Приват24 відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

› ›

1.9 5

108 відгуків / 29198 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Как приват банк разводит!

Гость 23 травня, 2021 год

Лохотрон! Как приват банк разводит!

1 згоден

Пользуюсь давно этим банком но последние года стал разочарований так как не одно приложение то что нужно мне для жизни не работает нормально. Жд билеты через Приват24 не могу забронировать , если бронирую через левые сайты которые берут комиссию больше чем приват то приват пропускает платёж со счета карты. Где логика? Если у вас нормально приложения не работают. Расчистится с... Читати відгук Пользуюсь давно этим банком но последние года стал разочарований так как не одно приложение то что нужно мне для жизни не работает нормально. Жд билеты через Приват24 не могу забронировать , если бронирую через левые сайты которые берут комиссию больше чем приват то приват пропускает платёж со счета карты. Где логика? Если у вас нормально приложения не работают. Расчистится с карточки в Европе могу в магазине а счёт на телефон не могу пополнить. И вечная у вас отговорка выбачте услуга тымчасово не працюе. Это сколько же тымчасово ? Уже так года прошли какие-то пора бы и сделать что-то но видимо вам на срать на ваших клиентов. Вывод один нужно отказываться от вас и переходить на другой банк где нет такой срани как у вас.

Переваги:

Не каких плюсов не замечаю а вот минусов вагон

Недоліки:

Сплошные минуса за последние года. Банк стал большим минусом

1 згоден

Не соглашаетесь на страховку от банка

Мария 14 жовтня, 2020 год

Полный разводяк от банка. 10/20грн в месяц не деньги, но за годы это не маленькая сумма. Давно клиент банка, платила много лет эту страховку, и тут случился случай, перелом, решила воспользоваться страховкой. Узнала что нужно, справка с 3 печатками и ренген. Сделали, первое не так написан диагноз, я доехала в клинику написали более точно, прошло недели 2.и тут звонок нужно... Читати відгук Полный разводяк от банка. 10/20грн в месяц не деньги, но за годы это не маленькая сумма. Давно клиент банка, платила много лет эту страховку, и тут случился случай, перелом, решила воспользоваться страховкой. Узнала что нужно, справка с 3 печатками и ренген. Сделали, первое не так написан диагноз, я доехала в клинику написали более точно, прошло недели 2.и тут звонок нужно заключение ренгинолога, серйозно??? Спустя месяц после травмы мне нужно ехать в клинику, искать ренгинолога, что бы он мне написал заключение. Это очень изменило мое отношение к этому банку, от страховки я отказалась, так как мне ничего и не выплатили. И всем рекомендую не оплачивать разводняк от банка

Показати 2 відповіді

Ужаснейший банк

Лекс 14 жовтня, 2020 год

Приватбанк требует своевременного погашения кредитных средств во время пандемии, карантина и тупо форс-мажорного обстоятельства, когда люди массово увольняются из-за закрытия предприятий, банк живет совершенно в другом мире и не понимает сути происходящего и не идут на уступки людей которые оказались в сложной финансовой ситуации и не могут досрочно погасить даже проценты не то, что тело кредита. Я тоже столкнулся с... Читати відгук Приватбанк требует своевременного погашения кредитных средств во время пандемии, карантина и тупо форс-мажорного обстоятельства, когда люди массово увольняются из-за закрытия предприятий, банк живет совершенно в другом мире и не понимает сути происходящего и не идут на уступки людей которые оказались в сложной финансовой ситуации и не могут досрочно погасить даже проценты не то, что тело кредита. Я тоже столкнулся с такой ситуацией, ругался с операторами этой вонючей, мерзкой конторы, каждому объяснять мою ситуацию и просить хоть ненадолго как-то приостановить рост процентов, но нет, банк продолжает класть огромный болт на мои просьбы и начинает травить на меня еще больше своих ручных чертей- коллекторов.Никому больше не советую обращаться в эту чертильную,позорную,волосатую черную жопу под названием приватбанк, всем вашим коллекторам, всему руководству, учредителей этого поганого банка желаю оказаться на месте тех людей, которых вы обдираете процентами капаете на мозги звонками целыми днями, желаю вашему банку всего наихудшего и полного краха, банкротства и скорейшей ликвидации.

1 згоден Показати 1 відповідь

приват банк га**о

Руслан 29 вересня, 2020 год

приват банк стал полностью не контролируемой организацией.которая обращается с клиентами отвратительно.за задолжность по квартире ( коммунальные ) карта блокируется без предупреждения а так же может обнулить тело кредита до 0.00 гр.хотя история платежей полностью чиста.Безопастность банка отказывается чего либо розьяснять по поводу обнулирования.Вообщем много хочется расказать о приват банке ПЛОХОЕ! Вообщем НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ ! СТОП !

Переваги:

мало очень

Недоліки:

жирные минуса

Відповідь представника ПриватБанк 29 вересня, 2020 год

Надішліть, будь ласка, на [email protected] опис ситуації і контакти для зв'язку з Вами, щоб ми могли перевірити інформацію і вирішити виниклі питання.

Страховка через приват , это развод. Платили добросовесно платеж на семейную страховку.

Гость 26 липня, 2020 год

Страховка привата это развод людей на деньги . Года 2 платили страховку, а в этом месяце не проплатили. И случился несчастный случай, очень серьёзный , а нам отказали. Сказали оплаты не будет , так как мы не оплатили этот месяц в котором случился страховой случай, а то, что до этого платили никого не волнует

Недоліки:

Страховка не работает

Приват 24 заблокировал платежи комуналки через Windows XP навсегда

Александр 17 червня, 2020 год

У достаточно большого количества людей нет возможности обновить компьютер из-за бедности. Приват24 в этом месяце отключил платежи через Windows XP, то есть послал людей назад "каменный век" - с бумажными платежками людям придется теперь идти в Ощадбанк или вообще послать всех подальше и не платить. Смартфонов у этих людей тоже нет!

Недоліки:

Дискриминация бедных людей;
Приват 24 способствует увеличению долгов населения за коммуналку.

1 згоден

Жесть как она есть.

Гость 30 жовтня, 2019 год

Последние 2 месяца не работает система перевода денег на карты других банков через Приват24. Деньги списываются с карты, а в архиве платежей появляется ошибка с текстом "Платеж отклонен ,обратитесь в онлайн-чат". В чате перекидывают с одного "специалиста" на другого, создают заявки и ждать приходится по несколько дней. Почему бы не предупредить клиентов о том, что система не работает и вместо... Читати відгук Последние 2 месяца не работает система перевода денег на карты других банков через Приват24. Деньги списываются с карты, а в архиве платежей появляется ошибка с текстом "Платеж отклонен ,обратитесь в онлайн-чат". В чате перекидывают с одного "специалиста" на другого, создают заявки и ждать приходится по несколько дней. Почему бы не предупредить клиентов о том, что система не работает и вместо перевода средств (срочного), вы получите нервотрепку длиной в несколько дней???
Также ни в коем случае не рекомендую оформлять кредитку в Приватбанке (система погашения: процент на процент и еще процент сверху). Ужасный банк.

1 згоден

Ужасприватбанка

Аноним 18 жовтня, 2019 год

Пользуйтесь любым другим банком только не приват,трата времени постоянно неизвестные комисии,обычные консультанты молодцы руководство в привате куча дегениратов

1 згоден

льготного периода 55 дней не существует

Гость 1 серпня, 2019 год

25 июня снял кредитные средства с карты Приватбанк. 26 июля приходит сообщение о списании 3.5% за то. что не погашена вся сумма в льготный период. Всем рассказывают о том, что льготный период составляет 55 дней. Задал вопрос: "Почему?" Прозвучал ответ, что не 55 дней льготного периода, а до 55 дней и предоставляется, как оказалось он если денежные средства были... Читати відгук 25 июня снял кредитные средства с карты Приватбанк. 26 июля приходит сообщение о списании 3.5% за то. что не погашена вся сумма в льготный период. Всем рассказывают о том, что льготный период составляет 55 дней. Задал вопрос: "Почему?" Прозвучал ответ, что не 55 дней льготного периода, а до 55 дней и предоставляется, как оказалось он если денежные средства были сняты только первого числа месяца.

1 згоден Показати 1 відповідь

Банко Дно днищем

Александр 25 квітня, 2019 год

Сервис ужасный, операторы только говорят : есть технические проблемы! 2-недели уже. Ужас просто. Что бы при нынешних возможностях не могли убрать баги с интернет банкинга! Пора прощаться с этим банком!

