Name: ТОВ Молодо
Rating: 3

› ›

3.0 5

19 відгуків / 1043 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Якщо хочете зберегти нерви, не замовляйте у них воду

Галина четвер, 25 вересня

Не компетентний персонал, спершу хоча б визначила вину, що не можуть доставити вчасно, а тепер просто відредагувують у вайбері повідомлення , типу у вас було на іншу дату замовлення, і потім ще замочить і підвищують голос.
Замовляла і терпіла , сама дивуюся собі чому так, вода хороша, про воду ніяких зауважень.

Просто жахлива логістика

Мирослава 5 вересня, 2025 год

Завжди затримують і не доставляють вчасно!!! Оператори не попереджують про зміни у графіку! Якщо хочете чекати по 2-3 дні свою воду замовляйте у Молодо!

Івано-Франківськ. Логістика просто жахлива!

Сергій 18 серпня, 2025 год

Вода нормальна, але організація логістики просто жахлива, ніколи не знаєш в який час привезуть воду і чи привезуть взагалі! То привезуть замість 2 бутилів 1, то зовсім не привезуть в узгоджений день

Переваги:

Гарна вода

Недоліки:

Жахлива логістика, несвоєчасна доставка!

Кидалово повне

Гость 6 березня, 2025 год

Замовляли воду на протязі трьох років, від початку війни. Давали залог 3000 грн. але накладних на воду і залог за бутлі ми за три роки ніяких не получали. При телефонні розмові сказали що всі так роблять, все проходить на чесному слові. Тепер фірма ТОВ Молодо відказується повертати залог за бутлі так як немає накладних, а немає накладних -... Читати відгук Замовляли воду на протязі трьох років, від початку війни. Давали залог 3000 грн. але накладних на воду і залог за бутлі ми за три роки ніяких не получали. При телефонні розмові сказали що всі так роблять, все проходить на чесному слові. Тепер фірма ТОВ Молодо відказується повертати залог за бутлі так як немає накладних, а немає накладних - то немає налогів. І дійшло до смішного, кажуть що ми купили бутлі в Епіцентрі, а тепер хочемо їм повернути. По відгуках ми побачили що це за горе-фірма, одна назва залишилась нормальна.

Жах, гіршої доставки не може бути

Гость 16 січня, 2025 год

Якщо хочете спаскудити собі декілька днів на місяць та нерви, то обовʼязково замовляйте воду саме у цієї доставки! Вони в цьому спеціалісти. Абсолютна відсутність сервісу і клієнтоорієнтовності. Я не знаю, хто ще замовляє їх доставку, думаю, що виїжджають чисто на тому, що саме Карпатську джерельну доставлять тільки вони у Франківську, не знаю як у інших містах. НІ РАЗУ не доставили... Читати відгук Якщо хочете спаскудити собі декілька днів на місяць та нерви, то обовʼязково замовляйте воду саме у цієї доставки! Вони в цьому спеціалісти. Абсолютна відсутність сервісу і клієнтоорієнтовності. Я не знаю, хто ще замовляє їх доставку, думаю, що виїжджають чисто на тому, що саме Карпатську джерельну доставлять тільки вони у Франківську, не знаю як у інших містах. НІ РАЗУ не доставили воду вчасно! Кожен раз це просто дарма проведений день в очікування води с 10 до 22, не дивлячись на те, що на сайті обираєш час, це нікого не цікавить! Більш того, хамовиті доставщики, ніби ти їм щось зобовʼязаний, а не вони тоді за твої ж гроші. Цитата «Я вам ніколи не скажу, коли буде вода, бо я її один по всьому місту доставляю»! Так може компанії треба прийняти міри якісь в трохи виділити грошей на зарплатню додаткового екіпажу???Тож побережіть свої нерви і обирайте доставку, яка цінує свій бізнес і своїх клієнтів! Всі негативні відгуки, які тут прочитала абсолютно реальні!
Вже 3 день чекаємо на те, що вони заберуть свої бутлі та повернуть заставу за них і є сумніви, що це взагалі колись відбудеться! Кожного дня обіцяють приїхати у відповідний час , ітог - 0!

