Приват24 відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

2.0 5

109 відгуків / 29269 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Списали деньги с карты

Гость 5 жовтня, 2025 год

На моей карте было 0 грн. У меня есть платная подписка на приложение и когда нет денег на карте, ничего не происходило никогда, я сама как появлялись деньги ложила их на счет и платила за приложение. Сейчас захожу а у меня карта ПОШЛА В МИНУС! Это как вообще? Я не просила никакого кредита, еще и проценты за него просят! Дозвониться... Читати відгук На моей карте было 0 грн. У меня есть платная подписка на приложение и когда нет денег на карте, ничего не происходило никогда, я сама как появлялись деньги ложила их на счет и платила за приложение. Сейчас захожу а у меня карта ПОШЛА В МИНУС! Это как вообще? Я не просила никакого кредита, еще и проценты за него просят! Дозвониться я туда так и не смогла, в помощи онлайн мне нихрена не объяснили! Вы что там совсем охерели в край???

1 згоден

Так испортить мобильное приложение

Саня 6 вересня, 2025 год

Дизайнерам которые проэктируют приложение приват24, глядя на результат ваших потуг, нужно ставить диагноз: "Творческий запор". С каждым обновлением приложения удивляешся очередному извращению. Все стало так безобразно и запутано. А функционал разбросали, это лабиринт в котором приходится тратить время чтобы найти необходимое.

Приват24 или КГБ24?

Аноним 18 серпня, 2025 год

Приложение Privat24 требует разрешения: запись звука (сотрудники банка смогут в любой момент слушать ваши беседы) и видео (скрытно фотографировать вашей камерой), доступ к контактам (у банка будет весь список ваших контактов: каждый номер телефона и как подписан). При этом баранье соглашение, которое вы принимаете, не читая, дает возможность делать все это с вашего разрешения.
Не слишком ли много хочет какой-то... Читати відгук Приложение Privat24 требует разрешения: запись звука (сотрудники банка смогут в любой момент слушать ваши беседы) и видео (скрытно фотографировать вашей камерой), доступ к контактам (у банка будет весь список ваших контактов: каждый номер телефона и как подписан). При этом баранье соглашение, которое вы принимаете, не читая, дает возможность делать все это с вашего разрешения.
Не слишком ли много хочет какой-то вонючий банк?

1 згоден

Поганий Банк!

Антон. 29 травня, 2025 год

Як на облік через банк id на резерв то швидко поставить в онлайні , а щоб в онлайні видалити свої персональні дані то не можливо, як і додати свої документи!

Жахлива робота кол центру

Наталія 18 березня, 2025 год

Ваш кол центр не вирішує майже ні одного питання.Некомпетентні.Ваша платіжна система (QR коди не считує система)погано працює-ніхто в кол центрі не хоче це вирішувати

Блокують картки пенсіонерам

Гость 8 жовтня, 2024 год

Негідники, заблокували картки, бо при переведенні з картки зарплатної на універсальну виявила підозрілу операцію, відключили телефон від системи, підтвердила телефон через банкомат, почалося підтвердження по фото паспорта, потім мало здалося, потрібно було ще відео. Просто жах, суми малі, я пенсіонер. Тепер йти в банк потрібно.

Советуем не связывать с этой конторой

Сергей 2 липня, 2024 год

Без согласий и договоров оформляют клиентам Овердрафт затем начисляют на карточный счет непонятные долги за непонятный Овердрафт который мы не оформляли Жулики точка!

Переваги:

нет

Недоліки:

много

1 згоден 1 не згоден

Приват банк анулював Віза карту а залишок перерахував на пенсійну карту з закінченим терміном дії

Іван 1 травня, 2024 год

Приват банк м. Ружин Зовсім некомтетентне обслуговування. Звернулася Філіпова Ольга Семенівна з питанням по картці Приват Віза термін закінчився в березні 2024 року .
Закрили рахунок та решту коштів перерахувала на картку термін якої теж закінчився. Це бред й до того ж працівниця банку відмовилася надати свої дані..навіть назвати своє і мя.
Тепер в смартфоні не... Читати відгук Приват банк м. Ружин Зовсім некомтетентне обслуговування. Звернулася Філіпова Ольга Семенівна з питанням по картці Приват Віза термін закінчився в березні 2024 року .

Закрили рахунок та решту коштів перерахувала на картку термін якої теж закінчився. Це бред й до того ж працівниця банку відмовилася надати свої дані..навіть назвати своє і мя.

Тепер в смартфоні не маю додатку приват 24 та видала картку на інший неробочий мій телефон не спитаючи чи зручно це для мене.

