Name: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1701 відгук / 190359 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Отличное качество обслуживания

Сергей Данилов 15 червня, 2025 год

Очень благодарны водителю такси пану Картлос за отличную работу ! Работает быстро , культурно . Комфортно ездить с таким профессионалом .

Переваги:

Быстро и культурно .

Недоліки:

Нет

1 не згоден

Разочарована и возмущена сервисом Uklon

Елена 13 червня, 2025 год

Разочарована и возмущена сервисом Uklon.
Сегодняшняя поездка — крайне неприятный опыт, после которого пользоваться службой больше не хочется.
Ситуация: опаздываю на работу, прошу водителя по-человечески поехать через старый мост (я житель города, знаю, что так быстрее и без пробок). В ответ — хамство и категорический отказ: "Я поеду, как проложила программа, не хочу терять деньги."
На моё предложение оплатить как... Читати відгук Разочарована и возмущена сервисом Uklon.
Сегодняшняя поездка — крайне неприятный опыт, после которого пользоваться службой больше не хочется.

Ситуация: опаздываю на работу, прошу водителя по-человечески поехать через старый мост (я житель города, знаю, что так быстрее и без пробок). В ответ — хамство и категорический отказ: "Я поеду, как проложила программа, не хочу терять деньги."

На моё предложение оплатить как указано — снова грубость. Водитель начал унижать меня, комментировать мой рейтинг и количество поездок (!), а потом и вовсе заявил, что "сам пассажир должен прокладывать маршрут". Простите, как об этом вообще узнать заранее?

Вчера ехала по этому же маршруту — вежливый водитель без вопросов уточнил, как удобнее. И так было много раз. Сегодня — сплошное хамство, токсичное поведение и обвинения. Пришлось выйти из машины, отменить поездку и ещё выслушивать упрёки от диспетчера, что "сама виновата".

До этого была уверена, что большинство водителей — вежливые, даже подсказывали, как обойти глюки приложения (оно, кстати, часто неправильно определяет локацию). Но теперь страшно: как можно быть уверенной в безопасности и уважительном отношении, если водитель позволяет себе унижать женщину за то, что она не каждый день ездит на такси?

Не рекомендую. Сервис теряет лицо и уважение.

1 згоден

Уклон это помойка !!!

Сергей 12 червня, 2025 год

Добрый день друзья , хочу и я поделиться отзывом о этой компании. Сотрудничал около 1.5 лет оценка 5.0 . Проехал около 3000 поездок. Первая жалоба за 1000 гривен у пассажиров и отсутствие здачи у водителя . Спустя какое то время следующий случай, паническая атака у пассажира в машине вовремя поездки и просьба остановиться по среди дороги( похоже что была под... Читати відгук Добрый день друзья , хочу и я поделиться отзывом о этой компании. Сотрудничал около 1.5 лет оценка 5.0 . Проехал около 3000 поездок. Первая жалоба за 1000 гривен у пассажиров и отсутствие здачи у водителя . Спустя какое то время следующий случай, паническая атака у пассажира в машине вовремя поездки и просьба остановиться по среди дороги( похоже что была под чемто)! Позже когда остановил слова пассажира : я скажу что вы меня выкинули с машины !!! Сразу же обратился в службу поддержки по поводу рейтинга, реакции никакой . После этого ещё 2 раза , ответ меня убил : Вы слишком быстро ехали. Моё решение прекратить сотрудничество с этой компанией ! Всем водителям: если вы и работаете с этой компанией то будьте в любой момент Готовы быть обьвиненым в том чего вы не делали , это может быть курение в авто даже если вы не курите ,музыка , даже если магнитола выключена , превышение скорости если вы ездите в пробке! Планирую снять видео обращение к водителям чтобы были готовы к подобным провокациям !!! С уважением к вашему тяжелому труду 🤝🤝🤝

Переваги:

Сегодня удалил аккаунт уклон .

Недоліки:

Отсутствие диалога с поддержкой, вас выслушают и накажут ! Вы всегда не правы !

