Приват24 відгуки клієнтів / страница 2

› ›

1.9 5

165 відгуків / 29193 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Зручний застосунок.

Гость 23 вересня, 2022 год

Застосунок приват банку "Приват24" для мене особисто дуже зручний. Порівнюючи з іншими банками. В ньому є все. Навіть не знаю,чого там не вистачає. Зручно,що можна відразу зв'язатися з представником банку і він, чи вона все пояснюють. Я задоволена.

2 не згодні

Хотел оформить карту

Сергей 17 вересня, 2022 год

Пришёл в отделение Привата в своём городе, хотел оформить карту для выплат, на что мне сказали, что в стране дифицит...как думаете чего? Пластика! Это так банк ценит своих клиентов? Карту я так и не получил, оформил в другом банке

Краще банкінга нема ніде в Європі

Dmytro Vyshniakov 15 вересня, 2022 год

Мабуть Приватбанк не пропалатив цьому сайтові відгуків, бо погані відгуки не видаляються.

Цікаво скільки коштує опубліковати на цьому сайті поганий відгук для компанії що тупо тебе прокинула, але водночасно платить отзивуа за позитивний рейтінг?

3 не згодні

Самый ужасный банк

Гость 7 вересня, 2022 год

Год назад решила воспользоваться услугой этого банка и купила через него билет на самолет в рассрочку. По болезни отменила вылет, предоставила все документы, обещали вернуть деньги в течении 28 дней, потом через 100 дней, и так до сих пор. Теперь помощь онлайн вообще мне не отвечает. ужасный банк

1 згоден

Актуалізація даних

Іван 3 вересня, 2022 год

Вибило в додатку вимогу актуалізації данних, дзвоню до них, питаю нащо, кажуть щоб знати чи видати вам кредит чи ні, кажу мені це не треба, модна це не робити? Ні не можна, бо заблокуємо рахунок, ну йо»»»» мать, що то за гімно?

2 згодні

Хочуть вкрасти мої гроші

Володимир 9 серпня, 2022 год

Вкрали мої гроші і весь час брешуть. Нема куди поскаржитися користуються війною.чому ви так знущаєтесь з простих людей. Нема ніякої допомоги так ще власні кошти вкрали

2 згодні

Полный ужас

Гость 1 серпня, 2022 год

Во время военного положения не могу обновить паспорт тк нахожусь заграницей и приват банк не даёт возможности пользоваться моими же деньгами из-за этого. Вторые сутки не могу связаться с оператором . Меня игнорируют нарушая закон о «действии документа во время военного положения» как только я вернусь в Украину сразу же откажусь об услугах этого банка

2 згодні

Якби можна було б то поставила б -1000000000

Гость 29 липня, 2022 год

Тупі працівники,які не можуть вирішити проблему,яку вирішували 2 місяці тому!
Заблоокували акк ,не надходить смс для підтвердження,вже і до мого закордонного оператору дзвонила і міліон разів настройки перевіряла,і сімку в інший тел вставляла,і скрінів багато різних поисилала і індетифікаційний номер і багато провірок було і таких і ще багато,а вони не можуть поняти в чому проблема,я писала що 2 міс... Читати відгук Тупі працівники,які не можуть вирішити проблему,яку вирішували 2 місяці тому!
Заблоокували акк ,не надходить смс для підтвердження,вже і до мого закордонного оператору дзвонила і міліон разів настройки перевіряла,і сімку в інший тел вставляла,і скрінів багато різних поисилала і індетифікаційний номер і багато провірок було і таких і ще багато,а вони не можуть поняти в чому проблема,я писала що 2 міс тому мож питання було вирішене і незай звернуться до того оператора який вирішував!
А вони мені смс птшуть що банк успішно все доставляє,нп рекомендую!!!!шарашкіна контора

2 згодні

"Гнилий"банк

Олександр 29 липня, 2022 год

Платежі з карти не проводяться,андроїд додаток постіййно глючить і вісне,дозвонитись оператору просто неможливо одна дурна мова овтовідповідача,не банк а "дибарня"!!!

2 згодні

Постійно глючить приват24. Сформувати виписку майже нереально

Гость 28 липня, 2022 год

Приват24 постійно глючить. Виписку по карті нереально сформувати. Онлайн підтримка взагалі не працює. Оператори на гарячій лінії відносяться по хамськи.

