Открытые окна відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.4 5

12 відгуків / 4461 перегляд

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Ужасно, нет гарантии

Гость 10 січня, 2023 год

Лопнуло окно спустя несколько месяцев после установки, был скол/брак и из-за этого лопнуло стекло посреди ночи с характерным хлопком. Гарантии на такие случаи нет, рекомендую обращаться в другую фирму. Уважения к клиентам 0, а на сайте только позитивные отзывы без возможности написать как есть.

Шарлатаны и дилетанты!!!

Гость 2 серпня, 2021 год

!!! ПРОЧИТАЙТЕ !!! перед обращением сюда! 13.05.2021 привезли окна заказанные в компании Открытые окна г. Днепр и произведенные на "фабрике" Свитэп". Заказывал два окна из профиля Рэхау Синэго и два евро 70, евро 60. Стеклопакеты с тремя стеклами, два 6 мм и одно 4 мм, теплая дистанция, аргон и т.д.... Читати відгук !!!

Открытые окна - Шарлатаны и дилетанты!!!

ПРОЧИТАЙТЕ !!! перед обращением сюда! 13.05.2021 привезли окна заказанные в компании Открытые окна г. Днепр и произведенные на "фабрике" Свитэп". Заказывал два окна из профиля Рэхау Синэго и два евро 70, евро 60. Стеклопакеты с тремя стеклами, два 6 мм и одно 4 мм, теплая дистанция, аргон и т.д. Вообщем заказ не стандартный. К менеджеру Марине на этапе приема заказа и его проработке претензий нет. А вот по самим окнам...
Начнем с того, что грузчики при выгрузке втупую все конструкции и стеклопакеты сгрузили на землю, ни подставок ни понимания, что стеклопакет стоимостью 200 $ каждый ставить тупо на асфальт нельзя.
Конструкции такое впечатление, что выполнены в гараже дядей Васей. Вентиляционные отверстия высверлены криво, не зачищены, забиты стружкой. Пайка углов кривая, уплотнитель на створках поврежден, саморезы в соединениях затянуты абыкак. На все претензии при доставке реакции ноль, мол мы водители и грузчики...
Вот такая ситуация... К сожалению.
Ещё предстоял монтаж этих чудо окон по ГОСТу с якобы устранением всего выше указанного.
Установка выполнялась двумя разными бригадами "профессионалов". Эти профессионалы к раме анкерные пластины крепили вверх замком, то есть на оборот и только после замечания переставили правильно и те, что подходят под профиль (они разные). После установки окна на лоджии была оставлена щель в углах на стыке двух козырьков и во время ливня залило две квартиры. Приехали устранили щель, а вот убытки в виде денег заплаченных мастеру за разбор пластика и просушку залитого в сумме "аж" 500 грн. директор Владислав отказался возмещать.
После установки другой бригадой остальных окон было выявлено, что они стоят не по уровню! Одна створка самопроизвольно закрывалась, а вторая не регулируется, цепляет раму! Ленты для установки по ГОСТу разорвали в углах при установке! И да установка по ГОСТу подразумевает у этой компании просто "прилепку" ленты к раме, а остальное в стоимость НЕ входит... У них ленты по ГОСТу ставят "для красоты". Спустя только три недели (15.06.21) после установки переделали и выстави одно окно по уровню. На втором были сделаны откосы и они отказались возмещать убытки по их демонтажу для исправления своих пролетов и выставления окна по уровню, а перекос составляет 8 мм!!!!!!
Фурнитура на одном окне сломана и это на данный момент не устранено!!! При закрывании "зажевывает" накладки на нижних петлях трёх окон, один зацеп на одном из окон сломан! Уплотнитель почти на всех окнах меняли так как он или разорван был или перетянут.
Штапики на всех окнах меняли так они были со щелями в углах (прирезаны не правильно). И вот вам резюме по всему указанному от директора Владислава в телефонном разговоре15.06.21: "а что Вы окна с лупой принимаете"... Просто феномен!!! Сегодня вечером при очередном дожде опять полилось из под козырька через отверстия с крепёжными дюбелями. Их должны были силиконом промазать, но увы... Эти "профессионалы" такого не слышали! Окна цепляют раму, не отрегулированы и не регулируются или криворукие "спецы"-монтажники!
Это мой опыт, а вы думайте сами куда обратиться за окнами если вам дороги деньги, а главное нервы!

