Name: Піцерія Домінос (Domino's)
Rating: 1.5

Домінос піца у Львові- ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС , ОБМАН ПРИ РОЗРАХУНКУ- ЧОРНИЙ НАЛ ПРИ ОБСЛУГОВУВАНІ. ВСЕ ЗІП

Жанна, Федьковича 51 8 липня, 2023 год

Домінос піца у Львові- жахливо , замовила на день народження 6 піц , передзвонили через 33 хвилини, тобто в обід ,коли піца мала бути вже у мене, що моя піца ще готується бо багато заказів, і він виїде черех 20 хвилин , може через 15, при цьому я наголосила, що мені потрібно рівно до 13-00 , тому що я під... Читати відгук Домінос піца у Львові- жахливо , замовила на день народження 6 піц , передзвонили через 33 хвилини, тобто в обід ,коли піца мала бути вже у мене, що моя піца ще готується бо багато заказів, і він виїде черех 20 хвилин , може через 15, при цьому я наголосила, що мені потрібно рівно до 13-00 , тому що я під весь відділ на день народження замовила. Я могла б заказати за таку високу ціну і в іншому місці. Приїхав через під години на скутері кур'єр , термінал розряджений, намагався 10 хвилин показувати , що включає той термінал , перегружає , потім сказав , що з налічки здачі немає , сказав, що може на карту скинути здачу , почав показувати на екрані телефона, що перекинув, схопив гроші і втік , як ви розумієте на банківському рахунку -"0" , здачу не дали , а там більше , ніж 100 грн. НЕ РАДЖУ НІКОМУ ДОМІНОС ПІЦА - ЗІПСОВАНИЙ НАСТРІЙ НА ДЕНЬ НАРОДЖЕННЯ, НА РОБОТІ ВСІ ЗЛІ , БО ОБІД 1 ГОДИНУ , А ПІЦУ ЧЕКАЛИ БІЛЬШЕ НІЖ 40 ХВИЛИН. Похапали за 10 хвилин швидко , потім пили панкреатин.- ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС , ОБМАН ПРИ РОЗРАХУНКУ- ЧОРНИЙ НАЛ ПРИ ОБСЛУГОВУВАНІ. ВСЕ ЗІПСУВАЛИ. ОБМАН НА ВСІХ ЕТАПАХ. АДМІНІСТРАТОР НАВІТЬ НЕ ПЕРЕДЗОНИВ ВИБАЧИТИСЬ І ПОПЕРЕДИЛИ - ДЗВОНИВ КУР'ЄР, МАБУДЬ РЛБОЯВСЯ , ЩО Я НЕ ВІЗЬМУ ПІЦИ І ПОШЛЮ ЇХ. ХАМСЬКЕ НЕСЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ.

Никогда больше !!!!!

Гость 7 липня, 2023 год

Пятница 7 июля. Три раза заказывал через сайт , подтверждал заказ по смс. Два раза через оператора. На этапе суммы заказа меньше 300 грн связь с оператором трагически обрывалась. А на вопрос где мои заказы с сайта- ответ: ничего не было. Вывод : или не хватает персонала и делают только заказы в кафе и дорогие интернет заказы или зажрались и... Читати відгук Пятница 7 июля. Три раза заказывал через сайт , подтверждал заказ по смс. Два раза через оператора. На этапе суммы заказа меньше 300 грн связь с оператором трагически обрывалась. А на вопрос где мои заказы с сайта- ответ: ничего не было. Вывод : или не хватает персонала и делают только заказы в кафе и дорогие интернет заказы или зажрались и у них пря очень нивьебенно много заказов. Итог : минус один клиент навсегда

Жахлива доставка

Гость 1 липня, 2023 год

Що роблять доставку по Броварах за княжицьким переїздом це вже не Бровари. Запропонували під'їхати до автобусної розв'язки. Видаляю застосунок немаю більше справ з домінос піца

1 не згоден

Дурять на гроші!!!

