Компанія "Лінія вікон" відгуки з оцінкою Нормально

› ›

4.5 5

3 відгука / 4404 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Спірне відчуття

Олена 17 вересня, 2024 год

Замовлення зробили в липні. Оговорені умови, внесен аванс. Порадувало, що є розтермінування платежу, бо сума вийшла прилічна.
Замірник порахував, монтажник - просто супер, все зробив спокійно і акуратно. Вікно в спальні, і вікно з балконним блоком.
Самі вікна чудові, як обіцяли, фурнітура працює, як годинник.
Але сталася халепа з відкосами.
Спочатку на оговорену дату не змогли хлопці приїхати.... Читати відгук Замовлення зробили в липні. Оговорені умови, внесен аванс. Порадувало, що є розтермінування платежу, бо сума вийшла прилічна.
Замірник порахував, монтажник - просто супер, все зробив спокійно і акуратно. Вікно в спальні, і вікно з балконним блоком.
Самі вікна чудові, як обіцяли, фурнітура працює, як годинник.
Але сталася халепа з відкосами.
Спочатку на оговорену дату не змогли хлопці приїхати. Перенесли. Замість 10 години ранку майстри приїхали о 16,50!!!! Спеціально брали день на роботі, щоб бути дома. Питання - нащо???
На відкоси - о 17 годині. Ну ладно, може майстер моторний. Закінчили о 23,30!. На хвилиночку - робочій день, зранку на роботу, а срача, вибачте, залишили багато. На світанку побачили, що багато чого не дороблено😱, або не зроблено взагалі.
Домовлялись, що замовлення - під ключ, а виявилось, що за відкоси ще тре платити і робити новий розрахунок.
Звертались і в монтажний відділ, і відділ якості, менеджерам. Домовились на новий договір, хоча це ж доробка, а не новий заказ.
І вже з 8 серпня (сьогодні 17 вересня) я чекаю коли ж мені дороблять замовлення.
За це ми ще доплатили аванс по новому розрахунку. Монтажний відділ все з'ясовує, але дати я так і не почула ні від них, ні від менеджерів (((
Жаль, а все починалось так добре....

Переваги:

Контактність менеджерів
Робота монтажника (всі плюси)
Якість матеріалу і фурнітури.

Недоліки:

Робота майстрів по відкосам (пунктуальність, акуратність).
Обіцянки виправити вже більше місяця

Веселые и находчивые

Юлия 19 листопада, 2021 год

Мастера, которые меняли стеклопакет, забрали на утилизацию разбитое стекло. Взяли за это деньги. Сегодня обнаружили наш "утилизированный" битый стеклопакет под подъездом собственного дома. Плюс за десять минут работы умудрились поцарапать подоконник. Гопник-сервис.

Балкон под ключ. Умеют работать...если заставить!

Александра 25 травня, 2020 год

После оплаты заказа, менеджер ушла в отпуск (сюрприз), дозваниваться пришлось самой, допрашиваться и в указанные сроки никто не перезванивал, пока сама не добилась; по демонтажу мальчики лентяи - даже не читали, что прописано в смете на работы (которые оплачены) пока сделали не правильно и не тыкнула носом; но монтаж вроди бы ничего; внутрення отделка на твердую 4, мужчина добросовестный -... Читати відгук После оплаты заказа, менеджер ушла в отпуск (сюрприз), дозваниваться пришлось самой, допрашиваться и в указанные сроки никто не перезванивал, пока сама не добилась; по демонтажу мальчики лентяи - даже не читали, что прописано в смете на работы (которые оплачены) пока сделали не правильно и не тыкнула носом; но монтаж вроди бы ничего; внутрення отделка на твердую 4, мужчина добросовестный - даже оставляла одного в квартире на весь день. Сейчас полетела фурнитура после двух месяцев пользования, звоню в офис по гарантии вызвать мастера, то у них нет транспорта, то мы вам перезвоним в пятницу, снова звоню сама и добиваюсь...Приятного мало!