоліки:

Не обнаружила

Супер! Очень довольна!

Елена Исакова 28 січня, 2020 год

Давно хотела заказать эспадрильи Colors Of California. Нашла на сайте Rechi.ua по очень хорошей скидке. Переживала, что будет что-то не так, но они идеальны! Новехонькие, удобные, красивые! Сразу написали в вайбере, кратко и ясно. Никто не доставал лишними звонками. В Киеве есть шоурум, который работает без выходных. Девочка очень приветливая, помогла подобрать размер.

Переваги:

Быстро, качественно, удобно.

Недоліки:

Нет

Хороший интернет-магазин

Андрей 26 січня, 2020 год

Могу сказать, что это хороший интернет-магазин, особо порадовал большой выбор на брендовые женские часы. На сайте выбрал жене часы в подарок Часы Versus Versace, при оформлении заказа приятно удивила 30% скидка на товар. Заказ обработали мгновенно и доставка была в тот же день. Полностью доволен работой магазина.

Відповідь представника Rechi.ua 27 січня, 2020 год

Андрей, спасибо большое!
Всегда рады стараться для вас!

Все понравилось

Виктория 19 січня, 2020 год

Побаивалась через интернет-магазин Rechi.ua заказывать бредовое серебряное кольцо PD Paola Giselle Solstice, не хотелось на подделку напороться. Все таки рискнула. Заказ через 1-2 дня мне доставили бесплатно курьером прям на работу. Кольцо было упаковано в фирменной подарочной коробке. Внешне оно еще лучше выглядело чем на сайте. Осталась довольна оперативной работой сотрудников магазина.

Переваги:

Оригинальный товар

Недоліки:

Пока не обнаружила

Відповідь представника Rechi.ua 27 січня, 2020 год

Виктория, спасибо за ваш отзыв!
Будем рады вашим новым заказам!

Подделки! осторожно! не рекомендую!

Руслан 22 травня, 2019 год

Продали не оригинал мирового бренда DuPont зажим для денег. Через месяц поломался.
Гарантии при покупке говорили год. Когда обратился с проблемой заявили, что гарантии нет, обмена и возврата нет.
Не рекомендую! Отвратительно!!!

Переваги:

Не рекомендую

Недоліки:

Подделки
Не рекомендую

Відповідь представника Rechi.ua 22 травня, 2019 год

Руслан, добрый день. У нас представлена только оригинальная продукция, потому что мы работаем только с официальными дистрибьюторами брендов и лучшими бутиками Украины.
Мы очень расстроены сложившейся ситуацией, потому что проблема с качеством изделий S.T.Dupont у нас впервые за 8 лет.
Мы с вами общались вчера в телефонном режиме и Viber, и сообщили, что проблема решается. К сожалению, тут не мы принимаем решения, потому все происходит не так быстро, как нам с вами хотелось бы.
Абсолютно согласна с вами, люксовые аксессуары предполагают гарантийный сервис. Сейчас мы согласовываем варианты решения ситуации с официальным дистрибьютором бренда. В случае, если решение будет не в вашу пользу, мы будем обращаться напрямую к S.T.Dupont. Однако в любом случае нам сначала надо провести экспертизу, чтоб получить заключение о том, почему зажим треснул.
Руслан, мы в любом случае не оставим вас с этой проблемой и будем решать ее до победного конца. Пожалуйста, дайте нам время.

Не рекомендую! Подделки!

Руслан 21 травня, 2019 год

Продали подделку мирового бренда DuPont держатель для денег. Через месяц поломался.
Гарантии при покупке говорили год. Когда обратился с проблемой заявили, что гарантии нет, обмена и возврата нет.
Не рекомендую!
Отвратительно!!!!

Відповідь представника Rechi.ua 22 травня, 2019 год

Руслан, нам искренне жаль, что появились повреждения на зажиме. Уверяем, у нас представлена только оригинальная продукция. Мы очень расстроились из-за поломки, это первая ситуация за 8 лет сотрудничества. Как вчера сообщила, ваше обращение не осталось без внимания. Делаем все возможное, чтобы решить вопрос оперативно. Показати 1 відповідь

Сумка фирмы baldinini

Ольга 19 травня, 2019 год

Купила сумку в январе 2019. Через три недели появились дефекты в нижних углах сумки, не связанные с механическим повреждением при носке. При покупке говорили, что сумки из натуральной кожи, два раза обращалась, писала на сайт, но никто не ответил и не опубликовал отзыв, явно купила подделку... Подумайте прежде, чем иметь дел, так как цены на вещи немалые...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обман насчёт качества и оригинальности товара

Відповідь представника Rechi.ua 22 травня, 2019 год

Ольга, к сожалению, не могу найти ваше обращение. Пожалуйста, напишите мне - [email protected]. Я постараюсь решить ваш вопрос максимально оперативно.

