Name: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1803 відгука / 193638 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Досвід постійного клієнта

Гость 20 січня, 2026 год

Понад 800 поїздок з Uklon за останній рік.
При скасуванні поїздки з оплатою карткою з мене утримали 70 грн. Раніше за аналогічних ситуацій списань не було — правила застосовуються непослідовно.
Підтримка пояснила це “політикою сервісу”, при цьому для готівкових замовлень таке списання технічно не застосовується. Фактично клієнтів з безготівковою оплатою штрафують, а з готівковою — ні.
Питання не у 70... Читати відгук Понад 800 поїздок з Uklon за останній рік.
При скасуванні поїздки з оплатою карткою з мене утримали 70 грн. Раніше за аналогічних ситуацій списань не було — правила застосовуються непослідовно.

Підтримка пояснила це “політикою сервісу”, при цьому для готівкових замовлень таке списання технічно не застосовується. Фактично клієнтів з безготівковою оплатою штрафують, а з готівковою — ні.

Питання не у 70 грн, а у ставленні та відсутності рівних правил.
Після такого досвіду Uklon Business також не рекомендую — підхід до клієнта такий самий.

Показати 1 відповідь

Заказала такси на адрес он не приехал на точку чал голову подадите туда подойдите сюда

Анна 15 січня, 2026 год

Пользуюсь услугами уклона уже очень давно ,с самого его начала .Рейтинг у меня 5 звёзд ,но такого таксиста мне ещё не попадалось. Не приехал на адрес, морочил голову я ему звонила два раза. То я подъехал стою напротив возле дороги то я заехал жду вас во дворе в конце-концов машины никакой не было и он отказался от поездки. Звонила... Читати відгук Пользуюсь услугами уклона уже очень давно ,с самого его начала .Рейтинг у меня 5 звёзд ,но такого таксиста мне ещё не попадалось. Не приехал на адрес, морочил голову я ему звонила два раза. То я подъехал стою напротив возле дороги то я заехал жду вас во дворе в конце-концов машины никакой не было и он отказался от поездки. Звонила ему два раза спрашивала где именно он находится где он стоит. Хочет Уклон теперь списать с карточки 107 грн за поездку которой не было

Недоліки:

С большей уверенностью могу сказать что таксист даже не приезжал на адрес. Сначала поставил простой машины ,ожидание,потом после звонков отказался от поездки . И за что я должна платить если таксист не приехал?

Такси ужас

Гость 8 січня, 2026 год

Вот номер таксиста с которым мы ехали сегодня вечером! Водитель всю дорогу вел активную переписку в телеграмме, не смотря на дорогу, в салоне нас было 3-человека я, муж и ребенок, + водитель. Ехали мы с Холодной Горы на Индустриальную (терминал где ходят бусики на Чугуев) и вся дорога была в переписке. 😡

Показати 1 відповідь

Жааааах, уклон Буковель ! Ледь не наїхали на жінку з дітьми

Гость 8 січня, 2026 год

уклон Буковель ! Ледь не наїхали на жінку з дітьми ! Коли вже вас закриють. Жах!!!!

Відгук про сервіс таксі Uklon

Замовник на поїздку 7 січня, 2026 год

Замовляли таксі через дану службу . Приїхав водій, стояв десь посеред дороги, мотивуючи тим, що я вказав не правильну точку посадки( точку посадки встановлював їх додаток по геолокації правильно) на прохання доїхати до точки по прямій 300 метрів відповів - скасовуйте замовлення. Водій поводив себе зухвало і кинув слухалку. Я відмінив замовлення , мені вліпили штраф -105 грн ... Читати відгук Замовляли таксі через дану службу . Приїхав водій, стояв десь посеред дороги, мотивуючи тим, що я вказав не правильну точку посадки( точку посадки встановлював їх додаток по геолокації правильно) на прохання доїхати до точки по прямій 300 метрів відповів - скасовуйте замовлення. Водій поводив себе зухвало і кинув слухалку. Я відмінив замовлення , мені вліпили штраф -105 грн ( при вартості поїздки 290 грн за за 5.8 км. замовлення. Авто було зовсім поруч - подача за 2 хвилини ) Списали і кошти і суму штрафу одночасно. Оцінку діям водія поставити не можливо. Все заблоковано і приховано. Ось тільки його номер тел. +380961316806 Андрій сіра Тойота Corola. Звертання до служби підтримки не до чого не привели . Весь час звинувачують тебе в помилках. Доречі я стикаюсь з цим вже в друге . Bolt виконав це замовлення швидко і дешевше Перший раз думав що це випадковість. Тепер видалю цей додаток. Нікому не раджу цей сервіс.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ганебне ставлення до клієнта ( не вирішують проблему, а роблять нову шляхом примусу скасовувати замовлення і накладають штраф на клієнта).
Списання коштів за не виконане замовлення наперед.
Одночасне списання коштів за поїздку і штраф.
Неможливо виставити оцінку водію.

Відгук водія.

Відгук співробітника

Євгеній 5 січня, 2026 год

Компанія стала дном. Відношення до водія як до безропотного раба, тарифи дно, пасажир завжди правий, щось доказати неможливо. З кожним тижнем все гірше і гірше. Завершив співпрацю з цим агрегатором, і іншим не раджу.

Таксист повний .албайоб

Гость 5 січня, 2026 год

Замовлялитаксі через дану службу до лікарні щоб забрати дуже хвору маму після лікування , не досі що приїхав з запізненям 5 хв стояв якогось в перевулку , а не на точці і ,,ВОНО каже що що в Винники ВОНО не поїде , відміняйте замовлення ,, я відмінив мені вліпили штраф -25 грн за якесь не дорозуміння за яке я... Читати відгук Замовлялитаксі через дану службу до лікарні щоб забрати дуже хвору маму після лікування , не досі що приїхав з запізненям 5 хв стояв якогось в перевулку , а не на точці і ,,ВОНО каже що що в Винники ВОНО не поїде , відміняйте замовлення ,, я відмінив мені вліпили штраф -25 грн за якесь не дорозуміння за яке я ще маю платити , ви там не попутали часом . Япросто удалив програму і забив ой забув про таку службу доставки бо BOLT який я клав мене доставив дешевше і прям до брами бе всяких ,,Я їхати НЕ буду ,, раб звільнись і не таксуй і щоб я вам 1 грн дав ...

Переваги:

Забив Bolt і забув про проблеми

Недоліки:

Таксист сам рішає куда йому їхати а куди ні , збс супер не служба не дорозуміння!!

Таксист из-за нехватки 20гивен высадил пассажира

Гость 4 січня, 2026 год

Таксисту не хватило 20гривен на оплату и на просьбу что сейчас родственник поднесет он ответил что прошло две минуты выходите из такси .вот такое обслуживание и вписали штраф и простой при том что таксист высадил пассажира

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Наруги пунктом договору Приезжает не по адресу ,укащивают какой мовою говорить и по нехватки 20гривен висвжують із таксі . По пункту він на рушив він міг включити простій це порушення

Загалом рускій мір.

[email protected] 4 січня, 2026 год

Чому ваша компанія бере 350 грн., за дорогу в 5 км? Це до всих військовослужбовців таке відношення?!

Показати 1 відповідь

Отморожение в службе поддержки

Андрей 3 січня, 2026 год

Служба поддержки ставляет желать лучшего! Не справедливые и глупые! Такое ощущение что шарашкина контора и в ней персонал набран по объявлению самых тугих кадров! Мерзкое и предвзятое отношение! Уклон на дне …..

Переваги:

Плюс только то что от безнадеги можно вызвать

Недоліки:

Служба поддержки - полное очко!!!! Фу …. Твердолобе и с низким уровнем интеллекта

В целом норм.

Denis 31 грудня, 2025 год

В целом нормально единственное что не нравится это то, что ближе к вечеру или вечером фиг уедешь (например из промзоны на окраине).

