. До першого прання виглядає чудово, після першого прання кант, яким оброблено півковдру та наволочки, обтріпався і постіль виглядає жахливо. Видаляють негативні відгуки, то ж на сайті ви побачите тільки позитивні. Не знаю, що стане з постіллю через 5-6 циклів прання, якість не вартує 150 доларів!
Переваги:
Гарне пакування, до прання виглядало чудово, хороша робота магазину та менеджера
Насправді товар не відповідає картинці, на думку продавця покупець повинен здогадатися, як це виглядає в житті. На жаль продавець не запропонував шляхи вирішення проблеми, а переконував мене, що у мене проблема з монітором. На білизні немає не єдиного маркування та інформації про склад/виробника/відповідність стандартам. Гроші повертали 2 тижні, за доставку так і не повернули, хоч обіцяли. огидний сервіс, абсолютно не... Читати відгук Насправді товар не відповідає картинці, на думку продавця покупець повинен здогадатися, як це виглядає в житті. На жаль продавець не запропонував шляхи вирішення проблеми, а переконував мене, що у мене проблема з монітором. На білизні немає не єдиного маркування та інформації про склад/виробника/відповідність стандартам. Гроші повертали 2 тижні, за доставку так і не повернули, хоч обіцяли. огидний сервіс, абсолютно не відповідає ціновому сегменту
Купила вчера постельное зимняя коллекция. Размер наволочки внутри без канта не 50 на 70, а 48 на 77 см. Деньги уже оплачены мной. Позвонила продавцу, так та начала кричать на меня. Сказала что ничего страшного нет, что это нормально что другие размеры. Что я проблему создаю. Вобщем обвиняла меня, что типа мне одной все не нравится. Сказала что можно ушить,... Читати відгук Купила вчера постельное зимняя коллекция. Размер наволочки внутри без канта не 50 на 70, а 48 на 77 см. Деньги уже оплачены мной. Позвонила продавцу, так та начала кричать на меня. Сказала что ничего страшного нет, что это нормально что другие размеры. Что я проблему создаю. Вобщем обвиняла меня, что типа мне одной все не нравится. Сказала что можно ушить, она же себе ушивает джинсы. Кошмар просто! Я такого хамства не видела еще. Ни стыда ни совести, что пишут одно, продают другое по размерам, а виноват у них клиент... Вела себя как истеричка продавец. За такие деньги китайского белья я получила самое хамское рыночное обращение!!!!
Хотела приобрести на подарок семейный комплект, потому что мне расхвалили качество. С итоге получила абсолютно совковый сервис и наплевательское отношение собственника. 1) Т.к. это белье позиционируется как средний класс с соответствующим ценником, а фото упаковки я не нашла, то спросила, где можно его глянуть? Указав, что хочу сделать покупку онлайн. В ответ меня отправили в шоурум по адресу. Я хочу... Читати відгук Хотела приобрести на подарок семейный комплект, потому что мне расхвалили качество. С итоге получила абсолютно совковый сервис и наплевательское отношение собственника. 1) Т.к. это белье позиционируется как средний класс с соответствующим ценником, а фото упаковки я не нашла, то спросила, где можно его глянуть? Указав, что хочу сделать покупку онлайн. В ответ меня отправили в шоурум по адресу. Я хочу купить онлайн, какой шоурум? 2) выяснилось, что коробок вообще нет (!), есть пакеты 3) выяснилось, что пакеты закончились 4) фото пакетов мне скинут, если найдут 5) Если товар есть на сайте, это не означает, что он есть на самом деле 6) прошел день, видимо фото пакетов не нашли и ничего мне не ответили. 7) В итоге собственник по-хамски написал мне в абсолютно совковом стиле, что у меня ,видимо, слишком много свободного времени. Что у меня много негатива. Что он не понимает, что меня не устраивает. Ведь по сути мне просто фото пакета не скинули
Добрый день Дарья. Мы очень сожалеем что сложилась такая ситуация. В свою очередь были предприняты меры которые в дальнейшем исключат подобные случаи недопонимания с клиентами. В частности уже заказаны подарочные коробки и пакеты. Очень надеемся снова увидеть Вас в рядах наших клиентов.
Одноразова білизна
Огидний сервіс
Ужасное обслуживание! Размеры не те!!
Ни стыда ни совести, что пишут одно, продают другое по размерам, а виноват у них клиент... Вела себя как истеричка продавец. За такие деньги китайского белья я получила самое хамское рыночное обращение!!!!
Опыт общения с Le Room , которые позиционируют себя как люкс