Переваги:

немає

Недоліки:

суцільні мінуси

2 згодні

Не решили проблему, а только добавили!

Яна 27 липня, 2022 год

У меня несколько претензий к банку!!
1) снялись деньги с карточки непонятным образом. Я не подвязывала карту к интернету. Для этого я сделала интернет карты, но так и не пользовалась ими.
2)собственно по этой причине я звонила оператору, но безграмотный робот почему поменял пароль на карте. Я этого вообще не понимаю..бред полный. Я говорю причину снятия денег, ... Читати відгук У меня несколько претензий к банку!!
1) снялись деньги с карточки непонятным образом. Я не подвязывала карту к интернету. Для этого я сделала интернет карты, но так и не пользовалась ими.
2)собственно по этой причине я звонила оператору, но безграмотный робот почему поменял пароль на карте. Я этого вообще не понимаю..бред полный. Я говорю причину снятия денег, а она пароль меняет и поменяла!!! Просто бесит эта вся халатность.
3) ели ели связали с оператором. Но она была очень некомпетента и грубая. Предложила заблокировать карту , но при этом не сказала что приват 24 работать не будет!

оператор должен был предупредить и предложить альтернатиру часть денег перебросить на интернет карту и тогда бы не блокировался бы приват. Или все деньги перебросить на другой банк.
Проблемы остались и нерешены.
Пишу, звоню - ничего не решается

1 згоден

Тоже отзыв банку напишу

Гость 22 липня, 2022 год

Интересный комментарий о том как у закрытого отделения ПриватБанк собралися люди, а денег им по чуть чуть наличными очень давно не выдавали, и отделение банка давно закрыто, и кто то рекламирует снятие денег наличными за проценты. Почему у частных людей можно снять деньги все? А в банк либо закрыт либо чуть чуть? Но то такое. Уверен нельзя воспользоватся частными услугами... Читати відгук Интересный комментарий о том как у закрытого отделения ПриватБанк собралися люди, а денег им по чуть чуть наличными очень давно не выдавали, и отделение банка давно закрыто, и кто то рекламирует снятие денег наличными за проценты. Почему у частных людей можно снять деньги все? А в банк либо закрыт либо чуть чуть? Но то такое. Уверен нельзя воспользоватся частными услугами и получить деньги не в банке за проценты. Кстати у банка не только касса и оператор, но также и другое бывает надо сделать, и оплатить коммунальные. Но то такое. Как то в банк у кассы женщина клиент и у нее вопросы как всегда могут быть у клиента. Смотрящий в отделении не должен бурчать волнуясь что она занимает много у других клиентов время, потому что она клиент и просто добренько ей надо рассказать и это быстренько. Работать по правильному

1 не згоден

Чудова робота

Гость 21 липня, 2022 год

В такий час і все-таки справляється із завданням. Все фунціонує чудово.
Питань щодо переказів по Україні не виникало. Думаю, що ідеалізувати не варто, але зараз питань не виникає.

1 не згоден

Не банк, а воряги

Alona 15 липня, 2022 год

Яке Ви мали право без попередження мене, як вашого клієнта, оперувати МОЇМИ коштами, із заробітної картки переводити на кредитну?!!! Сволота ви остання!
Без попередження, без дзвінку від банку! Як криси останнє забрали.

сервис и верификация

Егор 24 червня, 2022 год

пройти верификацию не можем в течении месяца. не приходят смс на водафон. все сделано так чтоб твоя фотография просто не возможно было сделать пригодной для прохождения. сменить финансовый номер невозможно.приват превратился в шаромыгу а не банк. делают все для того чтоб человек не мог забрать и снять свои деньги. помощи в решении вопроса никакой. пройти верификацию со смартфона тоже не... Читати відгук пройти верификацию не можем в течении месяца. не приходят смс на водафон. все сделано так чтоб твоя фотография просто не возможно было сделать пригодной для прохождения. сменить финансовый номер невозможно.приват превратился в шаромыгу а не банк. делают все для того чтоб человек не мог забрать и снять свои деньги. помощи в решении вопроса никакой. пройти верификацию со смартфона тоже не возможно. то рука не там. то буквы в паспорте не видно. в итоге забрать свои деньги просто нет шансов. уже понятно что вы общеетесь с собственником карты. я уже отослал 20 фото. и все не так..... геноцид населения.