1 згоден

Шахрайство

Тамара 14 квітня, 2019 год

Хочу розповісти вам таку історію. Мені вже 67 років і я потрапила в таку біду. В 2016 році у мене захворів чоловік. Дуже важкою хворобою я пішла в ПраваБанк взяла 2000 тисячі кредиту. Потім через деякий час я пішла знову у ПриватБанк підійшла до працівника банку і попросила щоб подали заявку ще на 1000 гривень. Мені відмовили, що дадуть тільки... Читати відгук Хочу розповісти вам таку історію. Мені вже 67 років і я потрапила в таку біду. В 2016 році у мене захворів чоловік. Дуже важкою хворобою я пішла в ПраваБанк взяла 2000 тисячі кредиту. Потім через деякий час я пішла знову у ПриватБанк підійшла до працівника банку і попросила щоб подали заявку ще на 1000 гривень. Мені відмовили, що дадуть тільки товаром, а не грошима. Я відповіла, що мені не потрібно товаром і відмовилась такої пропозиції. Наступного дня мені зателефонували і сказали що це телефонують з ПриватБанка сдужба безпеки Віктор Михайлович. І сказав мені, Ідіть швиденько до банкомату бо на вашу кредитну картку беруть кредит. ( Про це знали лише я і працівниця банку яка мене обслуговувала). Я бросаю хворого чоловіка і іду з онукою до банку, а він нам говорить тримати з ним связок. Я тримаю з ним связок до самого бану, ще і бідганяє мане. Я йому говорю, я що тобі машина чи що. Прийшовши до банкомату він сказав дати грубку онуціі, так як я нічого не розумію в банкоматах і розмовляв зі мною на повишених тонах ( просто кричав громко на мене). Онука взяла телефон і цей Віктор Михайлович наказував онуці що потрібно робити і нажимати. Онука наклацала те що сказав працівник банку, після чого снялися кошки, потім пріцівник банку сказав, що це гроші системні і їх потрібно покласти на рахунок ПриватБанка який вони скажуть. Потім ми зайшли в відвллення приватбанку і цей же прцівник диктував онуці як потрібно класки кошти і на який рахунок. Зробивши всю цю операцію, що нам сказав Віктор Мийлович він відключився від звязку. Прийшовши додому Я зателефонувала на цей самий нормер працівника і сказала, що ми все зробили і запитала що мені робити дальше і коли повернуться мої кошти, на що мені відповіли (ПОШЛА ТИ .........) і бросив трубку. Після того як мене послали матюком, я пішла в банк і розповіла всю ситуацію, працівниця банку подивилася по базі і відповіла мені, що ви взяли кредит на 3000 грн і уже його розпреділили як платити помісячно. Працівниця банку сказала мені телефонуйте в службу безпеки 3700. Я зателефонувала до них і вони сказали, що все владнають. Але так нічого і не зробили, хоча телефонувала до них кожного дня. Але в банку мені сказали платити цей кредит на 3000 грн. Платила обовязковий платіж 340грн який назначив сам банк, але через декілька місяці вони сказали, що я мало плачу, що не висатчає на тіло тільки на % вистачало. Я стала платити більшу суму яку також вони назначили 550грн. Наступного місяця сказали що цого також мало і потрібно платити 770грн., коли сказали що і цього мало і потрібно платити 800грн, я не спроможна таку суму платити так як у мене пенсія 1400грн, я звернулася в поліцію і написала заяву. Слідчий сказав що буде робити запроси в банк, але нічого не допомогло. І дійшло до того Приватбанк подав на суд. І телефонують мені кожного дня і говорять мені, що заберуть у мене все і погрожують мені тюрмою, і кричать мені, що я поїла їхні кошти. Хоча вже було два засідання на які вони не зявилися. Але кожного дня начисляють пеню в розмері 500грн. А найголовніше вони сказали що на суди можете ходити скільки захочете а кошти всеодно доведеться повернути, тому що ми ніколи не програємо. Також мені сказали, те що вони подали на суд мені доведеться оплитити мені як я програю. І на сьгодніщній день сказали що я повинна повернути 24000 грн. Люди добрі будьте дуже обережні і уважні, і не потрапляйте в таку ситуацію як потрапила я.

Переваги:

нет положительных отзывов

Недоліки:

Плохое обслуживание, не розбераются с проблеами клиентов

1 згоден Показати 2 відповіді

Приват продає ліпові страховки

Загірний М.Я 12 квітня, 2019 год

В мене загинула жінка
А в жінки була не велика заборговонісьть 4000
Це не проблема ,але коли я нагадав їм що є страховка
то від мене просто відхрестились (((
Я сома є користувачом привата ,але це не на довго...