Полное разочарование(

Вероника 1 лютого, 2019 год

Заказала и оплатила сумку Rosa lou ещё до Н.г. Т.к. ее не оказалось в наличии, согласилась подождать до 19-20 января. 20-ого посылка не пришла. Перезвонила 22-23-его, меня спросили, можно ли ещё немного задержать и заменить сафьяно на обычную кожу, согласилась. Обещали доставку 29 января. Сегодня 1 февраля, посылки нет, мне никто не перезванивал и не писал, телефоны не отвечали, на... Читати відгук Заказала и оплатила сумку Rosa lou ещё до Н.г. Т.к. ее не оказалось в наличии, согласилась подождать до 19-20 января. 20-ого посылка не пришла. Перезвонила 22-23-его, меня спросили, можно ли ещё немного задержать и заменить сафьяно на обычную кожу, согласилась. Обещали доставку 29 января. Сегодня 1 февраля, посылки нет, мне никто не перезванивал и не писал, телефоны не отвечали, на письмо на почту ответ тоже не пришел. В итоге в обед все же дозвонилась. Мне ответили что они ещё не получили эту сумку по каким то непонятным причинам. На вопрос, почему оба раза не предупредили о задержке, внятного ответа не последовало. Я потребовала вернуть деньги на карту, обещают в течении 1-2 дней, жду. Написала, что хотелось бы получить скидку на следующую покупку, если вдруг она состоится, в ответ - тишина. Итог: сумку безуспешно прождала больше месяца, за это время купила бы уже 10 таких сумок, компенсация за причиненные неудобства предложена не была. Справедливости ради, до этого подобных проблем не возникало.

Елена (Украина, Odessa) 18 вересня, 2018 год

Идеальный магазин: большой ассортимент, цены на брендовые вещи точно ниже, чем в одесских магазинах, быстрая и четкая доставка. Заказывала и посуду, и обувь, и одежду. Всем довольна.

Лохотрон

Гость (Украина, Київ) 21 липня, 2018 год

Я играл с вами до конца вы меня обманули это не хорошая компания место товаров подменяют другие люди не играйте это лохотрон звоните на мой номер я вам все раскажу 0953594221

Отличный магазин!

Виталий (Украина, Київ) 27 грудня, 2017 год

Зашел на сайт и за 10 минут выбрал подарки жене и начальнику. Быстро доставили тогда, когда нужно мне.

Переваги:

Оперативность, выбор.

Недоліки:

Ценник

В целом понравилось

Светлана (Украина, Київ) 13 вересня, 2017 год

Покупала тут постельное белье на подарок. Быстро перезвонили, все оформили. Оплатила и тут началось. Два раза отодвигали срок доставки, какие-то задержки новой почты. Хорошо, что покупала заранее, так бы остались более грустные впечатления. А в остальном очень неплохо.

Переваги:

Приятно общаться, хорошие консультанты

Недоліки:

Задержали доставку.

Відповідь представника Rechi.ua 14 вересня, 2017 год

Светлана, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень грустно, что сложилась такая ситуация. Уже провели внутреннюю работу для избежания подобного в будущем. Хорошего дня!

Хороший выбор, рекомендую всем

Александр (Украина, Київ) 11 вересня, 2017 год

По-настоящему качественная обувь, а не ширпотреб + доставляют на выбор, кое-что дороговато, как по мне, но можно не гнаться за свежими коллекциями + грамотные консультации

Переваги:

+Доставляют на выбор
+Качественные консультации

Очень понравилось!

Женя (Украина, Київ) 8 вересня, 2017 год

Хороший приятный персонал. Работают быстро, в меру участливо, без назойливости. Хорошо знают свой товар и быстро в нем ориентируются. Туфлями осталась вполне довольна.

Переваги:

качество, хороший выбор, не тиражированные модели.

Недоліки:

-цены, не все есть в шоуруме.

Надежный ИМ

Никита (Украина, Київ) 1 вересня, 2017 год

Заказывал кроссовки New Balance и еще пол года спустя ручку на подарок начальству. Оба раза без нареканий.

Переваги:

Качество товара, оперативность, внимание к деталям, доставка на выбор.

Недоліки:

Стоимость некоторых вещей ну совсем дикая.

Аня

Гость (Украина, Київ) 1 вересня, 2017 год

ой! очень очень нравятся они! Шоурум замечательный и консультант терпела меня полтора часа. Купила божественные лодочки. Точно приду еще.

Прекрасный магазин

Инна (Украина, Київ) 31 серпня, 2017 год

Приятнейшие сотрудники, отличные курьеры. У меня вишлист из 150 вещей на сайте.

