Name: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1803 відгука / 193636 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Списує гроші, а потім дає водію відміняти поїздку

Гость 14 березня, 2026 год

Чекала авто, а він бу в на інший точці, через 7 хв відмінив поїздку, гроші списано . Отак крадуть гроші, не користуйтесь цими шахраями.

Показати 1 відповідь

Оценка поддержки уклон и водителя

Ксения 11 березня, 2026 год

Вёз меня водитель, который превышал скорость, нарушал, подрезал попутных, постоянно выезжал на встречку на скорости 90, объезжая ямы. Остановился на заправке говорит у вас есть 400 грн заправиться потому что уклон зарплату не даёт а я вам потом отдам, после моего очевидного отказа он звонил друзьям одалживал, все разговоры я слышала. После стояли на заправке ждали. Приехала домой в поддержку... Читати відгук Вёз меня водитель, который превышал скорость, нарушал, подрезал попутных, постоянно выезжал на встречку на скорости 90, объезжая ямы. Остановился на заправке говорит у вас есть 400 грн заправиться потому что уклон зарплату не даёт а я вам потом отдам, после моего очевидного отказа он звонил друзьям одалживал, все разговоры я слышала. После стояли на заправке ждали. Приехала домой в поддержку сразу, на что они мне ответили что компенсируют в виде скидки на следующую поездку :))
Ужасный сервис, не рекомендую и сама в дальнейшем пользоваться очевидно не буду

1 не згоден

Хамство и неуважение к клиенту.

Светлана 10 березня, 2026 год

Я вызвала такси для своей пожилой матери и ребенка с тяжелой инвалидностью, которые ехали после занятий в реабилитационном центре. Точка заказа не отмечалась, мне пришлось поставить первый подъезд и отметила в комментариях где ждут машину, а именно указала центр. Далее видя, что машина заехала во дворы, и водитель поставил ожидание, я ему набрала и попросила подъехать и забрать их у... Читати відгук Я вызвала такси для своей пожилой матери и ребенка с тяжелой инвалидностью, которые ехали после занятий в реабилитационном центре. Точка заказа не отмечалась, мне пришлось поставить первый подъезд и отметила в комментариях где ждут машину, а именно указала центр. Далее видя, что машина заехала во дворы, и водитель поставил ожидание, я ему набрала и попросила подъехать и забрать их у центра. На что мне водитель в грубой форме, ответил: в чем проблема подойти во дворы, он уже стал, начал мне хамить и бросил трубку. К вечеру я зашла в приложение, а мне занизили оценку. У водителя же ничего не изменилось. Поддержка мне очень «посочувствовала» и предложила следующую поездку со скидкой. Клиентоориентированность на вашем уровне. Осталось пожелать Уклону, такого же сервиса и отношения, как они предоставляют клиентам!

Недоліки:

Отношение к клиентам

Шок а не сервіс

Гость 7 березня, 2026 год

Шокована хамством працівників сервісу, сервісом даної служби.
Викликала машину до Екватора. Навігатор обрав самостійно вхід до трц. Зрозумівши що машини немає написала водію з проханням підїхати до потрібного входу де отримала відповідь а ви не бачите куди замовляєте. Час очікування тривало. Не дочекавшись водія скасувала поїздку, набрали з сервіс підтримки, сказавши що водій не зобов'язаний підїджати , тобто... Читати відгук Шокована хамством працівників сервісу, сервісом даної служби.
Викликала машину до Екватора. Навігатор обрав самостійно вхід до трц. Зрозумівши що машини немає написала водію з проханням підїхати до потрібного входу де отримала відповідь а ви не бачите куди замовляєте. Час очікування тривало. Не дочекавшись водія скасувала поїздку, набрали з сервіс підтримки, сказавши що водій не зобов'язаний підїджати , тобто з дитиною і пакетами я мала шукати машину. Хоча при виїзді з Екватора машина проїжджає біля входу мультипарк. Шок від сервісу і ставлення до клієнтів. Більше даною службою немає бажання користуватися.

