Name: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1.2

Не успевал и решил отметить заказ

Мари 17 грудня, 2021 год

Столкнулась с очень удивительной для меня ситуацией. На улице дождь, решила вызвать такси. Ждала под дождем минут 7. Судя по инфо в приложении, через 2 минуты должен был приехать. Судя по карте - не раньше чем через 10 минут. И вдруг случается "опля" и заказ слетает. Как потом оказалось, водитель со мной связался и я сказала, что машина мне не... Читати відгук Столкнулась с очень удивительной для меня ситуацией. На улице дождь, решила вызвать такси. Ждала под дождем минут 7. Судя по инфо в приложении, через 2 минуты должен был приехать. Судя по карте - не раньше чем через 10 минут. И вдруг случается "опля" и заказ слетает. Как потом оказалось, водитель со мной связался и я сказала, что машина мне не нужна.
Наверное, у них штрафы за опоздание. А водитель, который мне достался в тот раз был самый умный

Нарушения правил дорожного движения.

Юрий 29 листопада, 2021 год

Этот водитель сегодня 9:30 возле 9гор больницы создал аварийную ситуацию ,подрезал ВАЗ 2103. Всё происходило в Днепре.
Ваши вадители систематически нарушают правила дорожного движения.

Переваги:

Удобно.

Недоліки:

Нарушают правила дорожного движения даже с пассажирами.

Плохо, все очень плохо

Гость 21 листопада, 2021 год

Я в шоке. Пользуюсь службой всегда вежлива, никаких сюрпризов во время поездки вроде изменения маршрута а рейт низкий. Если водителю не нравится состояние дороги, или у него плохое настроение,то причем тут пассажир. Я раз 30 минут просидела, водителя остановила полиция, можно было скандал закатить, но я понимающе отнеслась. А сейчас понимаю, что службу надо топить, тогда будцт стараться

Показати 1 відповідь

Давній клієнт

Гость 9 листопада, 2021 год

Дуже багато років користуємося уклоном усією родиною, клас стандарт. За ці багато років був лише один неприємний випадок.
Але, на жаль, останнім часом регулярно бачимо дуже неприємних "стрьомних" водіїв. Один, наприклад, розповідав, що часто під алко їздить таксує.
А нещодавно дружину віз нервовий і агресивний водій, розмовляв блатним жаргоном, було видно, що людина емоційно дуже неврівноважена. Ну як можна... Читати відгук Дуже багато років користуємося уклоном усією родиною, клас стандарт. За ці багато років був лише один неприємний випадок.
Але, на жаль, останнім часом регулярно бачимо дуже неприємних "стрьомних" водіїв. Один, наприклад, розповідав, що часто під алко їздить таксує.
А нещодавно дружину віз нервовий і агресивний водій, розмовляв блатним жаргоном, було видно, що людина емоційно дуже неврівноважена. Ну як можна таких людей брати на роботу?

Показати 1 відповідь

Плохое меню программы заказа авто

Макс 11 серпня, 2021 год

Плохая программа заказов авто УКЛОН, программа сама ставит место нахождение, за частую с неправильным или не точным адресом нахождения пассажира, пассажир при заказе ничего не может исправить, ПОЭТОМУ ВОДИТЕЛЬ ИНОГДА ОШИБОЧНО НЕ ТУДА ПРИЕЗЖАЕТ , что это за отношение к клиенту, когда компьютер ставит сам неправильную улицу. ИЗМЕНИТЕ ПРОГРАММУ ЗАКАЗОВ АВТО, ЧТОБ В РУЧНУЮ ВВОДИТЬ СВОЙ АДРЕС

Показати 1 відповідь

Средневековая дикость

Гость 10 серпня, 2021 год

Вчера в г. Кривой Рог примерно около 22:00 вызвала такси. Диспетчер просчитала стоимость и сообщила, что заказ принят. В течении 10 минут после вызова такси телефонный бот сообщил мне, что в этом районе машин нет. Это означает, что никто из водителей Уклона просто не захотел ехать на вызов. Такой сервис никуда не годится - позорище, как в допотопном "совке". Служба... Читати відгук Вчера в г. Кривой Рог примерно около 22:00 вызвала такси. Диспетчер просчитала стоимость и сообщила, что заказ принят. В течении 10 минут после вызова такси телефонный бот сообщил мне, что в этом районе машин нет. Это означает, что никто из водителей Уклона просто не захотел ехать на вызов. Такой сервис никуда не годится - позорище, как в допотопном "совке". Служба такси для того и существует, чтобы отвозить клиента в удобное ему время и место, а иначе не совсем понятна цель самого её существования. В рекламе позиционируют себя чуть ли не как Южмаш, а на деле - большой пук в лужу.

Занижують рейтинг

Гость 8 серпня, 2021 год

З незрозумілих причин у мене рейтинг 4,93.
Хоча, я пунктуальна, ніколи не створюю зайвих проблем, не примушую чекати.
Залишаю чайові, майже завжди !!!
А годину пік сама підвищую тариф.
Розчарування...
До речі, останнім часом тарифи виросли, а якість обслуговування знизилась....Водії все частіше трапляються хами...
Також навігатор в Уклон неправильний. Постійно показує неправильне місцезнаходження

Показати 3 відповіді

Ужасные таксисты Уклон Такси

Гость 28 липня, 2021 год

ужасный сервис!Заказала такси нужно было быстренько доехать до цнапа с двумя детьми 8-9лет ..приехал таксист посмотрел на меня развернулсь и уехал сказал что не повезёт без кресел!Я в шоке ..стала звонить в поддержку там мне разъяснили что нужно было указать что я с детьми ..(но в приложении в доп.сервис нет такой функции)..Считаю это возмутительным так как я ждала минуту такси... Читати відгук ужасный сервис!Заказала такси нужно было быстренько доехать до цнапа с двумя детьми 8-9лет ..приехал таксист посмотрел на меня развернулсь и уехал сказал что не повезёт без кресел!Я в шоке ..стала звонить в поддержку там мне разъяснили что нужно было указать что я с детьми ..(но в приложении в доп.сервис нет такой функции)..Считаю это возмутительным так как я ждала минуту такси и потом мне просто отказали..

Показати 1 відповідь

Некомпетенция

Oleg 28 липня, 2021 год

Заказали такси, приехало DACIA ВО4105АМ, по приезду все культурно и вежливо.
После пару перестроений, и не адекватной манеры езды на перекрестке с круговым движением , мы сделали водителю замечание, во первых что он нарушал, двигаясь по кругу ( главная) и перестраиваясь на внешний радиус и выезд в направлении нашего дома, не уступил дорогу ТС двигавшемуся по круговому движению. Ситуация... Читати відгук Заказали такси, приехало DACIA ВО4105АМ, по приезду все культурно и вежливо.
После пару перестроений, и не адекватной манеры езды на перекрестке с круговым движением , мы сделали водителю замечание, во первых что он нарушал, двигаясь по кругу ( главная) и перестраиваясь на внешний радиус и выезд в направлении нашего дома, не уступил дорогу ТС двигавшемуся по круговому движению. Ситуация была почти ДТП- шная, после наших замечаний водителя как подменили, огрызания и утверждения не знаний ПДД в нашу сторону!!!
Вы вообще в какой сфере работаете???
Если у UKLON в прерогативе споры с клиентами, то это была моя последняя поездка, с этой компанией!

Показати 1 відповідь

Сервис такси

Андрей 23 липня, 2021 год

Уведомление о списании денег за поездки приходит через 3 дня, сбивают с понталыку полностью это ужас

Більше друзям не пропоную

Ігор 18 липня, 2021 год

Брет з 10 години до12години від 109,гривень до 190гривень ціна піднялася затоже самий кілометр для чого писати в офіційних сайтах писати тариф якщо ви ставити коли вам захочеться ціну тому що я клієнт який прочитав ваш тариф а він піднявся коли захотівся

Переваги:

2

Недоліки:

2

Электрички в Уклон

Гость 17 липня, 2021 год

Пользуюсь Уклон давно, если не беру своё авто, в 80% случаев -Уклон. Всё было хорошо, но вчера просто треш, для меня. Вызываю , как всего " комфорт", приезжает Ниссан лиф. Кондиционер- ну... он есть, толку от него, как от козла- молока.

Створення аварійної ситуації

Гость 2 липня, 2021 год

Порушуючи правила дорожнього руху - виникає аварійна ситуація і наражає на небезпеку пасажирів

Отзыв о Uklon.ua (замовлення таксі): Створення аварійної ситуації

Не рекомендую

Бывший клиент (Ukraine, Mariupol) 9 травня, 2021 год

Удалила приложение после того как приехал какой-то дёрганный водитель с соответствующей манерой езды, орущий из машины на других водителей. А я в машине... В процессе поездки решил позвонить жене, маме. Я вынуждена была слушать его "кися", "мама", тупые бытовые разговоры. То есть у человека видимо не было простоев, чтобы обзвонить родственников. Еще мы с ним без моего согласия слушали громкую... Читати відгук Удалила приложение после того как приехал какой-то дёрганный водитель с соответствующей манерой езды, орущий из машины на других водителей. А я в машине... В процессе поездки решил позвонить жене, маме. Я вынуждена была слушать его "кися", "мама", тупые бытовые разговоры. То есть у человека видимо не было простоев, чтобы обзвонить родственников. Еще мы с ним без моего согласия слушали громкую музыку на его вкус. И вишенка на торте - он же меня оценил на 2. При этом я за всю поездку с ним слова не сказала. Я чем-то не угодила барину?)