Недоліки:

Брешуть як тількі можуть
Їм на клієнтів глибока на срати(((

1 згоден

Жахливий банк

Юлія 19 березня, 2019 год

Після націоналізації - це просто ЖАХ!!!! неможливо зайти в Приват 24. Служба підтримки безпорадна. Я дзвонила із-за кордону, а вони мені кажуть, ви дзвоните не з мобільного, який підв"язаний під вашу картку. Як я можу дзвонити з мобільного українського номеру, перебуваючи за кордоном? І витратити тисячі гривень на це? повний жах.

1 згоден

не могу дозвониться до оператора

Гость 14 грудня, 2018 год

Звоню до оператора,а они все этот чат ,мне нужно что человек просто провел по сайту,по платежам и все,я написал уже чтобы просто перезвонил оператор,а они опять мне пишите в чат,мне не нравиться такая работа банка,очень не доволен.

1 згоден

Был хороший сайт а сейчас жопа.

Анатолий 7 грудня, 2018 год

Был хороший сайт а сейчас жопа. Невозможно без нервотрепки ни зайти на сайт, ни произвести оплаты. Требуют подтверждение СМС, а СМСки не приходят или приходят с огромным опоздаием когда сессия закончилась и ты уже плюнул на этот чертов сайт.
Буду искать альтернативу.
К черту.

Переваги:

Иного полезных сервисов.

Недоліки:

Невозможно ими воспользоваться.

1 згоден

Скарга

Гость (Украина) 1 грудня, 2018 год

м. Тернопіль. о 17:55 я почала операцію переказу коштів на іншу карточку, на половині переказу термінал почав не приймати купюр, засвітилось червоним місце, де вставляють гроші. питаюсь працівницю, вибачте, поможіть, в чому причина. на що мені відповіли запитанням зверхнім тоном: може там вже термінал повний? Чи як.?питаюсь то що ж робити далі? відповідь- оплатити те, що вже зараховано і потім... Читати відгук м. Тернопіль. о 17:55 я почала операцію переказу коштів на іншу карточку, на половині переказу термінал почав не приймати купюр, засвітилось червоним місце, де вставляють гроші. питаюсь працівницю, вибачте, поможіть, в чому причина. на що мені відповіли запитанням зверхнім тоном: може там вже термінал повний? Чи як.?питаюсь то що ж робити далі? відповідь- оплатити те, що вже зараховано і потім доплатити. так і зробила,о 17:59 починаю операцію, яку не завершила. на що мені сказали. що ви робите? відділення вже ж закрите. я відповідаю: завершую операцію, яку не завершила у вашому відділенні. мені знову показали на двері і сказали банк вже не працює. кажу я ж не закінчила операцію, люди чекають на повну суму. мені сказати то йдіть в магазин там є термінал. так і зробила, оскільки сваритись не хотіла, та й настрій уже куди гірше псувати?
питання:
1) чому працівники приватбанку не слідкують, щоб операції проходили без перебоїв.
тим паче, коли не прийду у відділення термінали не всі працюють та просто неможливо глючать???
2) чому працівники банку позволяють так говорити з клієнтами, тим паче, що ця ситуація сталась не з моєї провини?
3) чому з гарячої лінії мені так і не відзвонились? я ж все таки клієнт і можливо мала б на цей час більш складніші проблеми