Тупішого працівника банку не зустрічала

Йду з цього банку.

Переваги:

нема вже 2 роки

Недоліки:

некомпетентність ні працівника віділення ні їхньої горячоїлінії... Радять поїхати за 150 км й купити новий смартфон й приєднати його до Приват 24..Це повний звіздець

3 згодні

пенсионная карта - ни за что!

Гость 5 лютого, 2024 год

Приват пенсионная карта - никаких послаблений пенсионерам! Пополнить мобилку - на тебе комиссию 4 грн! Положить свои же деньги на счет через терминал - комиссия. Никак не нажретесь. Буду закрывать карту, нафиг такое счастье.

3 згодні Показати 1 відповідь

Відкрити рахунок ФОП на сайті не реально

Лариса 29 листопада, 2023 год

При відкритті рахунку для ФОП якогось біса треба авторизовуватися, хоча я вже знаходжусь у бізнес кабінеті. Рахунок дідька лисого відкриєш. При авторизації дзвінок від банку не проходить, смс теж не отримую вилазить Технічна помилка і все треба починати заново. На гарячу лінію з горем по полам додзвонилась, але там нічим допомогти не спромоглися сказали прислати скріншот. Чат у кабінеті вісить... Читати відгук При відкритті рахунку для ФОП якогось біса треба авторизовуватися, хоча я вже знаходжусь у бізнес кабінеті. Рахунок дідька лисого відкриєш. При авторизації дзвінок від банку не проходить, смс теж не отримую вилазить Технічна помилка і все треба починати заново. На гарячу лінію з горем по полам додзвонилась, але там нічим допомогти не спромоглися сказали прислати скріншот. Чат у кабінеті вісить для красоти бо там тупо не відповідають.

Переваги:

нема

Недоліки:

можливість отримати послугу на сайті - фікция. Сайт не працює, техпідтримка не працює, клієнта із проблемою постійно відфутболюють роблячи заклопотаний вигляд.

3 згодні

Не надають домоги клієнтам

Анна 27 вересня, 2023 год

Кожного разу, коли як ФОП - клієнт банку намагаюся звернутися на гарячу лінію за помогою, завжди чую одну і ту саму відповідь "ми не знаємо, ми переключимо на фахівця" і далі ніхто не бере трубку. Ще жодного разу я не отримвала допомоги і завжди потрібно їхати у відділення. Думаю міняти банк.

3 згодні

Не дали провести транзакцію на нещасних 2400 грн. Вимагали в 100500-й раз верифікацію.

Ірина 25 серпня, 2023 год

Боже, навіщо я з вами зв'язалася, турботливі ви наші

Щоб перекинути жалюгідних 2400 грн з картки на картку ви вимагаєте зателефонувати на 3700 для верифікації особи. І заблокували транзакцію. А людина чекає, бо термінова ситуація. А оператора ще спробуй дочекайся, прослухай увесь той автоматичний брєд і понатискай купу кнопок. Шановні, ви не там шукаєте. Ви тих злодіїв, що наверху,... Читати відгук Боже, навіщо я з вами зв'язалася, турботливі ви наші

Щоб перекинути жалюгідних 2400 грн з картки на картку ви вимагаєте зателефонувати на 3700 для верифікації особи. І заблокували транзакцію. А людина чекає, бо термінова ситуація. А оператора ще спробуй дочекайся, прослухай увесь той автоматичний брєд і понатискай купу кнопок. Шановні, ви не там шукаєте. Ви тих злодіїв, що наверху, перевіряйте та верифікуйте, з Шевченка спитайте "гдє дєньгі, Зін?". А вони простий нарід трусять. Так хто ж з вами залишиться? Кому ви станете потібні? Але вам і так скоро гаплик

Переваги:

нема і не було

Недоліки:

від конячих комісій до недопідтримки

4 згодні Показати 1 відповідь

Я хотів відмінити одну операцію а мені заблочили карту...лол неадеват

Андрій 1 червня, 2023 год

Вкладуйте в золото та срібло. ПриватБанк це шарага яка пахне совком та релігійним наклоном. Почитайте іудаизм.)))))) Гарного дня побратими та творець небесний.

4 згодні

Банк шахраїв!!!