Зняття коштів

Гость 7 березня, 2026 год

Під час замовлення довго відбувався пошук водія, довелося скасувати поїздку. Викликали іншу службу, доїхали. А потім виявили, що uklon зняв кошти з картки ніби-то за пізнє скасування поїздки. Наголошую в додатку висів процес пошуку водія. На всі звернення представники посилаються лише на архів сповіщень в додатку. А там чудодійним чином наявна інфо по подачу авто, а про скасування поїздки мною... Читати відгук Під час замовлення довго відбувався пошук водія, довелося скасувати поїздку. Викликали іншу службу, доїхали. А потім виявили, що uklon зняв кошти з картки ніби-то за пізнє скасування поїздки. Наголошую в додатку висів процес пошуку водія. На всі звернення представники посилаються лише на архів сповіщень в додатку. А там чудодійним чином наявна інфо по подачу авто, а про скасування поїздки мною через додаток нічого. Питання не в 115 грн., а в тому, що з нас роблять дураків.

Саме заразне таксі

Гость 6 березня, 2026 год

Сьогодні визвала таксі вказала дві адреси тариф 589 гривень від одної відмовилася але ж я не знала що в них є підпунктик і водій теж не знав що при відмові однієї адреси суму зменшують трошки стала 539 грн хоча по першій моїй адресі тариф 305 грн уклон визнахабніли. Нажратися ніяк не можете майте повагу до людей бувають різні ситуації.

Ужасно испортилось

Гость 6 березня, 2026 год

Сегодня в 9.30 вызвыла такси, 250 грн за стандарт за проезд 10 мин дворами, Вы что вкрай .....?Обоснуйте Ваш тариф, сервис ужасный, Вы вообще не соответствуете своим тарифам

Показати 1 відповідь

Ужас прощайте

Вероника 5 березня, 2026 год

Ужасное такси испортили все впечатления о себе а была у них постоянным клиентом . Пока не попался пренципиальный из за которого я ухожу конкурентам он детей с ростом 160 см говорит нужно возить в автокресле я в шоке покажите мне это автокресло для такого ребёнка фу противно стало вы с такими умниками вообще в убыток станете работать разочарование... Читати відгук Ужасное такси испортили все впечатления о себе а была у них постоянным клиентом . Пока не попался пренципиальный из за которого я ухожу конкурентам он детей с ростом 160 см говорит нужно возить в автокресле я в шоке покажите мне это автокресло для такого ребёнка фу противно стало вы с такими умниками вообще в убыток станете работать разочарование от вас

Переваги:

Ушла от вас потеряли постоянного прибыльного клиента

Списывание денег с карт.

Кирилл 5 березня, 2026 год

Проснулся утром,смотрю а в уклоне оповещение о списании средств,захожу,донат. После того как написал в поддержку ,оператор начал пытаться меня пристыдить что я то хочу догнать,то не хочу,ну и если мне прям нечего кушать то они готовы вернуть деньги. После этого все карты отвязал от приложения. За год до этого,так же у моей мамы списали деньги за ложный вызов, который она... Читати відгук Проснулся утром,смотрю а в уклоне оповещение о списании средств,захожу,донат. После того как написал в поддержку ,оператор начал пытаться меня пристыдить что я то хочу догнать,то не хочу,ну и если мне прям нечего кушать то они готовы вернуть деньги. После этого все карты отвязал от приложения. За год до этого,так же у моей мамы списали деньги за ложный вызов, который она как и я,совершила пока спала,как? Не понятно.

Це контора "рога і копита"

Гость 26 лютого, 2026 год

Приїхав в ночі в Івано-Франківськ ,і питався викликати таксі уклон з 4 години ! Не подали авто но зняли 70 ГРН штрафу,і як відповіли,що авто було подане, 40 хвилин стояв чекав,ні авто ні дзвінка.
Ублюдочна контора!!!

