❤️ Proxima — це місце, де люблять рослини, поважають клієнтів і працюють із душею. Без перебільшення — один із найкращих досвідів покупки рослин, який у мене був. ❤️ Замовляла велику партію рослин і дуже хвилювалася за якість. Даремно! 😍 Величезна подяка менеджеру Наталі — людині, яка ставиться до своєї роботи з душею. Я попросила особисто проконтролювати відбір, і це відчувалося... Читати відгук ❤️ Proxima — це місце, де люблять рослини, поважають клієнтів і працюють із душею. Без перебільшення — один із найкращих досвідів покупки рослин, який у мене був. ❤️
Замовляла велику партію рослин і дуже хвилювалася за якість. Даремно! 😍
Величезна подяка менеджеру Наталі — людині, яка ставиться до своєї роботи з душею. Я попросила особисто проконтролювати відбір, і це відчувалося в кожній рослині. Усі приїхали здорові, доглянуті, красиві — просто як з картинки, а деякі навіть кращі, ніж я очікувала. Відчувалося, що їх відбирали не просто для замовлення, а ніби для себе.
Окремий респект за власну доставку Proxima — усе вчасно, акуратно і без жодних проблем. Логістика та водій — 5+ 👏
І особлива подяка Роману. Дуже рідко зустрічаєш настільки відповідальних людей, які по-справжньому люблять свою справу. Після спілкування залишається відчуття щирості, бажання допомогти та відповідальності за результат.
Proxima — це команда людей, які працюють із серцем. І це відчувається в кожній рослині, у кожній розмові та в кожній деталі. Саме тому хочеться повертатися знову і знову!
Дякую вам за красу, турботу та сервіс, який сьогодні зустрічається дуже рідко! 🤝
Замовила дерева в травні - 3 було написано гк (інших опцій не було) та одне дерево в контейнері. Менеджер Тетяна запевнила, що дерева гк будуть в контейнерах, з яких треба буде пересадити їх в серпні. Прийшли всі чотири гк - просто в пакеті, без контейнерів, з тирсою на дні пакета, корні голі та підсушені, на деревах листя! На мою скаргу... Читати відгук Замовила дерева в травні - 3 було написано гк (інших опцій не було) та одне дерево в контейнері. Менеджер Тетяна запевнила, що дерева гк будуть в контейнерах, з яких треба буде пересадити їх в серпні. Прийшли всі чотири гк - просто в пакеті, без контейнерів, з тирсою на дні пакета, корні голі та підсушені, на деревах листя! На мою скаргу менеджер сказала, що я ж бачила гк, коли купила, а потім, коли я переслала її обіцянки контейнерів в Вайбері, вона сказала, що то мені удешевили (!) пересилку (за яку я сплатила немало - 444 грн) і тому надіслали без контейнерів і землі, і мені восени повернуть гроші, якщо вони не приживуться. Тобто я повинна витратити час, сили, щоб посадити те, що не точно приживеться, і чогось чекати до осені. Навіть те дерево, що я купляла дорожче, бо вкорінене, мені теж удешевили без попередження та прислали його гк. Вже не перший раз купляла в Проксімі, і цього разу ще брала квіти в контейнерах, і все було добре. Рекомендувала раніше Проксіму всім, а тепер таке розчарування. Гроші за дерева повернули, але нерви та довіру не повернеш
Зробив замовлення 29.10.24, рахунок виставили 30.10.24 (середа) обіцяли вислати у пʼятницю, просив раніше так як відїздав вже на Київ з дачі, так до неділі ніхто і не вислав!
Недоліки:
- довго відповідають на замовлення
- невчасно відправляють
- дуже дорога доставка (вони про неї не попереддують)
Моє замовлення підтвердив менеджер 07.03 2023 Тетяна Перебийніс. Яке в той же день я сплатив. Наразі 12.04.23. Як ви розумієте, замовлення я ще не отримав. Після негативного відгуку на сторінці фейсбук Proxima, отримав у себе в вайбері купу негативу від менеджера Тетяни Перебийніс і жодного слова стосовно доставки) Висновки я собі зробив. Поки там працює така собі Тетяна Перебийніс -... Читати відгук Моє замовлення підтвердив менеджер 07.03 2023 Тетяна Перебийніс. Яке в той же день я сплатив.
Наразі 12.04.23. Як ви розумієте, замовлення я ще не отримав. Після негативного відгуку на сторінці фейсбук Proxima, отримав у себе в вайбері купу негативу від менеджера Тетяни Перебийніс і жодного слова стосовно доставки)
Висновки я собі зробив. Поки там працює така собі Тетяна Перебийніс - рекомендую обходити стороною даний садовий центр.
Замовляв рослини на 1440 грн. На сайті і в рахунку на оплату були зазначенні розміри рослин. По факту половину рослин відправили в 2-4 рази менше ніж було зазначенно. Після розмови з менеджером мені запропонували повернути їм рослини власним коштом і нібито після цього мені повернуть гроші. В розмові з... Читати відгук Замовляв рослини на 1440 грн. На сайті і в рахунку на оплату були зазначенні розміри рослин. По факту половину рослин відправили в 2-4 рази менше ніж було зазначенно. Після розмови з менеджером мені запропонували повернути їм рослини власним коштом і нібито після цього мені повернуть гроші. В розмові з директором я пообіцяв всі розмови по мобільному в з ними викласти в інтернет і після цього розмова пішла про компенсацію. Мені повернули 300 грн з 1440, хоча це набагато менше ніж різниця в ціні того що я замовляв і того що мені прислали.
Переваги:
щось вислали)
декілька рослин відповідало замовленню.
