Laluna оптово-роздрібний магазин відгуки клієнтів / страница 19

Спустя много времени, я нашла идеальную куртку

Анастасия 13 грудня, 2021 год

Очень хороший магазин,курточка красивая,качественная, подходит на холодную осень,еврозиму,таблице размеров соответствует,быстрая отправка,спасибо.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 13 грудня, 2021 год

Ми раді, що Ви задоволені якістю наших послуг і товарів!

Довольный покупатель

Гость 12 грудня, 2021 год

купила платье на сайте laluna.com.ua женское оригинальное платье YO-1205A500, качество просто бомба, мягкое нежное, ткань очень хорошего уровня, а цена просто смешная, рекомендую

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 13 грудня, 2021 год

Дуже приємно, що маємо змогу приносити задоволення Вам від покупок!

Заказывала здесь постельное белье двуспальное. Заказ быстро пришёл. Качество вроде неплохое, уже месяц пользуемся, пока не закашлатилось и не выстирался цвет. Расцветки красивые, есть из чего выбрать.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 13 грудня, 2021 год

Постараємося і надалі радувати вас найкращими пропозиціями та сервісом!

Покупаем всей семьёй

Михаил 11 грудня, 2021 год

Давно покупаем одежду в этом магазине, чаще конечно покупает жена)) Ассортимент большой и цены по карману, качество хорошее! Последний раз брал обувь 👍

Переваги:

Цены и ассортимент

Недоліки:

Один раз не тот размер обуви был

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 13 грудня, 2021 год

Велика радість для нас, що змогли виправдати Ваші очікування!

Отличное платье

Марина Дронова 11 грудня, 2021 год

Всем привет! Недавно заказала платье своей дочке , в принципе платье хорошее , погрешностей не заметила , и не дорого , всем советую !

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 13 грудня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук та увагу до нашої роботи!

Очень не довольна :(((

Гость 11 грудня, 2021 год

Моя мама заказа спортивный костюм, ей подошёл! Я предложила заказать ещё один. Она сбросила мне ссылку на магазин, я заказала платье и костюм теплый. Очень ждала когда прийдёт, написала чтобы платье не отправляли, но мне сказала Юлия:- Мол мы не можем!
Я подумала, что за бред!!
Я получила мой заказ!
Давай мерять! Костюм маленький!! Хотя я говорила свои... Читати відгук Моя мама заказа спортивный костюм, ей подошёл! Я предложила заказать ещё один. Она сбросила мне ссылку на магазин, я заказала платье и костюм теплый. Очень ждала когда прийдёт, написала чтобы платье не отправляли, но мне сказала Юлия:- Мол мы не можем!
Я подумала, что за бред!!
Я получила мой заказ!
Давай мерять! Костюм маленький!! Хотя я говорила свои мерки. Не советую никому этот магазин. Я потратила 2000грн.не понятно за что и кому!!((((

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 13 грудня, 2021 год

Добрый день ! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от работы нашего магазина. Мы всегда идем навстречу нашим покупателям. У нас без проблем можно заменить товары на другой размер, цвет, другую модель, либо сделать возврат денежных средств. Если несоответствие происходит по вине изготовителя, то услуги почты, оплачивает магазин. Ситуация с отправкой Вашего заказа немного неясна. Оставьте ,пожалуйста, какие-то Ваши данные, чтобы мы могли Вам помочь и урегулировать данную ситуацию. С уважением Юлия.

Постельное белье отличного качества.

Сергей 10 грудня, 2021 год

Купили два комплекта постельного белья на подарок, к новоселью. Расцветка и качество очень даже приличного уровня. Супруга сразу же заказали и для себя домой. Могу сказать,, что соотношение цены и качества на высоте. Рекомендую.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 11 грудня, 2021 год

Раді, що якість товару та обслуговування залишили лише позитивне враження. Ваші рекомендації безцінні!

Большой выбор

Дмитрий 10 грудня, 2021 год

Мне нравится покупать здесь обувь благо выбор большой и качество товара даже очень приличное, заказываю сразу на всю семью.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 11 грудня, 2021 год

Нам приємно знати, що Ви усім задоволені. Дякуємо, що обираєте нас!

хорошее обслуживание

Levan Gumberidze 10 грудня, 2021 год

Могу сказать об этом магазине только плюсы, в нем работают профессионалы высокого уровня, цена костюма - это цена. Всем советую воспользоваться услугами этой замечательной профессиональной команды

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 11 грудня, 2021 год

Дуже приємно!

