Ozonet (Озонет) відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

2.9 5

14 відгуків / 6871 перегляд

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Товар не пропрацював і тижня

Гость 31 жовтня, 2020 год

23 жовтня купила бактерицидний опромінювач. Вмикала 4 рази і на 5 раз опромінювач перестав працювати, лампа стала чорною.

Автоматический тонометр AND UA-777AC-L Номер заказа 119037

Андрей 1 липня, 2020 год

19 июня (пятница) был заказан тонометр и оплачен при заказе картой. Товар на сайте магазина был в статусе "Есть в наличии".
Я в ответ получил небрежное письмо без подписи, без каких-либо контактов: отправить сможем в среду.
Естественно, товар в среду отправлен не был, не отправлен он и по состоянию на 1 июля.
На мои письма с вопросами о причинах магазин... Читати відгук 19 июня (пятница) был заказан тонометр и оплачен при заказе картой. Товар на сайте магазина был в статусе "Есть в наличии".
Я в ответ получил небрежное письмо без подписи, без каких-либо контактов: отправить сможем в среду.
Естественно, товар в среду отправлен не был, не отправлен он и по состоянию на 1 июля.
На мои письма с вопросами о причинах магазин не отвечает. Во время звонка ни на какие вопросы не ответили. Сказали разберемся и через 10-15 минут перезвоним. Никто не перезвонил.
Жалею, что не прочитал на Хотлайне отзывы об этом магазине заранее. Но это просто потому, что я и предположить не мог, что в настоящее время в Киеве могут существовать такие интернет-магазины. Сельский магазин в конце 80-х и тот был более клиенториентированный.
Это какой-то позор!

Переваги:

Какие могут быть плюсы у магазина, который получил предоплату и не выслал товар в течение 11 дней?

Недоліки:

Отвратительный сервис
Товар не доставляется
На письма не реагируют

Сервіс - нульовий!! Обманюють з інфо на сайті

Роман 29 травня, 2020 год

Не рекомендую!! Зробив замовлення, вибрав наложенний платіж. Звичайно - швидко передзвонили, але це один плюс і більше нічого. Відразу сказали, що можуть надіслати по повній передоплаті. Я попросив по наложці, але мені грубувато пояснили, що надсилали багато разів по післяоплаті і ніхто не забирає (ніби то так у нас усі покупці намахують продавців). Тому й не раджу таких горе-магазинів!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ

Вікторія 10 квітня, 2020 год

Сделала заказ, перезвонили быстро, вроде бы всё хорошо, оплатила сразу всю сумму, на следующий день, перезвонила уточнила что оплата прошла ,должны были выслать в тот же день, но так ничего и не выслали. Перезваниваю говорят, что задержки поставки, в связи с карантином, но я всё понимаю, ладно, подождём, прошло ещё несколько дней, говорят, что пока нету будет в конце недели... Читати відгук Сделала заказ, перезвонили быстро, вроде бы всё хорошо, оплатила сразу всю сумму, на следующий день, перезвонила уточнила что оплата прошла ,должны были выслать в тот же день, но так ничего и не выслали. Перезваниваю говорят, что задержки поставки, в связи с карантином, но я всё понимаю, ладно, подождём, прошло ещё несколько дней, говорят, что пока нету будет в конце недели , четверг, пятница, перезваниваю в четверг , ничего нету, и непонятно когда будет, предлогают выбрать другую модель или вернуть деньги, попросила вернуть мои деньги, возвращали неделю , и это если бы им не звонила каждый день по 100 раз на день,уточнять когда будет возврат, то может быть ещё неделю пришлось ждать или вообще бы не вернули, я надеюсь вас закроют за такое отношение к людям, говорите правду, а не обещаете одно, а на самом деле совсем другое и кормите людей завтраками, не рекомендую этот магазин НИКОМУ.

Переваги:

Цена, пожалуй на этом всё!!!

Недоліки:

Обслуживание, наличие!!!!

Повернули гроші

Іван Л 6 липня, 2019 год

Заказав у вівторок насадки до дарсонваля сказали є у наявності, прислали ТТН що товар отправлен. У пятницю сказали що уточнють, - так і не передзвонили... У суботу повернули гроші - сказали що не прийшов їм товар від постачальника..

