Laluna оптово-роздрібний магазин відгуки

› ›

4.6 5

2366 відгуків / 56388 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Отзыв на отлично !!!

Вика 28 вересня, 2019 год

Привет всем!!Купила себе красивые джинсы с отворотом, смотрятся очень красиво, давно себе такие искала, что бы недорогие и при этом качественные. Все мои подруги тоже оценили, как они красиво на мне смотрятся, даже дала им ссылку на сайт, где покупала, мне магазин понравился, столько хороших вещей, огромный выбор качественных вещей. Спасибо за внимание !

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 29 вересня, 2019 год

Рады были Вам услужить)

хорошие платья

Светлана 27 вересня, 2019 год

Хорошенькие у вас платья.Как раз на каждый день.Качество не плохое,цена заманчивая.За быструю доставку спасибо!

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 29 вересня, 2019 год

Носите с удовольствием!)

Джинсовая куртка

Вера Шорохина 27 вересня, 2019 год

Дочка просила куртку, мы с ней выбирали и остановились на джинсовой куртке, по цене вполне подходила, поэтому и сделали заказ, пришла она быстро, дочке очень понравилась, теперь ходит только в ней)), для осени то, что надо. Магазин понравился, приличные и качественные вещи.

Переваги:

Качество, цена, обслуживание

Недоліки:

нет

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 29 вересня, 2019 год

Будем снова Вас рады видеть!

Платье с длинным рукавом

Мария Синицына 26 вересня, 2019 год

Купила в этом магазине платье с длинным рукавом. Работаю учителем, поэтому хотела найти платье строгое и одновременно привлекательное. Очень понравилось качество платья. Теперь оно одно из моих любимых. Спасибо магазину за обслуживание!

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 27 вересня, 2019 год

Добрый день Мария. Рады были Вам помочь!

Сервис магазина вполне устроил.

Станислава 26 вересня, 2019 год

Приобрела недавно джинсовую подростковую куртку для дочки. Подошла по размеру, сшита стильно. Пока еще не одевали, как носится не скажу, но дочка с нетерпением ждет, когда по погоде можно будет надеть. Сервис магазина вполне устроил.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 27 вересня, 2019 год

Нам очень приятно Ваше мнение!

Осенняя куртка

Юлия Владимировна 25 вересня, 2019 год

Понравился очень магазин. Покупала куртку на осень. Хорошее качество материала. Тепло. Куртка удобного покроя. Мне очень нравится. Да и цена не завышена.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 26 вересня, 2019 год

Будем рады Вас снова видеть, Юлия!

Утепляемся.

Гость 24 вересня, 2019 год

Приобрёл костюм утепленный ,погода то меняется.Всё подошло как будто сшили по мне.Немного толоко пришлось подождать доставку-пробки.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 26 вересня, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв!

покупка для себя

Валентина 24 вересня, 2019 год

Очень часто делаю покупки в магазине "laluna". Хочу отметить, что здесь товар высокого качества, по вполне доступным ценам. Доставка тоже, еще ни разу не подводила. Порекомендовала своим родным и знакомым ваш магазин. Все тоже очень довольны. Спасибо, что вы есть.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 24 вересня, 2019 год

Огромное спасибо за Ваши теплые слова!

Очень достойный магазин

Наталья 23 вересня, 2019 год

Огромное спасибо за прекрасное настроение после покупки в вашем магазине. Заказ пришел вовремя. Платьем очень довольна. Спасибо за быстроту и профессиональный подход.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 24 вересня, 2019 год

Мы рады, что смогли Вам понравиться!

Хороший магазин

Анна 23 вересня, 2019 год

Покупки делаю в этом магазине уже давно. С удовольствием просматриваю новые модели. Ассортимент разнообразнейший, на любой вкус. Цены не заоблачные. Иногда покупаю понравившиеся. Пока нареканий на качество товара или обслуживание у меня нет. Всегда соответствует то, что написано в аннотации модели, с действительностью.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 24 вересня, 2019 год

Огромное спасибо за Ваши теплые слова!

комфортная одежда

юлия 23 вересня, 2019 год

Давно заказываю одежду в этом магазине. Почти весь гардероб отсюда. Мне очень нравятся модели и качество пошива. Всегда совпадают размеры, цена приемлема. Скоро и дочка будет заказывать здесь. Спасибо Вам!

Переваги:

отличный пошив

Недоліки:

нет

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 23 вересня, 2019 год

Мы рады , что Вам все понравилось!))

