Name: Приобретение автомобиля
Item: ТОВ Бест Лізинг
Rating: 1
Author: Николай

› ›

Николай Відгук додано 12 вересня, 2021 год 22 перегляда

Оформление лизинга происходило оперативно. Когда решил досрочно закрыть лизинг- пожалел что связался с этой компанией. Процедура длилась три с половиной месяца. С ответственным сотрудником по несколько дней невозможно было связаться, потом уходить в отпуска начали все кто занимался данным вопросом, потом выяснялось что нет какого то документа ..... Держитесь как можно дальше от этой компании.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ООО Бест Лизинг 14 квітня, 2023 год

Дякуємо за оцінку, що оформлення лізингу пройшло оперативно! Однак, зтурбовані тим, що Ви зіткнулися з незручностями при достроковому закритті договору, і що були складності при спілкуванні із співробітниками. Ми дійсно дуже відповідально ставимося до виконання умов договору. Наприклад, ми повинні впевнитися, що об’єкт лізингу переходить у власність саме тому лізингоодержувачу, який за нього розраховувався і повинні запросити документальне підтвердження, якщо змінився власник або директор юридичної особи лізингоодержувача. Це в Ваших інтересах. Можливо це був саме Ваш випадок? А можливо, Ви захотіли закрити договір фінансового лізингу раніше ніж 12 місяців, а це заборонено Законом і ми точно не будемо порушувати Закон України. То, можливо, це був Ваш варіант? Або при звірці розрахунків було виявлено борг по лізинговим платежам, нажаль, і таке буває, і нам прийшлось чекати погашення боргу. Дійсно можуть бути різні ситуації, тому, будь ласка, надайте конкретику і ми зможемо підготувати обґрунтовану відповідь або прийняти міри у випадку виявлення порушень процедур.

Ми гарантуємо, що надання нашим клієнтам високоякісного сервісу є нашим пріоритетом, і ми вживаємо всіх заходів для покращення нашої роботи.

І тільки маючи конкретику ми зможемо підвищувати комфорт обслуговування клієнтів! Напишіть або телефонуйте нам 044 3590399.

Відповісти