Переваги:

нет

Недоліки:

неправдиві дані кажуть

Шарашкина контора

Константин 22 травня, 2019 год

приобрел озонатор 26.04.2019. Изначально озонатор пришел нерабочий с потертостями на корпусе. Отправил его назад 04.05.2019 и до настоящего момента он находится в каком то сервисном центре. Попросил вернуть деньги за товар - получил отказ. На все сообщения по электронной почте, а их было 3 - не получено ни одного ответа. Одни невнятные обещания по телефону разобраться после сервисного центра. Я... Читати відгук приобрел озонатор 26.04.2019. Изначально озонатор пришел нерабочий с потертостями на корпусе. Отправил его назад 04.05.2019 и до настоящего момента он находится в каком то сервисном центре. Попросил вернуть деньги за товар - получил отказ. На все сообщения по электронной почте, а их было 3 - не получено ни одного ответа. Одни невнятные обещания по телефону разобраться после сервисного центра. Я должен ждать 2 недели какого то заключения сервисного центра за изначально неработающее устройство......................

Ужас!!!

Гость (Украина, Odessa) 26 жовтня, 2018 год

Ужасный Магазин, хамящий персонал, и при этом не компетентный, два раза заказывала один и тот же товар, для ребенка!! В накладной одно, в по факту другое!!! и кстати, прислали товар дороже))) два раза прислали не то, ребята ребенка лечить не чем!!!! Благодаря Вам. Я очень, надеюсь, что руководство компании прочитает мой отзыв и уволит того человека, который это сказал,... Читати відгук Ужасный Магазин, хамящий персонал, и при этом не компетентный, два раза заказывала один и тот же товар, для ребенка!! В накладной одно, в по факту другое!!! и кстати, прислали товар дороже))) два раза прислали не то, ребята ребенка лечить не чем!!!! Благодаря Вам. Я очень, надеюсь, что руководство компании прочитает мой отзыв и уволит того человека, который это сказал, что тубус кварц солнышко POWER, можно использовать ребенку 3 лет, только меньше минут!! Видимо, одни врачи работают, когда в инструкции от с 12 лет, чтобы спалить все полностью ребенку. Первый раз пишу отзыв, очень не приятно.

Возмутительно!!!

Гость (Украина, Київ) 23 серпня, 2018 год

Привезли массажную накидка более дешевую z810 но счет был за более дорогую модель Z814! Разница в 500 грн.!!! Будьте внимательны при получении!!!

заказ 2838034

Покупатель (Украина) 19 лютого, 2018 год

Нагло врут, цены не соответсвуют действительности, товар не отправляют ссылаясь на какие то личные проблемы. Менеджеры хамы. Обходите стороной этих лохотронщиков.

очень не довольна!!!

Наташа Рощупкина (Украина) 11 січня, 2018 год

заказ сделала 04.01.18 заказываю не первый раз потому сразу перечислила всю сумму на карту, и отправить обещали в тот же день 09.01.18 после праздников перезвонила, так как экспресс накладная новой почты выдавала информацию что ждут поступление товара от отправителя т.е. магазин не передал товар на почту, мне ответили что была задержка с наличием товара и сегодня т.е. 09.01.18 точно отправим,... Читати відгук заказ сделала 04.01.18 заказываю не первый раз потому сразу перечислила всю сумму на карту, и отправить обещали в тот же день 09.01.18 после праздников перезвонила, так как экспресс накладная новой почты выдавала информацию что ждут поступление товара от отправителя т.е. магазин не передал товар на почту, мне ответили что была задержка с наличием товара и сегодня т.е. 09.01.18 точно отправим, 11.01.18 перезвонила опять т.к. ситуация опять не поменялась и ответили тоже что и раньше и попросили проверить после 19:00 информацию на новой почте не поменялась и завтра буду просто ругаться. У меня просто шок. Заказы в интернет магазинах делаю часто и это первый раз такое обращение с покупателем. нет просто слов.

Переваги:

цены

Недоліки:

обслуживание, сроки отправки

Непорядочная контора

Денис 27 грудня, 2017 год

Заказывал озонатор. Проморочили голову на целый рабочий день, так и не привезли, не перезванивают, на телефоне рогуль, который хамит. Не советую.

Лампа бактерицидная.

