Заказал в магазине электромобиль крестнику, отправили сразу в день заказа, вчера забрал. Быстрый сервис, другие магазины отправляли через 3 дня. Спасибо!
Не советую здесь брать,я оплатил посылку больше двух недель назад и до сих пор не получил ее.сначало они не могли выслать,потом выслали,посылка пришла,но я должен заплатить наложенный платеж,звонил обещали общали снять наложенный платеж,а это минутное дело на почте сделать,вообщем дотелились,что посылка по истечению 5-ти дней уехала обратно,теперь жду посылку обратно,посмотрим как и когда она приедет, наверное опять удивят.кто хочет... Читати відгук Не советую здесь брать,я оплатил посылку больше двух недель назад и до сих пор не получил ее.сначало они не могли выслать,потом выслали,посылка пришла,но я должен заплатить наложенный платеж,звонил обещали общали снять наложенный платеж,а это минутное дело на почте сделать,вообщем дотелились,что посылка по истечению 5-ти дней уехала обратно,теперь жду посылку обратно,посмотрим как и когда она приедет, наверное опять удивят.кто хочет потрепать себе нервы, обращайтесь в этот магазин.думал что только у меня такая ситуация, оказалось у многих судя по отзывам.теперь я понял почему на их сайте нет отзывов
О вежливости тут не слышали! Назвали цену за игрушку уже с 0.5 комиссией банка, без объяснений, почему цена выше. О "Здравствуйте", спасибо и подтверждении, что оплата пришла я вообще молчу!
Самое ужасное обслуживание из тех, которые я встречал за всю свою жизнь. Менеджер хамит клиентам и не отвечает на уточняющие вопросы. Если вы хотите, чтобы получив предоплату про вас забыли на неделю - вам сюда. На вопросы по вайберу отвечают односложно, с задержкой по 3 часа, а иногда и сутки. На звонки хамят. Менеджер меня обругала, за то что я... Читати відгук Самое ужасное обслуживание из тех, которые я встречал за всю свою жизнь. Менеджер хамит клиентам и не отвечает на уточняющие вопросы. Если вы хотите, чтобы получив предоплату про вас забыли на неделю - вам сюда. На вопросы по вайберу отвечают односложно, с задержкой по 3 часа, а иногда и сутки. На звонки хамят. Менеджер меня обругала, за то что я уточнил дату отправки новой почтой, агруменируя это тем, что "у нее много работы и она сегодня не обедала". Возможно, работа там действительно постороена так, что 1 менеджер со всем не справляется, но это не повод хамить клиентам. Повелся на самую привлекательную цену, но уже 3 раза об этом пожалел. Не рекомендую этот магазин никому и ни при каких условиях.
Переваги:
Низкая цена.
Недоліки:
На вопросы не отвечают.
На вайбер отвечают односложно с огромной задержкой.
Если не дождавшись ответа по вайберу перезвонить - вас обругают и нахамят.
Покупаю в этом магазине уже 2 года! С начала первому ребёнку брали коляску и кроватку, а сейчас автокресло купили. Довольны! Менеджер Марина нам даже дополнительную скидку сделала, это приятно!