Марина 1 липня, 2023 год

Замовляли піцу,заплатили онлайн,чек віддали менше ні я заплатила.Сказали що повернуть гроші на карту,але так нічого і не повернули!!!Люди не замовляють в них вони дурять!!!На сайті ціни одні в чеку інші.НЕ РЕКОМЕНДУЮ Domino's НІКОМУ!!!

Не рекомендую

КАролина 25 червня, 2023 год

Замовили піцу два дні тому. Начинки було вдосталь але з-за соусу і спецій смак не відчувався. Не сподобалась. Виникає думка, що якійсь компоненти в начинці не свіжі, бо шлунка болить два дні. Бажання замовляти відпало.

Просто ужасно.

Александр 21 червня, 2023 год

Возле метро Левобережная заведение ужасное, персонал не приятный, сервиса нет, вместо посуды картонные коробки, картошка фри полусырая, пицца подсушеная, в общем хуже пиццерии я пока не встречал.

Жах!!! Ніколи не купляйте у них!!!!

Надія 17 червня, 2023 год

замовили вчора піцу, це просто жах! Гіршої піци ніколи неїли і ніде, колись думала що пробувала не смачну піцу але ні піца від домінус це жах!🤬🤬🤬начинка засушена що їсти неможливо!!!! Коржі не смачні і також сухі! Жах ковбаса чи що це було у тій начинці це теж жах!!!! Їсти не можливо!!! Ніколи не замовляйте тут піцу!!! Бо залишитесь голодні!!!!жах🤬🤬🤬🤬а ціну... Читати відгук

замовили вчора піцу, це просто жах! Гіршої піци ніколи неїли і ніде, колись думала що пробувала не смачну піцу але ні піца від домінус це жах!🤬🤬🤬начинка засушена що їсти неможливо!!!! Коржі не смачні і також сухі! Жах ковбаса чи що це було у тій начинці це теж жах!!!! Їсти не можливо!!! Ніколи не замовляйте тут піцу!!! Бо залишитесь голодні!!!!жах🤬🤬🤬🤬а ціну ставлять високу! А ще кур’єр, перетелефонував і сказав щоб я точно повідомила адресу бо вказану раніше адресу Гугл не знаходь 😂😂😂привезли замовлення холодне!!!! Короче один негатив!!!!!

Недоліки:

Піца жахлива, не смачна, начинка та коржі засушені і дуже не смачні все замовлення пішло у смітник!!!!А це три великі піци!!!???

Велике розчарування((

Гость 30 травня, 2023 год

Мало начинки, піца дуже пересушена. Не смачна. Замовляла в ресторані по вулиці Мілютенка. Замовляла вперше і востаннє. Не хочу куштувати чи експериментувати в інших ресторанах цієї мережі. Відгуки стосовно якості дуже схожі. Чому не берете до уваги побажання клієнтів?

Разочарование

Гость 28 березня, 2023 год

Какое разочарование получила от пиццы. Здесь больше не буду заказывать. Это не пицца, а что то засохшее и жирное Раньше была самая любимая пицце Очень жаль

жахливий сервіс

Гость 6 лютого, 2023 год

Хочу поділитись враженням про обслуговування під час дзвінка-підтвердження. Жахливо хамовитий оператор, яка не знає що таке сервіс та якість розмови( дозволяє собі перебивати, підвищувати тон- замість того щоб запитати, як зручно клієнтові , кричить і просто працює за скриптом) . Тому отримавши таке обслуговування ( не дивлячись на якість продукції) - не буду більше замовляти та радити знайомим!!! З повагою... Читати відгук Хочу поділитись враженням про обслуговування під час дзвінка-підтвердження. Жахливо хамовитий оператор, яка не знає що таке сервіс та якість розмови( дозволяє собі перебивати, підвищувати тон- замість того щоб запитати, як зручно клієнтові , кричить і просто працює за скриптом) . Тому отримавши таке обслуговування ( не дивлячись на якість продукції) - не буду більше замовляти та радити знайомим!!! З повагою уже не Ваш клієнт Любов

Жахлива піцца!!!!!