Водитель Уклона без денег не хотел отдавать забытый в такси телефон

Гость (Ukraine, Kyiv) 6 травня, 2021 год

Уважаемый, Уклон!
01.05.21 в 18:22 в г. Киев, ул. Красноармейская, 44, вызвала такси через вашу службу. Ко мне приехал водитель на автомобиле Volkswagen Passat, довез домой, и уже в квартире я заметила отсутствие телефона. Набрала с чужого номера на свой, таксист ответил. Естественно, я понимаю, что водитель уже уехал в другое место и, разумеется, я готова была оплатить доставку. Но... Читати відгук Уважаемый, Уклон!
01.05.21 в 18:22 в г. Киев, ул. Красноармейская, 44, вызвала такси через вашу службу. Ко мне приехал водитель на автомобиле Volkswagen Passat, довез домой, и уже в квартире я заметила отсутствие телефона. Набрала с чужого номера на свой, таксист ответил. Естественно, я понимаю, что водитель уже уехал в другое место и, разумеется, я готова была оплатить доставку. Но ситуация превратилась в выкуп, он начал требовать 1000 грн, и когда я ответила, что не готова ему дать данную сумму, готова дать половину, в ответ услышала, что «должна накинуть еще немного, ведь праздник же». Набрав службу поддержки, мне ответили, что это наша личная договоренность с водителем и мне в этом случае не могут помочь. В итоге, телефон мне вернули, за деньги, конечно же. Но ситуация оставила отпечаток, такого хамского отношения я не ожидала. Примите меры по отношению к водителю, чтобы избежать в дальнейшем подобных ситуаций и обезопасить других пассажиров.

Кретины, послал Уклон нах!!!

ТоварисчЪ 26 квітня, 2021 год

Попадаются дебилоиды! Стал непонятно где, на звонки не отвечает. А недавно ехал нарушая все правила, разворачивался где хотел, гнал на красный. Ему называешь место где ждешь, водила предлагает подойти куда ему удобно. Машины бывают грязные в салоне и старые. Половина камикадзе маски в карантин не цепляют, или только из одолжения. Кретины, послал Уклон нах!!!

Уклон шер поиск долгий машины

Влад 9 квітня, 2021 год

Вечером заказал авто на 9 утра, машина была всё время в поиске. Понимая что стандарт не светит перешёл на шер, попутчик нашёлся в течении минуты и начался поиск авто. С 9:00 и до 9:25 авто не было найден и я отменил заказ в шер и перешёл обратно в стандарт но тут высветился штраф 30 гривен за отказ в шер. Я... Читати відгук Вечером заказал авто на 9 утра, машина была всё время в поиске. Понимая что стандарт не светит перешёл на шер, попутчик нашёлся в течении минуты и начался поиск авто. С 9:00 и до 9:25 авто не было найден и я отменил заказ в шер и перешёл обратно в стандарт но тут высветился штраф 30 гривен за отказ в шер. Я набрал поддержку и мне сказали что попутчик же был и по этому с меня штраф, а то что машины не было ну, это такое. А то что прошло больше 15 минут как у них в правилах и должна быть отмена. Отмена была в 23 минуты, а поддержка сказала что авто была уже найден в 16 минут и попутчик на нем уехал, а у меня просто что-то с телефоном в этот момент произошло. Вот такой сервис быстрый!!!!

