› ›

Добрый день,

Prom.ua - вопросы и ответы

1 ответ
586 просмотров

Юлия 17 червня, 2016 год

12.06.2016 г. Мною была произведена 100% оплата мобильного телефона Samsung N7100 Note II mini 3,2 в сумме 500 грн. в пользу компании интернет-магазин Гранд. На следующий день перезвонили и сообщили что данной модели на складе нет, предложили другой вариант, который и и заказали, но и этот заказ был отклонен компанией через почтовый ящик. В течении 5-ти дней дозвониться до компании невозможно. Прошу Вашего содействия в возврате средств, готовим подарок ребенку, времени осталось мало. Заранее благодарны!

Ответы на вопрос

Ответ представителя Prom.ua 8 липня, 2016 год

Юлия, приносим свои извинения за задержку с ответом.

В случае, если проблема все еще актуальна, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] и предоставьте всю информацию по сделке.

ответить

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше