Это не интернет магазин, а просто кошмар и ужас!!!! Я за всю историю своих заказов в интернет магазинах такого не встречала!!! Менеджер Алена, а также по совместительству хозяйка магазина, курьер и просто невероятно хамский человек, который позволяет себе не отвечать на звонки и бросать трубку во время разговора. 10.07.2019 заказали в этом интернет-магазине две парты Mealux Alberto общей стоимостью около 12 тыс. грн. Сделали оплату 11.07.2019 на карту ПриватБанка. Далее в течение 2-х с половиной недель не могли получить ни парты, ни вернуть деньги. Все это время Алена нам врала:сначала, что товар завтра отправят и это завтра не могло наступить в течение 5-дней, потом сказала, что, когда товар с ИХ склада привезли на отделение Новой почты, то оказалось, что он не того, цвета, который нам нужен и нам нужно ещё денёк подождать. И мы все ждали, потом Алена говорила, что парты нам уже отправили, но она никак не может получить трек-номер декларации от своего курьера, а когда мы уже начали уже требовать наши деньги назад, то оказалось, что парты никто не отправлял, что их даже у нее самой нет в наличии, и что во всем виноваты ее поставщики, которые задерживают отправку. Потом началась эпопея с возвратом денег, которые она упорно не возвращала. Потом все таки-вернула, но только часть - 7 тыс. из 12. А на следующий день после возврата денег выслала декларацию. Причем товар был отправлен НАЛОЖЕННЫМ платежом и не ею, а другой фирмой, которой мы опять должны были заплатить за эти парты. Она нам обещала, что, если мы заберём парты, то она нам вернёт наши деньги. И мы забрали, но денег она так и не вернула. В итоге 2 парты мы получили через 3 недели с момента заказа, заплатив за них не как за 2, а почти как за 3. И судя по тону ее разговора эту часть денег она вообще не собирается возвращать 1 згоден
Мошенница Алена - Відгуки про trendybaby.com.ua интернет-магазин
Я за всю историю своих заказов в интернет магазинах такого не встречала!!!
Менеджер Алена, а также по совместительству хозяйка магазина, курьер и просто невероятно хамский человек, который позволяет себе не отвечать на звонки и бросать трубку во время разговора.
10.07.2019 заказали в этом интернет-магазине две парты Mealux Alberto общей стоимостью около 12 тыс. грн. Сделали оплату 11.07.2019 на карту ПриватБанка.
Далее в течение 2-х с половиной недель не могли получить ни парты, ни вернуть деньги. Все это время Алена нам врала:сначала, что товар завтра отправят и это завтра не могло наступить в течение 5-дней, потом сказала, что, когда товар с ИХ склада привезли на отделение Новой почты, то оказалось, что он не того, цвета, который нам нужен и нам нужно ещё денёк подождать. И мы все ждали, потом Алена говорила, что парты нам уже отправили, но она никак не может получить трек-номер декларации от своего курьера, а когда мы уже начали уже требовать наши деньги назад, то оказалось, что парты никто не отправлял, что их даже у нее самой нет в наличии, и что во всем виноваты ее поставщики, которые задерживают отправку.
Потом началась эпопея с возвратом денег, которые она упорно не возвращала. Потом все таки-вернула, но только часть - 7 тыс. из 12. А на следующий день после возврата денег выслала декларацию. Причем товар был отправлен НАЛОЖЕННЫМ платежом и не ею, а другой фирмой, которой мы опять должны были заплатить за эти парты. Она нам обещала, что, если мы заберём парты, то она нам вернёт наши деньги. И мы забрали, но денег она так и не вернула.
В итоге 2 парты мы получили через 3 недели с момента заказа, заплатив за них не как за 2, а почти как за 3. И судя по тону ее разговора эту часть денег она вообще не собирается возвращать
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Сам повелся на самую низкую цену, но 3 раза об этом пожалел.