чекаю на вашу відповідь або ж просто пояснення та ваше бачення ситуації

1 згоден

Не честно

Ирина (Польша, Polska) 18 жовтня, 2018 год

Закрыла кредитную карту. Закрывала через оператора банка. Вносила платеж через кассу банка. Потом внесла сверх сумы, мало ли "копейка затеряется", подстраховались.
Услугами банка пользуюсь давно. Но в связи с переездом за границу закрыла счёт. Мне на электронную почту шли письма о развитии банка и новых возможностях 7 месяцев! И вдруг...задолженность 80 грн! Через месяц 150 грн. Попросила маму разобраться(я не... Читати відгук Закрыла кредитную карту. Закрывала через оператора банка. Вносила платеж через кассу банка. Потом внесла сверх сумы, мало ли "копейка затеряется", подстраховались.
Услугами банка пользуюсь давно. Но в связи с переездом за границу закрыла счёт. Мне на электронную почту шли письма о развитии банка и новых возможностях 7 месяцев! И вдруг...задолженность 80 грн! Через месяц 150 грн. Попросила маму разобраться(я не в Украине). Отказ. Ещё месяц. Мама пошла к руководству. Начали юлить просили погасить 200 грн. Мама сказала, надо до копейки рассчитать и тут выросла сумма в 250 грн. Как так? Операторы специально не говорят окончательной сумы расчета? Почему не сообщали 7 месяцев о задолженности? Почему отказали в погашении задолженности моей маме в первый раз?

Переваги:

+Много банкоматов, терминалов, кратчайшие сроки выдачи кредитов.

Недоліки:

-Нет конкретных договоров, бумажная концепция отсутствует,безконтрольная система, навязывание, мониторинг.

2 згодні

Банк испортился

Сергей (Украина, Київ) 19 серпня, 2018 год

Банк приват полностью испортился после национализации был хороший банк теперь все уходят с него (

1 згоден

Приват катится на дно

Анна (Украина, Донецьк) 17 серпня, 2018 год

Была мега довольна банком... до национализации
даже всех знакомых убеждала, что если есть какие-то косяки, то проблема в вас, а не в банке.
Но сейчас это просто жесть, чтобы войти в приложение, помимо пароля нужно принять звонок банка, провести оплату, снова принять звонок (сканировать код, смс пароль). Я в день могу заходить раз 20, и платежей делать около того,... Читати відгук Была мега довольна банком... до национализации
даже всех знакомых убеждала, что если есть какие-то косяки, то проблема в вас, а не в банке.
Но сейчас это просто жесть, чтобы войти в приложение, помимо пароля нужно принять звонок банка, провести оплату, снова принять звонок (сканировать код, смс пароль). Я в день могу заходить раз 20, и платежей делать около того, захожу с двух!!! IP адресов, сколько можно бесконечно подтверждать???
приложение вообще психанула удалила, зачисления, выписки тормозят, актуальность сомнительная, только батарею садит

Переваги:

с каждым обновлением всё меньше

Недоліки:

активация на каждом действии

1 згоден

Дерьмо. (дублирую отзыв)

Эмилия (Украина, Кременчук) 8 серпня, 2018 год

Господи, Иисусе, какой же долбое*изм творится в этом банке, сил моих уже нет. Вчера мне нужно было коллеге кредитной картой пополнить счет мобильного телефона на 360 гривен. Все было нормально, как и всегда, написало "платеж совершен" в конце. И тут смотрю, у меня выписка не меняется. Решила я, что, быть может, я не нажала где-то подтвердить, ибо спешила. Дай, думаю,... Читати відгук Господи, Иисусе, какой же долбое*изм творится в этом банке, сил моих уже нет. Вчера мне нужно было коллеге кредитной картой пополнить счет мобильного телефона на 360 гривен. Все было нормально, как и всегда, написало "платеж совершен" в конце. И тут смотрю, у меня выписка не меняется. Решила я, что, быть может, я не нажала где-то подтвердить, ибо спешила. Дай, думаю, второй раз, аккуратно всё так же ввела, снова выдало без каких-либо лагов или ошибок "платеж совершен", но по выписке всё так же осталось без изменений. Быстренько написала оператору, потому что переживала, что приват24, КАК ОБЫЧНО, "заглючил", и сейчас два раза снимет по 360 гривен, ждала по 10 минут каждого нахер никому не нужного шаблонного ответа, иначе они общаться не умеют, даже я быстрее их печатаю в чате (им похеру вообще, что человек ждет и у него нет времени так же, переподключают мнимых "специалистов", которые нихера не знают и не умеют по-человечески без заготовок объяснить человеку о решении его проблемы, ну да ладно, "это совсем другая история"), в общем, дождавись, все-таки, мне отвечают "Дякую Вам за очікування. За рішення Банку, гроші потім не спишуться з картки тому що оплати не було.". Но я в то время уже вышла, так как некогда мне по полчаса ждать. Ладно, думаю, пишу второй раз, опять объясняю суть проблемы, мне отвечают: "Ваш платіж на поповнення мобільного телефону забракований за рішенням інтелектуальної системи попередження шахрайства. Рекомендуємо змінити параметри платежу або здійснити транзакцію в будь-якому альтернативному каналі самообслуговування: Банкомат, термінал, сервіс https://secure.privatbank.ua/quickpay/ або на сайті мобільного оператора. Списання з картки не було". Я ответила, мол, Я РАДА, ЧТО НЕ БЫЛО, но в дальнейшем что мне делать, что значит "ИЗМЕНИТЬ ПАРАМЕТРЫ" и все такое, а мне, бл*ть, отвечают "На жаль, додаткові критерії і підстави не розголошуються". ЧТОООООО?! ВТФ? Спрашиваю, ТАК Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СМОГУ ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ? Они мне "Пополните пожалуйста через терминал или банкомат".... Короче, послали нахер, проигнорировав проблему. Что за херня, не понимаю? С каких пор нельзя гребаный счет мобильного телефона пополнить, какое нахер "попередження шахрайства", это как раз ВЫ мошенничеством каким-то занимаетесь, что за бред? У меня просто уже слов не хватает, чтобы описать весь свой гнев и негодование. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Недоліки:

- сплошное дерьмо

1 згоден

самый плохой банк на светЕ,шарашкина контора!!!!!

Гость (Украина) 2 серпня, 2018 год

переводил деньги через теменал жене в Одессу ,деньги не перевело так ещё и карту заставляют сделать,у жены есть она обратилась там в банк сказали не отдадут,это просто писец какой-то а не банк,люди не пользуйтесь этим банком если не хотите потерять деньги и здоровье!

Переваги:

нет

Недоліки:

та просто всё

1 згоден

Второй раз за месяц с карты пропадает больше тысячи гривен!!!!

Galina Pitrunina (Украина, Дніпро́) 4 липня, 2018 год

Интернет - лимиты отключены!!!! Но на карте каким-то образом пропадают ночью деньги - я специально фотографировала вечером баланс - а утром проверяла!!! В первом случае 1440 пропало, во втором сегодня ночью 1030грн! Я не пойму как можно иметь дело с таким банком? Если у вас кардеры воруют смело деньги в таких суммах а служба поддержки всего лишь принимает заявки на... Читати відгук Интернет - лимиты отключены!!!! Но на карте каким-то образом пропадают ночью деньги - я специально фотографировала вечером баланс - а утром проверяла!!! В первом случае 1440 пропало, во втором сегодня ночью 1030грн! Я не пойму как можно иметь дело с таким банком? Если у вас кардеры воруют смело деньги в таких суммах а служба поддержки всего лишь принимает заявки на рассмотрение с ответом через 120 дней (ну вдруг клиент уже забудет через такое время про украденные средства)!!!!

Переваги:

раньше были

Недоліки:

СЕЙЧАС НЕТ!!!!

1 згоден

Дурять і грабують клієнтів. Жахливе відношення!

Гость (Украина) 2 липня, 2018 год

всю базу по клієнтам зливають, всім кому не ліньки, на конкретне питання, звідки певним особам відомі мої банківські дані, падають на мороз... хамське відношення до клієнтів, а якщо будеш виражати своє невдоволення, вас просто кидають до чорного списку. тоді починаються проблеми зі зняттям готівки, підписання договорів, отримання кредиту. жахливий банк, більше справи з ними мати не буду. До цього працювала... Читати відгук всю базу по клієнтам зливають, всім кому не ліньки, на конкретне питання, звідки певним особам відомі мої банківські дані, падають на мороз... хамське відношення до клієнтів, а якщо будеш виражати своє невдоволення, вас просто кидають до чорного списку. тоді починаються проблеми зі зняттям готівки, підписання договорів, отримання кредиту. жахливий банк, більше справи з ними мати не буду. До цього працювала з банком понад 10 років

Недоліки:

Всі мінуси, нема плюсів...

1 згоден

Оператор Лифшиц Алексей бездарь

Гость (Украина, Київ) 21 червня, 2018 год

Уберите с чата это недоразумение! Оооочень тупой оператор - реально ничем помочь не может!!! Помощь заключается в "ни о чём".

1 згоден

Як Приват-банк дурить і грабує клієнтів!