Неадекват таксист-хамло

Гость 10 червня, 2025 год

Неадекватний таксист-хамло! Чомусь вирішив що може говорити з клієнтом у такому тоні! Звільняти таких неадекватів. Таксіста звати Олександр , авто Червоний Kia Rio KA9354HT

1 згоден

Таксі неадекватів!

Гость 7 червня, 2025 год

Таксі просто неадекватне!
Замовляли таксі за 7 годин!
І ніхто не приїхав на призначений час! Навіщо писати таку послугу, якщо вона не працює!
Куча поїздок з водіями неадеквати!

1 згоден

Два рази визиава таксі ,два рази обіцяли і два рази неприхзало,Одне таксі Алёна нмер

Андрій. 7 червня, 2025 год

АЕ 0195 XC Проїхали мимо і взяла других клієнтові.Звать Воді Альона.Потім сказали приїде другий автомобіль,теж неприхзав,чекав цілу годину І р 😱.І роблять с мене дурака що Я отказавься від таксі,в застосунку,но в мене єго немає.Я вшоці Я с праці думав доїхать додому сиконфортом,прийшло їхати на трамваї😭😭😭😭

Жахливе обслуговування

Гость 7 червня, 2025 год

Уклон - шахраї. Вже не вперше додаток змінює адресу, авто приїжджає не на ту адресу. Водій мовчки везе. Оплата знята. Ви не дістаєтеся потрібної адреси. Неприємна розмова з водієм. Вас везуть на потрібну адресу. Готівкою оплачуєте ще одну вартість поїздки. Аби обдерти людину. В нинішній час в умовах війни має бути соромно себе так поводити, має бути якась лояльність, тим... Читати відгук Уклон - шахраї. Вже не вперше додаток змінює адресу, авто приїжджає не на ту адресу. Водій мовчки везе. Оплата знята. Ви не дістаєтеся потрібної адреси. Неприємна розмова з водієм. Вас везуть на потрібну адресу. Готівкою оплачуєте ще одну вартість поїздки. Аби обдерти людину. В нинішній час в умовах війни має бути соромно себе так поводити, має бути якась лояльність, тим паче що це не помилка пасажира. Останній раз користуюся цим додатком.

Старі авто

Гость 6 червня, 2025 год

Авто подаються старими,вже 2025 рік а авто ще 2007 років є,по таким тарифам мають відповідно і авто подавати не старе....
Авто має бути хоча б не більше 15 років,а не їхати на розвалинах а про салон взагалі краще промовчати...

Недоліки:

Старі машини,побиті,покоцані,в салоні таких машин не дуже приємно сидіти

Показати 1 відповідь

Такси-ужас

Гость 5 червня, 2025 год

Заказала такси,водитель приехал на другой адрес,спрашиваю,что делать,-он говорит не знаю,пришлось вызывать заново,а деньги за первую «поездку»,которой не было вернули только половину.Не такси а шарашкина контора

Уклон это аферисты

Гость 3 червня, 2025 год

Самое отвратительное такси, уклон постоянно обманывает своих клиентов и своих водителей, операторы уклона никогда не признают своих ошибок, у них уже заранее заучены отговорки по их методичкам

