Item: "ООО Вікна Експрес", Киев
Rating: 2
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Киев Відгук додано 25 вересня, 2014 год 1601 перегляд

Не успела порадоваться поставленной гребёнке (кстати, классная штука, знала бы, поставила б ещё и на комнатное окно такую) как наступили холода, подули ветра и всплыли очередные косяки. Долго не могла понять, откуда ветер свистит и по ногам дует при закрытых наглухо окнах, ходила прощупывала каждую щель и нашла. Мне делали помимо всего утепление пола - аж 10 см пенопласта, казалось бы выдержит любые холода. Но вот пены видать пожалели между плитами, или не задували вовсе, посему как свистит и дует из щелей в полу (линолеума ещё нет) и по периметру кухонного блока, где обшили деревом но наличников ещё нет. Хорошо что заметили сейчас а не в лютые холода. Придётся докупать утеплитель под линолеум, и задувать периметр энным количеством флаконов пены... Жаль, столько денег заплатили а толково не сделали...(

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Вікна Експрес 5 жовтня, 2014 год

Добрый день, Виктория! Обращались ли Вы в нашу сервисную службу по этому вопросу? Как видите, мы реагируем на отзывы клиентов и никого не оставляем без внимания. Будем считать Ваш повторный отзыв обращением по устранению рекламации, руководитель сервисной службы перезвонит вам. Мы всегда устраняем проблему, просто для этого нам необходимо сообщить о ней. Двойки в интернете, к сожалению, этому не способствуют.

Відповісти

Виктория (Украина, Киев) 6 жовтня, 2014 год

Мне самой крайне неприятно писать негативные отзывы, но это пока самый действенный способ заявить о проблеме, если проблема будет Вами исправлена, я обязательно отпишусь об этом в комментариях и последующих отзывах. Благодарю за то, что отреагировали, и буду ждать звонка специалиста

Відповісти

"ООО Вікна Експрес", Киев
Всі відгуки

3.5 5

169 відгуків / 55036 переглядів

Всі відгуки

"ООО Вікна Експрес", Киев

Торговая марка «Вікна Експрес» - объединяет группу предприятий, имеющих многолетний опыт изготовления и установки окон. Заказы принимаются в двух офисах в Киеве. Работают представительства в Чернигове, Черкассах, Житомире, Белой Церкви, Одессе, действуют мобильные офисы во всех районных центрах Киевской области. Производственные цеха располагаются в пределах города Киев на четырех площадках: Глеваха, Лютеж,... детальніше