Жахлива вода і жахливий сервіс

Гость 7 січня, 2025 год

Замовлення робила на молодо .І з першого разу не сподобався сервіс згодом і вода, всю сімʼю через тиждень вживання почалась токсична реакція зі всіма симптомами, ми зрозуміли що то вода, змінили воду і все налагодилось. Хамське відношення, взагалі в замовлення не дивляться ані кількость бутлів, ані на назву. Моє бачення таке, що робота з людьми їм не пасує, а щодо... Читати відгук Замовлення робила на молодо .І з першого разу не сподобався сервіс згодом і вода, всю сімʼю через тиждень вживання почалась токсична реакція зі всіма симптомами, ми зрозуміли що то вода, змінили воду і все налагодилось. Хамське відношення, взагалі в замовлення не дивляться ані кількость бутлів, ані на назву. Моє бачення таке, що робота з людьми їм не пасує, а щодо води то мертва вода без мінеральних речовин зовсім

Жахлива доставка

Гость 30 листопада, 2024 год

Жахливий сервіс, ніколи не попереджають про час доставки і не враховують побажання по часу, таким чином можу тиждень чекати поки сама не підлаштуюсь, а саме жахливе що коли почали вимикати світло водії приїжджають тільки в час вимкнення і вимагають доплати за доставку і на інший час перенести не погоджуються

Менеджери жах!

Гость 2 жовтня, 2024 год

З вашою комунікацією до клієнтів,Вам треба щось робити.
Постійні проблеми!
По перше-то ви не попереджаєте що в цей день не буде доставки.
То ви говорите,що не можна на визначений час робити доставку.
В підсумку,курʼєр телефонує і каже що буду через 5 хвилин! Питання? Чому не попереджають за годину як мінімум про доставку?!!!
І це так постійно! Менеджери жахливі!!!
А курʼєри... Читати відгук З вашою комунікацією до клієнтів,Вам треба щось робити.
Постійні проблеми!
По перше-то ви не попереджаєте що в цей день не буде доставки.
То ви говорите,що не можна на визначений час робити доставку.
В підсумку,курʼєр телефонує і каже що буду через 5 хвилин! Питання? Чому не попереджають за годину як мінімум про доставку?!!!
І це так постійно! Менеджери жахливі!!!
А курʼєри прекрасні!
Робіть щось з цим!

ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС!

Гость 22 вересня, 2024 год

Два дні чекаю на доставку води.
Перший день - чисто совкова відмашка: зламалась машина. Другий день: «на жаль , сьогодні води не буде теж». Дуже жалкую, що не почитав про цю контору відгуки , в мережі вони негативні на 95% саме в звʼязку з несвоєчасною доставкою.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Недоліки:

Доставка не своєвчасна

Зовсім неклієнтоорієнтована компанія по доставці води

Гость 16 липня, 2024 год

Жахливе спілкування менеджерів з клієнтами!!! В неділю прийняли моє перше замовлення з узгодженням часу, щоб було зручно і мені і їм, замовлення зразу ж оплатила. У вівторок мали привезти в зазначений час воду, але не привезли, і ніхто не перезвонив і не попередив, що доставка затримується. Зателефонувала менеджеру, щоб спитати чи не забули про мою доставку, і що узгоджений... Читати відгук Жахливе спілкування менеджерів з клієнтами!!! В неділю прийняли моє перше замовлення з узгодженням часу, щоб було зручно і мені і їм, замовлення зразу ж оплатила. У вівторок мали привезти в зазначений час воду, але не привезли, і ніхто не перезвонив і не попередив, що доставка затримується. Зателефонувала менеджеру, щоб спитати чи не забули про мою доставку, і що узгоджений час доставки, на що почула, в хамовитій формі, що в них нема конкретного часу доставки, хоча на їх сайті зазачено, що можна вибирати зручний для себе час доставки. Менеджер кинула трубку і ще раз додзвонитись і щось вияснити до них я вже не змогла. Тому замовляти воду в компанії Molodo додому, працюючій людині, яка ходить на роботу, не має сенсу, краще обрати інші клієнтоорієнтовані компанії по доставці води! Не рекомендую!!!

Решили покуппать во

Гость 24 квітня, 2024 год

Вирішили купляти воду.Чому ніде не вказано що перший раз у вас застава за бутель 300грн. Тобто 2 бутля -- 800 грн.Краще вже сама піду до джерела.

Дуже погана доставка води

Евгенія 5 жовтня, 2023 год

Дуже розчарована Молодо в Івано-Фоанківську!
Привозять воду коли хочуть, а не тоді як зручно замовнику.
Привозять воду коли ви на роботі і ніяк на це не можливо вплинути.
Обіцяють привезти наступного дня, а привозять через день або два!
Жахливий постачальник!

Поганий сервіс

Гость 24 липня, 2023 год

Доставку потрібно чекати весь день. Не уточняють часових рамок доставки.
3-чі привозили не ту мінералку , то по обʼєму, то по газованості.
Курʼєри то дзвонять на ті номери, на які просили не дзвонити (чоловік на роботі не може брати трубки), то брешуть що всюди дзвонили, насправді ж приїжджають без попередження. Одного разу прочекала воду півдня, а вони подзвонили... Читати відгук Доставку потрібно чекати весь день. Не уточняють часових рамок доставки.
3-чі привозили не ту мінералку , то по обʼєму, то по газованості.
Курʼєри то дзвонять на ті номери, на які просили не дзвонити (чоловік на роботі не може брати трубки), то брешуть що всюди дзвонили, насправді ж приїжджають без попередження. Одного разу прочекала воду півдня, а вони подзвонили , що взагалі не привезуть. Ця доставка води то суцільна проблема, абсолютно ненадійні!!!

Не мають грошей

Таїса 26 червня, 2023 год

Уже майже тиждень не можемо повернути назад їхні бутлі, бо у них нема грошей, це цирк. Люди купують у них воду і ми теж купували, розрахунок по факту кеш.,а щоб повернути бутлі, то немає грошей. А то дзвонять і пропонують ми заберем бутлі, а гроші на протязі 3 днів повернемо, .

Недоліки:

Бутлі повернути - це трата часу і нервів

Не рекомендую цю компанію....

Гость 1 січня, 2023 год

Вирішив замовити перший раз воду до дому,сервіс відсутній,ніякої відповідальності,оператори не спроможні виконувати свої обов'язки.Вода буде,а потім не буде-це їх відповідь,а в чому причина відсутності доставки не знають....З такими працівниками компанія довго не протяне.......

Ніколи не замовляйте воду в Молодо

Гость 3 жовтня, 2022 год

Найгірший сервіс ,точніше повна відсутність сервісу ,воду чекаю вже другий тиждень 🤬оператор безсовісно бреше ,що вода буде через 3 дні,потім на наступному тижні,потім сьогодні і води нема !

Найгірший сервіс який я зустрічала

Гость 13 серпня, 2022 год

Найгірший сервіс, обіцяють доставку на певну годину, а в результаті необхідно чекати на водія протягом цілого дня😡

Дети без воды

Наталья 8 жовтня, 2021 год

Оператор грубая, задаёт некорректные вопросы, заказывали в понедельник сказали что привезут на следующий день но ничего не доставили. Итог дети в школе остались без воды.
Пообещали выяснить, выяснили что доставили спустя 4 дня но куда не известно так так мы остались без воды!!!! Звоню трубку не берут.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус

Ужасный сервис

Гость 7 вересня, 2021 год

Вода неплохая. Но..... заказывали на работу с пятницы на понедельник, не привезли!(((
Перезвонили в понедельник - пообещали привезти во вторник утром + бонус за несвоевременное исполнение заказа. Не привезли !!!(((

ТОВ Молодо

Компанія MOLODO є ексклюзивним партнером бренду «Карпатська Джерельна».
Нашим клієнтам доступний широкий вибір мінеральної води від цього виробника, від невеликих пляшок об’ємом 0,5 л до бутлів літражем 18,9 л.
Також на сайті вас очікує широкий асортимент якісної питної води від провідних лідерів українського і європейського ринку. Серед представленої продукції ви неодмінно... детальніше

Рейтинг 3 з 5 на підставі 19 відгуків

molodo.com.ua

Перейти на сайт

Доставка води