кинули на 29000

Андрей Новицкий 29 травня, 2022 год

не банк а мошенники буьте прокляты кинули на 29000 и морозятся отстой а не банк забутьте про него загоняют в долги

Переваги:

нет

Недоліки:

забутьте этот банк

Кинули на гроші

Гость 26 травня, 2022 год

Не банк, а кодло шахраїв і мошенніків! Скільки людей постраждало!!! Нема управи на вас! В воєнний час дурити й красти у своїх клієнтів. Вас навіть не лякає заява в поліцію бо там ,,свої "

Переваги:

Нема

Недоліки:

Не якої гарантії, що вас не обдурять!

Увага шахраї, співробітники банку!!!

Гость 26 травня, 2022 год

З кредитної картки зняли кошти шахраї, співробітники банку по гарячій лінії затвердили, що кошти ще знаходяться в банку й повернуться на рахунок, але через два дні дали відмову на наше звернення й сказали нам погашати кредит. Не рекомендую цей банк нікому!

Недоліки:

Ні якої гарантії, що ваші кошти не знімуть шахраї!!!

Ужасный банк

Гость 26 травня, 2022 год

Мошенники сняли деньги со счета, банк естественно не смог не чем помочь(
Не удивительно, потому, что сотрудники и есть мошенники!!!

Не могу попасть в личный кабинет приват 24

Таисия Ефимовна Токарева 25 квітня, 2022 год

Добрий день! Війна війною а як зайти в свій Особистий кабінет в якому акаунті або мережі зараз сайт Вашого банку . Я не можу потрапити в особистому кабітнет і оплатити комуналку.Допоможіть потрапити в свій Особистий кабінет .

1 згоден

Кинули на 30000 грн.

Гость 19 квітня, 2022 год

Каким-то образом с моей карты в Privat24 переведи 30 000 грн. Никому пароль, пин-код и другую информацию о карте не давал. Позвонил в приват сразу же... Сказали, ничем не могут помочь... Какой смысл вообще держать деньги в банке, если их там никто не может защитить?

Воры и мошенники

Инна 11 квітня, 2022 год

С началом военного конфликта друг из Германии сделал по реквизитам Свифт перевод. Недели полторы мурыжили: ждите, скоро и так далее. Затем попросили повторную верификацию пройти. После предоставления всех документов, заморозили перевод, отправителю тоже отказались вернуть до Перемоги Украини (дословно). И в итоге ещё и финансовый номер заблокировали, что и в личный кабинет зайти не могу. То, что я нахожусь вне... Читати відгук С началом военного конфликта друг из Германии сделал по реквизитам Свифт перевод. Недели полторы мурыжили: ждите, скоро и так далее. Затем попросили повторную верификацию пройти. После предоставления всех документов, заморозили перевод, отправителю тоже отказались вернуть до Перемоги Украини (дословно). И в итоге ещё и финансовый номер заблокировали, что и в личный кабинет зайти не могу. То, что я нахожусь вне страны, и не могу прийти в отделение, никого не волнует. Просто жадные жидовские отродия.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воры, мошенники, шарлатаны. А поддержка - тупые недоучки и бараны

Войти в кабинет Приват 24 без смс НЕ ВОЗМОЖНО!

Гость 8 квітня, 2022 год

Банк стал ужасным, мало функционала, много требований. В данной мировой ситуации можно и смягчить правила, но их только ужесточают, все для нелюдей. При утере номера и невозможности добраться до банкомата или отделения банка, попросту невозможно войти в свой кабинет 24, указав номер и пароль. Нужно указать пароль с смс или взять телефон. Понаделали кучу ненужных авторизаций, жуть! Ужасный банк. Испортили... Читати відгук Банк стал ужасным, мало функционала, много требований. В данной мировой ситуации можно и смягчить правила, но их только ужесточают, все для нелюдей. При утере номера и невозможности добраться до банкомата или отделения банка, попросту невозможно войти в свой кабинет 24, указав номер и пароль. Нужно указать пароль с смс или взять телефон. Понаделали кучу ненужных авторизаций, жуть! Ужасный банк. Испортили всё что можно. Верните нормальный функционал иначе потеряете клиентов и тех, что остались.

