Maria Відгук додано 11 березня, 2026 год29 переглядів
Якщо оплата, то наперед, якщо вартість доставки, то винна нова пошта, якщо вам потрібен обмін чи повернення - є правила і байдуже чи покупцеві щось не підходить. Вперше в житті пишу негативний відгук, не тому , що всі решта позитивні, а тому, що завжди думаю, про людський фактор, що можу комусь нашкодити. Тут просто без слів, на скільки байдуже до тебе, як до клієнта магазину, якщо ти отримав не те, що очікував!!! Категорично не рекомендую!!! 1 не згоден
Нам щиро прикро, що у Вас залишилися такі неприємні враження від покупки. Повірте, для нас важливий кожен клієнт, і нам зовсім не байдуже, коли виникають подібні ситуації.
Ми завжди намагаємося йти назустріч покупцям і допомогти знайти рішення. Разом з тим існують певні правила обміну, повернення та доставки, яких ми змушені дотримуватися. На жаль, іноді навіть коли ми щиро хочемо допомогти, ми не завжди маємо можливість вплинути на ситуацію яка сталася.
Також хочемо зазначити, що умови та вартість доставки встановлюються перевізником, і ми, на жаль, не маємо впливу на внутрішні правила чи тарифи Нової пошти.
Будь ласка, напишіть нам номер замовлення або зв’яжіться з нашим менеджером - ми обов’язково ще раз переглянемо ситуацію та постараємося знайти можливе рішення.
Дякуємо за Ваш відгук. Для нас важливо ставати кращими та покращувати сервіс.
Я витратила купу часу, на переписку з менеджером, який жодним словом, не те, що дією, не намагався мені хоч чимось допомогти! Тому, більше свого часу на ваш магазин, я витрачати не хочу. А річ, яку у вас придбала, залишила на пам'ять, щоб не забути, як більше того не повторити!
Не рекомендую - Відгуки про Перший музичний гіпермаркет 1-m.com.ua
Вперше в житті пишу негативний відгук, не тому , що всі решта позитивні, а тому, що завжди думаю, про людський фактор, що можу комусь нашкодити. Тут просто без слів, на скільки байдуже до тебе, як до клієнта магазину, якщо ти отримав не те, що очікував!!! Категорично не рекомендую!!!
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Нам щиро прикро, що у Вас залишилися такі неприємні враження від покупки. Повірте, для нас важливий кожен клієнт, і нам зовсім не байдуже, коли виникають подібні ситуації.
Ми завжди намагаємося йти назустріч покупцям і допомогти знайти рішення. Разом з тим існують певні правила обміну, повернення та доставки, яких ми змушені дотримуватися. На жаль, іноді навіть коли ми щиро хочемо допомогти, ми не завжди маємо можливість вплинути на ситуацію яка сталася.
Також хочемо зазначити, що умови та вартість доставки встановлюються перевізником, і ми, на жаль, не маємо впливу на внутрішні правила чи тарифи Нової пошти.
Будь ласка, напишіть нам номер замовлення або зв’яжіться з нашим менеджером - ми обов’язково ще раз переглянемо ситуацію та постараємося знайти можливе рішення.
Дякуємо за Ваш відгук. Для нас важливо ставати кращими та покращувати сервіс.