Сплошной трэш!!!

Алексей 15 червня, 2021 год

ПРОЧИТАЙТЕ перед обращением сюда! 13.05.2021 привезли окна заказанные в компании Открытые окна г. Днепр и произведенные на "фабрике" Свитэп". Заказывал два окна из профиля Рэхау Синэго и два евро 70, евро 60. Стеклопакеты с тремя стеклами, два 6 мм и одно 4 мм, теплая дистанция, аргон и т.д. Вообщем заказ не стандартный. К менеджеру Марине на этапе приема заказа и... Читати відгук ПРОЧИТАЙТЕ перед обращением сюда! 13.05.2021 привезли окна заказанные в компании Открытые окна г. Днепр и произведенные на "фабрике" Свитэп". Заказывал два окна из профиля Рэхау Синэго и два евро 70, евро 60. Стеклопакеты с тремя стеклами, два 6 мм и одно 4 мм, теплая дистанция, аргон и т.д. Вообщем заказ не стандартный. К менеджеру Марине на этапе приема заказа и его проработке претензий нет. А вот по самим окнам...
Начнем с того, что грузчики при выгрузке втупую все конструкции и стеклопакеты сгрузили на землю, ни подставок ни понимания, что стеклопакет стоимостью 300 $ каждый ставить тупо на асфальт нельзя.
Конструкции такое впечатление, что выполнены в гараже дядей Васей. Вентиляционные отверстия высверлены криво, не зачищены, забиты стружкой. Пайка углов кривая, уплотнитель на створках поврежден, саморезы в соединениях затянуты абыкак. На все претензии при доставке реакции ноль, мол мы водители и грузчики...
Вот такая ситуация... К сожалению.
Ещё предстоял монтаж этих чудо окон по ГОСТу с якобы устранением всего выше указанного.
Установка выполнялась двумя разными бригадами "профессионалов". Эти профессионалы к раме анкерные пластины крепили вверх замком, то есть на оборот и только после замечания переставили правильно и те, что подходят под профиль (они разные). После установки окна на лоджии была оставлена щель в углах на стыке двух козырьков и во время ливня залило две квартиры. Приехали устранили щель, а вот убытки в виде денег заплаченных мастеру за разбор пластика и просушку залитого в сумме "аж" 500 грн. директор Владислав отказался возмещать.
После установки другой бригадой остальных окон было выявлено, что оно стоит не по уровню! Створка самопроизвольно закрывалась! Ленты для установки по ГОСТу разорвали в углах при установке! И да установка по ГОСТу подразумевает у этой компании просто "прилепку" ленты к раме, а остальное в стоимость НЕ входит... У них ленты по ГОСТу ставят "для красоты". Спустя только три недели (15.06.21) после установки переделали и выстави окно по уровню.
Фурнитура на одном окне сломана и это на данный момент не устранено!!! При закрывании "зажевывает" накладки на нижних петлях трёх окон, один зацеп на одном из окон сломан! Уплотнитель почти на всех окнах меняли так как он или разорван был или перетянут.
Штампики на всех окнах меняли так они были со щелями в углах (прирезаны не правильно). И вот вам резюме по всему указанному от директора Владислава в телефонном разговоре15.06.21: "а что Вы окна с лупой принимаете"... Просто феномен!!! Сегодня вечером при очередном дожде опять полилось из под козырька через отверстия с крепёжными дюбелями. Их должны были силиконом промазать, но увы... Эти "профессионалы" такого не слышали!
Это мой опыт, а вы думайте сами куда обратиться за окнами если вам дороги деньги, а главное нервы!

Недоліки:

Одни минусы! Трэш!