Самые хамовитые водители именно в фирменных ливреях Uklon

Maksym 31 травня, 2025 год

Водитель Євген - хам и мошенник. Автомобиль Tesla Model S в ливрее Уклон такси, гос номер AХ4696Y* (последнюю букву не запомнили).
Сегодня в 09:45 вёз двух женщин. Спросив, как отрегулировать наклон спинки сиденья, потому что было сильно откинуто назад, женщина услышала в ответ недовольное: "Вы что, не знаете, как регулировать сиденье?" Всю дорогу громко играла музыка, как будто заказали... Читати відгук Водитель Євген - хам и мошенник. Автомобиль Tesla Model S в ливрее Уклон такси, гос номер AХ4696Y* (последнюю букву не запомнили).
Сегодня в 09:45 вёз двух женщин. Спросив, как отрегулировать наклон спинки сиденья, потому что было сильно откинуто назад, женщина услышала в ответ недовольное: "Вы что, не знаете, как регулировать сиденье?" Всю дорогу громко играла музыка, как будто заказали не такси, а дискотеку с рыжебородым диджеем.
Рассчитались наличкой, дали чуть больше, чем указанная стоимость поездки. За дискотеку оставили негативный отзыв.
В 11:32 пришло сообщение что с водителем проведена работа по данной ситуации.
В 12:16 звонит оператор Уклона за уточнениями, ей всё рассказывают.
В 12:34 звонит другой оператор, начинает предъявлять претензии что женщины якобы не уплатили за поездку.
В 12:45 приходит уведомление, что долг таки начислен.
В 13:55 звоню уже я, общаюсь с третьим оператором, объясняю ситуацию, он мне рассказывает, что водитель в 12:30 сообщил службе, что клиенты, которые ехали в 09:45, якобы не оплатили поездку, обещали перевести деньги ему на карту. Да если бы с карты на карту перекидывали, это делалось бы на месте, сразу, с приложения в телефоне.
Оператор сказал, что долг начислен и он ничем помочь не может, потому что (внимание) компания не может ни доказать, ни опровергнуть произошедшее.
Так же оператор сказал буквально следующее: "Таксист первым обратился с жалобой" - при том что отзыв ему оставили после поездки, около десяти часов утра, в 11:30 с ним уже проведена работа, в 12:16 девушке перезвонил оператор - и только в 12:30 пожаловался водитель, явно в отместку.
Как "утешение" оператор начислил два промокода со скидкой на поездку до 70 грн. Но, чтобы сделать заказ, надо сначала оплатить долг - а промокоды нужно использовать в течении двух недель.
Обиженный хам водитель обманул и службу такси - и клиентов.
А компания, которая начинала с евроблях и убитых корчей прошлого века, таких, как АЗЛК-2141 "Москвич", закончила наглыми, хамовитыми мошенниками.

Відсутня турбота про безпеку дітей

Аліна 31 травня, 2025 год

Доброго дня. Декілька днів тому я запланувала переїзд і купила квитки на потяг, я з маленькою донечкою 7 місяців, тому завчасно перед потягом замовила таксі Uklon з дитячим кріслом, вказала вік дитини, та час на який має приїхати таксі, щоб не спізнитися. За дитяче крісло доплатила близько 100 грн. Водій приїхав вчасно, ... Читати відгук Доброго дня. Декілька днів тому я запланувала переїзд і купила квитки на потяг, я з маленькою донечкою 7 місяців, тому завчасно перед потягом замовила таксі Uklon з дитячим кріслом, вказала вік дитини, та час на який має приїхати таксі, щоб не спізнитися. За дитяче крісло доплатила близько 100 грн. Водій приїхав вчасно, однак без крісла, сказав що в нього є тільки для дорослих дітей від 5 років ( хоча в салоні і в багажнику взагалі не було крісла, я знімала відео), тож щоб не спізнитись на потяг я їхала з дитиною в своєму ерго рюкзаку, без крісла. В інших таксі в цей час важко знайти машину з кріслом. Я добре доїхала. Однак адміністрарорам таксі висловила скаргу і попросила повернути різницю між поїздкою з кріслом і стандартною так як вимушена була ризикувати. Мені відмовили, запропонували знижку на поїздку, але я сказала що не бажаю більше користуватись їх сервісом, а знижка на наступну поїздку наче зобов'язує користуватись саме їх послугами. Я хочу розголошення цієї історії, тому що це неправильно що наживаються на верстві населення матері і дитини і тим паче на безпеці.