хорошее обслуживание

Levan Gumberidze 10 грудня, 2021 год

Могу сказать об этом магазине только плюсы, в нем работают профессионалы высокого уровня, помогли подобрать хороший костюм по доступной цене. цена костюма - это цена. Всем советую воспользоваться услугами этой замечательной профессиональной команды

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 11 грудня, 2021 год

Нам приємно знати, що Ви усім задоволені. Дякуємо, що обираєте нас!

Хороший магазин

Роман 9 грудня, 2021 год

Замечательный сервис. Работают профессионалы. Реально помогли подобрать хороший костюм по доступной цене. Мне всё понравилось. Спасибо.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 10 грудня, 2021 год

Дуже надіємось, що наступні зустрічі будуть такими ж дружніми!)

Очень качественно и не дорого.

Елена 9 грудня, 2021 год

Покупала здесь платье. Хотела бы отметить сразу несколько положительных моментов. Магазин имеет большой ассортимент, было из чего выбрать. Порадовали грамотные консультанты, приемлемые цены, качество. Всем довольна.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 10 грудня, 2021 год

Дуже приємно, що наш магазин приносить Вам тільки задоволення від покупок. Дякуємо Вам за відгук)

Хороший онлайн магазин

Анна Судакова 9 грудня, 2021 год

Вполне неплохой онлайн магазин, заказывала куртку, пришла в срок, цена довольно приемлемая и качество. Буду заказывать ещё. Спасибо.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 10 грудня, 2021 год

Дякуємо, що так високо цінуєте нашу роботу і сервіс в цілому!

Достойный магазин

Оксана Прилюдько 8 грудня, 2021 год

Покупала в этом магазине новую куртку по типу "Аляска", а так же пару зимних сапог и 2 пары кожаных перчаток. Конечно немного задержали доставку, но это скорее претензия в адрес курьерской службы. Сам товар брендовый и отличного качества. В целом, покупкой осталась довольна. Сервис понравился. Большой и разнообразный каталог, масса разных новинок и при этом цены разумные.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 10 грудня, 2021 год

Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук!

Осталась довольна

Анна Ветрова 8 грудня, 2021 год

Заказывала куртку, размер подошёл, качество нормальное за свои деньги, посмотрим как будет после стирки

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 10 грудня, 2021 год

Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як Ви!

Магазин мне очень понравился

Лилия 8 грудня, 2021 год

Здесь очень большой ассортимент, одежда на любой вкус. Заказываю тут второй раз. Товар отправляют вовремя, качество одежды тоже очень хорошее. Из минусов, немного торчат нитки. Но в целом все сшито отлично

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 10 грудня, 2021 год

Добрий день!

Дякуємо, що обираєте нас. До нових зустрічей!

Устроило качество товара

Михаил Корнеев 7 грудня, 2021 год

Приобретал оптом верхнюю одежду, качество и цена меня устроили. Правда, долго подыскивали нужные мне размеры, но я не в претензии). Спасибо!

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 8 грудня, 2021 год

Дякуємо за приємні слова!

Большой выбор и доступная цена для массового потребителя

Виолетта 7 грудня, 2021 год

Регулярно заказываю здесь новинки и регулярно покупаю по многочисленным просьбам подруг:))) Товар всегда по доступной цене, особенно, что касается оптовой закупки. Качество тоже никогда не подводило👍 Поначалу магазин не всегда оперативно проводил заказы, сейчас эта статистика улучшилась) Благодарю за развитие Вашего сервиса, и стремление угодить потенциальному клиенту 👌

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 8 грудня, 2021 год

Ми будемо і надалі вдосконалюватися, щоб шопінг приносив лише позитивні емоції!

Суперский магаз

Богдан Мельничук 7 грудня, 2021 год

Этот магазин просто создан для того чтобы радовать людей , цены просто доступные для всех, рабочые адекватные и вежливые , что еще нужно для обычного человека, в общем спасибо огромное что вы есть)

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 8 грудня, 2021 год

Сподіваємось, що наш магазин стане для Вас справжнім другом!

Очень плохо

Гость 7 грудня, 2021 год

Шарлатаны, фото в каталоге хороших вещей, а продают дешёвую некачественную подделку, отшитую в кустарных цехах. Возврат с такими заморочками, что проще выбросить.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 8 грудня, 2021 год

Хотим принести извинения за некачественный товар и внести немного ясности в данный вопрос.
Магазин кроме собственного производства, работает еще с десятками фабрик-производителей. Любые негативные отзывы про изделия оперативно рассматриваются, и если подтверждается плохое качество - немедленно удаляются с сайта.
Возврат по браку в магазине осуществляется за счет магазина, сроки возврата денежных средств: 1-2 дня после получения Вашего изделия обратно, что быстрее, чем в 99% магазинов Украины.
Мы не заинтересованны продавать некачественные изделия, так как мы первые несем от этого потери, как репутационные, так и финансовые.
Тем не менее, всегда остается человеческий фактор - швеи, они тоже люди, и вполне могут ошибаться.
Обратите внимание - мы отвечаем и стараемся урегулировать ВСЕ возникающие вопросы с клиентами.
Будем рады, если Вы сообщите артикул изделия и свяжетесь с нашим финансовым отделом по номеру : +38-093-43-73-709
С уважением, Юлия.

