вода нормальная но у меня огромные вопросы к обслуживанию клиентов! вопрос по Доставке- операторы обещают вода приедет до 15:00 в итоге в шесть вечера после долгих выяснений с тремя операторами связался курьер и сообщил что они первым делом доставляют воду в офисы, а простолюдины подождут и плевать на их планы. ситуация сегодня меня просто порвала, заказала воду в 11 утра,... Читати відгук вода нормальная но у меня огромные вопросы к обслуживанию клиентов! вопрос по Доставке- операторы обещают вода приедет до 15:00 в итоге в шесть вечера после долгих выяснений с тремя операторами связался курьер и сообщил что они первым делом доставляют воду в офисы, а простолюдины подождут и плевать на их планы. ситуация сегодня меня просто порвала, заказала воду в 11 утра, сказали доставим сегодня до трех и воду не привезли!!!!! мало того при звонке в колл центр сообщили что они оболонь не обслуживают, далее выяснилось что р-н Оболонь обслуживает всего один номер по которому трубку вообще не брали весь вечер. замечательный сервис!!!!!! ни курьер ни дамочка с доставки не набрали! из-за этого пришлось отменить все планы и тупо сидеть дома безвылазно! и кстати кто выдел фишку за час опоздания 1 бутыль в подарок- ЗАБУДЬТЕ!!!!!! вопрос по обслуживанию(колл центр)- где вы понабирали таких безразличных хамок??? а еще функция заказа звонка у вас не работает? или вы принципиально не перезваниваете??
Отвратительно работает служба доставки. Два дня пришлось ждать доставку воды, причём на второй день, мы звонили в службу доставки каждый час. Диспетчер обманывает и каждый раз, отвечает, что водитель находится в нашем районе и будет через пол-часа. Однако, ни через час, ни через три часа, водителя нет. Вместо того, чтобы привезти воду, как обещали, с 16 до 18 часов, привезли... Читати відгук Отвратительно работает служба доставки. Два дня пришлось ждать доставку воды, причём на второй день, мы звонили в службу доставки каждый час. Диспетчер обманывает и каждый раз, отвечает, что водитель находится в нашем районе и будет через пол-часа. Однако, ни через час, ни через три часа, водителя нет. Вместо того, чтобы привезти воду, как обещали, с 16 до 18 часов, привезли в 21 час, с опозданием на два дня.
Переваги:
+ невысокая стоимость воды
Недоліки:
- сложно дозвониться и отвратительная доставка воды
Добры день Хотела заказать доставку воды домой - звонила в течении 2х часов на все номера - никто трубку не брал С трудом дозвонилась - ответили что все были заняты Я считаю что такое обслуживание никуда не годиться Заказала у Вас последний раз воду - советовать никому не буду
Всем привет,решил о росинке написать,не очень понравилось то что позвонили предложили акцию Дегустация,типа обязан не отказаться,да цена заинтриговала,вообщем открываю первый бутиль Росинка,на запах не очень че-то трубами отдает слегка,ладно дегустирую в сыром виде,вода жестковата,дальше кипячу,так как на сайте пишут,накипь незначительная присутствует,в кофе-машину не годится,Росинка фитнес в сыром виде,легкое присутствие труб в запахе,горло дерет ужасно,горечь тоже,зато накипи нет в чайнике.Мое мнение... Читати відгук Всем привет,решил о росинке написать,не очень понравилось то что позвонили предложили акцию Дегустация,типа обязан не отказаться,да цена заинтриговала,вообщем открываю первый бутиль Росинка,на запах не очень че-то трубами отдает слегка,ладно дегустирую в сыром виде,вода жестковата,дальше кипячу,так как на сайте пишут,накипь незначительная присутствует,в кофе-машину не годится,Росинка фитнес в сыром виде,легкое присутствие труб в запахе,горло дерет ужасно,горечь тоже,зато накипи нет в чайнике.Мое мнение завод старый еще совковый,вот и результат такой же.
просто бесстыдство!!!
вопрос по Доставке- операторы обещают вода приедет до 15:00 в итоге в шесть вечера после долгих выяснений с тремя операторами связался курьер и сообщил что они первым делом доставляют воду в офисы, а простолюдины подождут и плевать на их планы. ситуация сегодня меня просто порвала, заказала воду в 11 утра,... Читати відгук вода нормальная но у меня огромные вопросы к обслуживанию клиентов!
вопрос по Доставке- операторы обещают вода приедет до 15:00 в итоге в шесть вечера после долгих выяснений с тремя операторами связался курьер и сообщил что они первым делом доставляют воду в офисы, а простолюдины подождут и плевать на их планы. ситуация сегодня меня просто порвала, заказала воду в 11 утра, сказали доставим сегодня до трех и воду не привезли!!!!! мало того при звонке в колл центр сообщили что они оболонь не обслуживают, далее выяснилось что р-н Оболонь обслуживает всего один номер по которому трубку вообще не брали весь вечер. замечательный сервис!!!!!! ни курьер ни дамочка с доставки не набрали! из-за этого пришлось отменить все планы и тупо сидеть дома безвылазно! и кстати кто выдел фишку за час опоздания 1 бутыль в подарок- ЗАБУДЬТЕ!!!!!!
вопрос по обслуживанию(колл центр)- где вы понабирали таких безразличных хамок???
а еще функция заказа звонка у вас не работает? или вы принципиально не перезваниваете??
О работе компании "Росинка"
не рекомендую
Хотела заказать доставку воды домой - звонила в течении 2х часов на все номера - никто трубку не брал
С трудом дозвонилась - ответили что все были заняты
Я считаю что такое обслуживание никуда не годиться
Заказала у Вас последний раз воду - советовать никому не буду
Обслуживание ужас(((
Уже 17.33 жду. И это уже не первый раз.
Как можно так делать доставку?
утилированная вода росинка