Гость 4 лютого, 2023 год

Шановні! Раніше була смачна піца,зараз прийшло бог зна що.... Ви була гарна піцерія,що пішло не так!!!!!!????? А ціни у вас дай Боже
Піца, мюнхенська

Піца ніяка

Олена 16 січня, 2023 год

Раніше було смачно, а зараз ціни підняли, піцу зменшили, а якість піци стала значно гіршою. Піца приїжджає сухою, начинки майже немає, а яка є, настільки пересушена, що складається враження, що їси позавчорашній бутерброд.

Переваги:

Раніше було смачно

Недоліки:

За таку ціну - жахлива якість

Неправильна вага, за такою загальною логікою обважили на 5-6 піц

Олександр 13 січня, 2023 год

Вирішили зважити хоч раз, хоч і були постійними Клієнтами, отримали розходження з вказаною вагою на 150 грам в середньому з однієї піци. Це просто жах, виходячи з такої логіки за всі піци, які замовляли, втратили 5-6 піц по вазі. Це приблизно по 1-1.5 шматочка піци не до клали до кожної з піци. Ще й залишали чайові майже постійно Доставщикам
Поздоровлення,... Читати відгук Вирішили зважити хоч раз, хоч і були постійними Клієнтами, отримали розходження з вказаною вагою на 150 грам в середньому з однієї піци. Це просто жах, виходячи з такої логіки за всі піци, які замовляли, втратили 5-6 піц по вазі. Це приблизно по 1-1.5 шматочка піци не до клали до кожної з піци. Ще й залишали чайові майже постійно Доставщикам

Поздоровлення, Домінос, Ви втратили постійних Клієнтів!)

Переваги:

Смачне, але не завжди

Недоліки:

Обважують на 100-200 грам з однієї піци (в середньому на 150 грам), тобто з 750 грам Ви отримаєте тільки 550-600 грам піци

спасибо за подарок на ДР

Юрий 9 січня, 2023 год

заказ сделан в 14:00
хотелось сделать подарок на ДР
сейчас 23:00
интересно, что теперь они будут рассказывать?
на сайте не работает корректно регистрация.
Очень клиентоориентированная компания. Рекомендую, если хочется экстрима и вы хотите диету от Доминос

жахливе обслуговуваня

Гость 28 грудня, 2022 год

нажаль мене ресторан розчарував ще більше ТЦ Республіка Київ 28.12, піцца була підпалена, так звана Адміністратор на імя Вероніка зажала цуков, не дала серветок, і потім мені на касі доказувала що мені привіділося і вона мені все дала
одні мінуси

Найгіша Піццерія на ринку

Уляна 24 грудня, 2022 год

Як можна так байдуже ставитись до клієнтів🤯🤯🤯🤯! Краще закрийте ту шахрайську контору чим так обманювати людей! Живу 10 хв від даної піццерії, мало того що сказали термін очікування 1 год, за 2 години піцци ніхто не приніс!!!! Коли я перетелефонувала і уточнила за замовлення , мало того що ніхто не зміг знайти то замовлення а пізніше менеджер мені запропонували отримати... Читати відгук Як можна так байдуже ставитись до клієнтів🤯🤯🤯🤯! Краще закрийте ту шахрайську контору чим так обманювати людей! Живу 10 хв від даної піццерії, мало того що сказали термін очікування 1 год, за 2 години піцци ніхто не приніс!!!! Коли я перетелефонувала і уточнила за замовлення , мало того що ніхто не зміг знайти то замовлення а пізніше менеджер мені запропонували отримати піццу на наступний день, коли в мене гості очікували ту піццу!!! Тобто мало того що ніхто не зателефонував що можливо запізняться чи ще щось з ними там трапилось то просто вони собі вирішили краще перенести на наступний день!!!коли я попросила повернути кошти бо робила інтернет замовлення то пройшло вже 6 днів ( 5 робочих і 1 день неробочий) то кошти на рахунок так і не поступили, коли вирішила з‘ясувати причину то сказвли звертатись в свій банк😰! Я ще маю по банках ходити!!!! На ринку є безліз альтернатив, мало того що ця піцца не відповідає якості то ще й людей вводять в оману!!! Просто перш ніж замовити добре подумайте!!! А держспочивслужбу прошу заглянути до них і з‘ясувати як вони працюють

Жахливий сервіс!