Замовила таксі ще з вечора

Гость 24 лютого, 2026 год

Замовила таксі ще ввечері, на 1:30 ночі. Завчасно до потяга, водій приїхав о 2:00 🕑 На потяг не встигла, вранці має бути зустріч з партнерами, кошти за квиток в розмірі 1700 ніхто ж не поверне! Не приїхати на замовлення яке було заплановане за декілька годин це вже зовсім.

Уклон такси дно

Юлия 20 лютого, 2026 год

Никогда больше не буду пользоваться уклон, сколько не заказывала раньше каждый раз какие то приколы, то ехать не хочет за ту цену что указана в клон, стоит рядом машина, но принципиально не едет пока не поднимешь цену, то кафе оплатил мне доставку так наглый таксист думая что я об этом не знаю хотел с меня за доставку взять ещё раз,... Читати відгук Никогда больше не буду пользоваться уклон, сколько не заказывала раньше каждый раз какие то приколы, то ехать не хочет за ту цену что указана в клон, стоит рядом машина, но принципиально не едет пока не поднимешь цену, то кафе оплатил мне доставку так наглый таксист думая что я об этом не знаю хотел с меня за доставку взять ещё раз, только уже наличкой, пока я не знала что заказ уже оплачен кафе, то постоянно встают не по адресу, наверное специально так делают чтобы больше платили, или вообще уезжают с твоим заказом, хомят, грубят, цвет ногтей не понравился наорал, оскорбил, или вробще руку могут поднять на женщину, странные условия

Обман по тарифам

Гость 15 лютого, 2026 год

Уклон обманывает водителей по тарифам. И так тарифы не соответствует не чему с концкой комиссией. Так ещё обманывают.
Взял заказ с тарифом 560грн, а у пассажиров он был 600грн.
И так каждый заказ.
Так что, проверяйте свой тариф с пассажирами .

Недоліки:

Обман по тарифам

Тварі, гірші за рашистів...

Гость 13 лютого, 2026 год

Маршрут Леніна-Левада-Алмазний- 20 хвилин займає поїздка, ціна 500 гривень....та щоб ви тварі їх на ліки витратили...за ці кошти до Києва можна доїхати....але хто ж не допоможе так, як патріот-українець...уроди

Показати 1 відповідь

Принципиальность и грабеж

Гость 12 лютого, 2026 год

Водитель подал машину на стоянку,далеко от входа в супермаркет. Так как были две большие сумки с продуктами я не могла идти искать его. На прозьбу отменить заказ,водитель выжидал время еще 4 минуты и в результате с меня списали 80 гривен,за то что водитель не согласился подъезать к входу в супермаркет. Как выяснилось место подачи через геолакацию было указано в другом... Читати відгук Водитель подал машину на стоянку,далеко от входа в супермаркет. Так как были две большие сумки с продуктами я не могла идти искать его. На прозьбу отменить заказ,водитель выжидал время еще 4 минуты и в результате с меня списали 80 гривен,за то что водитель не согласился подъезать к входу в супермаркет. Как выяснилось место подачи через геолакацию было указано в другом месте. Из за збоев с геолакацией ( была воздушная тревога) и принципиальность водителя мне пришлось заплатить 80 гривен. Когда уклон научит своих водителей ценить пассажиров? И быть более человечными. В результате ребенка со школы забрать вовремя не получилось и еще за это содрали с карточки деньги.

Отказ водителя подать машину в входу в магазин.