Переваги:

бренды, обслуживание клиентов, внимательность

Недоліки:

не хватит никаких денег, чтоб купить все желаемое

Отличный магазин

Виталий (Украина, Київ) 21 серпня, 2017 год

Странно, но ни разу не было проблем с ними.
Первый раз заказывала жена набор посуды друзьям на свадьбу. Все привезли вовремя. С тех пор время от времени покупаем ей там обувь. В шоуруме консультант всегда помогает определиться и подкидывает альтернативы, если нет размера.

Відповідь представника Rechi.ua 22 серпня, 2017 год

Виталий, спасибо! Консультантам и курьерам передали ваши слова. Всегда рады видеть вас у нас в гостях!

Ирина

Ирина (Украина, Київ) 21 серпня, 2017 год

Заказывала сумку Cavalli Class, были большие сомнения на счет оригинальности товара. Однако девочки из колцентра очень профессионально ответили на все мои вопросы, немножко успокоив.
Таки заказала, доставка пришла в срок. Очень понравилась добротная упаковка, видно, что к своему товару относятся бережно. Сумка порадовала, качество отменное и соответствует фотографиям на сайте. Буду заказывать еще.

Відповідь представника Rechi.ua 22 серпня, 2017 год

Ирина, спасибо, очень приятно! Кстати, Cavalli Class - это вторая линия Roberto Cavalli, ее вовсе не подделывают (по крайней мере мы в Украине еще не видели ни одного случая), а в шоуруме у нас висит сертификат от бренда :)

Удобный магазин, рекомендую

Аня (Украина) 21 серпня, 2017 год

Несколько раз уже девочки выручали меня, в последний момент я заказывала сумку, ручки и блокноты на подаркт - все мне быстренько подбирали, как палрчку-выручалочку очень советую :-)

Відповідь представника Rechi.ua 22 серпня, 2017 год

Аня, спасибо! Всегда рады помочь!

все понравилось

Людмила Игоревна (Украина, Київ) 14 серпня, 2017 год

Давно с этим магазином
покупаю часто обувь и сумки. из последней покупки сумка кромия и часв версаче по акции у них были, двое по цене одних или как-то так называется. перезвонили быстро, забирала в шоуруме сама, потому по доставке ничего не скажу. сумку для меня поставили на бронь, все хорошо и все понравилось. цена не менялась ни на что, комментарии... Читати відгук Давно с этим магазином
покупаю часто обувь и сумки. из последней покупки сумка кромия и часв версаче по акции у них были, двое по цене одних или как-то так называется. перезвонили быстро, забирала в шоуруме сама, потому по доставке ничего не скажу. сумку для меня поставили на бронь, все хорошо и все понравилось. цена не менялась ни на что, комментарии ниже прям удивили.

Показати 1 відповідь

Все хорошо

Оксана (Украина, Київ) 22 жовтня, 2016 год

Не знаю, что не так в жизни у других комментирующих. Прекраснейший магазин! Всегда тут покупаю сумки, иногда обувь, ещё брала зонт и портмоне на подарки. Каждый раз цена была такая же как на сайте. Все оперативно и вежливо. Мне в Харьков доставляли бесплатно. Конечно, я верю, что ошибки есть у всех и даже речи могли где-то недосмотреть. Но в... Читати відгук Не знаю, что не так в жизни у других комментирующих. Прекраснейший магазин! Всегда тут покупаю сумки, иногда обувь, ещё брала зонт и портмоне на подарки. Каждый раз цена была такая же как на сайте. Все оперативно и вежливо. Мне в Харьков доставляли бесплатно. Конечно, я верю, что ошибки есть у всех и даже речи могли где-то недосмотреть. Но в моем опыте было все идеально.

Відповідь представника Rechi.ua 14 серпня, 2017 год

Оксана, спасибо большое за отзыв! Очень рады, что вы довольны!

и часы резко подорожали..

Гость (Украина, Київ) 3 жовтня, 2016 год

Понравились часы, цена была ниже чем на других сайтах.Позвонила , день был - суббота, уточнила цену, сказали, что цена такая как на сайте, наличие смогут подтвердить только в понедельник. В понедельник наличие подтвердили, но цена повысилась В 3 РАЗА!!! Вот так, оперативность под вопросом, порядочность под БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ.....

Відповідь представника Rechi.ua 14 серпня, 2017 год

Спасибо за ваш отзыв! Просим извинения за неудобства. Нам очень жаль, что цена на часы была неактуальна (в работе интернет-магазинов иногда случаются такие погрешности, чисто человеческий фактор). Потому мы сразу же сообщили вам об изменении, как только узнали. Надеемся на ваше понимание!

