Придбала комплект постільної білизни в так званому фірмовому магазині в м. Чернігів. Після першого прання в пральній машині без попереднього використання, була дуже здивована, що тканину зовсім машинка не виджала. Після того як комплект висох, постільна білизна перетворилась просто на ветош, тканина повністю вкрилась полосами, зтерся малюнок і це не залишки прального порошку, а просто полоси.... Читати відгук Придбала комплект постільної білизни в так званому фірмовому магазині в м. Чернігів. Після першого прання в пральній машині без попереднього використання, була дуже здивована, що тканину зовсім машинка не виджала. Після того як комплект висох, постільна білизна перетворилась просто на ветош, тканина повністю вкрилась полосами, зтерся малюнок і це не залишки прального порошку, а просто полоси. Тканина ужасної якості, на ощуп вона як якись технічний брезент.
Повертати кошти за неякісний товар и забрати товар в магазині відмовились, тому що виробник знає, що повернути неякісний товар дуже складно і не кожен покупець захоче проводити єкспертизи і захищати свої права в суді, бо на це потрібен час.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПУВАТИ ТОВАР У ДАННОГО ВИРОБНИКА, ЦЕ ВБЕРЕЖЕ ВАШІ НЕРВИ! Додаю фото як виглядає цей товар на сайті, і що з ним відбуваеться потім.
TehnoProriv, м. Чернігів. Звернувся з ремонтом телефону Poco x3 pro. На сайті написано, ремонт займає 3-4 дні, телефон пробув у ремонті майже два місяці, як виявилося нема запчастин,навіть у Китаї на заводі, де виробляють телефони. Мабуть телефон зроблено на Марсі, тому що, на нього немає запчастин. На протязі ремонту постійно виникали проблеми. Сказали, що відремонтували телефон,а як виявилось, то... Читати відгук TehnoProriv, м. Чернігів. Звернувся з ремонтом телефону Poco x3 pro. На сайті написано, ремонт займає 3-4 дні, телефон пробув у ремонті майже два місяці, як виявилося нема запчастин,навіть у Китаї на заводі, де виробляють телефони. Мабуть телефон зроблено на Марсі, тому що, на нього немає запчастин. На протязі ремонту постійно виникали проблеми. Сказали, що відремонтували телефон,а як виявилось, то не мій. Майстра немає на роботі, він на виїзді. Для того ,щоб вернути телефон назад, знадобилося три повних робочих дні. Телефон до здачі в ремонт включався,не працював вайфай,після ремонту не включається зовсім. Майстер хамить і грубить. Відгуки на сайті баняться адміністратором. Звертатись в даний сервіс не рекомендую, повна безвідповідальність і не професійність.
В кінці вересня 2022 року купив два рушника великих для ванни та два для рук. Порадив продавець. Сказав, що всі покупці хвалять ці речі. Виявилося, що рушники... Читати відгук В кінці вересня 2022 року купив два рушника великих для ванни та два для рук. Порадив продавець. Сказав, що всі покупці хвалять ці речі. Виявилося, що рушники поганої якості. Користуюся ними вже більше місяця, а з них по цей час лізе нитка.
Размер постели не отвечает тому что написано на упаковке. Нехватка на простыни до 10 см!!!!! Хотите купить именно их постель идите с линейкой и меряйте каждую единицу. В фирменых магазинах работает м*удачье принимать обратно бракованный товар отказываются.
Магазин где работают хамы сотрудники, которые вам быстро отобьют желание прийти туда хоть еще раз! Я сдержался от серьезного скандал, только, что бы не волновать своего отца, который пришел со мной. В этот магазин не ногой. Также я обязательно поделюсь этим опытом с как можно большим количеством людей!
Настоятельно не рекомендую связываться с этим магазином. По десять раз отправляли мне совершенно не то, что я заказывала. Очень безответственные работники. С таким идиотизмом никогда не сталкивалась. Полный кошмар !
Не рекомендую покупать постельные комплеты здесь в пп Ярослав, качество не соответствует цене, набивная бязь жёсткая, как наждачная бумага, иначе сравнение не придумаешь....и расцветка не соответствует реальному изображению.
Не рекомендую взагалі зв'язуватись з цим магазином. Постіль взагалі не відповідає заявленій якості. Менеджери працювати не хочуть, додзвонитися не реально. Замовчують багато факторів, лише після оплати говорять, що вже нічим допомогти не можуть, бо ви вже придбали товар, а постіль не повертається. Оцінка 1- з 10.