Гость 18 грудня, 2022 год

Моє замовлення просто проігнорували, коли я уточнила чи піцу точно привезуть, то сказали, що так, просто час очікування збільшився.
Ніхто нічого так і не привіз, а коли я зателефонувала вкотре, то сказали, що моє замовлення видалилось))) і запропонували оформити замовлення ще раз.

Просто ужас

Гость 17 грудня, 2022 год

Як можна бути такими безвідповідальними??Ви своєю безвідповідальністю зіпсували свято ..Зробили замовлення заздалегідь на сайті за 4 години.Замовлення прийняли ,але коли гості вже сиділи за столом(4 години після прийому замовлення) ,адміністратор передзвонив і уточнив чи актуальне замовлення ....Скажіть будь ласка це нормально????? Замовлення було заздалегідь ,чому не можна було передзвонити раніше???

Відсутній сервіс , невихований персонал

Олексій 8 грудня, 2022 год

Нажаль домінос по адресі сім'ї сосняних 17 мене розчарував дуже сильно!
Очікували замовлення довше ніж попереджали ! ( можна зрозуміти бо багато замовлень)
Дитину (2,5 роки ) в туалет не пустили! змушена була на дворі в мороз садити . Хоча я могла купити води і змити за дитиною , можна було знайти вихід ,але в прямому сенсі... Читати відгук Нажаль домінос по адресі сім'ї сосняних 17 мене розчарував дуже сильно!
Очікували замовлення довше ніж попереджали ! ( можна зрозуміти бо багато замовлень)
Дитину (2,5 роки ) в туалет не пустили! змушена була на дворі в мороз садити . Хоча я могла купити води і змити за дитиною , можна було знайти вихід ,але в прямому сенсі виставили за двері в час коли довго, по їхній провині, чекали замовлення!!
І ще не все !
Коли оголосили , що зачиняються ми доїдали ,потім підійшла працівниця сказала " ми зачинені " ми почали вдягати верхній одяг працівник при цьому стояла над душею поки ми вдягнемося 🙄 це дуже не гарно !
Я в шоці від наглості працівників .
Склалося таке враження наче ми прийшли милостиню просити ,а не принесли власні кошти за які хотіли смачно поїсти !!!
Керівництво зверніть увагу та дайте працівникам зворотній зв'язок, якщо не хочете втрачати заробіток .
Були 07.12.22 о 19:29 зробили замовлення отримали 20:10 !
Номер чека #40904

Низкое качество, высокая цена

RobinGood12345 30 листопада, 2022 год

Блюда этой франшизы имеют полное несоответствие по отношению цена/качество. Фотографии блюд не соответствуют действительности- куриные шарики, картошка будет меньше чем выглядит на фото, начинки на пицце будет в несколько раз меньше чем на фото, возможность добавить ингредиент за 10% стоимость пиццы вообще скам некст поколения - добавив 10% к стоимости пиццы, вам положат пару ошметков, и то не факт, что добавят.... Читати відгук Блюда этой франшизы имеют полное несоответствие по отношению цена/качество. Фотографии блюд не соответствуют действительности- куриные шарики, картошка будет меньше чем выглядит на фото, начинки на пицце будет в несколько раз меньше чем на фото, возможность добавить ингредиент за 10% стоимость пиццы вообще скам некст поколения - добавив 10% к стоимости пиццы, вам положат пару ошметков, и то не факт, что добавят. За 20 долларов можно купить поллитра вина, 2 блюда для взрослого человека в хорошем ресторане, в доминос заказа на эту сумму не хватит даже 1 взрослому. Цены высокие, качество низкое.
Я никогда в своей жизни не писал отзывы о каких-то сервисах, представьте как сильно меня вывел из себя этот отвратительный сервис, что я не поленился написать свой отзыв. Ставлю НОЛИК с минусом за сервис, лучше купить в магазине молоко с хлебом, чем заказать что-то в домино'с пицца - получится и вкуснее, и дешевле, и сытнее.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Мало начинки, Высокая цена, низкое качество, блюда не соответствуют фотографиям