Гость 12 лютого, 2026 год

Пользуюсь только uklonom,но сегодня водитель отказался подать машину к входу к продуктовому магазину и хотел чтоб я с полными пакетами искала его где то на стоянке. Написав ему в чате что стою у входа в супермаркет,он ответил что стоит на стоянке. На прозьбу подъехать к входу,получила отказ,сказал что машига подана к месту заказа. Почему геолакация указала стоянку а не вход... Читати відгук Пользуюсь только uklonom,но сегодня водитель отказался подать машину к входу к продуктовому магазину и хотел чтоб я с полными пакетами искала его где то на стоянке. Написав ему в чате что стою у входа в супермаркет,он ответил что стоит на стоянке. На прозьбу подъехать к входу,получила отказ,сказал что машига подана к месту заказа. Почему геолакация указала стоянку а не вход не знаю,но искать машину с полными пакетами я не стала. На горячай линии уклона мне так же сказали,что водитель прав. Я не понимаю тогда где здесь услуга? Разве не должны машину подавать к тому месту которое просит заказчик? В итоге забрать ребенка со школы во время и добраться домой у меня не получилось. Главное,что водитель "прав"....

Uklon Шахраї

Гость 11 лютого, 2026 год

Виклика у їхньому додатку це таксі.Чекав 20 хвилин,ніхто не їхав і постійно пропонували мені підвищити суму,щоб водій приїхав.Чекав,чекав,та в результаті довгих очікувань,я відмінив виклик,поставив причину «довге очікування» та підтвердив відміну.Поїхав на метро,так як іншого додатку таксі не було.Через деякий час приходить повідомлення від Приватбанк 24,що у мене списано 270 грн за поїздку.Я був у шоці.Зателефонував оператору uklon.мені повідомили,що водій приїхав... Читати відгук Виклика у їхньому додатку це таксі.Чекав 20 хвилин,ніхто не їхав і постійно пропонували мені підвищити суму,щоб водій приїхав.Чекав,чекав,та в результаті довгих очікувань,я відмінив виклик,поставив причину «довге очікування» та підтвердив відміну.Поїхав на метро,так як іншого додатку таксі не було.Через деякий час приходить повідомлення від Приватбанк 24,що у мене списано 270 грн за поїздку.Я був у шоці.Зателефонував оператору uklon.мені повідомили,що водій приїхав на адресу та чекав мене.Я повідомив,що скасував заявку ще до того,як якийсь водій її прийняв.Я так розумію,що через повітряну тривогу їх додаток міг не зафіксувати мою відміну,хоча я підтвердив «ТАК» в додатку.Я спитав -«чому раз водій приїхав на адресу вже,то він не зателефонував мені»?Я свій номер вказав в своїх даних.Вони відповіли,що водій не зобовʼязаний мені телефонувати» Зручно виходить для них,коли ставиш платіж картою,то вони не телефонують,коли ставиш оплату готівкою,то дзвонять.Не рекомендую цих шарлатанів,бо поступили мʼяко кажучи не гарно,ще й мене «винуватим» зробили,по типу що я не слідкував за додатком.

Жахлива робота команди

Автор 8 лютого, 2026 год

Уклон придумав функцію "романтична музика". Давайте вже додавайте послугу "т..х у таксі". Хто міг таку нісенітницю придумати.... Уклон завжди приймає сторону неадекватного пасажира, бо він платить гроші, а не водія. Ганьба!

самостійне стягування коштів за послуги, які не надавалі

Ігор 7 лютого, 2026 год

Уклон - шахраї. Після сплати замовником задекларованої у додатку вартості послуг пропонують її збільшити (для прискорення прибуття авто). Якщо замовник з цим не погоджується, гроши повертають, але самостійно без згоди з замовником стягують 115 грн (це мінімальна вартість їх послуг). Наче водій під'їхав, але вас не було. Питання: 1) найвище він під'їхав, якщо пропонована вартість не погоджена з замовником, 2)... Читати відгук Уклон - шахраї. Після сплати замовником задекларованої у додатку вартості послуг пропонують її збільшити (для прискорення прибуття авто). Якщо замовник з цим не погоджується, гроши повертають, але самостійно без згоди з замовником стягують 115 грн (це мінімальна вартість їх послуг). Наче водій під'їхав, але вас не було. Питання: 1) найвище він під'їхав, якщо пропонована вартість не погоджена з замовником, 2) авто під'їхало (нібто пієхало) після вказаного при замовленні часу подачі. На телефонне звернення служба сервісу вразумительної відповіді не надала. Гроши, які самостійно без згоди з замовником стягнуті з рахунку, не повернули. Вважаю це шахрайством, рекомендую всім не користуватися послугами Уклон та видалити їх додаток з гаджетів. Ще питання - чи мають вони відповідну ліцензію. Вони сами не вважають себе службою такси.