Якщо ви проковтнули "якість" товару в цьому магазині, то обслуговування вас виведе з себе. Це якийсь жах. То посилку відправили кудись в Донецьк, то ввели в оману, що до наявності товару, а коли оплатила, не спішать повертати гроші. Десяток разів дзвонила - без результатно. Бережіть свої нерви та настрій. Не рекомендую з ними мати справи.
Переваги:
немає
Недоліки:
якість товару, рівень обслуговування, неправдиві дані про наявність товару на сайті
Работа интернет магазина ужасная. делаешь заказ перезванивают через пару дней в лучшем случае или вообще теряют заказ! звонишь им говорят ждите когда перезвонят.
Качество/размеры экономия на каждом сантиметре. Соответственно хотите испортить себе быт, купите что-то у них. Постельное белье короткое, в интернет магазине хамки, которые только обещают перезвонить. Перезванивают пока не заплатишь за заказ. Дальше ваши проблемы. Если что-то и берёте, то 1000 раз проверьте на почте и только потом платите денюжки.
Внимание! - интернет-магазин домашнего текстиля "Ярослав" - ужасное обслуживание клиентов в ОНЛАЙН магазине. Высокий процент брака. Желания заказывать в онлайн магазине нет 1. на сайте указана возможность покупки наложенным платежом. Я сделала два заказа. Один на сумму 1740 грн - меня попросили оплатить наперед. Мотивируя, что я заказала на большую сумму, аргументируя, что доставка бесплатно. И в случае отказа от... Читати відгук Внимание! - интернет-магазин домашнего текстиля "Ярослав" - ужасное обслуживание клиентов в ОНЛАЙН магазине. Высокий процент брака. Желания заказывать в онлайн магазине нет
1. на сайте указана возможность покупки наложенным платежом. Я сделала два заказа. Один на сумму 1740 грн - меня попросили оплатить наперед. Мотивируя, что я заказала на большую сумму, аргументируя, что доставка бесплатно. И в случае отказа от покупки они потеряют на логистике. Тогда я решила уменьшить количество покупок в своем заказе до суммы 420 грн. Они снова мне отказали в наложенном платеже. На этот раз ответ был: "У вас были возвраты". Забегая вперед, я опишу ниже, какие у меня были возвраты и причина возврата читайте ниже. Когда я напомнила оператору причину возврата - ответ был дословно: "У нас такие правила". Спрашивается, а зачем тогда есть такая опция на сайте??? Или возвратов по причине брака стало так много, что отдел рекламаций уже "зашился"??? Или это как в совке - добровольно принудительная продажа бракованных товаров? Напоследок я ответила оператору: "Что размещу свой отзыв на всех ресурсах" На что голос в трубке равнодушно ответил: "Размещайте" 2. Летом я делала покупки и оплачивала наперед, наивно полагая, что онлайн магазин (как и другие магазины), заинтересован в предоставлении качественного товара и сервиса. Когда мне никто не перезвонил, заказ никто не подтвердил, ттн не сообщил - это уже меня очень насторожило. Когда я перезвонила узнать ттн они заявили, что они мне звонили, а я не брала трубку. Однако, по факту от них звонков не поступало. На дворе 21 век, а у них даже вайбера нет. Мои опасения оказались ненапрасными. Потом очень сильно пожалела, что платила наперед. Вот, что вышло из этого: Я заказала тунику, а приехала пижама. Я заказала серо-голубой платок, приехал желтый. Я заказала льняные брюки - приехали брюки с бракованными карманами. Отказались оплачивать посылку с браком. Я чуть не офигела. Правда, потом все же оплатили дорогу только назад, хотя по идее в случае брака магазин обязан компенсировать в обе стороны оплату (это по закону). А так же, мне предложили приехать в обычный магазин и сделать там покупки!!! Разве онлайн магазину такое можно говорить??? 3. Пришлось оформлять обмен и что вы думаете, пришло мне по обмену? Будете смеяться. Но то, что пришло мне по обмену брака - пришло еще в худшем состоянии брака. Вместо пижамы приехала туника - но уже в синем цвете, а я заказывала красную Приехал красный платок с огромной дырой посередине Приехали штаны, в которые я просто не влезла. Когда я снова оформила возврат, но на этот раз попросила вернуть деньги Они сказали, что мой вопрос будут решать 30 дней. В итоге, меня обсчитали на 69 грн. Мне пришлось ДВАЖДЫ(!!!) ехать лично на Автозаводскую и решать все вопросы обмена и возврата там, на месте. Онлайн магазины существуют для экономии нашего времени - самого главного ресурса в наши дни. Однако, интернет-магазин Ярослав - это монстр, который заберет все ваше время, нервы и деньги. Вопрос зачем нужен онлайн магазин, если в итоге, потеряв время и деньги, тебе нужно ехать в обычный магазин и делать там покупки? Они не способны решать Ваши вопросы. Они хотят только денег, и для этого они ничего не готовы делать. Они только берут, а слово давать это не про интернет-магазин Ярослав. Единственное, что они могут дать – это только нервотрепку за ваши деньги. ПЛЮСЫ: Отечественный производитель НЕДОСТАТКИ: МАХРОВЫЙ СОВОК 80 уровня Прислали бракованный товар Сервис - отсталый Совок Цена увеличилась Качество снизилось
Ямпольская больница благодарна директору ПП «Ярослав» за неоднокрантно оказанную гуманитарную помощь в виде текстильных изделий. Спасибо, что не стоите в стороне проблем медицинских учреждений.