Александр (Чехия, Plumlov) 23 січня, 2017 год

Сделал заказ в середине декабря ( числа 13 декабря), числа 17 декабря пришла посылка, лампа оказалась не та ( дешевле). Я позвонил в магазин и мне сказали отправить её обратно на замену. Я так и сделал. Прошло 10 дней , ответа нет. я звоню. Ответ: мы Вам перезвоним через пять минут. Конечно никто не позвонил. На следующий день, тоже... Читати відгук Сделал заказ в середине декабря ( числа 13 декабря), числа 17 декабря пришла посылка, лампа оказалась не та ( дешевле). Я позвонил в магазин и мне сказали отправить её обратно на замену. Я так и сделал. Прошло 10 дней , ответа нет. я звоню. Ответ: мы Вам перезвоним через пять минут. Конечно никто не позвонил. На следующий день, тоже самое. 30 декабря меня обвинили что я прислал битую лампу. После долгих споров, выяснилось что это не мая лампа была, пообещали выслать лампу 3 января, конечно никто не выслал. Я звонил и 3, 4, 9,10, 12. И только потому что я всё таки им наверное надоел, они выслали мне товар. При получении лампы на почте, вид лампы совсем не новой, подставки к ней которая прилагается не было. В общем : товар не хорошего качества не укомплектован, а общение отвратительное. Не портьте себе нервы с этим магазином.

Переваги:

не обнаружены

Недоліки:

враньё, хамство

2 згодні

Отвратительный некачественный сервис

Иван (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Отвратительный сервис. Банальное враньё.
Заказал электросапог по телефону. Сказали, "доставка завтра с 15 до 18". Но товар не доставили на следующий день. Я позвонил, менеджер сказал, мол "Упс, товар только сегодня в 13 доставили к нам на склад. Все куръеры уже уехали. Можем доставить на завтра в то же время".
"Завтра" повторилась та же самая история. Один в один. Я... Читати відгук Отвратительный сервис. Банальное враньё.
Заказал электросапог по телефону. Сказали, "доставка завтра с 15 до 18". Но товар не доставили на следующий день. Я позвонил, менеджер сказал, мол "Упс, товар только сегодня в 13 доставили к нам на склад. Все куръеры уже уехали. Можем доставить на завтра в то же время".
"Завтра" повторилась та же самая история. Один в один. Я позвонил, спросил, когда же привезут, чтобы рассчитывать время? Менеджер бросил трубку. Я ещё раз перезвонил. Уже другой ответил. Сказал точь в точь -- "К сожалению, товар только сегодня в 13 доставили к нам на склад. Все куръеры уже уехали. Можем доставить на завтра в то же время".
То есть, это банальное враньё. Либо вчера было враньё, либо сегодня. Либо вообще оба дня враньё.
Если бы я для себя покупал -- сразу бы отказался при таком свинском отношении к клиентам. Но это покупалось на подарок бабушке. Поэтому согласился перенести доставку ЕЩЁ НА ОДИН ДЕНЬ. То есть, это уже ТРЕТИЙ день, который передоговаривались. При этом, не они мне звонили и просили перенести, а я должен был ждать, а когда товар не привозили, звонить и выспрашивать, почему не привезли.
Итого, сегодня (28.12.16) мне наконец то привезли товар. Но во временные рамки опять же не вписались. Курьер из службы "Zruchna" опоздал на 40 минут после окончания окна доставки, набрал меня на телефон и спросил, нормально ли будет если он ещё через 2 часа приедет, а то загрузка большая. Я объяснил, что договаривались с 15 до 18. Он сказал что поспешит и попросил адрес назвать и как добраться. Я говорю -- ну так ведь там же указано у вас адрес доставки, разве нет? Он говорит -- нет, не указано. И время доставки тоже.

То есть, от самого начала и до самого конца настолько низкокачественный сервис, что я категорически не рекомендую этот магазин никому.

П.С. А если сюда ещё добавить кучу грамматических ошибок в чеке и гарантии, то... выводы делайте сами.

1 згоден Показати 1 відповідь

ozonet

natyushyn 10 березня, 2016 год

Отвратительная компания-присылают некачественый нерабочий товар-прислали с прибором Дорсанваль нерабочий электрод-заменить отказалисьЭлектрод стоит 30 гривен-цена имиджа этой сраной шарашки.Ни в коем случае не советую к ним обращаться.

2 згодні

Ozonet (Озонет)

Ozonet (Озонет) – это интернет-магазин, основным родом деятельности которого, является продажа медицинской техники и товаров, направленных на улучшение и поддержку здоровья человеческого организма. На данный момент Ozonet является одним из наиболее популярных магазинов подобного рода направленности, виной этому стало конкурентное ценообразование и отличный сервис. Магазин продает продукцию брендов, которые хорошо себя... детальніше

Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 14 відгуків

Інтернет-магазини