Гость 19 травня, 2023 год

Банк злив мої данні шахраям!!! У мене з кредитної картки (грн)було вкрадено 100 дол. Банк перерахував 100 дол по курсу та перевів гроші на порносайт! Мені прийшло повідомлення у Вайбер. Я одразу почала дзвонити писати. Це зайняло добу, поки банк відповів. Заявку на повернення грошей прийняли та порадили звернутись до кіберполіціі, де я повинна була надати номер телефону,... Читати відгук Банк злив мої данні шахраям!!! У мене з кредитної картки (грн)було вкрадено 100 дол. Банк перерахував 100 дол по курсу та перевів гроші на порносайт! Мені прийшло повідомлення у Вайбер. Я одразу почала дзвонити писати. Це зайняло добу, поки банк відповів. Заявку на повернення грошей прийняли та порадили звернутись до кіберполіціі, де я повинна була надати номер телефону, номер картки та прізвище шахрая!!! Вони знущаються над клієнтами. Через декілька днів гроші повернули, але не всі. Різницю по курсу долару я повинна сплатити сама!!! На моє питання, як це могло статися, що шахраї зайшли в мій акаунт і перевели гроші без будь якого питання, мені не відповіли!!!

4 згодні

крысы вы варюги машеникт

Гость 3 травня, 2023 год

варуйте деньги ,придумать кредиты любому абоненту для вас не сложность моя оцэнка 000000 очень огорчен на ваши действия, поступки на счет клиентов и процэнты у вас ужастные

3 згодні

Приват Банк не надійний

Ріна 8 березня, 2023 год

Я не розумію для чого потрібен Приват Банк,толку ніякого.У людини крадуть гроші з карток,просиш допомоги в поверненні,а вони тільки те і вміють,заблокувати ті картки і аккаунт в Приват 24 без дозволу клієнта.Що не можливо потім зайти туди, щоб оплатити комунальні послуги , перевести ті кошти на другу картку або навіть зняти в банкоматі.Залишається тільки один варіант змінити сам Банк.

3 згодні Показати 1 відповідь

Постійні проблеми з коштами

Гость 2 січня, 2023 год

Мої рідні , чоловік , також я мають ПОСТІЙНО ПРОБЛЕМИ !
Ні звідки беруться кредитні карти та кредити до 5 тисяч гривень БЕЗ НАШОГО ВІДОМА !
Ніхто не пояснює як було взято , я дуже незадоволена та зла. Була б змога взагалі обанкротила б вас. Приходять із невідомих джерел або номерів що є якісь підозрала дії (машенніки працюють... Читати відгук Мої рідні , чоловік , також я мають ПОСТІЙНО ПРОБЛЕМИ !
Ні звідки беруться кредитні карти та кредити до 5 тисяч гривень БЕЗ НАШОГО ВІДОМА !
Ніхто не пояснює як було взято , я дуже незадоволена та зла. Була б змога взагалі обанкротила б вас. Приходять із невідомих джерел або номерів що є якісь підозрала дії (машенніки працюють в поті ліца)
ДАЙ БОЖЕ ВИ СКОРО ЗАКРИЄТЕСЬ!

3 згодні Показати 1 відповідь

Страхування

Сергій 26 грудня, 2022 год

Без мого відома шахрайська адміністрація приват банку розірвала договір страхування з страховою компанією Країна, повідомивши мене на імеіл, в той час як покриття мобільного інтернету не має особливо в районах ведення бойових дій. Можна було автоматично перенести мене на іншу страхову, можна так, але не вигідно бо втрата акредитації СК Країна вигідна обом сторонам ВІДКАТИ. З надією що кошти автоматично... Читати відгук Без мого відома шахрайська адміністрація приват банку розірвала договір страхування з страховою компанією Країна, повідомивши мене на імеіл, в той час як покриття мобільного інтернету не має особливо в районах ведення бойових дій. Можна було автоматично перенести мене на іншу страхову, можна так, але не вигідно бо втрата акредитації СК Країна вигідна обом сторонам ВІДКАТИ. З надією що кошти автоматично перераховані в СК Країна я займаюсь своїми справами, все для України, аж раптом виникає страховий випадок в грудні а договір розірвано, виходить 10 місячна оплата СК Країна коту під хвіст.
Це з таким приват банком ми відбудовуємо Україну ?

Переваги:

не має

Недоліки:

байдуже ставлення до клієнтів

3 згодні

приватбанк воры и мошенники

Гость 27 листопада, 2022 год

Во общем приват отдал 409 долларов не пойми кому не пойми на что, пополнение в ОЛХ на 25 гривен они переспрашивают, присылая уведомление на свой бесполезный приложение на телефон, каждый раз жду еще пару минут беру функцию перезвонить, до установки приложения звонили сразу, в магазине 500 гривен уже код нужен, везде переспрашивают по 10 а 400 долларов в тайской! валюте... Читати відгук Во общем приват отдал 409 долларов не пойми кому не пойми на что, пополнение в ОЛХ на 25 гривен они переспрашивают, присылая уведомление на свой бесполезный приложение на телефон, каждый раз жду еще пару минут беру функцию перезвонить, до установки приложения звонили сразу, в магазине 500 гривен уже код нужен, везде переспрашивают по 10 а 400 долларов в тайской! валюте отдать на Гугл рекламу в через Сингапур это у них "доверенный источник" пропускаем ничего не спрашиваем, даже СМС ни одной не уведомили даже в приложение ничего! не прислали , за неделю узнал что денег нет после кражи. А теперь они мне еще сообщаю что МОЖЕТ вернут, ждать пару месяцев, они мне типа услугу делают.