Показати 3 відповіді

Отказ водителя от заказа

Лариса 20 лютого, 2021 год

Приложение не сработало где находится клиент, вытянул адрес последней поездки. Водитель хамил и самостоятельно снял заказ. Клиент опоздал на встречу

Переваги:

Другой водитель взял заказ

Недоліки:

Хамство совка

Показати 2 відповіді

Всё вообще не очень

Гость 27 січня, 2021 год

Считается что такси, это транспорт который должен довезти быстрее и ближе чем общественный транспорт. Но мой первый опыт поездки от Uklon крайне негативна. При чём негатив пролился ещё до приезда машины. Машина была в соседнем от нас дворе, но с того ни с сего поехала в объезд дворами в другом направлении намотав где-то километр плюс потратив минут 10 времени. Которое... Читати відгук Считается что такси, это транспорт который должен довезти быстрее и ближе чем общественный транспорт. Но мой первый опыт поездки от Uklon крайне негативна. При чём негатив пролился ещё до приезда машины. Машина была в соседнем от нас дворе, но с того ни с сего поехала в объезд дворами в другом направлении намотав где-то километр плюс потратив минут 10 времени. Которое уже поджимало. Водитель на это ответил мол "простите мне нужно было жену с ребёнком завезти в детсад", "я отменял заказ но видимо не отменило" Простите ЧТО?
Цены удивили однако приехали за 180 гривен мол цена варьируется от погодных условий, но от других такси мы б доехали даже с наценкой за 70-80 этот же участок. Малина была без маркировки Уклона, даже шашки небыло.

Переваги:

• удобная машина
• приятный водитель

Недоліки:

• завышенные цены
• авто без какой либо маркировки что это вообще такси, а не просто авто.
• кривая работа приложения раз столько с ним проблем

У водителей данной службы никогда нет сдачи

Гость 24 січня, 2021 год

Иногда часто приходится пользоваться данной службой такси.
Никогда у водителей нет сдачи. Я не принципиальна, ну нет сдачи в размере 1 или 3- х грн. Иногда дошло до 10 грн.
Так это всегда молча происходит, можно сказать, ну нет у меня сдачи.
Водители считаю это в порядке вещей!!!!!
Уважаемые топорищи водители, будьте культурней, добрее.
Хамство «выключайте»... Читати відгук Иногда часто приходится пользоваться данной службой такси.
Никогда у водителей нет сдачи. Я не принципиальна, ну нет сдачи в размере 1 или 3- х грн. Иногда дошло до 10 грн.
Так это всегда молча происходит, можно сказать, ну нет у меня сдачи.
Водители считаю это в порядке вещей!!!!!
Уважаемые топорищи водители, будьте культурней, добрее.
Хамство «выключайте»

Бумеранг имеет свойство возвращаться

Переваги:

Нормальное, комфортабельное авто

Недоліки:

Никогда у водителей нет сдачи. И постоянно не могу найти адрес

Ужасное такси

Лена 21 січня, 2021 год

Да стало ужасное такси! А еще они ставят оценки пассажирам!Рейтинг . Категорически не рекомендую данное такси испортилось и диспетчерам бесполезно жаловаться .Для них клиент ни кто .

Безответственный водитель

Гость 24 грудня, 2020 год

Водитель проехал адрес,звонит с какого-то другого места.Адрес указан мной так,что даже самый непонятливый найдёт.А у этого спутник виноват,что он поехал не туда.Космонавт видать:)А на улице дождь....

Переваги:

Ехал быстро

Недоліки:

Никакой ответственности за провтык и не знание города

Показати 1 відповідь

Водители занижают рейтинг Пассажира!!!

Пассажир 18 грудня, 2020 год

Давно пользуюсь этой службой. Но заметила, что в последнее время мой рейтинг начал падать без причины! Я всегда вежлива, пунктуальна, по возможности даю чаевые. Так зачем топить клиентов? В целом система оценивания (рейтинги) мне не нравится. Получается что у водителя может быть просто плохое настроение и он тебе лепит 2 заезды на зло или может хочет больше чаевых? Но какого... Читати відгук Давно пользуюсь этой службой. Но заметила, что в последнее время мой рейтинг начал падать без причины! Я всегда вежлива, пунктуальна, по возможности даю чаевые. Так зачем топить клиентов? В целом система оценивания (рейтинги) мне не нравится. Получается что у водителя может быть просто плохое настроение и он тебе лепит 2 заезды на зло или может хочет больше чаевых? Но какого фига?! Нужно что-то менять в этой системе, иначе своими же руками сольёте всех пассажиров этими рейтингами.

Недоліки:

Водители незаслуженно занижают рейтинг пассажира!!!

