Здравствуйте, дорогие потенциальные клиенты этого магазина! Спешу оставить "душевный" отзыв о работе этой компании. Компания отвратительная. А отзывы, видимо, накрученные.
Сделала заказ (принтер) 14 октября, со мной связались, подтвердили заказ, сказали что в понедельник отправят. Отправили только в четверг, и то потому что я им названивала. Окей.
Прислали. На почте этот магазин не указал, что товар хрупкий, и мне прислали принтер залитый весь в краске. Пока я дозвонилась до службы поддержки по жалобам, прошло ещё 2 дня (у них Выходные). Мне естественно никто не перезвонил, я сама набрала, и из меня тут же начали делать виноватую, что это я надлежащим образом не проверила товар на почте. После всех разборок, я отправила товар на возврат в среду. Следует также упомянуть, что они ещё требуют оплачивать возвратную посылку за свой счёт, что противоречит закону о правах потребителей. Я им на это указала и за доставку не платила.
Товар пришел в четверг. Они его забрали только во вторник! ВО ВТОРНИК! Перед отправкой они мне выслали документ, с которым я должна ознакомиться и подписать. В нем было указано, что ответ от сервисного центра будет готов в течение 3-х рабочих дней (я почему-то должна отправлять не в магазин, а в сервисный центр, что, кстати, также является нарушением того же закона)
Я звонила в техподдержку, где меня каждый раз кормили "завтраками".
Сегодня прошла ровно неделя с тех пор, как они забрали товар в сервисный центр. Принтера нормального нет, денег возвратных нет, ответа от сервисного центра тоже нет, а мое время потеряно.
И в конце резюмирую, что с момента оплаты моего заказа прошло ровно 3 недели. 3 НЕДЕЛИ!
Если хотите потерять время и потратить нервы- Вам сюда. Нервишки потрепите от души. И кстати, из-за них я эти 3 недели не могу нормально работать, поскольку принт нужен был именно для работы.
Анастасия, как видите выше я тоже оставила отзыв. По Вашему отзыву одного понять не могу, как они могли отправить принтер с заправленными чернилами. Если он новый, то Вы сами должны были заправлять.
Отвратительный магазин - Відгуки про ORIGINALAM.NET
Сделала заказ (принтер) 14 октября, со мной связались, подтвердили заказ, сказали что в понедельник отправят. Отправили только в четверг, и то потому что я им названивала. Окей.
Прислали. На почте этот магазин не указал, что товар хрупкий, и мне прислали принтер залитый весь в краске. Пока я дозвонилась до службы поддержки по жалобам, прошло ещё 2 дня (у них Выходные). Мне естественно никто не перезвонил, я сама набрала, и из меня тут же начали делать виноватую, что это я надлежащим образом не проверила товар на почте. После всех разборок, я отправила товар на возврат в среду. Следует также упомянуть, что они ещё требуют оплачивать возвратную посылку за свой счёт, что противоречит закону о правах потребителей. Я им на это указала и за доставку не платила.
Товар пришел в четверг. Они его забрали только во вторник! ВО ВТОРНИК! Перед отправкой они мне выслали документ, с которым я должна ознакомиться и подписать. В нем было указано, что ответ от сервисного центра будет готов в течение 3-х рабочих дней (я почему-то должна отправлять не в магазин, а в сервисный центр, что, кстати, также является нарушением того же закона)
Я звонила в техподдержку, где меня каждый раз кормили "завтраками".
Сегодня прошла ровно неделя с тех пор, как они забрали товар в сервисный центр. Принтера нормального нет, денег возвратных нет, ответа от сервисного центра тоже нет, а мое время потеряно.
И в конце резюмирую, что с момента оплаты моего заказа прошло ровно 3 недели. 3 НЕДЕЛИ!
Если хотите потерять время и потратить нервы- Вам сюда. Нервишки потрепите от души. И кстати, из-за них я эти 3 недели не могу нормально работать, поскольку принт нужен был именно для работы.
відгук
Коментарі до відгуку