Найгірше таксі

Гость 29 травня, 2025 год

Додаток спрацював некоректно, те, що водій прийняв замовлення ніяк не відображалося в додатку, і не було сповіщень. Я звісно пішла з того місця. Я водій, як виявилося приїхав, через 20хв, про що я знати не могла.
Намагалася все пояснити операторам "підтримки", але там все так само гидотно, як і саме таксі Уклон. В результаті я їм описуючи ситуацію, а вони... Читати відгук Додаток спрацював некоректно, те, що водій прийняв замовлення ніяк не відображалося в додатку, і не було сповіщень. Я звісно пішла з того місця. Я водій, як виявилося приїхав, через 20хв, про що я знати не могла.
Намагалася все пояснити операторам "підтримки", але там все так само гидотно, як і саме таксі Уклон. В результаті я їм описуючи ситуацію, а вони мені кажуть, що все було ок. Зняли кошти і на тому все.
Нехай краще міжнародні організовані компанії заробляють, а не це недотаксі

Переваги:

Немає

Недоліки:

Застосунок, колл центр, ставлення до клієнта

Отвратительно

Гость 29 травня, 2025 год

Было два опыта. В первом не было связи с водителем, и пока нашла машину, то сняли дополнительно деньги за ожидание. Во втором программа неправильно определила мою геолокацию и когда приехал водитель то он отказался проехать ещё 200 метров, отменил поездку и в итоге с меня сняли 100грн.

1 згоден

Уклон это помойка.

Гость 29 травня, 2025 год

Дают скидки и раньше времени забирают а оператор говорит у вас их и не было,короче развод. Не рекомендую данную контору.

1 згоден

Очень плохо

Ксения 27 травня, 2025 год

Очень разочаровалась в этой службе.Сначала не могли очень долго найти машину,потом,когда я отменила вызов и уже общественным транспортом добралась в поликлинику ( а это минут15-20),сидя в кабинете у врача,мне позвонил таксист,сказал,что подъехал. Я ему объяснила,что вызов был отменён.Деньги все равно списали и не вернули. Ужасная служба и операторы.Удалила приложение и не жалею об этом. Не рекомендую никому.

Переваги:

Нет

Бите переднє скло водiïв бiда Укл@н

Вiрнюков Петро Сергiйович (бiзнесмен зi cтолицi) 24 травня, 2025 год

З 51 поïздки 32 з побитим переднiм склом 19 власнi машини водiïв,
Укл@н принципово тiльки з побитим склом Бере водiïв
Чому нема схожого у iнших таксопарках не зрозумiло

Недоліки:

Скло
Скло
Бите скло
Переднє скло
.Воно бите, переднє скло.
Скло

1 згоден

Гость Гость Гость

Гость 20 травня, 2025 год

Була, слава Богу, лише кандидатом у цю компанііііію на посаду менеджера з підтримки на вхідну лінію. Значиться тричі назначали етапи співбесіди, а третій раз через те, що якийсь Чин чи Хін, ім‘я хлопця, який займає якусь там посаду запізнився на друге інтервью на 5 хвилин, тому персонально для Чина треба було третє. Ось так. Інтервью виглядало так, ніби Чин шукає... Читати відгук Була, слава Богу, лише кандидатом у цю компанііііію на посаду менеджера з підтримки на вхідну лінію. Значиться тричі назначали етапи співбесіди, а третій раз через те, що якийсь Чин чи Хін, ім‘я хлопця, який займає якусь там посаду запізнився на друге інтервью на 5 хвилин, тому персонально для Чина треба було третє. Ось так. Інтервью виглядало так, ніби Чин шукає лише собі співробітника, а співробітник роботодавця не шукає. І саме цікаве запитання в інтервью: А чим ви займаєтесь в позаробочий час? Цікавеньке питання. І на початку інтервью, типу зараз поспілкуємось, а потім у вас виникнуть питання ви задасте. На кінець інтерв’ю цей Чин разом з HR Анної Мукоїдою навіть не задали запитання: А можливо у вас якісь питання до нас лишились як до компанії? Я сама задала уточнення щодо графіку, на що Чин сказав вам Анна Мукоїда напише. Анна Мукоїда пішла гулять в ліс і гуляє там по цей час. І нагадаю, що між етапами співбесід ця HR дозволяла собі зникати на декілька днів, а потім з лісу випливати зі словами: Вибачте у нас був вихідний (в будній день). І головне, під час інтерв‘ю запитання, яке задавали двічі: А що ви будете робити з клієнтами, якщо у вас не буде алгоритму роботи з клієнтами? Висновки і таксисти майбутні також робіть.)))) Аню, гарно в лісі погулять.)

