Name: Обман клиентов
Item: ПрофіПак
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 15 грудня, 2022 год 5 переглядів

Заказал в этой канторе бандерольные конверты и скотч. Упаковочная коробка пришла б/у и помятая. Конвертов было заказано 500шт почти половина пришла помятые да и в количестве есть большие подозрения, по их мнению во всем виновата новая почта, а не криворукие упаковщики, в общем ни чего не докажите. Скотч вообще прислали при заказе 200м несколько рулонов я получил рулоны по 150м при чем я предоставил фото диаметра и вес рулона скотча, в ответ я получил если вам что-то не нравится можете вернуть обратно. Расчитано на людей которых можно обманывать, а в ответ им ни чего не будет. Обманули прокатило и хорошо - это девиз компании Profipak. Я убедился что вся продукция у них под вопросом, особенно метраж намоточной продукции и поштучный товар. Абсолютно не рекомендую Profipak как надежный магазин, на каждой позиции Вас будут вроде бы незаметно обдирать. Кому это нравится Вас там ждут, а я рекомендую найти более надежного поставщика. p.s Посылку выслали только через неделю после заказа.

Переваги:

нет

Недоліки:

Отправка посылки через неделю. Весь товар помятый. Метраж скотча не соотвецтвут 200м а по факту 150м.

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПрофиПак 16 грудня, 2022 год

Доброго дня, Андрію! Нам шкода, що ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Але просимо не вводити в оману інших користувачів.

Вам запропонували зробити повернення товару, а ми, у свою чергу, повернемо гроші у повному обсязі за товар та пересилання.

Ви відмовилися і стали наполягати на знижці, що, на жаль, є неприйнятним для нас. Бо ми впевнені у своєму сервісі, ретельно упаковуємо кожне замовлення та стежимо за якістю, щоб клієнти отримували товар у кращому вигляді.

На жаль, ексцеси не виключені, наприклад, з вини пошти. Але ми завжди йдемо на зустріч та готові зробити повернення.

Відповісти