Сортивный костюм

Сергей 22 вересня, 2019 год

Заказывал спортивный костюм с принтом EV-18924A16, доставка довольно быстрая. Менеджер помог с выбором размера. Размер подошел что не могло не радовать, спасибо. Ребенок покупкой остался доволен.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Не заметил

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 23 вересня, 2019 год

Спасибо Сергей за Ваш отзыв!

хорошие костюмы

Фёдор 21 вересня, 2019 год

Костюмы дошли довольно таки быстро,спасибо что подсказали по размерам.На вид всё хорошо,качество понравилось.Надеюсь в носке поведут себя хорошо.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 22 вересня, 2019 год

Благодарим Вас за покупку!)

Хорошая одежда.

Ирина Иванова 21 вересня, 2019 год

За свои деньги даже очень хорошая одежда,бывает торчат нитки но это не беда,можно аккуратненько обрезать.Материалы очень приятные на ощупь и после стирки цвет не тускнеет.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 22 вересня, 2019 год

Рады были Вам угодить!

Крутое кашемировое пальто

Ольга Раленко 20 вересня, 2019 год

Приобрела себе красивое кашемировое пальто, оно просто невероятно красивое, сделано качественно, о таком давно уже мечтала, на мне сидит, как влитое, благодарна сотруднице магазина, которая помогла мне его выбрать, мне магазин понравился!!!

Переваги:

Качество, цена, обслуживание, быстрая доставка

Недоліки:

не нашла

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 21 вересня, 2019 год

Будем Рады Вас снова видеть!))

Ужасно !!!!!!!!!!!

Гость 20 вересня, 2019 год

Заказала спортивный костюм , со 100% предоплатой . Прошло две недели , ни костюма ни денег . У операторов каждый раз новые отмазки . КИДАЛОВО!!!!

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 21 вересня, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы ощутили какие-либо неудобства!
Но для начала, подскажите пожалуйста свой номер заказа, или любые контактные данные.
Далее: проверьте , пожалуйста, Вашу почту - вполне возможно Вы не увидели ответ, или Ваш почтовый сервис распознал его как спам и перенес в соответствующую папку (такое бывает)
Также, на сайте , на главной страничке есть e-мейл для возвратов и номер телефона по решению финансовых вопросов.
Если бы Вы обратились туда, Ваш вопрос был бы решен в течении 1 го дня.
с уважением, laluna.com.ua

хороший костюм

Юлия МАКАРОВА 20 вересня, 2019 год

Заказывала брючный костюм к школе. Все понравилось, единственный минус - одна пуговица болталась, но это не критично.

Переваги:

качество и цена

Недоліки:

плохо пришитая пуговка

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 21 вересня, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв Юлия, будем снова рады Вас видеть!

Отличный сервис

гуля 20 вересня, 2019 год

Отличный сервис. Позвонила, заказала. Все пришло по почте очень быстро. Цена и качество соответствуют. Огромное спасибо за хорошие вещи.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 21 вересня, 2019 год

Спасибо огромное за Ваш отзыв!

в целом довольна

Марья 19 вересня, 2019 год

Приобрела здесь отличное кашемировое пальто с карманами. Сшито хорошо, смотрится стильно. Ждала дней 7-8, хотелось бы более быстрой доставки, но в целом довольна.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 20 вересня, 2019 год

Добрый день Марья! Мы обязательно постараемся отшивать изделия под заказ побыстрее! Спасибо Вам за отзыв!

Магазин одежды

Гость 18 вересня, 2019 год

Сделал заказ одежды. Остался доволен. Особенно впечатлило доступность товара по цене и по качеству. Также осуществление выразить благодарность за консультацию менеджеру магазина. Огромное спасибо вам за ваш труд.

Переваги:

Доступность товара по приемлемой цене

Недоліки:

Не заметил

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 20 вересня, 2019 год

Спасибо Вам огромное за отзыв!

Замечательная двойка,

Оля 18 вересня, 2019 год

Приобрела здесь-брючный костюм двойка MA-555B600.Очень порадовала цена .Доставка тоже не подвела.Всё супер!)

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 19 вересня, 2019 год

Спасибо Вам Оля за Ваш отзыв!

Хороший магазин

Елена 18 вересня, 2019 год

Могу сказать,что являюсь постоянным покупателем и не первый раз уже покупаю здесь нужный мне товар и всегда остаюсь довольной. Я себе обычно здесь покупаю платья и футболки и ношу их с удовольствием. Качество обслуживание клиентов тоже на хорошем уровне, все покажут, расскажут и объяснят, а что еще нужно обычно покупателю. Обязательно буду посещать этот магазин и посоветую подругам.Здесь вы всегда... Читати відгук Могу сказать,что являюсь постоянным покупателем и не первый раз уже покупаю здесь нужный мне товар и всегда остаюсь довольной. Я себе обычно здесь покупаю платья и футболки и ношу их с удовольствием. Качество обслуживание клиентов тоже на хорошем уровне, все покажут, расскажут и объяснят, а что еще нужно обычно покупателю. Обязательно буду посещать этот магазин и посоветую подругам.Здесь вы всегда найдёте хорошие вещи.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 18 вересня, 2019 год

Спасибо Вам за Ваш отзыв Елена!)

