Марина, вся история заказов, оформленных через портал Prom.ua, а также всех переписок с представителями компаний хранится в личном кабинете покупателя, зарегистрированном на портале. Для входа в кабинет используйте Ваш логин и пароль. Если Вы забыли пароль, восстановить его можно. перейдя по адресу https://my.prom.ua/cabinet/account/forgot_password .
Также, если Вы оформляли у компании заказ через корзину и указали адрес электронной почты, на почту поступило автоматическое оповещение портала об оформлении заказа, в котором Вы можете увидеть всю информацию, касающуюся заказанного товара и контактные данные представителя компании.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, напишите пожалуйста нам по адресу [email protected] .
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua: кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу. кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Ответы на вопрос
Для входа в кабинет используйте Ваш логин и пароль. Если Вы забыли пароль, восстановить его можно. перейдя по адресу https://my.prom.ua/cabinet/account/forgot_password .
Также, если Вы оформляли у компании заказ через корзину и указали адрес электронной почты, на почту поступило автоматическое оповещение портала об оформлении заказа, в котором Вы можете увидеть всю информацию, касающуюся заказанного товара и контактные данные представителя компании.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, напишите пожалуйста нам по адресу [email protected] .
Желаем Вам успешных покупок с Prom.ua!