Вам не стоит сюда идти работать, если вы не планируете работать. Сидеть в телефоне, ковыряться в носу и чесать задницу здесь у вас не получится. Это огромная компания с качественными товарами по доступным ценам и, соответственно, объемы работы очень большие. Здесь не платят обещанную зарплату. Здесь платят больше. На складах порядок. Очень легко влиться новичку. Все подписано и... Читати відгук Вам не стоит сюда идти работать, если вы не планируете работать. Сидеть в телефоне, ковыряться в носу и чесать задницу здесь у вас не получится. Это огромная компания с качественными товарами по доступным ценам и, соответственно, объемы работы очень большие. Здесь не платят обещанную зарплату. Здесь платят больше. На складах порядок. Очень легко влиться новичку. Все подписано и лежит на своих местах. Что касается руководства: за время работы в компании пообщаться непосредственно с руководителем мне так и не удалось (даже не знаю хорошо это или плохо). На каждом участке работы имеется ответственный и все беседы руководителя зачастую проводятся именно с ним. Да, бывает зайдет покомандовать и страху нагнать всем кто под руку попадётся, но это его обязанность. Будь он хорошим, милым и заботливым сели бы на голову и ножки свесили все это количество сотрудников. Также Есть минус в том, что нет фиксированного времени обеда. Подкрепился быстренько и пошел дальше работать. И это неплохо для компании с такими объемами, но плохо для сотрудника, который с таким не сталкивался ранее. Есть ещё момент войны при списании товаров между интернет магазином и оптовиками. Решили вопрос посредством создания живой очереди. Но VIP-ам это идея не зашла. Есть много разных отделов, этажей, складов. Мне повезло работать в интернет-магазине. Разумеется в начале было тяжело. А какому новичку легко. Но потом очень жаль было уходить. Ранний подъем для совы и дальняя дорога выматывали больше, чем активно проведённое время на работе. Мне приятно было, если клиент в кратчайшие сроки получит свой заказ, несмотря на сумасшедшие внутренние загруженности в компании, о которых он, разумеется, не в курсе. А Вам?
Лишились неприємні враження від спілкування з менеджером інтернет-магазину. Коли піднімають слухавку не вітаються і не представляються. Розмова груба і неввічлива. Зіпсований настрій від такого відношення. Замовляла вперше і востаннє.
Недавно я замовила в Інтернет-магазині пару зимових пледів по акції. В принципі, доставка зроблена, пледи гарної якості, справжній котон і дуже приємний на дотик.
Замовляла товари з "Ярослав" не один раз. Все надходить вчасно, якісне, натуральне. Все відповідає вказаним нормам. Задоволена комплектами постільної білизни з натуральної бабовняної тканини і якістю махрових рушників! Все чудово. Але останнім часом малий вибір, на жаль!
Переваги:
Відповідає заявленим стандартам, якісний товар, натуральний, присилають вчасно.
Заказал через интерент в ПП "Ярослав" (yaroslav.ua) намотрасник. указал размер 2000х1600х20, а по факту приехал намотрасник на 70 мм короче по ширине и длине а высота и того 7 мм. Я отписался на сайт и не ответа не привета. отзыв на своем сайте потерли модераторы.