Забронювала на ранок, а зранку машина не приїхала

Тетяна 31 грудня, 2025 год

Забронювала вечером о 19тій машину на ранок 6.00.
Зранку у запланований час водій не приїхав. Додаток почав клянчити кошти і 30 хв шукати нового водія.
Коли вже спізнилась і втратила свій час, відмінила замовлення.
Оператор написав " ну вибачте".

Переваги:

Немає

Недоліки:

Я спізнилась, втратила свій час на сервіс який не знає що таке репутація та зобов'язання.

Жахливий сервіс

Гость 27 грудня, 2025 год

Жахливий сервіс. Треба було терміново таксі, я замовив. За 20 хвилин ніхто замовлення не взяв в роботу. Толку від сервісу 0

Охреневшие водители

Алла 22 грудня, 2025 год

Охреневшие такси не хотят ехать по тарифу и ждун покаместь цену повысят. Где это видано, что бы пассажирам ставили оценки?? Чаевые оставляешь еще и оценки занизывают

Показати 1 відповідь

Жахливе відношення до водіїв

Гость 18 грудня, 2025 год

З моменту як почав підробляти пройшло майже два роки. За цей час можу сказати що компанія тільки пробиває дно свого відношення до водіїв. Комісія за півтора роки виросла двічі(соромно читати пояснення з приводу цього типу ціни поросли на таксі і ми підіймаємо комісію, але замовлення Умовно з Героїв Дніпра на Почайну як я починав працювати тариф - 200 грн так... Читати відгук З моменту як почав підробляти пройшло майже два роки. За цей час можу сказати що компанія тільки пробиває дно свого відношення до водіїв. Комісія за півтора роки виросла двічі(соромно читати пояснення з приводу цього типу ціни поросли на таксі і ми підіймаємо комісію, але замовлення Умовно з Героїв Дніпра на Почайну як я починав працювати тариф - 200 грн так і зараз ціни такі самі, тобто це ввод в оману, чому Уклон не пише що за цей час виросли ціни на паливо, продукти, сто і тд.) зате пише що їх тарифи виросли на 13 % тому вони підіймають комісію, розраховано на дурнів тобто. Далі система компенсації за не вихід пасажира або зрив замовлення це взагалі повний треш буває проїхав 3-5 км а там відміна назад нічого не зловиш і так як замовлення готівкове вам компенсують аж 30 грн(як на мене це хамство та неповага - такі компенсації за втрачені 15-20 хв часу). І останнє що вимусило написати комент це заміна системи карми на систему активність - особисто хотів би «подякувати» ідіоту який це придумав за відміну замовлення -50 активності за виконане +2+4, у вас там все нормально з головою взагалі? Чи ви думаєте всі такі дурні не розуміють що це стимуляція водія не відмовлятись від поганих замовлень бо їх ніхто не бере а ви ж не заробляєте в наслідку з цих замовлень тому придумали таку х…….
Момент що ви компанія яка зареєстрована на Кіпрі таким чином уникає податків зате веде маркетингову політику - «ми донатимо» «ми допомагаємо», це взагалі зашквар галактичного масштабу. Поки водії не обʼєднаються в якусь профспілку вони і надалі продовжать свої «дногеніальні програми».

уклон это ужас

Гость 17 грудня, 2025 год

уклон дно! этих слов хватит
потому что я не знаю с каких потолков они берут деньги за обоссаные машины ,хамов ,и долгое ожидание подачи хоть какого то авто! сегодня был последний день когда я пользовалась этой конторой хуже я не

Переваги:

их нет

Недоліки:

невозможно вызвать авто за норм цену

Показати 1 відповідь

Некомпетентні водіі

Гость 13 грудня, 2025 год

Я uklon таксі користуюся вже більше 5 років, все завжди було добре. Але останній рік це просто жах. Водії не знають Києва. 30 листопада я їхала з лікарні після операції, викликала таксі, водій таксі приїхав не туди і коли я його попросила підʼїхати до клініки ( а він був в сусідньому дворі) , то він сказав, що не знає де... Читати відгук Я uklon таксі користуюся вже більше 5 років, все завжди було добре. Але останній рік це просто жах. Водії не знають Києва. 30 листопада я їхала з лікарні після операції, викликала таксі, водій таксі приїхав не туди і коли я його попросила підʼїхати до клініки ( а він був в сусідньому дворі) , то він сказав, що не знає де це і мені прийшлося його вмовляти , щоб він виїхав з двору, а я ледве дійшла до дороги , щоб його знайти. В машині воняло носками , не мився він давно. То якось водій віз мене з Коцюбинського і розказував мені, що він завжди стоїть з цієї сторони дома, бо я його не могла знайти. Сьогодні викликала таксі і теж водій не схотів їхати , сказав, щоб я скасувала виклик, ще з мене списали 105 грн. Що це за сервіс. Мало того, що це не водії таксі, вони не знають міста і якщо не працює навігатор, то він вас ніколи не знайде, так вони ще і хами, не миються. А таксі стоїть не дешево, щоб ще і слухати і нюхати некультурну людину( це дуже мʼяко кажучи). Ви просто напишіть, що ви не таксі, що ви просто людей перевозити можете і за сервіс не відповідаєте.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Багато: водії хами , не знають міста, вонючі

Найгірший сервіс серед таксі

Гость 13 грудня, 2025 год

Додаток і робота всіх причетних націлена на те щоб списувати по максимум грошей з вас.
Додаток плужить - з вас 105 грн
Таксист поїхав за будинок де навіть парадних нема - то мої проблеми - наздоганяє і шукай його бо вже простій ... Ціни необгрунтовані, обслуговування нема від слова зовсім а оператори - йдіть краще на роботу де не... Читати відгук Додаток і робота всіх причетних націлена на те щоб списувати по максимум грошей з вас.
Додаток плужить - з вас 105 грн
Таксист поїхав за будинок де навіть парадних нема - то мої проблеми - наздоганяє і шукай його бо вже простій ... Ціни необгрунтовані, обслуговування нема від слова зовсім а оператори - йдіть краще на роботу де не з людьми треба говорити ...ви - неуки!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Уклон- це один великий мінус

Не людяність.

Гость 12 грудня, 2025 год

Сервіс жахливий, послугами "Уклон" користуюся від червня місяця, таксі брала дуже часто. Останній місяць майже кожен день, і 2 рази на день. Таксі із-за цей весь період викликала із-за того, що була з дитиною, і за той весь час, що користуються послугою, приїжджали і приймали з дитиною хоча нічого не вказувала. Сьогодні забирала дитину з садочка в дощ, викликала таксі,... Читати відгук Сервіс жахливий, послугами "Уклон" користуюся від червня місяця, таксі брала дуже часто. Останній місяць майже кожен день, і 2 рази на день. Таксі із-за цей весь період викликала із-за того, що була з дитиною, і за той весь час, що користуються послугою, приїжджали і приймали з дитиною хоча нічого не вказувала. Сьогодні забирала дитину з садочка в дощ, викликала таксі, приїхало, просто відмовило нам що не вказала що з дитиною Сервіс жахливий, нахабний, і це ще при тому. Що коли мені треба було з дитиною їздити в клініку на заняття, кожен день викликала таксі туди і назад, і мені обходилося 320-340 грн на день. Ціну вказують одну, але їм мало і просять додати 15 грн, були моменти, що додавала, бо спішила. А якщо не додати, то просто не приїде, або фіг дочекаєшся. Так скажіть, я адресу вказую і вказуєте ціну, чому я маю додавати? Мало? Сервіс ваш на найнижчому рівні, нахабний. НЕ ЛЮДЯНІСТЬ. В жодному разі НЕ рекомендую.