2 згодні

Хотіли оформити картку для виплат для мами

Надія 16 листопада, 2022 год

Сьогодні хотіли оформити картку для виплат для мами-пенсіонера у м. Суми біля Іллінської церкви, звичайну для виплат не пенсійну, так як пенсію отримує іншим способом і переходити на приват не хоче, то спеціаліст, якщо її там можна назвати, півгодини проморочила голову мамі, і так і не видала картку саме для виплат, а впарювала універсальну з кредитним лімітом, або пенсійну,... Читати відгук Сьогодні хотіли оформити картку для виплат для мами-пенсіонера у м. Суми біля Іллінської церкви, звичайну для виплат не пенсійну, так як пенсію отримує іншим способом і переходити на приват не хоче, то спеціаліст, якщо її там можна назвати, півгодини проморочила голову мамі, і так і не видала картку саме для виплат, а впарювала універсальну з кредитним лімітом, або пенсійну, мені от цікаво, своїй мамі вона також впарює кредитки, відповідь просто вбила, ми не можемо пенсіонеру видати картку для виплат, тільки пенсійну або універсальну, тобто кредитну, а так, ще можуть видати золоту для виплат, але вона ж платна, нащо мамі пенсіонеру платна картка, краще беріть універсальну. Такого впарювання не знала давно. Тобто золота для виплат йде, а от звичайна для виплат ні. Зверніть увагу керівництво, якщо перед вами беззахисний пенсіонер, хіба можна так нагло обманювати їх????? І впарювати все що можна, страховку, скарбничку, кредитку все що тільки можна. ГОВОРИМО ПРЯМИМ ТЕКСТОМ УНІВЕРСАЛЬНУ ПРОСИМО НЕ ПРОПОНУВАТИ, а вона говорить добре і витягує картку універсальну ми питаємо це картка саме для виплат а вона так це вона, вона універсальна, БОЖЕ невже в людей хоч крапля совісті у війну є????

Переваги:

в даному відділені в м. Суми біля Іллінської Церкви НЕМАЄ

Недоліки:

Впарюють будь-якою ціною кредитку/універсальну з всіма можливими підключеннями впарюють перейти на пенсію саме до них впарюють страховки і всього не потрібного пенсіонеру!!!!!!!

2 згодні

Самый ужасный банк

Гость 7 вересня, 2022 год

Год назад решила воспользоваться услугой этого банка и купила через него билет на самолет в рассрочку. По болезни отменила вылет, предоставила все документы, обещали вернуть деньги в течении 28 дней, потом через 100 дней, и так до сих пор. Теперь помощь онлайн вообще мне не отвечает. ужасный банк

1 згоден

Актуалізація даних

Іван 3 вересня, 2022 год

Вибило в додатку вимогу актуалізації данних, дзвоню до них, питаю нащо, кажуть щоб знати чи видати вам кредит чи ні, кажу мені це не треба, модна це не робити? Ні не можна, бо заблокуємо рахунок, ну йо»»»» мать, що то за гімно?

2 згодні

Хочуть вкрасти мої гроші

Володимир 9 серпня, 2022 год

Вкрали мої гроші і весь час брешуть. Нема куди поскаржитися користуються війною.чому ви так знущаєтесь з простих людей. Нема ніякої допомоги так ще власні кошти вкрали

2 згодні

Полный ужас

Гость 1 серпня, 2022 год

Во время военного положения не могу обновить паспорт тк нахожусь заграницей и приват банк не даёт возможности пользоваться моими же деньгами из-за этого. Вторые сутки не могу связаться с оператором . Меня игнорируют нарушая закон о «действии документа во время военного положения» как только я вернусь в Украину сразу же откажусь об услугах этого банка