Постільна білізна жахливої якості!!!
Повертати кошти за неякісний товар и забрати товар в магазині відмовились, тому що виробник знає, що повернути неякісний товар дуже складно і не кожен покупець захоче проводити єкспертизи і захищати свої права в суді, бо на це потрібен час.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПУВАТИ ТОВАР У ДАННОГО ВИРОБНИКА, ЦЕ ВБЕРЕЖЕ ВАШІ НЕРВИ!
Додаю фото як виглядає цей товар на сайті, і що з ним відбуваеться потім.
TehnoProriv
Мабуть телефон зроблено на Марсі, тому що, на нього немає запчастин. На протязі ремонту постійно виникали проблеми. Сказали, що відремонтували телефон,а як виявилось, то... Читати відгук TehnoProriv, м. Чернігів. Звернувся з ремонтом телефону Poco x3 pro. На сайті написано, ремонт займає 3-4 дні, телефон пробув у ремонті майже два місяці, як виявилося нема запчастин,навіть у Китаї на заводі, де виробляють телефони.
Мабуть телефон зроблено на Марсі, тому що, на нього немає запчастин. На протязі ремонту постійно виникали проблеми. Сказали, що відремонтували телефон,а як виявилось, то не мій. Майстра немає на роботі, він на виїзді. Для того ,щоб вернути телефон назад, знадобилося три повних робочих дні.
Телефон до здачі в ремонт включався,не працював вайфай,після ремонту не включається зовсім. Майстер хамить і грубить. Відгуки на сайті баняться адміністратором. Звертатись в даний сервіс не рекомендую, повна безвідповідальність і не професійність.
Жахливий магазин
уродская фирма и говенная продукция
Ужасный магазин
Я сдержался от серьезного скандал, только, что бы не волновать своего отца, который пришел со мной.
В этот магазин не ногой. Также я обязательно поделюсь этим опытом с как можно большим количеством людей!
Ужасный магазин
Не соответствует качеству
Жахлива якість
Постіль взагалі не відповідає заявленій якості. Менеджери працювати не хочуть, додзвонитися не реально. Замовчують багато факторів, лише після оплати говорять, що вже нічим допомогти не можуть, бо ви вже придбали товар, а постіль не повертається. Оцінка 1- з 10.
Ні в якому разі не замовляйте в них товар
Ужасный интернет магазин
Деньги на ветер
Часто брак. Сервис интернет магазина на нуле.
1. на сайте указана возможность покупки наложенным платежом. Я сделала два заказа. Один на сумму 1740 грн - меня попросили оплатить наперед. Мотивируя, что я заказала на большую сумму, аргументируя, что доставка бесплатно. И в случае отказа от... Читати відгук Внимание! - интернет-магазин домашнего текстиля "Ярослав" - ужасное обслуживание клиентов в ОНЛАЙН магазине. Высокий процент брака. Желания заказывать в онлайн магазине нет
1. на сайте указана возможность покупки наложенным платежом. Я сделала два заказа. Один на сумму 1740 грн - меня попросили оплатить наперед. Мотивируя, что я заказала на большую сумму, аргументируя, что доставка бесплатно. И в случае отказа от покупки они потеряют на логистике. Тогда я решила уменьшить количество покупок в своем заказе до суммы 420 грн. Они снова мне отказали в наложенном платеже. На этот раз ответ был: "У вас были возвраты". Забегая вперед, я опишу ниже, какие у меня были возвраты и причина возврата читайте ниже. Когда я напомнила оператору причину возврата - ответ был дословно: "У нас такие правила". Спрашивается, а зачем тогда есть такая опция на сайте??? Или возвратов по причине брака стало так много, что отдел рекламаций уже "зашился"??? Или это как в совке - добровольно принудительная продажа бракованных товаров? Напоследок я ответила оператору: "Что размещу свой отзыв на всех ресурсах" На что голос в трубке равнодушно ответил: "Размещайте"
2. Летом я делала покупки и оплачивала наперед, наивно полагая, что онлайн магазин (как и другие магазины), заинтересован в предоставлении качественного товара и сервиса. Когда мне никто не перезвонил, заказ никто не подтвердил, ттн не сообщил - это уже меня очень насторожило. Когда я перезвонила узнать ттн они заявили, что они мне звонили, а я не брала трубку. Однако, по факту от них звонков не поступало. На дворе 21 век, а у них даже вайбера нет. Мои опасения оказались ненапрасными. Потом очень сильно пожалела, что платила наперед. Вот, что вышло из этого:
Я заказала тунику, а приехала пижама.