Жахливий сервіс, свинське відношення!

Гость 6 листопада, 2022 год

Робив замовлення заздалегідь на конкретний час, проте у Dominos щось не вийшло!
По факту:
1. Замовлення вчасно не отримав, як і попередження про те, що замовлення вчасно доставлено не буде! Затримка у 2 години + витраченні нерви і час!
2. Мало того списали бонуси, а чек приїхав на повну суму!!! Що це за сервіс взагалі?

Видали холодну піццу

Наталія 30 жовтня, 2022 год

Нікому не раджу замовляти тут піццу, замовлення видали холодним з причини затримки видачі замовлення, хоча ніяких проблем зі світлом в той час не було. Спілкування з менеджером з цього приводу без результату, клієнтоорієнтованість рівня нуль. Раніше за затримку замовлень хоча б пропонували бонуси, зараз навіть не вибачаються. :-( Піцерія спаскудилася вкінець.

Просто кошмар

Ирина 14 жовтня, 2022 год

Вчера поехали отметить др сына , заказали пиццу, салаты с курицей, одна из пицц, а именно Гавайская, была уже видимо повторно гретая , потому что сильно зажаренная и на вкус странная и сухая( в итоге сегодня у одиннадцатилетнего сына и дочери (кормящей мамы!!!!!) страшнейшее отравление с температурой 39,6!!!!!! Ужасные боли в кишечнике, рвота и диарея(( Берегитесь , люди!

Піцерія Домінос для нас померла

Я фігєю з Вашого сервісу 17 вересня, 2022 год

Сьогодні замовив піццу та вкусняшок до неї - заказ вийшов близько 1200 грн. Кур'єр прибув майже "протягом півгодини"…але на це можна було б закрити очі коли б:
1. Не виявилось терміналу для оплати. Прийшлось в паніці бігати квартирою та витрушувати гроші з кишень та клянчити у дітей.
2. Не дали чек - ми б не звернули уваги - але коробки... Читати відгук Сьогодні замовив піццу та вкусняшок до неї - заказ вийшов близько 1200 грн. Кур'єр прибув майже "протягом півгодини"…але на це можна було б закрити очі коли б:
1. Не виявилось терміналу для оплати. Прийшлось в паніці бігати квартирою та витрушувати гроші з кишень та клянчити у дітей.
2. Не дали чек - ми б не звернули уваги - але коробки були без стікеров безпеки
3. Замість подвійної порції крилець барбекю - була картопля фрі, яка вартує значно меньше.
4. При висуванні претензій з приводу термінала - кур'єр сказав що коллцентр працює лише до 20:30 (на момент розмови було десь 20:55-21:00).
5. Потім коли з'ясувалось що наплутали із замовленням - дотелефонувався до коллцентру ( він працював) мене з'єднали і з піцерією і з менеджером - вони погодились владнати наступним - заказ вони обміняти не зможуть, але при наступному замовлені вони включають ці крильця у подарунок - повернути гроші чи виконати правильно замовлення вони відмовилися, і все це на повишеному тоні і аргументом комендантського часу, тому повернув кур'єру незаклеєні коробки без чеку та забрав гроші. Піцерія Домінос для нас померла.....

Компанія підтримує тероризм.