Меня полностью устроил, если верить предыдущим отзывам - магазин вырос

Андрей (Украина, Київ) 2 вересня, 2016 год

Странно читать негативные отзывы об этом магазине, так как часто там заказываю корпоративные подарки. Даже уже есть "свой" менеджер) По товару все оригинальное, проверялось и не раз, был у них в шоуруме смотрел сертификаты от производителя. Как-то прислали часы с царапиной, но я сразу курьеру вернул. Постоянно заказываю у них подарочные наборы на Новый год.

Відповідь представника Rechi.ua 14 серпня, 2017 год

Андрей, спасибо за вас отзыв! Будем стараться дальше становиться все лучше и лучше.

Не связывайтесь с этим сайтом!

Наталья (Украина, Одеса) 21 серпня, 2015 год

Ужасней интернет- магазина я еще не встречала! 17.08 в 11 часов я заказала и оплатила шелковый платок в размере 1063 грн. Позвонила и сказала, что осуществила оплату. Наступает 18 августа вечер и никто не звонит, номер декларации не скидывает. Я сама набираю и говорю так и так. Что там с доставкой шарфа. А вашей предоплаты нет. Я говорю как нет?... Читати відгук Ужасней интернет- магазина я еще не встречала! 17.08 в 11 часов я заказала и оплатила шелковый платок в размере 1063 грн. Позвонила и сказала, что осуществила оплату. Наступает 18 августа вечер и никто не звонит, номер декларации не скидывает. Я сама набираю и говорю так и так. Что там с доставкой шарфа. А вашей предоплаты нет. Я говорю как нет? У меня деньги списались. Будем ждать говорят. И скиньте скриншот оплаты. Я позвонила в горячую линию привата 2 раза разным оператором и мне они сказали, что платеж прошел успешно. 19 августа снова я сама набираю и говорю, что там моя проплата? Ничего не поступало. Я говорю ну позвоните в банк, узнайте где деньги. Номер платежа и фио и дата и время, все есть. Перезвонили сказали, что платеж может идти до 3 банковских дней. 20 августа в обед я сама снова набираю и начинаю ругаться. Что уже 4 банковский день, мне в привате говорят, что все прошло еще 17 числом. А они утверждаю, что ничего нет. Я подаю заявку в приват о мошенничестве. Звоню и говорю им об этом, и на полном серьйозе собиралась пойти написать заявление в милицию. И тут через 5 минут перезванивают и говорят :" ой, пришел Ваш платеж. И пришел 17 числом". С горем пополам отправили платок, сегодня проверяю по новой почте. Доставка 30 грн мне будет стоять. А на сайте говорится о том, что при 100% предоплате и свыше 300 грн доставка бесплатно. Ну кроме слов, что это конченный магазин у меня ничего нет. Никогда здесь больше ничего не закажу и никому этот магазин категорически не посоветую!

Відповідь представника Rechi.ua 2 жовтня, 2015 год

Наталья, добрый день. Мне очень жаль, что у вас осталось такое грустное впечатление от работы с нами. Примите мои извинения, у меня на вашем месте были бы такие же эмоции. Поскольку у нас работают живые люди и платежи по заказам разносятся не автоматически, а вручную, то иногда (крайне редко) случаются вот такие ситуации. Также хочу обратить ваше внимание на то, что информация на сайте Новой Почты про стоимость доставки в размере 30грн, которая вас смутила, - это наша оплата за их услуги, а не ваша. Т.е. доставка для вас действительно бесплатна. Еще раз приношу вам наши извинения и буду рада, если мы сможем загладить свою вину в следующий раз.

Катерина Кравцова, руководитель колл-центра.

Отзывы о Rechi.Ua

Rechi.Ua (Украина, Київ) 13 червня, 2015 год

Друзья, если вы ищите отзывы о Rechi.Ua, то загляните, пожалуйста, в соответствующий раздел на сайте. Мы никогда не придумываем отзывы о себе и публикуем все негативные (кстати, отзыв Александра на нашем сайте также есть). На сайте есть удобная возможность отфильтровать все комментарии по позитивным и негативным, а также отзывы по конкретным товарам и о работе магазина в целом. На... Читати відгук Друзья, если вы ищите отзывы о Rechi.Ua, то загляните, пожалуйста, в соответствующий раздел на сайте. Мы никогда не придумываем отзывы о себе и публикуем все негативные (кстати, отзыв Александра на нашем сайте также есть). На сайте есть удобная возможность отфильтровать все комментарии по позитивным и негативным, а также отзывы по конкретным товарам и о работе магазина в целом. На все негативные мы обязательно отвечаем. У нас работают живые люди, мы иногда тоже ошибаемся, но стараемся исправить свои ошибки максимально быстро и оставить у клиента хорошее впечатление. Сегодня позитивные оценки превышают 95% всех отзывов на нашем сайте.