Парі-Матч
Парі-Матч - ставки на футбол онлайн
Прогнози на результат матчу (перемога однієї з команд, нічия)
Подвійний шанс (перша команда не програє, не буде нічиї, не програє друга команда)
Тотал (кількість забитих м'ячів у матчі)
Індивідуальні події (наприклад, К. Роналду заб'є м'яч, Ігуаїн отримає жовту картку)
Командні події (відсоток володіння м'ячем,... детальніше
Прогнози на результат матчу (перемога однієї з команд, нічия)
Подвійний шанс (перша команда не програє, не буде нічиї, не програє друга команда)
Тотал (кількість забитих м'ячів у матчі)
Індивідуальні події (наприклад, К. Роналду заб'є м'яч, Ігуаїн отримає жовту картку)
Командні події (відсоток володіння м'ячем,... детальніше
Ставки на спорт
Как Париматч аннулировал бонус и не дал выиграть 150 грн! Позорище! - Відгуки про Парі-Матч
И так, 5 декабря мне пришёл бонус 77 Free Spins в слоте Black Wolf. Тоесть 77 фриспинов прокручиваешь, выиграш идёт на бонусные баланс, который надо отыграть в 40 раз.
Если отыграл, что выиграл, идёт на реальный счёт. В этом бонус можно было выиграть максимум 1000 грн.
Выграл я в районе 86 грн в самих фриспинах (точно не помню ибо они удалили все данные, об этом позже расскажу), надо было отыграть 3600, думаю авось что то и повезёт выиграть. Короче играл, отыгрывал, игра шла ровная и когда было отыграно 99%, у меня было на балансе 179.65 грн, оставалось отыграть 29 грн (1%), соответственно я был уже в плюсе 150 грн, но тут каким то магическим образом в самом слоте пропадают все деньги на счёте!
Я такой, ничеси, что случилось. Захожу в бонусы, он висит, тоесть все нормально, но захожу в транзакции и вижу такую картину:
07 груд 2022, 00:31
Бонус
179.65 UAH
Анулювання бонусу
Пишу в чате, в поддержку. Толком чётких ответов нет, то говорят что технический сбой, то позаплановые технические работы, то ожидайте, спецы решают. И это уже 6 день подряд.
Я даже предложил им (если там такие криворукие спецы), чтобы просто выплатили мне на реальный счёт эти 150 грн.
Ответы одни и те-же. Короче, я понял это кидалово. Это позор!
И ещё самое интересное, будете в шоке.
Короче я изначально регистрировался 3 года назад и играл всегда только на сайте parimatch.com.
И на второй день этой проблемы, при заходе на этот сайт, меня автоматически перекидивает на pm.ua. Я до этого вообще не знал, что и такой есть. Но прикол в том, что на этом сайте pm.ua, во вкладке казино теперь у меня нет никаких бонусов и их историй, а в транзакция нет никаких историй выплат и выводов! Короче почистили они мне все что могли.
Мдаааааа... Теперь по сути, фиг что докажешь!
Скрины общения со службой поддержки и бонуса выложил, но скрины транзакций нет ибо они были на сайте parimatch.com, где я играл. А теперь меня всегда перекидывает на pm.ua, где нет ничего.
Мне друзья, за эти 150 грн не обидно, а просто принципиально было решить проблему ибо я доверял этой конторе и считал, что тут можно спокойно играть.
Кто не верит, можете писать комментарии с почтой, скину все скрины, переписки.
Извините за много текста, просто знайте, что это теперь за контора...
відгук
Коментарі до відгуку
Грустно видеть, что у вас сложилось столь неприятное мнение о компании(
Бонус действительно был отключён по техническим причинам, при этом наши действия регламентируются исключительно принятыми вами правилами и условиями его использования. В то же время, мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнутся с подобным, и примем все необходимые меры, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем.
Что касается ваших скриншотов и истории в целом, можем прокомментировать только те, которые с сайта parimatch.com, ведь являемся представниками именно этого ресурса. И как видим, вам была предоставлена актуальная и корректная консультация.
Стоит также понимать, что parimatch.com - это международный ресурс, а единственный лицензированный представитель бренда Париматч на территории Украины это PM.UA. Для возможности дальнейшей консультации по своему аккаунту, рекомендуем обратиться в их службу поддержки.
Данная ситуация связана с общими алгоритмами онлайн сервиса. Так, учитывая геолокацию и другие данные, указывающие на региональную принадлежность пользователя, осуществляется перенаправление на локальный сайт представника бренда в соответствующей стране, с целью выполнения требований действующего местного законодательства.
Желаем вам удачи и только положительных эмоций от игры! 😉