Не обманывайте своих клиентов!: Відгуки про PIZZA HOUSE

› › ›

Марина Швейцария, Romoos Відгук додано 23 квітня, 2015 год 1091 перегляд

22.04.2015 я сделала заказ №28, в котором было две лапши и суши-сет "Темпура" весом 860 грамм. Оказалось, что вес брутто (вместе со всеми коробками) в сете был всего 709 грамм. На следующий день оператор меня уверяла, что это нормальная потеря в весе. Ну это так низко и омерзительно, когда ваш оператор начинает как на базаре спорить со мной, вешая мне лапшу на уши. Извините, но вам меня вряд ли удастся убедить, что за полтора часа рыбе и рису удалось так сократиться в размере. И то, что называют "выход продукта", который указывают в меню, - это его конечный вес, который оказался на тарелке потребителя, а не вес продуктов до, или в какой-то из стадий обработки. Очень неприятно, что вы меня обманули, да ещё и на 50 гривен, выходит, а это седьмая часть стоимости моего заказа.
Что касается лапши. В лапше с морепродуктами плавали огромные, непорезанные куски полусваренного лука. Съедобно, я не спорю, но мерзко. К тому же лапша была совершенно индифферентной по вкусу, ни острая, ни солёная, всё-таки это паназиатская еда, и должна хоть отдалённо соответствовать оригиналу...
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника PIZZA HOUSE 8 травня, 2015 год

Марина, с Вами уже связывался наш менеджер для решения этой ситуации. Будем делать все возможное, что бы впредь подобные ситуации не повторялись. Надеемся, Вы останетесь нашим другом.

Відповісти

PIZZA HOUSE
Всі відгуки

3.5 5

338 відгуків / 57710 переглядів

Всі відгуки

PIZZA HOUSE

Компания «PIZZA HOUSE» работает на рынке доставки пиццы в Киеве и Харькове с 2008 года. Это только начало, но для компании очень важно чтобы Вы остались довольными от вкуса нашей продукции и чтобы доставка пиццы осуществлялась в течение 60 минут независимо от того, в какой точке города Вы находитесь.
Компания... детальніше

Доставка продуктів харчування