2 згодні

Якби можна було б то поставила б -1000000000

Гость 29 липня, 2022 год

Тупі працівники,які не можуть вирішити проблему,яку вирішували 2 місяці тому!
Заблоокували акк ,не надходить смс для підтвердження,вже і до мого закордонного оператору дзвонила і міліон разів настройки перевіряла,і сімку в інший тел вставляла,і скрінів багато різних поисилала і індетифікаційний номер і багато провірок було і таких і ще багато,а вони не можуть поняти в чому проблема,я писала що 2 міс... Читати відгук Тупі працівники,які не можуть вирішити проблему,яку вирішували 2 місяці тому!
Заблоокували акк ,не надходить смс для підтвердження,вже і до мого закордонного оператору дзвонила і міліон разів настройки перевіряла,і сімку в інший тел вставляла,і скрінів багато різних поисилала і індетифікаційний номер і багато провірок було і таких і ще багато,а вони не можуть поняти в чому проблема,я писала що 2 міс тому мож питання було вирішене і незай звернуться до того оператора який вирішував!
А вони мені смс птшуть що банк успішно все доставляє,нп рекомендую!!!!шарашкіна контора

2 згодні

"Гнилий"банк

Олександр 29 липня, 2022 год

Платежі з карти не проводяться,андроїд додаток постіййно глючить і вісне,дозвонитись оператору просто неможливо одна дурна мова овтовідповідача,не банк а "дибарня"!!!

2 згодні

Постійно глючить приват24. Сформувати виписку майже нереально

Гость 28 липня, 2022 год

Приват24 постійно глючить. Виписку по карті нереально сформувати. Онлайн підтримка взагалі не працює. Оператори на гарячій лінії відносяться по хамськи.

Переваги:

немає

Недоліки:

суцільні мінуси

2 згодні

Не решили проблему, а только добавили!

Яна 27 липня, 2022 год

У меня несколько претензий к банку!!
1) снялись деньги с карточки непонятным образом. Я не подвязывала карту к интернету. Для этого я сделала интернет карты, но так и не пользовалась ими.
2)собственно по этой причине я звонила оператору, но безграмотный робот почему поменял пароль на карте. Я этого вообще не понимаю..бред полный. Я говорю причину снятия денег, ... Читати відгук У меня несколько претензий к банку!!
1) снялись деньги с карточки непонятным образом. Я не подвязывала карту к интернету. Для этого я сделала интернет карты, но так и не пользовалась ими.
2)собственно по этой причине я звонила оператору, но безграмотный робот почему поменял пароль на карте. Я этого вообще не понимаю..бред полный. Я говорю причину снятия денег, а она пароль меняет и поменяла!!! Просто бесит эта вся халатность.
3) ели ели связали с оператором. Но она была очень некомпетента и грубая. Предложила заблокировать карту , но при этом не сказала что приват 24 работать не будет!

оператор должен был предупредить и предложить альтернатиру часть денег перебросить на интернет карту и тогда бы не блокировался бы приват. Или все деньги перебросить на другой банк.
Проблемы остались и нерешены.
Пишу, звоню - ничего не решается

1 згоден

Не банк, а воряги

Alona 15 липня, 2022 год

Яке Ви мали право без попередження мене, як вашого клієнта, оперувати МОЇМИ коштами, із заробітної картки переводити на кредитну?!!! Сволота ви остання!
Без попередження, без дзвінку від банку! Як криси останнє забрали.

сервис и верификация

Егор 24 червня, 2022 год

пройти верификацию не можем в течении месяца. не приходят смс на водафон. все сделано так чтоб твоя фотография просто не возможно было сделать пригодной для прохождения. сменить финансовый номер невозможно.приват превратился в шаромыгу а не банк. делают все для того чтоб человек не мог забрать и снять свои деньги. помощи в решении вопроса никакой. пройти верификацию со смартфона тоже не... Читати відгук пройти верификацию не можем в течении месяца. не приходят смс на водафон. все сделано так чтоб твоя фотография просто не возможно было сделать пригодной для прохождения. сменить финансовый номер невозможно.приват превратился в шаромыгу а не банк. делают все для того чтоб человек не мог забрать и снять свои деньги. помощи в решении вопроса никакой. пройти верификацию со смартфона тоже не возможно. то рука не там. то буквы в паспорте не видно. в итоге забрать свои деньги просто нет шансов. уже понятно что вы общеетесь с собственником карты. я уже отослал 20 фото. и все не так..... геноцид населения.

Приват24

Приложение Приват24 - это удобство проведения банковских оперций с помощью мобильного телефона на базе Android или iOS или компьютера.
Как пользоваться мобильным приложением Приват24
Благодаря Приват24 Вы сможете проверять свой баланс, оплачивать коммунальные услуги, заказывать билеты, переводить деньги на карты ПриватБанка и других банков страны, оплачивать кредиты.
Интернет-банк Приват24 работает 7 дней в неделю... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 109 відгуків