В Буковелі виклик коштував 800 гр!!!

Гость 7 лютого, 2026 год

Викликали таксі в 23.40,хамло-водій сам скасував поїздку,тому що,бачте,у них після комендантської години інший тариф!Фу на них!Вони там кулаки тримають,щоб та комендантська завжди була.Іхати нам було максимум 10 хв.(

Уклон погане таксі.

Гость 6 лютого, 2026 год

Кацсапи купили таксі уклон Фрідман і Авеню, які під санціями. Вони ж володіють і Київстар. Гроші з прибутку йдуть в расєю на ракети.
Не замовляйте його

Списание денег

Катерина 4 лютого, 2026 год

Викликали таксі,приїхав водій і каже у мене немає дитячого автокрісла я не буду везти,ну ок,не хочеш не вези( дитина 151 см і кнопка виклику дитячого таксі неактивна,так вони ще й штраф зняли 67 грн,що буцімто я сама винна,що не викликала таксі з автокріслом.Так ще й кнопка дитячого таксі навіть не активна.

Показати 1 відповідь

Шахрайство

Гость 4 лютого, 2026 год

Викликала універсал на пошту, подзвонила і написала водію, що стою саме у пошти, бо маю важкий вантаж, водій все одно приїхав не за адресою, став за рогом і чекав поки спишуться кошти за пізднє скасування, розмова з підтримкою не допомогла, свинство, міняю иаксі

Переваги:

Немає

Недоліки:

Обман та нелегитимне списання коштів

Самое хамское, призываю к байкову

Руслан 2 лютого, 2026 год

Вызвал такси, списали деньги, водитель приехал не к салону, который выходит на проспект, а сзади дома! Притом он говорит по сетке, а такси вызвали как раз на выходе и точно на проспект! В общем суть, водитель и диспетчер стали конфликтовать и начислять простой и типа переезд за мой счет и с суммы в 87 гривен уже без поездки хотели... Читати відгук Вызвал такси, списали деньги, водитель приехал не к салону, который выходит на проспект, а сзади дома! Притом он говорит по сетке, а такси вызвали как раз на выходе и точно на проспект! В общем суть, водитель и диспетчер стали конфликтовать и начислять простой и типа переезд за мой счет и с суммы в 87 гривен уже без поездки хотели 150!!!!! и факт в том и что сняли 85 гривен за вызов, итог звонил раз пять оператору и типа пообщали вернуть на счет эти 85 гривен)))) никто не вернул и вот сейчас звоню и морозятся

Я почитал чужие отзывы и в принципе одно и тоже
Если они сняли деньги и вперед) зачем им ехать? В общем система обмана и призываю к бойкоту!!!!

Что случилось страной?
Один обман везде!

В общем уклон за 85 гривен себе заработал рекламу, я уже отговорил человек 20
удалили программы и другими такси будет ездить

уклон реально худшее такси

Переваги:

их нет

Недоліки:

хамство и обман

Не рекомендую компанію!

Марина 31 січня, 2026 год

Зробивши передзамовлення, компанія прийняла його. Але авто так і не дочекалась. Жодного зворотнього зв'язку щодо неможливості надання послуги. Підвели вкотре. Порушили всі плани. Не змогла потрапити на рейс, на який було куплено квиток. Незадоволена!!! Не рекомендую!!!