Положительные

Олег 7 грудня, 2021 год

Хороший магазин,большой ассортимент товаров,покупал себе куртку,цена мне по карману,я остался доволен, спасибо Вам за труды 👍

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 8 грудня, 2021 год

Ми дуже тішимось, коли читаємо Ваші відгуки❤

Хорошее обслуживание

Ольга Мироненко 7 грудня, 2021 год

Очень понравилось обслуживание ТВ этом магазине. Приехала покупать постельное белье, соответственно покачественнее, но и подешевле. Продавец все мне показала и рассказала о товаре. Без покупки, конечно, я не осталась. Так что своим посещением магазина осталась очень довольна!

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 7 грудня, 2021 год

Радіємо, що наше знайомство відбулось так душевно, і Вам сподобались ціни та якість товарів!

Хороший выбор, приемлемые цены

Олеся 7 грудня, 2021 год

Магазин понравился своим ассортиментом и возможностью покупки по оптовым ценам. Мы обычно с девчонками, с кем работаю, кооперируемся и едем за покупками. Так и веселее получается, и объем покупок соответствует, чтобы купить по оптовой цене. Отдельное спасибо персоналу за помощь и быстрое обслуживание!

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 7 грудня, 2021 год

Олеся, Вдячні Вам за теплий відгук ;)

Отличный магазин

Гость 7 грудня, 2021 год

Магазин отличный цены не кусаются минусов пока не заметил одни плюсы для такого магазина цены очень очень очень хорошие покупать можно не обмануть лучший оптово-розничный магазин среди рынка

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 7 грудня, 2021 год

Дякуємо, що знайшли час та поділились своїм враженням від покупок!

Достойный магазин

Максим Павленко 7 грудня, 2021 год

В целом весьма достойный магазин. Есть из чего выбрать и цены вполне адекватные. Покупал здесь демисезонное пальто. Качеством вполне доволен. Магазин рекомендую.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 7 грудня, 2021 год

Дякуємо за приємні слова! Раді, що оцінили якість товарів і сервіс обслуговування!

Буду покупать еще

Валерий Кротов 7 грудня, 2021 год

Магазин понравился своим достаточно большим ассортиментом, одежда и обувь на любой вкус, хорошее качество. Заказывал оптом верхнюю одежду и обувь, с доставкой проблем не возникло, только небольшая задержка была. В целом остался всем доволен.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 7 грудня, 2021 год

Дуже приємно чути такі теплі слова в адресу роботи команди!

Плаття жіночі

Алла 6 грудня, 2021 год

Недавно замовила собі плаття ангорове сірого кольору. Отримала швидко покупку, розмір підійшов, якість теж гарна. Мені все сподобалось! Дякую!

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 7 грудня, 2021 год

Дякуємо Алла за приємні слова! Саме вони надихають нас на нові звершення та ще кращу роботу!

невозврат денег за возвращенный товар

Гость 6 грудня, 2021 год

Пришлось вернуть вещи, так как не подошел размер, работники компании уже больше недели кормят "завтраками" вернуть деньги, любезно извиняются и снова обещают. Надеюсь, хоть отзыв подействует.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 7 грудня, 2021 год

Добрый день. Приносим извинения за задержку, но возврат денег производится в течении 2-3 рабочих дней после получения изделия обратно на склад. Если Ваше изделие уже было забрано с почты, позвоните по номеру
+38-093-43-73-709 и Вам не нужно будет ждать даже 2-3 дней.
с уважением, Юлия.

Хороша якість

Гость 4 грудня, 2021 год

Гарний асортимент, хороша якість, ціни приємні, сукня просто шикарна, прийшла вчасно, дякую!
https://laluna.com.ua

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 5 грудня, 2021 год

Приємно, що залишились лише позитивні враження від покупок в нашому інтернет-магазині. Будемо чекати нових зустрічей)

Осталась довольна

Ирина 4 грудня, 2021 год

Заказывала в этом магазине длинную куртку KC-0219A800 красного цвета. Брала из за оригинального покроя. Куртка хоть и длинная но легкая. Качество пошива порадовало. По крайней мере я не нашла огрехов. Пока до стирки довольна.

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 5 грудня, 2021 год

Ми дуже вдячні Вам за високу оцінку нашого сервісу. Ми прагнемо стати кращими для кожного клієнта. Дякуємо за відгук)