Гарантии нет

Константин 26 березня, 2021 год

Заказывал окна от данной конторы почти на 9000$
Окна поставили ну как поставили криво после того как на объекте появился лазер и приехали гипсокартоншики они пришли в ужас все углы завалены
1 совет если вы поставили от данной фирмы окна покупайте еще пену и повторно все пропеньте или найдите более квалифицированных подрядчиков.(пару фото прикреплю сквозные дыры)
я даже уже... Читати відгук Заказывал окна от данной конторы почти на 9000$

Окна поставили ну как поставили криво после того как на объекте появился лазер и приехали гипсокартоншики они пришли в ужас все углы завалены
1 совет если вы поставили от данной фирмы окна покупайте еще пену и повторно все пропеньте или найдите более квалифицированных подрядчиков.(пару фото прикреплю сквозные дыры)
я даже уже не смотрю что они окна поставили на ОСБ подкладки и в некоторых местах на ДВП (дополнительные растраты чтобы все устранить пришлось д

авать своим мастерам)
Что касается гарантии она работает ну наверно пару месяцев и если у вас треснит профиль то все вы попали на деньги либо они предложат приехать замазать неким герметиком что нарушит полностью целостность вашей конструкции и смысл в дорогам профиле теплом пропадает сразу.

У меня профиль на одно окне треснул дважды но правда секции разные
1 раз установщики замазали его средством наверно од царапин но пришли морозы увы трещина появилась. Они мне предложили опять замазать я отказался но тут мне повезло они его поменяли но с нервотрепкой. 2Й раз уже случился через год мы срезали наплывы пены и увидели что с нутрии профиль еще один хлопнутый в этот раз мне не повезло они не захотели менять хотя на сайте стоит и в документах у меня 10лет гарантии, так как я не хотел потом проблем пришлось еще заплатить за новый профиль чтобы грибы не выращивать на окне

НЕ СОВЕТУ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!

Переваги:

1 Наверно только менеджер по продажам хороший просто человек

Недоліки:

1 Нет гарантии (3 месяца отсилы из 10 лет объявленной)
2 Установка можно сказать что ее нет
3 Срок службы

фирмочка проходимцев

Дмитрий 11 вересня, 2020 год

В октябре 2018 заменили у "открытых окон " все окна и балконные блоки в квартире на сумму более чем 40000 гривен . Привезли с задержкой ,нарушив договор и не уплатили за это. Но это мелочи, в течении первого времени обнаруживалось множество потёртостей и ударенных частей (штапики,подоконник под плёнкой,огромная царапина на фурнитуре).Короче фирмочка нечего не хочет ремонтировать за свой... Читати відгук В октябре 2018 заменили у "открытых окон " все окна и балконные блоки в квартире на сумму более чем 40000 гривен . Привезли с задержкой ,нарушив договор и не уплатили за это. Но это мелочи, в течении первого времени обнаруживалось множество потёртостей и ударенных частей (штапики,подоконник под плёнкой,огромная царапина на фурнитуре).Короче фирмочка нечего не хочет ремонтировать за свой счёт, только клянчат деньги за вызов по регулировке окон и дверей 70 гривен. Как дети отмазываются что они не при делах.

Недоліки:

даже неплохие окна можно обгадить таким паршивым обслуживанием

Благодарность

Гость 20 травня, 2020 год

"ОГРОМНОЕ СПАСИБО" компании открытые окна за "окна мечты"!!! Я даже не догадывалась,какие у меня примитивные мечты.Отдельная благодарность водителю с доставки за сломаный сендвич и красивый мат,технологу завода за "отличное качество" изделия и двум руководителям- руководителю завода Свитеп и руководителю компании Открытые окна. Я Вам искренне желаю так же доходов,как и ваша продукция.

1 не згоден

Аферисты на правде

Проблему вирішено

Днепр 1 квітня, 2020 год

Решила заказать окна в квартиру
Региональный оператор мне посчитал стоимость по моим замерам окон 12200грн
Позже прислали замерщика
Поехала на офис пр.Правды оформлять все ,начинаем считать все ,в итоге называют совершенно другую сумму 14300грн
Как бы разница огромная
Я сказала что подумаю и попросила распечатать мне данные моего заказа чтобы не потерять замеры и тп
Читати відгук Решила заказать окна в квартиру
Региональный оператор мне посчитал стоимость по моим замерам окон 12200грн
Позже прислали замерщика
Поехала на офис пр.Правды оформлять все ,начинаем считать все ,в итоге называют совершенно другую сумму 14300грн
Как бы разница огромная
Я сказала что подумаю и попросила распечатать мне данные моего заказа чтобы не потерять замеры и тп
На что мне обещали скинуть на вайбер ,в течении 2х дней мне ни кто не скинул,позже позвонила на ихний общий номер сети ,и трубку взяла та женщина которая хотела меня обдурить на 2000грн! Я ее еще раз попросила мне скинуть просчеты, на что она категорически отказалась ,странно не правда ли?
Сказала что мы с вами все обговорили и сделаем скидку
Вобщем впечатления от фирмы крайне негативные ,не на чем обдурить на 2000 извините это слишком!!!
Таких менеджеров я бы оштрафовала бы конкретно ,а лучше уволить!
Заказала на другой фирме окна за 12250грн
Мои контакты 0663110796