Показати 13 відповідей

Негативный опыт

Людмила 3 грудня, 2020 год

Не первый год пользуюсь услугами такси Уклон, в основном доставка. Всегда были вежливые и внимательные водители, товар всегда доставлялся без проблем, всё было отлично. Ровно до сегодня... Машина должна была приехать в 10:28. Обычно водители звонят, когда на подъезде или уже приехали по адресу. Сегодня звонка не было, водитель сказал, что должно было прийти сообщение. Но сообщения не было. Зато... Читати відгук Не первый год пользуюсь услугами такси Уклон, в основном доставка. Всегда были вежливые и внимательные водители, товар всегда доставлялся без проблем, всё было отлично. Ровно до сегодня... Машина должна была приехать в 10:28. Обычно водители звонят, когда на подъезде или уже приехали по адресу. Сегодня звонка не было, водитель сказал, что должно было прийти сообщение. Но сообщения не было. Зато на сайте увидела "Включен простой" и сумма изменилась с 73 грн на 81 грн. Звоню водителю сама, в 10:31, узнаю, что он на месте. Сразу же выносим товар. В общем, уже 4 минуты простоя. Сообщаю получателю новую сумму доставки - 81 грн. Через минут 20 вижу, что статус "В дороге", но цена уже изменилась на 89 грн. В колл-центре объяснили, что водитель также включил простой у получателя... Извините, а как получатель должен узнать, что водитель уже прибыл, если он не звонит и не приходит сообщение??? Или человек должен полчаса стоять на улице в ожидании машины, потому что сервисом не предусмотрен звонок водителя??? Простой 3 минуты бесплатно, а дальше насчитывается оплата... Что это за дурацкие правила? Никогда ни с чем подобным не сталкивалась.

Показати 1 відповідь

Отзыв враньё

Гость 11 листопада, 2020 год

Уклон обещает 50% скидки на первые 5 поездок.У меня поездка в 122 гр.из них я заплатила 80 гр.А что 50% от 122 это 80????

Показати 2 відповіді

Печально!Кратко о том почему водителям такси оставляют,а водилам,грачам на своих машинах-нет!

Юлия 14 вересня, 2020 год

Печально когда у водителя стоит оценка 5,сам рисовал или кто помогал,не знаю!Вызывая такси я плачу за комфорт,а о каком комфорте может идти речь если нет возможности даже Открыть окно и айкос покурить,с комментарием мол это личная машина,я не курю,да меня меньше всего это интересует!
Рассказывал о том что нужно маску одеть,сам одел,красавчик,одел,маску за 5 грн и думает что... Читати відгук

Uklon.ua (заказ такси) - Печально!Кратко о том почему водителям такси оставляют,а водилам,грачам на своих машинах-нет!

Печально когда у водителя стоит оценка 5,сам рисовал или кто помогал,не знаю!Вызывая такси я плачу за комфорт,а о каком комфорте может идти речь если нет возможности даже Открыть окно и айкос покурить,с комментарием мол это личная машина,я не курю,да меня меньше всего это интересует!
Рассказывал о том что нужно маску одеть,сам одел,красавчик,одел,маску за 5 грн и думает что защещен сразу,(явно одевалась не первый раз)лучше бы вспомнил о том что после каждой поездки делается минимальная влажная уборка,а не лежит слой пыли,грязные окна и частично салон,сразу видно что личный автомобиль,забил на него балабас)Одним словом гапряжн ый товарищ с высокой оценкой:)

Переваги:

Умеет как никак водить,на автомате,имеет чудесный листик на левой части лобового стекла,извините если мой автомобиль Вам мешает,респект!

Недоліки:

Сплошной,небритый минус(

Показати 3 відповіді

Всё, закончился Уклон

Ася 13 червня, 2020 год

А ведь был неплохой компанией. И кроме всего того, что ниже написали люди, неуважаемые уклоновцы, не надо врать людям на своем сайте. Маски и санитайзеры у вас есть, аххххахахаха)))))))
Нафиг, ушли от вас.

Переваги:

Уже нет.

Недоліки:

Та уже сплошняком, долго перечислять, спеклись ребята

1 згоден Показати 1 відповідь

Не приезжает

Оксана 7 травня, 2020 год

Такси самое худшее, что мне пришлось использовать. Они классные, что участвуют в помощи людям. Хотела заказать таксидлядонора. Но 40 минут ноль на массу. До 200 грн повышала тариф. Так и не приехал никто :( я не попала в больницу.

Передумала(

Гость 11 березня, 2020 год

Езжу часто. С одного и то-же адреса на домашний. Начал выдавать карты с окольными путями и длинее на 7 км! В предалах Киева. Изменений не принимает, выдает ошибку. Ребята!!!! Я 8 км. По вашему расчету должна проехать за 200 с хвостиком..... Вы действительно так считаете?

Показати 1 відповідь

функция с ребёнком не работает

Георгий 18 січня, 2020 год

Не работает возможность заказать машину с креслом. Приходится тратить час времени что бы приехала машина с детским креслом. Уклон сообщал что закупил несколько тысяч кресел - где они?