Карта просрочена

Алексей 6 квітня, 2022 год

Заканчивается срок действия карты.
Как продлить ее срок если я нахожусь в России?
Может есть возможность виртуальную сделать?
Или кто знает, может сроки действия карты продлили на период боевых действий?

Не могу попасть в личный кабинет приват 24

Т.Е. 6 квітня, 2022 год

Добрий день! Я дуже давно є клієнтом вашого банку. Останні 2 тижні не можу зайти в Особистий кабінет і оплатити комуналку. Я боюся щоб мені не застосували санкції. Я завжди плачу вчасно і заборгованості не маю.Що змінилося в системі онлайн.

перевод не получен уже больше месяца

Т.Е. 6 квітня, 2022 год

Я гражданка Украины . По семейным обстоятельствам мне по состоянию здоровья необходимо было приехать с Днепра в РФ. 24 февраля я послала своей дочери перевод 10 тыс. руб.в банк Приват 24.(помогли родственники) через свифт на ее рублевый счет. Но перевод до сих пор не поступил. Куда обратиться т.к. материально дочери нелегко т.к. она инвалид 2 гр.

Переваги:

этот сайт очень полезен клиентам Приват банка

Недоліки:

минусов не вижу

Куда делся перевод и что с онлайном?

Татьяна 16 березня, 2022 год

Я гражданка Украины, временно проживающая в РФ. Давний пользователь Приват24 - оплачиваю, перевожу и т.п. 23 февраля перевела с карты Сбербанка на свою же карту ПБ (по реквизитам, в долларах), 28 февраля после проверки СБ деньги поступили в ПБ (тоже на проверку, как значится в статусе перевода). Так и не поступили на счет. А там уже обозначена сумма обязательного платежа!Сегодня... Читати відгук Я гражданка Украины, временно проживающая в РФ. Давний пользователь Приват24 - оплачиваю, перевожу и т.п. 23 февраля перевела с карты Сбербанка на свою же карту ПБ (по реквизитам, в долларах), 28 февраля после проверки СБ деньги поступили в ПБ (тоже на проверку, как значится в статусе перевода). Так и не поступили на счет. А там уже обозначена сумма обязательного платежа!Сегодня 16 марта. Открываю личный кабинет ПБ - а там ни карты, ни истории операций, ни сервисов - только поедложение оформить дигитал-карту... И никаких объяснений

Переваги:

Было добно оплачивать товары, услуги, переводить деньги, а сейчас не уверена

Недоліки:

Отсутствие информации о нововведения (например, куда делась моя карта в личном кабинете?)
Обратная связь с банком - проблема. Особенно из-за рубежа

Воровство и мародерства

Андрей 13 березня, 2022 год

Вы специально под шумок воруете,оплатил коммуналку выставили 0 ,на утро задолжность выросла в три раза

Недоліки:

Пока только минусы

Чому знімаються відсотки?

Светлана 6 березня, 2022 год

Не розумію в якій реальності ви (керівництво приват банку) знаходитись? Ви об'явили кредитні канікули на період війни. Чому і досі знімаються відсотки? Де мені поповнити свою картку, якщо жоден термінал не працює. БЕЗПРЕДЕЛ!!!

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Безліч

Кредитка, а тут война

Гость 2 березня, 2022 год

Я все понимаю, война на улице, а вы проценты снимание. Ну как то все люди без работы. Сидим в подвалах. Хоть сделали б какую то отсрочку. УРО*Ы!! Зарабатывать на горе в одной стране, стыдно.

Приват24

Приложение Приват24 - это удобство проведения банковских оперций с помощью мобильного телефона на базе Android или iOS или компьютера.
Как пользоваться мобильным приложением Приват24
Благодаря Приват24 Вы сможете проверять свой баланс, оплачивать коммунальные услуги, заказывать билеты, переводить деньги на карты ПриватБанка и других банков страны, оплачивать кредиты.
Интернет-банк Приват24 работает 7 дней в неделю... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 165 відгуків