Name: Так и не смог сделать заказ
Item: PIZZA HOUSE
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Украина Відгук додано 7 липня, 2017 год 1806 переглядів

Работают очень плохо. Прочитал, что есть возможность оплаты по выездному терминалу. Сделал заказ, позвонил оператор, скозали что для Харьково такого нет... Тут не люди живут? Или сложно указать это на сайте. Ладно, сказали можете оплатить на сайте (где именно сказать не подумали) Потратил время, нашел. Написано перейдите в Кабинет. Вот только он не работает и вместо него страница с ошибкой https://www.screencast.com/t/M2SyV0gaFE Ладно, я настойчивый. Пытаюсь сделать новый заказ и тут новая проблема. В карзине заказ на 203грн, при этом показывается сообщенние, что минимальный заказ 120 https://www.screencast.com/t/QN0y4KNImkns Видимо вы и сами знаете, что второй раз никто заказывать у вас не будет. Ну я пробовал дальше. Открыл в другом браузере, вроде сделал заказ, выбрал оплату онлайн и тут новый сюрприз, оказывается при оплате картой коммисия 2.5%. Это хоть где то указано????? После всего, заказывать уже ничего не хочется.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника PIZZA HOUSE 7 липня, 2017 год

Добрый день, Виталий. К сожалению, в Харькове вышел из строя выездной терминал, техника иногда, к сожалению, нас подводит. Для того, что бы произвести оплату on-line заходить в "Кабинет" нет необходимости. Когда в течении 13ти минут оплата от Вас не поступила, оператор Вам перезвонила дабы уточнить данный момент, но Вы отказались от заказа. На нашем сайте есть инструкция по оплате заказа on-line https://pizzahouse.ua/content/cardpay/ . Если у Вас возникли трудности с оплатой - Вы можете всегда обратиться за помощью к нашему оператору. Комиссию по оплате on-line устанавливает банк. У каждого банка индивидуальная комиссия. Претензию об ошибке минимального заказа на сайте передали в технический отдел. В ближайшее время обязательно исправим. Спасибо Вам большое за отзыв. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Відповісти

PIZZA HOUSE
Всі відгуки

3.5 5

338 відгуків / 57693 перегляда

Всі відгуки

PIZZA HOUSE

Компания «PIZZA HOUSE» работает на рынке доставки пиццы в Киеве и Харькове с 2008 года. Это только начало, но для компании очень важно чтобы Вы остались довольными от вкуса нашей продукции и чтобы доставка пиццы осуществлялась в течение 60 минут независимо от того, в какой точке города Вы находитесь.
Компания... детальніше

Доставка продуктів харчування