Переваги:

Приїжджає вчасно

Недоліки:

При вказані адреси ціна одна, але водіям мало і просять добавити 15 грн

шахрайська контора

Гость 10 грудня, 2025 год

м.Івано-Франківськ. Викликаю таксі, замовлення приймється, гроші з карти списують. Таксі не приїхало. Водій трубку не бере. В додатку поставили статус ВИКОНАНО. Як виявилось шофер по дорозі якихось посторонніх людей взяв і відвіз, а мене просто кинули. Гроші ця шарашкіна контора повертати відмовилась. Видалив додаток назавжди. ДНО.

Переваги:

немає взагалі

Недоліки:

крадуть гроші
обманюють клієнтів
підтримка просто для прікола

Відповідальності 0

Гость 8 грудня, 2025 год

Ніколи не розраховуйте на попереднє замовлення! Вас 100% кинуть!!! Замовили бусик за три дні щоб відвезти дітей зі школи на день народження. Замовлення прийнято все ок але в день поїздки нуль! Нікого немає!!! Викручуйся як хочеш! Оператори морозяться!!!! Довіри нуль!!!

Водитель Ка3056не не давал здачи и хотел обокрасть не давал выйти

Вика 8 грудня, 2025 год

6 декабря вызвали такси из Ирпеня ехать в Киев, Ка3056не таксист изначально начал говорить с собакой нельзя, я говорю я указала что собака будет и заплачу за это, сели в такси с дочкой 2 года, я беременна на 8 месяце, собака только на полу сидела Джек Рассел порода, он начал говорить что с ребенком нужно другое такси заказывать что это... Читати відгук 6 декабря вызвали такси из Ирпеня ехать в Киев, Ка3056не таксист изначально начал говорить с собакой нельзя, я говорю я указала что собака будет и заплачу за это, сели в такси с дочкой 2 года, я беременна на 8 месяце, собака только на полу сидела Джек Рассел порода, он начал говорить что с ребенком нужно другое такси заказывать что это отдельная плата, но в такси уклон даже графы нет что с ребенком едешь, за полчаса до выхода я спросила у вас будет сдача с 1000 грн, тариф 660, он сказал будет, приезжаем он показывает что у него только 100 грн есть, я говорю это что сдача? Говорю я же предупреждала заранее и спрашивала сдача будет, он говорит больше нет, я говорю давайте обратно мои деньги и начинаю выходить из машины ребенок еще не одет и он хватает меня за сумку и не отпускает ребенок начинает плакать, я говорю что вы делаете, он говорит давай деньги, я кое как выхожу из машины он выхватил деньги, ребенок плачет я ее одеваю на улице на морозе он начинает искать сдачу, отдал порванные 340 грн и уехал. Больше я Уклоном не пользуюсь

Переваги:

Нет плюсов, могут обокрасть и забрать сумку

Недоліки:

Работают варюги аферисты водители, которые могут не отдать сдачу водила с Ирпеня Ка3056не красный шивролет

Не рекомендую Шахраї

Гость 1 грудня, 2025 год

Заказувала стандарт 410.00 грн. Поїздку, при оплаті зняли за бізнес клас 586.00 грн. автоматично з картки. Не зрозуміло чого. При зверненні в службу придумали про якусь терміновість якої ні де не було вказано і ні яких повідомлень не поступало. Просто з рахунку списали кошти іншої суми. ШАХРАЇ.

Недоліки:

Шахраї.

Не рекомендую

Наталія 1 грудня, 2025 год

Водії хами ! Нікому не рекомендую ! Сервіс на жахливому рівні . Вказуєш одну адресу - везуть за іншою , яка в другому кінці міста .

Найгірше таксі

Євгеній 1 грудня, 2025 год

Дуже довго та часто користувався цим таксі, але сервіс ставав все гірше гірше гірше і гірше. Просто пробили дно, спочатку неадекватними тарифами після того як Київстар захотів пофлексити, хоча тобі приїжджали авто 2002 року...

Показати 1 відповідь

Все було добре, але стало погано

Гость 20 листопада, 2025 год

Довго користувалася послугами цього таксі, але останнім часом дуже довго триває пошук авто, поки не піднімеш на суттєву суму ціну поїздки, доти до тебе ніхто не поїде. Вчора настільки достало це 20 хв викликання та подвоєна ціна, що видалила додаток. Жаль, що немає ніякого впливу на водіїв, в результаті адекватного ціноутворення.