Переваги:
Быстрота обслуживание и порядочность, возможность оплатить на карту
Это не интернет магазин, а просто кошмар и ужас!!!! Я за всю историю своих заказов в интернет магазинах такого не встречала!!! Менеджер Алена, а также по совместительству хозяйка магазина, курьер и просто невероятно хамский человек, который позволяет себе не отвечать на звонки и бросать трубку во время разговора. 10.07.2019 заказали в этом интернет-магазине две парты Mealux Alberto общей стоимостью... Читати відгук Это не интернет магазин, а просто кошмар и ужас!!!! Я за всю историю своих заказов в интернет магазинах такого не встречала!!! Менеджер Алена, а также по совместительству хозяйка магазина, курьер и просто невероятно хамский человек, который позволяет себе не отвечать на звонки и бросать трубку во время разговора. 10.07.2019 заказали в этом интернет-магазине две парты Mealux Alberto общей стоимостью около 12 тыс. грн. Сделали оплату 11.07.2019 на карту ПриватБанка. Далее в течение 2-х с половиной недель не могли получить ни парты, ни вернуть деньги. Все это время Алена нам врала:сначала, что товар завтра отправят и это завтра не могло наступить в течение 5-дней, потом сказала, что, когда товар с ИХ склада привезли на отделение Новой почты, то оказалось, что он не того, цвета, который нам нужен и нам нужно ещё денёк подождать. И мы все ждали, потом Алена говорила, что парты нам уже отправили, но она никак не может получить трек-номер декларации от своего курьера, а когда мы уже начали уже требовать наши деньги назад, то оказалось, что парты никто не отправлял, что их даже у нее самой нет в наличии, и что во всем виноваты ее поставщики, которые задерживают отправку. Потом началась эпопея с возвратом денег, которые она упорно не возвращала. Потом все таки-вернула, но только часть - 7 тыс. из 12. А на следующий день после возврата денег выслала декларацию. Причем товар был отправлен НАЛОЖЕННЫМ платежом и не ею, а другой фирмой, которой мы опять должны были заплатить за эти парты. Она нам обещала, что, если мы заберём парты, то она нам вернёт наши деньги. И мы забрали, но денег она так и не вернула. В итоге 2 парты мы получили через 3 недели с момента заказа, заплатив за них не как за 2, а почти как за 3. И судя по тону ее разговора эту часть денег она вообще не собирается возвращать
Несвоевременность, некомпетентность и невнимательность. Заказывали куклу 26.06 , получили 02.07. Оплату произвели в тот же день на карту, а в отделение наш заказ пришёл как наложка. Наложенный платёж снимали сутки , после неоднократных наших звонков. Настоятельно рекомендую не пользоваться услугами этого интернет-магазина
Настоятельно не рекомендую сотрудничать с этим магазином ни покупателям, ни поставщикам. Хамское отношение, несерьёзность хозяйки и всего персонала. Если не хотите попасть на деньги, лучше ничего здесь не покупайте
Заказала в воскресенье игрушку , позвонили вечером дали карту , я оплатила, но сказали отправят во вторник. В итоге в четверг утром звоню , говорю где игрушка которую должны были отправить во вторник? В ответ хамским Тоном заявляет вчера отправили. Но я не верю говорю, у меня нет оповещений что ко мне едет посылка. После их уточнений звонит и говорит... Читати відгук Заказала в воскресенье игрушку , позвонили вечером дали карту , я оплатила, но сказали отправят во вторник. В итоге в четверг утром звоню , говорю где игрушка которую должны были отправить во вторник? В ответ хамским Тоном заявляет вчера отправили. Но я не верю говорю, у меня нет оповещений что ко мне едет посылка. После их уточнений звонит и говорит в течении двух часов ждите накладную. Так и не отправили, подвели меня ужасно, и когда сказала верните деньги не нужна кукла, бросиоа трубку. Пришлось звонить ещё раз и уточнять. Спасибо , хоть деньги вернули . Но так нельзя людей подводить!!!
Единственный плюс это цена, на что собственно я и повелась. Товар отсутствует в Киеве. Ок. давайте доставку. Деньги взяли и пропали! Лучше переплатить 50-100 грн. Чем нервы трепать . Мобильный отключен. Хотя Вайбер работает. На смс/звонки не отвечают
Переваги:
Цена
Недоліки:
Сервис
Отсутствие контактов с магазином. После оплаты, их ничего не волнует.
2 дня не могут дать ответ где товар. На звонки и смс не отвечают
Спасибо магазину за быструю доставку игрушки! Пригласили утром на день рождение к ребенку, я на работе. Позвонил в магазин, в 12,00 игрушка была у меня.Очень благодарен! Удачи!
Очень довольна работой магазина!!! Быстро ответили и привезли через час после заказа. Девушка менеджер любезно посоветовала и помогла определиться с выбором! Мои рекомендации!
Заказала товар у них на сайте,указала адрес доставки.Они отправили товар совершенно на другой адрес почты,который находиться на другом конце города.Позвонила им разобраться в ситуации,но в ответ я услышала не извините,а хамство в свою сторону!!!!Мало того,что по ихней вине,хамство,я еще оплатила доставку за свой счет!!!!!Больше никогда заказывать у них не буду,и никому не советую.А вам компания желаю научиться вежливо заботиться о... Читати відгук Заказала товар у них на сайте,указала адрес доставки.Они отправили товар совершенно на другой адрес почты,который находиться на другом конце города.Позвонила им разобраться в ситуации,но в ответ я услышала не извините,а хамство в свою сторону!!!!Мало того,что по ихней вине,хамство,я еще оплатила доставку за свой счет!!!!!Больше никогда заказывать у них не буду,и никому не советую.А вам компания желаю научиться вежливо заботиться о ваших клиентах!