Ау!!!!!!! Відгукніться!!!!!

Галина 17 вересня, 2019 год

Пишу- пишу, як в пустоту. У Вайбері бачу що повідомлення прочитані, але ніхто не хоче дати мені ніяких пояснень. Схоже на те, що 3 000грн викинула на вітер. Плаття великі за розміром відправила, згодна вже на обмін, будя- який, щоб хоч якось повернути свої кошти, але ніякої реакції від продавців немає. Краще б скинула ці гроші якійсь хворій дитині.

Переваги:

Добре стелють

Недоліки:

Недобросовісність

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 18 вересня, 2019 год

Галина, Вы пишете в сообщении 12 часов назад, что только вчера отправили обратно товар. Как только мы его получим обратно, проверим его надлежащее состояние, в течении 1-2 рабочих дней, будет произведен возврат.
С уважением, laluna.com.ua

покупка для себя

Валентина 17 вересня, 2019 год

Попала на распродажу и конечно не удержалась. Приобрела две коротких куртки с длинными рукавами, одну себе и конечно дочке тоже. У меня получилось стоимость как по оптовой цене, и вышло на прилично дешевле. Хочу отметить качество - отличное. Доставка тоже вовремя. Уже ходим в куртках и радуемся. Спасибо вашему магазину.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 18 вересня, 2019 год

Спасибо Валентина за Ваш отзыв!

Не якісний товар.

Світлана 17 вересня, 2019 год

Заказала жіночий костюм, водолазку та юбку. Якість костюма жахлива, ціна юбки також не відповідає якості. А водолазка дуже довга. Тканина наче для спецуніформи робітників. Після розмови з оператором по питанню повернення, зовсім не відповідають на дзвінки.

Недоліки:

Не зрозуміло, як повернути товар. Неможливо додзвонитися.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 18 вересня, 2019 год

Добрый день Светлана!
Возврат товара происходит очень легко и подробно расписан на главной страничке сайта, в разделе Возврат и Обмен.
Вы звоните менеджерам по приему заказов, которые просто не обладают информацией по данному вопросу.
с уважением, laluna.com.ua

Не можливо вияснити питання повернення

Галина 17 вересня, 2019 год

Доброго дня. Сьогодні відправила плаття, які не підійшли за розміром, на телефонні дзвінки ніхто не відповідає, яким чином буде відбуватись повернення? Чому ніхто не відповідає? Замовлення було зроблено на велику суму.

Переваги:

Перед замовленням проблем із спілкуванням не було

Недоліки:

Тепер ніхто не відповідає

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 18 вересня, 2019 год

Добрый день Галина.
Возврат средств осуществляется только после получения товара назад, проверки его надлежащего состояния и отсутствия следов использования.
С уважением, Laluna.com.ua

качественные футболки

лариса 17 вересня, 2019 год

Мы с мужем любим носить джинсы и всегда разные футболки и майки покупаем только здесь. Футболки отличного качества, они не растягиваются после стирки, на них не появляются катышки. Качественный трикотаж. Получаем одежду всегда вовремя. Не было такого, чтобы ждали месяц свои майки

Переваги:

качественный трикотаж

Недоліки:

нет

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 17 вересня, 2019 год

Мы рады , что Вам все понравилось!

Отличная покупка

Сергей Патрушенко 16 вересня, 2019 год

Присмотрел в магазине ветровку из плащевки, долго сомневался, но все же решился купить. Покупкой остался более чем доволен. Все подошло точно по размеру и цвет тот который был в описании

Переваги:

Цена, быстрая доставка

Недоліки:

Не заметил

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 17 вересня, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв, Сергей!

магазин классный

Ирина 16 вересня, 2019 год

пару месяцев назад решила купить себе костюм с юбочкой , но не знала, где именно, в городе такого не было, нашла этот магазин и решила заказать, всё пришло и я очень рада покупке!

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 17 вересня, 2019 год

Были рады быть Вам полезными!

Всё подошло

Елена 15 вересня, 2019 год

Очень понравилось платье на сайте,но ранее было несколько неудачных покупок в интернете.На свой страх и риск решилась на покупку в вашем магазине.В целом я довольна приобретением,надеюсь я не слишком надоела консультанту)