Українець 31 серпня, 2022 год

Люди схаменіться! Бойкотуйте покупку піци в домінос. Компанія працює в 🇷🇺 та назбирається виходити звідти

Показати 1 відповідь

Навіть 1 зірки не Варті

Гость 11 серпня, 2022 год

Сьогодні в дуже хотів попробувати ,вашу піцу но нажаль так до мене і не привезли замовляв ще в 19:58 Пообіцяли що за 30 хв буде доставлено , пройшла година так і не привезли , Я передзвонив сам до піцерії щоб поцікавитись як з замовленням , на що повідомили в нас багато замовлень вибачте вже... Читати відгук Сьогодні в дуже хотів попробувати ,вашу піцу но нажаль так до мене і не привезли замовляв ще в 19:58 Пообіцяли що за 30 хв буде доставлено , пройшла година так і не привезли , Я передзвонив сам до піцерії щоб поцікавитись як з замовленням , на що повідомили в нас багато замовлень вибачте вже кур’єр їде і за 20 хв буде у Вас в 22:00 так і немає піци , передзвонили в 22.00 сказали в нас поломка замовлення привезти неможемо на наступне замовлення дамо вам піцу в подарок , з таким сервісом ……. настрій спортили в житті ніколи не замовлю тут піцу і нікому не буду радити !!!

Гірше кацапів!

Сергій 18 липня, 2022 год

Таке відчуття що піцерія перейшла у власність Кацапів)))
-Не повага до клієнтів
- обман
- зіпсований настрій
-Жадібність
Це стало пріоритетом цієї забігаловки.На жаль це було наше останнє замовлення в Domino's pizza. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Переваги:

Їх там не має

Недоліки:

Абсолютно все

Обман за вагою

Тимофей 23 червня, 2022 год

Завжди могли вдвох наїстися 1 піцею. А зараз - це жах. Ну підвищили ви ціни. Добре, собівартість змінилася. Але НАВІЩО БУЛО ЗМЕНШУВАТИ РОЗМІР ТА ВАГУ! На вечір ми замовили піцу. Привезли знову із запізненням, але ж вона велика взагалі по розміру як раніще стандартна! Навіщо таке робити. Ми покладалися на свій досвід та порядніть компанії, ЯКЩО ВЕЛИКА ПІЦЦА, ТО ЦЕ... Читати відгук Завжди могли вдвох наїстися 1 піцею. А зараз - це жах. Ну підвищили ви ціни. Добре, собівартість змінилася. Але НАВІЩО БУЛО ЗМЕНШУВАТИ РОЗМІР ТА ВАГУ! На вечір ми замовили піцу. Привезли знову із запізненням, але ж вона велика взагалі по розміру як раніще стандартна! Навіщо таке робити. Ми покладалися на свій досвід та порядніть компанії, ЯКЩО ВЕЛИКА ПІЦЦА, ТО ЦЕ ВЕЛИКА ПІЦЦА, а не така як кіт наплакав. До того ж, компанія змінила ще багато чого не на користь споживача: ціни, вагу, кількість начинки, бонус 1% замість 5%, додаткова оплата за доставку, відсутніть жодної акції. СОРОМНО повинно бути. Залишилися ввечері голодними та ображеними. Дякуємо за зіпсований вечір.

1 згоден

Повне розчарування

Гость 23 червня, 2022 год

Не думала, що писатиму відгук про улюблену піцерію((
Але коли у тарілці знайшла черв’як, зрозуміла, що моя любов швидко пройшла
Тим більше піца середня стала меншого розміру, а ціна 276 грн + такий бонус як черв’як
Тому прийдеться прощатись
P.S. На столі крім піци більше нічого не було((

Переваги:

Вже немає
Однозначно відмовлятиму друзів замовляти у Домінос

Недоліки:

Живі організми у піці

Не понравилось

Алексей 28 травня, 2022 год

Заказали пиццу с бортами из Филадельфии.
Сама пицца была какая-то суховатая, плюс в бортах практически отсутствовала Филадельфия.
И это при стоимости почти в 400 грн.