Ждала 40 минут, а если отменить заказ , я должна заплатить 140 грн

Анна 27 січня, 2026 год

Ужасное обслуживание ! Водитель в течении 40 минут не мог найти адрес хотя он бил прописан и в сообщении и точка стояла ! Он когда набрал меня я 10 раз повторила адрес на что он сказал будет через 6 минут ! По итогу приехал через 40. В службу дозвониться не могла! Снять заказ которий 40 минут жду не могла потому... Читати відгук Ужасное обслуживание ! Водитель в течении 40 минут не мог найти адрес хотя он бил прописан и в сообщении и точка стояла ! Он когда набрал меня я 10 раз повторила адрес на что он сказал будет через 6 минут ! По итогу приехал через 40. В службу дозвониться не могла! Снять заказ которий 40 минут жду не могла потому что они тогда просто так с меня списивали 140 грн. Даже скидки никакой не сделали за такое ожидание! Когда меня ждет водитель 5 минут они считают каждую секунду! Одним словом самый худший сервис в Киеве! Не рекомендую! Больше пользоваться не буду! Обходите этот сервис 10 дорогой! Не стоит на них расчитивать если вам нужно на точное время! Берегите себя и свои нервы!

Переваги:

Одни минуси

Недоліки:

Указала

Дерьміще повне

Сергій 26 січня, 2026 год

27% комісія з замовлення після купівлі Київстар. Голандська корпорація доречі а не українська. Який дурень ще возить з такими поборами. Люди а ви як думаєте Буде машина дешевше якщо у водія 27% комісія з замовлення.

Переваги:

ГІВНО є ГІВНО

Недоліки:

Гівніще повне

Я не поїду

Гость 25 січня, 2026 год

О 6:00 замовляла таксі на Залізничний вокзал. Таксист бачив адрес та навмисно відмовлявся.Я збільшую ціну але йому все одно не хватає.Мені звонила їхня служба підтримки з Києва і розповідали казки що всі водії зайняті але якщо я ще трохи піднімається ціну то можливо хтось приїде. Коли я підняла по максимуму він відкликнувся через годину після початку замовлення коли я запізнилась... Читати відгук О 6:00 замовляла таксі на Залізничний вокзал. Таксист бачив адрес та навмисно відмовлявся.Я збільшую ціну але йому все одно не хватає.Мені звонила їхня служба підтримки з Києва і розповідали казки що всі водії зайняті але якщо я ще трохи піднімається ціну то можливо хтось приїде. Коли я підняла по максимуму він відкликнувся через годину після початку замовлення коли я запізнилась на потяг та відмінила поїздку мені знову телефонував служба підтримки але вже для того аби сказати що навіщо я шукала машину якщо коли знайшла відмовилась від неї. Дякую за те що я не поїду.

Жахливо, Це просто шахраї!!!

Dnipro 22 січня, 2026 год

Цей сервіс є реальними шахраями вони списують гроші та не надають сервіс водії не приїжджають та не відміняють заказуй а потім беруть штрафні станції за те. Друзі це реальний Call центр але трошки на інший лад. Це шахраї!!!

Uklon обман водіїв

Відгук співробітника

Артем 22 січня, 2026 год

Uklon, в такий не простий час займаєтесь шахрайством. І обманюєте водіїв. Є правила, а на проблеми зі світлом і інтернетом начхати.
Некоректна робота програми Uklon Driver за яку нагороджують штрафами. А саме:
- Не має характерного звука прийнятого замовлення
- Не зʼявляється активне замовлення на екрані, залишився пустий ефір
Зароблять на штрафах, а як пасажир відміняє так... Читати відгук Uklon, в такий не простий час займаєтесь шахрайством. І обманюєте водіїв. Є правила, а на проблеми зі світлом і інтернетом начхати.
Некоректна робота програми Uklon Driver за яку нагороджують штрафами. А саме:
- Не має характерного звука прийнятого замовлення
- Не зʼявляється активне замовлення на екрані, залишився пустий ефір

Зароблять на штрафах, а як пасажир відміняє так купа ньюансів відмови.

Показати 1 відповідь

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1803 відгуків

Пасажирські перевезення