Я заказала серо-голубой платок, приехал желтый.
Я заказала льняные брюки - приехали брюки с бракованными карманами.
Отказались оплачивать посылку с браком. Я чуть не офигела. Правда, потом все же оплатили дорогу только назад, хотя по идее в случае брака магазин обязан компенсировать в обе стороны оплату (это по закону).
А так же, мне предложили приехать в обычный магазин и сделать там покупки!!! Разве онлайн магазину такое можно говорить???
3. Пришлось оформлять обмен и что вы думаете, пришло мне по обмену?
Будете смеяться. Но то, что пришло мне по обмену брака - пришло еще в худшем состоянии брака.
Вместо пижамы приехала туника - но уже в синем цвете, а я заказывала красную
Приехал красный платок с огромной дырой посередине
Приехали штаны, в которые я просто не влезла.
Когда я снова оформила возврат, но на этот раз попросила вернуть деньги Они сказали, что мой вопрос будут решать 30 дней. В итоге, меня обсчитали на 69 грн.
Мне пришлось ДВАЖДЫ(!!!) ехать лично на Автозаводскую и решать все вопросы обмена и возврата там, на месте. Онлайн магазины существуют для экономии нашего времени - самого главного ресурса в наши дни. Однако, интернет-магазин Ярослав - это монстр, который заберет все ваше время, нервы и деньги.
Вопрос зачем нужен онлайн магазин, если в итоге, потеряв время и деньги, тебе нужно ехать в обычный магазин и делать там покупки?
Они не способны решать Ваши вопросы. Они хотят только денег, и для этого они ничего не готовы делать. Они только берут, а слово давать это не про интернет-магазин Ярослав. Единственное, что они могут дать – это только нервотрепку за ваши деньги.
ПЛЮСЫ:
Отечественный производитель
НЕДОСТАТКИ:
МАХРОВЫЙ СОВОК 80 уровня
Прислали бракованный товар
Сервис - отсталый Совок
Цена увеличилась Качество снизилось
Отличное качество обслуживания
Спасибо, что не стоите в стороне проблем медицинских учреждений.
Как и в каждой компании есть свои + и -
Здесь не платят обещанную зарплату. Здесь платят больше.
На складах порядок. Очень легко влиться новичку. Все подписано и... Читати відгук Вам не стоит сюда идти работать, если вы не планируете работать. Сидеть в телефоне, ковыряться в носу и чесать задницу здесь у вас не получится. Это огромная компания с качественными товарами по доступным ценам и, соответственно, объемы работы очень большие.
Здесь не платят обещанную зарплату. Здесь платят больше.
На складах порядок. Очень легко влиться новичку. Все подписано и лежит на своих местах.
Что касается руководства: за время работы в компании пообщаться непосредственно с руководителем мне так и не удалось (даже не знаю хорошо это или плохо). На каждом участке работы имеется ответственный и все беседы руководителя зачастую проводятся именно с ним.
Да, бывает зайдет покомандовать и страху нагнать всем кто под руку попадётся, но это его обязанность. Будь он хорошим, милым и заботливым сели бы на голову и ножки свесили все это количество сотрудников.
Также Есть минус в том, что нет фиксированного времени обеда. Подкрепился быстренько и пошел дальше работать. И это неплохо для компании с такими объемами, но плохо для сотрудника, который с таким не сталкивался ранее. Есть ещё момент войны при списании товаров между интернет магазином и оптовиками. Решили вопрос посредством создания живой очереди. Но VIP-ам это идея не зашла.
Есть много разных отделов, этажей, складов. Мне повезло работать в интернет-магазине. Разумеется в начале было тяжело. А какому новичку легко. Но потом очень жаль было уходить. Ранний подъем для совы и дальняя дорога выматывали больше, чем активно проведённое время на работе. Мне приятно было, если клиент в кратчайшие сроки получит свой заказ, несмотря на сумасшедшие внутренние загруженности в компании, о которых он, разумеется, не в курсе. А Вам?
Грубий персонал інтернет-магазину
Подобаються пледи
Чудова якість товару
Все чудово. Але останнім часом малий вибір, на жаль!
Описание и реальность 90% не совпадение