Item: "ООО Вікна Експрес", Киев
Rating: 2
Author: Женя

› › ›

Женя Відгук додано 8 листопада, 2012 год 501 перегляд

отвратно. просто огорчена и больше к ним не обращусь. измерили окно, всё вежливо объяснили, забрали предоплату, но потом началось...просрочили срок, указанный в договоре, сами не перезванивают, до сих пор не могу дождаться установления этого несчастного окна, думаю, что придётся обращаться в защиту прав потребителей, жду последний день.
7 згодні 6 не згодні

Коментарі до відгуку

Вікна Експрес 13 листопада, 2012 год

За просроченных пару дней монтажа одного окна (не понимаем, почему оно несчастное - очень даже счастливое - для нас в отличие от многих фирм все равно - одно окно или двадцать) - мы принесли многочисленные извинения. В разгар сезона, к сожалению, это бывает со всеми...

Окна делают и устанавливают живые люди, а не роботы - а люди иногда болеют. Машины - ломаются. В нашем договоре указаны штрафные санкции.

В день, когда был оставлен отзыв, инцидент уже был исчерпан, окно благополучно установлено.

Еще раз приносим свои извинения...

Відповісти

"ООО Вікна Експрес", Киев
Всі відгуки

3.5 5

169 відгуків / 55036 переглядів

Всі відгуки

"ООО Вікна Експрес", Киев

Торговая марка «Вікна Експрес» - объединяет группу предприятий, имеющих многолетний опыт изготовления и установки окон. Заказы принимаются в двух офисах в Киеве. Работают представительства в Чернигове, Черкассах, Житомире, Белой Церкви, Одессе, действуют мобильные офисы во всех районных центрах Киевской области. Производственные цеха располагаются в пределах города Киев на четырех площадках: Глеваха, Лютеж,... детальніше