Жахливе відношення до клієнтів

Гость 20 травня, 2025 год

Сервіс Уклон шахраї
Валентина
Водії приїжджають не на ту адресу, потім включають платний простій і вартість проїзду зростає, поки ви намагаєтеся додзвонитися.Додаток дуже глючий якщо спробуєте встановити правильно геомітку - додаток самостійно змінює адресу на неправильну. Після дзвінка на службу підтримки оператор взагалі скасувала замовлення .Додаток Uklon видалив, а вам взагалі не рекомендую ним користуватись.

Сервіс Уклон шахраї

Микола 18 травня, 2025 год

Водії приїжджають не на ту адресу, потім включають платний простій і вартість проїзду зростає, поки ви намагаєтеся додзвонитися.
Додаток дуже глючий якщо спробуєте встановити правильно геомітку - додаток самостійно змінює адресу на неправильну. Після дзвінка на службу підтримки оператор взагалі скасувала замовлення, але гроші автоматично зняли з рахунку як за поїздку,а не як за просто подачу з відмовою.
Додаток Uklon... Читати відгук Водії приїжджають не на ту адресу, потім включають платний простій і вартість проїзду зростає, поки ви намагаєтеся додзвонитися.
Додаток дуже глючий якщо спробуєте встановити правильно геомітку - додаток самостійно змінює адресу на неправильну. Після дзвінка на службу підтримки оператор взагалі скасувала замовлення, але гроші автоматично зняли з рахунку як за поїздку,а не як за просто подачу з відмовою.
Додаток Uklon видалив, а вам взагалі не рекомендую ним користуватись.

Показати 1 відповідь

Цены неадекватные!

Гость 17 травня, 2025 год

Заказали машину за 7км 350грн,в ,on такси 180грн, хотя до этого момента все время ездили с uklon.Обноглели не рекомендую!

Переваги:

После сегодняшнего заказа все плюсы исчезли!

Недоліки:

Цена

Обережно ,шахраї

Гость 17 травня, 2025 год

Водії уклон самостійно і на свій розсуд відміняють замовлення і компанія нараховує штрафи за відміну. Повернути кошти за нездійснену поїздку не можливо

Сервис сперма бомжа!

Гость 17 травня, 2025 год

Водитель отменил поездку сам, и я опоздала на поезд, хотя позвонила и попросила подождать т к спускаюсь с вещами к нему. Ждал 4 минуты по приложению.
Через приложение нельзя даже жалобу подать, когда водитель отменил после приезда поездку сам. Политика компании Не Защищает клиента абсолютно никак!!!

Обережно здают хлопців

Наталія 15 травня, 2025 год

Таксисти Уклон здают хлопців пасажирів ТЦК,будьте обережні.
Є випадок реальний 9.05.знайомі сказали ,що вони в долі з ментами та ТЦК.

Тупо ігнорували виклик

Гость 14 травня, 2025 год

Мали їзати з дитиною до лікаря, прийом два тижні чекали. Я спеціально відпросилася з роботи раніше, забрала малого з садочка. Зазожу в застосунок, бачу, що ж багато машин неподалік. Роблю замовлення, і...все, ніхто не бере замовлення. Підвищую ціну - глухо. Пробую через акційні поїздки, які мені самі ж наприсилали - нуль. Ми чекали на вулиці 20 хвилин, ніхто не прийняв... Читати відгук Мали їзати з дитиною до лікаря, прийом два тижні чекали. Я спеціально відпросилася з роботи раніше, забрала малого з садочка. Зазожу в застосунок, бачу, що ж багато машин неподалік. Роблю замовлення, і...все, ніхто не бере замовлення. Підвищую ціну - глухо. Пробую через акційні поїздки, які мені самі ж наприсилали - нуль. Ми чекали на вулиці 20 хвилин, ніхто не прийняв виклик. Один взяв і скинув через хвилину, хоча ніби вже їхав! Це пць... Якщо вас ціна не влаштовує, так постав, яка влаштує! Що це за аукціон! Я б за цей час вже на метро доїхала, а так і час втратили, і результату немає. Довелося дзвонити в лікарню, відміняти і переносити візит. Дякую, шановний уклон таксі, за пропущений через вашу жадібність візит до лікарні дитини!