Переваги:

Мило улыбаются

Недоліки:

И нагло врут в лицо

Хотите выбросить деньги? Обратитесь в эту фирму.

Гость 2 жовтня, 2019 год

Качеством фурнитуры Винхаус не доволен, монтажом очень не доволен, сроки не соответствуют, им главное взять деньги, желательно все,это я так попал, детали описывать не буду. Очень сильно подумайте прежде чем обратится в эту фирму. Я заказывал на Московской 10 гДнепр в 2018 г.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Низкое качество, на брак не реагируют.

брак ионтажа

Гость 6 лютого, 2019 год

Установили окна во всех подъездах на остатки старых гнилых деревянных рам. но из профиля Rehau с двойным дорогущим стеклопакетом и, получился тёплый кредит у нас ледяным, переделывать. контора отказывается категорически, не советую связываться с ними обратной связи Абсолютно нет никакой Ну, все хвалебные отзывы написаннве тут написаны заказными троллями от этоц павлоградской конторы Открытые окна. даже название говорить... Читати відгук Установили окна во всех подъездах на остатки старых гнилых деревянных рам. но из профиля Rehau с двойным дорогущим стеклопакетом и, получился тёплый кредит у нас ледяным, переделывать. контора отказывается категорически, не советую связываться с ними обратной связи Абсолютно нет никакой Ну, все хвалебные отзывы написаннве тут написаны заказными троллями от этоц павлоградской конторы Открытые окна. даже название говорить Само за себя. такое впечатление что действительно после установки окна открытые, так дует. и это не смешно не знаем. что теперь делать.
надувать туда тонны пены. или выламывать остатки гнилых рам самим.

1 згоден

Ужас

Гость (Украина) 6 вересня, 2018 год

Здравствуйте. Заказывала окна REHAU в фирме ОТКРЫТЫЕ ОКНА и хотелось бы оставить отзыв. Заказала окна немецкого качества, монтаж по ГОСТУ. По факту; окна немецкого качества, монтаж непрофессиональный.
Не рекомендую заказывать в фирме ОТРЫТЫЕ ОКНА!!!

1 згоден

Сервис УЖАСНЫЙ!

Гость (Чехия, Rtyně v Podkrkonoší) 20 квітня, 2018 год

Окна хорошие. Монтажники курят без конца. Мусор весь не убрали (в договоре написано). Хамы

Хамский сервис, сдирают деньги

Гость (Украина, Дніпро́) 20 лютого, 2018 год

Ваш работник Сергей Люткин - самый настоящий аферист! Привез не все материалы, а те, что привез (спустя полгода!!!) взял по тройной цене с типа доставкой в 500 грн! На вопрос почему так плохо запенили дырки отвечает: "А как платили, так и запенили!" Это что вообще?! С фирмой, с ним рассчитывались своевременно, ему на лапу, извините, нужно было ещё сверху дать,... Читати відгук Ваш работник Сергей Люткин - самый настоящий аферист! Привез не все материалы, а те, что привез (спустя полгода!!!) взял по тройной цене с типа доставкой в 500 грн! На вопрос почему так плохо запенили дырки отвечает: "А как платили, так и запенили!" Это что вообще?! С фирмой, с ним рассчитывались своевременно, ему на лапу, извините, нужно было ещё сверху дать, чтоб работал нормально? Плюс ко всему ужасный хам, неприятно общаться с таким "профессионалом", которого нужно упрашивать нормально работать. Вашей конторе стоило бы не связываться с такими кадрами, позорящими фирму, качество окон нормальное, а сервис жуткий.

Показати 1 відповідь