Самое Бомжатское Такси

Димон 20 листопада, 2025 год

Самое дешёвое я бы сказал для бомжей такси, комфорта ноль программа непонятно как работает операторы вообще заученные словами говорят короче не рекомендую

Переваги:

Даже Бомж может заказать и расчитаться Мелочью

Недоліки:

Дебильные операторы отключение с этого вообще ничего у них не работает,

Показати 1 відповідь

Водитель не приехал на место,указанное на Гугл карте

Гость 18 листопада, 2025 год

Сегодня вышла из больницы и заказала такси.Водитель заказ принял,но случилась непредвиденная ситуация, телефон сел
Я не двигалась с места,выглядывала автомобиль,т.к.успела запомнить номера и марку авто.Сразу начала с другого телефона звонить оператору, очень долго играла музыка, пока соединили..Ответ был-таксист стоял у ворот рядом с больницей,уехал и сняли 80 грн за отмену
Сказали,раз не заехал,не было подъезда к месту.Но это... Читати відгук Сегодня вышла из больницы и заказала такси.Водитель заказ принял,но случилась непредвиденная ситуация, телефон сел
Я не двигалась с места,выглядывала автомобиль,т.к.успела запомнить номера и марку авто.Сразу начала с другого телефона звонить оператору, очень долго играла музыка, пока соединили..Ответ был-таксист стоял у ворот рядом с больницей,уехал и сняли 80 грн за отмену
Сказали,раз не заехал,не было подъезда к месту.Но это неправда,при мне такси заезжали и уезжали.. Уклон разочаровал

Переваги:

Удобно в приложении вызвать такси с помощью точки на карте

Недоліки:

Это же стало минусом,пришлось ехать маршруткой через весь город,ждать и тратить нервы

Чудовий сервіс

Гость 14 листопада, 2025 год

Одразу скажу, що відгук реальний, а не на замовлення. Сьогодні 14.11.2025р., після півторагодинного очікування машини від Uber, за рекомендацією подруги зайшла в додаток Uklon. Замовила машину, прийшла протягом 4 хв. Все супер. Гроші знялися стільки, скільки було вказано в додатку. Водій Людмила відсунула сидіння, щоб мені було зручніше з моєю ногою, доставила швидко та чітко за адресою.

Переваги:

1. Швидкість
2. Чіткість роботи таксі
3. Вартість не збільшена

Недоліки:

немає

Дармовозы с Кривбасса

ТрудягаСевгок 11 листопада, 2025 год

Всем даунам на электричках которые устроились в уклон и возят все подряд в Кривбассе с подачей 3.5-4км спасибо коллеги, теперь работы нету из:за вас, возите кал по 14-15 грн км пока на автосервисе с вас последние трусы не снимут! Водители полные дармовозы и боятся быть без заказов, возят просто все, ефир пустой, приоритет клеяным и тем кто много возит, карма... Читати відгук Всем даунам на электричках которые устроились в уклон и возят все подряд в Кривбассе с подачей 3.5-4км спасибо коллеги, теперь работы нету из:за вас, возите кал по 14-15 грн км пока на автосервисе с вас последние трусы не снимут! Водители полные дармовозы и боятся быть без заказов, возят просто все, ефир пустой, приоритет клеяным и тем кто много возит, карма и рейтинг вообще не влияют на рассдачу потому что вы мамкины бизнесмены возите все по цепи или шл*к с ефира слизуете, я желаю вам оказаться обосраными на автосервисе с вашей тупой жыдовской логикой!

Переваги:

Да их нету, водилы обемценили свой труд в этом большом городе

Недоліки:

Минус будет у них на автосервисе, п.с ваша жадность и безтолковка вас погубит товарищи мамкины бизнесмены на электричках

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1803 відгуків

Пасажирські перевезення