Недоліки:
1. половина замовлення не відповідала тому що було оплачено авансом 100%, відправили рослини які в два рази менше по висоті і в два рази менше по ширині, тобто рослина в 4 чотири рази менша по факту.
2. при відправці ніхто не зв'язувався, не питав чи можна замінити позицію на меншу чи іншу
3. реакція на мою скаргу - зустрічні претензіїї, фраза "якщо не подобається відправляйте назад за власні кошти"...
4. після 20 хв сварки з директором, він погодився повернути 300 грн
Висновок: можуть відправити що попало, будь-якого розміру... вони навіть не розуміють, що мають забов'язання перед покупцем, що зробив передплату після підтвердження що все в наявності.
Заказал гортензию на 2100 грн. Сделал предоплату. Было заявлено что кусты 3х летние. После получения посылок на Новой Почте ужаснулся! Упаковано отвратительно, все пришло перевёрнуто, поломано! Но это пол беды, выслали годичные кусты на скорую руку пересаженные в трёх литровые горшки! Даже бирки не поменяли на которых указан размер горшка 0,5 л.! А денег взяли как за 3х летние! Читати відгук Заказал гортензию на 2100 грн. Сделал предоплату. Было заявлено что кусты 3х летние. После получения посылок на Новой Почте ужаснулся! Упаковано отвратительно, все пришло перевёрнуто, поломано! Но это пол беды, выслали годичные кусты на скорую руку пересаженные в трёх литровые горшки! Даже бирки не поменяли на которых указан размер горшка 0,5 л.! А денег взяли как за 3х летние! Аферисты и разводилы! Не рекомендую иметь с ними дело! Просто тупой развод на деньги!
❤️❤️❤️❤️❤️
Замовляла велику партію рослин і дуже хвилювалася за якість. Даремно! 😍
Величезна подяка менеджеру Наталі — людині, яка ставиться до своєї роботи з душею. Я попросила особисто проконтролювати відбір, і це відчувалося... Читати відгук ❤️ Proxima — це місце, де люблять рослини, поважають клієнтів і працюють із душею. Без перебільшення — один із найкращих досвідів покупки рослин, який у мене був. ❤️
Замовляла велику партію рослин і дуже хвилювалася за якість. Даремно! 😍
Величезна подяка менеджеру Наталі — людині, яка ставиться до своєї роботи з душею. Я попросила особисто проконтролювати відбір, і це відчувалося в кожній рослині. Усі приїхали здорові, доглянуті, красиві — просто як з картинки, а деякі навіть кращі, ніж я очікувала. Відчувалося, що їх відбирали не просто для замовлення, а ніби для себе.
Окремий респект за власну доставку Proxima — усе вчасно, акуратно і без жодних проблем. Логістика та водій — 5+ 👏
І особлива подяка Роману. Дуже рідко зустрічаєш настільки відповідальних людей, які по-справжньому люблять свою справу. Після спілкування залишається відчуття щирості, бажання допомогти та відповідальності за результат.
Proxima — це команда людей, які працюють із серцем. І це відчувається в кожній рослині, у кожній розмові та в кожній деталі. Саме тому хочеться повертатися знову і знову!
Дякую вам за красу, турботу та сервіс, який сьогодні зустрічається дуже рідко! 🤝
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 без жодних вагань.
Дерева купляти не рекомендую
Не рекомендую!!!
Шахраї, аферисти чи грубіяни?
Наразі 12.04.23. Як ви розумієте, замовлення я ще не отримав.
Після негативного відгуку на сторінці фейсбук Proxima, отримав у себе в вайбері купу негативу від менеджера Тетяни Перебийніс і жодного слова стосовно доставки)
Висновки я собі зробив.
Поки там працює така собі Тетяна Перебийніс -... Читати відгук Моє замовлення підтвердив менеджер 07.03 2023 Тетяна Перебийніс. Яке в той же день я сплатив.
Наразі 12.04.23. Як ви розумієте, замовлення я ще не отримав.
Після негативного відгуку на сторінці фейсбук Proxima, отримав у себе в вайбері купу негативу від менеджера Тетяни Перебийніс і жодного слова стосовно доставки)
Висновки я собі зробив.
Поки там працює така собі Тетяна Перебийніс - рекомендую обходити стороною даний садовий центр.
невідповідність відправленних рослин
На сайті і в рахунку на оплату були зазначенні розміри рослин. По факту половину рослин відправили в 2-4 рази менше ніж було зазначенно.
Після розмови з менеджером мені запропонували повернути їм рослини власним коштом і нібито після цього мені повернуть гроші. В розмові з... Читати відгук
На сайті і в рахунку на оплату були зазначенні розміри рослин. По факту половину рослин відправили в 2-4 рази менше ніж було зазначенно.
Після розмови з менеджером мені запропонували повернути їм рослини власним коштом і нібито після цього мені повернуть гроші. В розмові з директором я пообіцяв всі розмови по мобільному в з ними викласти в інтернет і після цього розмова пішла про компенсацію. Мені повернули 300 грн з 1440, хоча це набагато менше ніж різниця в ціні того що я замовляв і того що мені прислали.
Обманывают покупателей!
Читати відгук Заказал гортензию на 2100 грн. Сделал предоплату. Было заявлено что кусты 3х летние. После получения посылок на Новой Почте ужаснулся! Упаковано отвратительно, все пришло перевёрнуто, поломано! Но это пол беды, выслали годичные кусты на скорую руку пересаженные в трёх литровые горшки! Даже бирки не поменяли на которых указан размер горшка 0,5 л.! А денег взяли как за 3х летние!
Аферисты и разводилы!
Не рекомендую иметь с ними дело! Просто тупой развод на деньги!