Все отлично! Рекомендую, проверил!
Спасибо за подарок от магазина и бесплатную доставку! Рекомендую
Магазин Рекомендую
Качественный товар
БЫСТРО ДОСТАВИЛИ
Рекомендую
Не рекомендую
Ужасное обслуживание!
Назвали цену за игрушку уже с 0.5 комиссией банка, без объяснений, почему цена выше.
О "Здравствуйте", спасибо и подтверждении, что оплата пришла я вообще молчу!
Самое ужасное обслуживание в мире!
Менеджер хамит клиентам и не отвечает на уточняющие вопросы.
Если вы хотите, чтобы получив предоплату про вас забыли на неделю - вам сюда.
На вопросы по вайберу отвечают односложно, с задержкой по 3 часа, а иногда и сутки.
На звонки хамят.
Менеджер меня обругала, за то что я... Читати відгук Самое ужасное обслуживание из тех, которые я встречал за всю свою жизнь.
Менеджер хамит клиентам и не отвечает на уточняющие вопросы.
Если вы хотите, чтобы получив предоплату про вас забыли на неделю - вам сюда.
На вопросы по вайберу отвечают односложно, с задержкой по 3 часа, а иногда и сутки.
На звонки хамят.
Менеджер меня обругала, за то что я уточнил дату отправки новой почтой, агруменируя это тем, что "у нее много работы и она сегодня не обедала".
Возможно, работа там действительно постороена так, что 1 менеджер со всем не справляется, но это не повод хамить клиентам.
Повелся на самую привлекательную цену, но уже 3 раза об этом пожалел.
Не рекомендую этот магазин никому и ни при каких условиях.
Покупаю и доволен
Спасибо за быструю отправку
Мошенница Алена
Я за всю историю своих заказов в интернет магазинах такого не встречала!!!
Менеджер Алена, а также по совместительству хозяйка магазина, курьер и просто невероятно хамский человек, который позволяет себе не отвечать на звонки и бросать трубку во время разговора.
10.07.2019 заказали в этом интернет-магазине две парты Mealux Alberto общей стоимостью... Читати відгук Это не интернет магазин, а просто кошмар и ужас!!!!
Я за всю историю своих заказов в интернет магазинах такого не встречала!!!
Менеджер Алена, а также по совместительству хозяйка магазина, курьер и просто невероятно хамский человек, который позволяет себе не отвечать на звонки и бросать трубку во время разговора.
10.07.2019 заказали в этом интернет-магазине две парты Mealux Alberto общей стоимостью около 12 тыс. грн. Сделали оплату 11.07.2019 на карту ПриватБанка.
Далее в течение 2-х с половиной недель не могли получить ни парты, ни вернуть деньги. Все это время Алена нам врала:сначала, что товар завтра отправят и это завтра не могло наступить в течение 5-дней, потом сказала, что, когда товар с ИХ склада привезли на отделение Новой почты, то оказалось, что он не того, цвета, который нам нужен и нам нужно ещё денёк подождать. И мы все ждали, потом Алена говорила, что парты нам уже отправили, но она никак не может получить трек-номер декларации от своего курьера, а когда мы уже начали уже требовать наши деньги назад, то оказалось, что парты никто не отправлял, что их даже у нее самой нет в наличии, и что во всем виноваты ее поставщики, которые задерживают отправку.
Потом началась эпопея с возвратом денег, которые она упорно не возвращала. Потом все таки-вернула, но только часть - 7 тыс. из 12. А на следующий день после возврата денег выслала декларацию. Причем товар был отправлен НАЛОЖЕННЫМ платежом и не ею, а другой фирмой, которой мы опять должны были заплатить за эти парты. Она нам обещала, что, если мы заберём парты, то она нам вернёт наши деньги. И мы забрали, но денег она так и не вернула.
В итоге 2 парты мы получили через 3 недели с момента заказа, заплатив за них не как за 2, а почти как за 3. И судя по тону ее разговора эту часть денег она вообще не собирается возвращать
Ужасный интернет-магазин
Обман, хамство и несерьёзность хозяйки
Хамство и вранье
Ужасный магазин
Благодарю!
Спасибо за оперативность!
Самая низкая цена
Супер магазин
Хамка