Переваги:

Красиві машинки в застосунку

Недоліки:

Ніхто з цих машинок до вас не приїде

Долгая подача

Гость 12 травня, 2025 год

Не дождалась такси, дождь, моя вина не отказалась от машины. Полный автобус. А он оказывается приехал, время спустя. Ну возьмите половину. Нет, списали полную стоимость. Вторая половина, что за моральный ущерб. Но мне его не платили, когда сначала брали деньги, а потом водитель отказывался. шл*к. Сношу приложение. Уклон не рекомендую

Водії краії та хами

Гость 11 травня, 2025 год

Майже всі водії хами, та ще й крадії!! Все що забули в таксі неможливо повернути!! Вже два рази забували телефон, і жодного разу не повернули водії!! Адміністрація не дає жодної інформації щодо водія не тільки клієнтам, а навіть поліції!! Написали заяву,телефон звісно не повернем ,але може хоч якось звернемо увагу на цуй бардак!! Нікому не рекомендую!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Багато

Ніколи не підвищуйте карту у додаток

Iren 6 травня, 2025 год

Додаток у телефон просто жахливий. Адресу по геолокаціі додаток визначає на 500(800) метрів не вірно(Вінниця 06 травня 2025 року замовлення з Данііла Нечая 77а). Як що банківська карта привʼязана до додатку після 3 хвилин очікування водій самостійно відміняє замовлення та с карти автоматично списується 80 гривень за подачу машини, після чого тобі дзвонить оператор (навіщо, незрозуміло), і пояснює що ти... Читати відгук Додаток у телефон просто жахливий. Адресу по геолокаціі додаток визначає на 500(800) метрів не вірно(Вінниця 06 травня 2025 року замовлення з Данііла Нечая 77а). Як що банківська карта привʼязана до додатку після 3 хвилин очікування водій самостійно відміняє замовлення та с карти автоматично списується 80 гривень за подачу машини, після чого тобі дзвонить оператор (навіщо, незрозуміло), і пояснює що ти нікуди не їдеш, але твої гроші з твоєї карти вже списали. Жахлива компанія, жахливий сервіс, відверто принизливе спілкування з клієнтами, та ще й шахраї. єдиний плюс - водії які працюють в компанії, і які так саме жаліються на керівництво

Переваги:

Водії бувають адекватні

Недоліки:

Мінусів так багато, що можна сказати що сама компанія - один жирний мінус: додаток, персонал підтримки

Водителей не считают за людей

Наёмник 6 травня, 2025 год

Во первых это никакая не служба такси,а приложение оказывающее услуги по со стыковки водителя и пассажира,обьясню почему:в их приложении может регистрироватся кто угодно с авто,хотя есть опыт европейский такие платформы регистрируют только с ФОП или с лицензией,а уклон регисрирует всех,поэтому такие низкие цены,им плевать сколько стоит амортизация авто снимают свой процент и всё,нарушая все законы УКРАИНЫ,считая водителя рабом.

Благодарность уклону а именно Дмитрию

Наталья 5 травня, 2025 год

Сегодня случилось для нас не очень хорошее ...Ехали с ул.Телевизионной до Мечникова в городе Днепре..
И выпал телефон в такси.
Водитель Дмитрий на Рено 4490 вернул телефон и служба уклон ..Ставлю 555 .Мало сейчас ответственных водителей.
Огромная благодарность.
Всем рекомендую.... Спасибо от души.

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1701 відгука

Пасажирські перевезення