Отношение к клиенту и предоставляемый сервис не выдерживают никакой критики.: Відгуки про Parter.ua

› › ›

Гость Відгук додано 17 жовтня, 2015 год 1154 перегляда

В пятницу забронировал 2 билета в театр Л.Украинки на спектакль в воскресенье. Сделал 2 попытки оплатить через e-tciket. Оба раза получал "Page not found". Из личного кабинета (ЛК) оплата невозможна - надо ждать 15 минут и повторять попытку. Оператор колл-центра альтернативу предложить не смог - "ждите и повторяйте".
Дальше интереснее. С третьего раза указал точку выдачи билетов в ТЦ Аладдин. Бронь в ЛК подтверждена. Внизу надпись - "забрать на следующий день с 11 до 20". Ок. Прихожу. "А вашей брони нет" и какое-то невнятное объяснение насчет того 2-х суток до спектакля. Свободных мест масса. Продать на месте тоже не смогли - "за 2 суток продажи прекращаются". Отправили в театральные кассы.
В итоге потратил впустую час времени.
Билеты были куплены (в электронном виде) на сайте театра.

P.S. Не связываетесь с parter.ua, впустую потратите время.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Parter.ua
Всі відгуки

2.9 5

80 відгуків / 14001 перегляд

Всі відгуки

Parter.ua

Сайт Parter.ua создан для того, чтобы вы могли купить билеты в театр, на концерт или любое другое мероприятие онлайн. На сайте вы всегда сможете найти самую свежую и актуальную информацию о предстоящих культурных событиях.
Сайт сотрудничает практически со всеми известными театрами, клубами и заведениями. Купив билет через сайт Parter.ua вы сможете... детальніше

Сайти