Гость (Украина, Миколаїв) 17 червня, 2018 год

В п'ятницю 15.06.2018 взяв зарплату з роботи що б скинути усі гроші другу у якого дитина хвора на рак якій потрібно термінове лікування, перевів гроші на карту благодійної організації за деякий час цього ж дня хотів подивитись чи гроші поступили а в результаті получив бан на карту з описом «Ваші дії здаються шахрайськими» по суті усі мої гроші були заморожені.... Читати відгук В п'ятницю 15.06.2018 взяв зарплату з роботи що б скинути усі гроші другу у якого дитина хвора на рак якій потрібно термінове лікування, перевів гроші на карту благодійної організації за деякий час цього ж дня хотів подивитись чи гроші поступили а в результаті получив бан на карту з описом «Ваші дії здаються шахрайськими» по суті усі мої гроші були заморожені. На другий день 16.06.2018 я подзвонив в службу підтримки що б уточнити причину і знайти рішення проблеми, мало з того що мені грубо відповідали, так і на те що дійсно я біля себе не мав грошей на харчування мені просто відповіли «дякую що звернулись, зачекайте до понеділка»

Просто дивно чому за допомогу хворим на рак дітям банк відповідає такою вдячністю!?

1 згоден

В приват24 украли деньги за возврат билетов

Автор (Украина, Суми) 13 червня, 2018 год

Купили ж/д билеты через приват 24 - сделали возврат, специально убрали деньги с карты чтобы было видно когда вернутся за билеты. Сегодня вижу в выписке деньги возвращены - а на карте пусто... Обращаюсь в поддержку, описываю ситуацию. Мне ответили что деньги вернули всё в порядке. Я спрашиваю почему на карте пусть в таком случае? Ответ: деньги вернули и точка. Вообщем... Читати відгук Купили ж/д билеты через приват 24 - сделали возврат, специально убрали деньги с карты чтобы было видно когда вернутся за билеты. Сегодня вижу в выписке деньги возвращены - а на карте пусто... Обращаюсь в поддержку, описываю ситуацию. Мне ответили что деньги вернули всё в порядке. Я спрашиваю почему на карте пусть в таком случае? Ответ: деньги вернули и точка. Вообщем что я могу сказать...говорим Привату "прощай" и едем завтра в МоноБанк за картой.

2 згодні

Дебилы, бля

Гость (Украина, Львів) 13 червня, 2018 год

Поломали всё нафиг, приват24 стал вообще бесполезен. "Обратитесь в ближайший банкомат или терминал". Убыв бы.

1 згоден

терминал приват банка забрал деньги

Александр (Украина, Київ) 31 травня, 2018 год

Переводил деньги через терминал приват банка. Деньги забрали. Сумма 12600. Платеж. Не провели. На 3700 посоветовали стать клиентом банка. Чтобы вернуть деньги. Хотя нужно было просто их перевести клиенту. Терминал. Универмаг украина. Киев. Что делать. Непонятно. Мошенники как были. Так и остались. Нечего не поменялось.

Недоліки:

Мошенники. Невыполнение платежей. Нкачественный сервис.

1 згоден Показати 1 відповідь

Скарга

Гость (Украина, Львів) 30 травня, 2018 год

Відділ онлайн підтримки абсолютно непрофесійний і зухвалий.
Жодного разу не дали прямої відповіді, максимум чого можна очікувати - це відповіді у вигляді уривка цитати. На запитання і скарги зухвало відповідають: 'Ви можете оскаржувати данну коміссію у судовому порядку', прекрасно розуміючи, що проста людина не подаватиме до суду за кілька гривень зайвої комісії(((
На запитання, де можна залишити скаргу на... Читати відгук Відділ онлайн підтримки абсолютно непрофесійний і зухвалий.
Жодного разу не дали прямої відповіді, максимум чого можна очікувати - це відповіді у вигляді уривка цитати. На запитання і скарги зухвало відповідають: 'Ви можете оскаржувати данну коміссію у судовому порядку', прекрасно розуміючи, що проста людина не подаватиме до суду за кілька гривень зайвої комісії(((
На запитання, де можна залишити скаргу на операратора відповіді не надійшло.

2 згодні

Приват24

Приложение Приват24 - это удобство проведения банковских оперций с помощью мобильного телефона на базе Android или iOS или компьютера.
Как пользоваться мобильным приложением Приват24
Благодаря Приват24 Вы сможете проверять свой баланс, оплачивать коммунальные услуги, заказывать билеты, переводить деньги на карты ПриватБанка и других банков страны, оплачивать кредиты.
Интернет-банк Приват24 работает 7 дней в неделю... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 108 відгуків