Name: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1366 відгуків / 190402 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Найгірша кість обслуговування контакт-центром компанії

Андрій 26 грудня, 2023 год

Не рекомендую до співпраці з даною компанією. Внаслідок некоректної роботи застосунку надіслали дві машини замість однієї. При цьому списали кошти з банківської картки як за дві послуги з перевезення. При зверненні до контакт-центру відмовились прийняти усне звернення з поясненням причин як цього вимагає Закон України "Про звернення громадян".

Переваги:

жодного плюсу

Недоліки:

- незадовільна якість обслуговування
- некоректна робота застосунку
- невиправдано високі тарифи
- таксі можна викликати тривалий час
- некомпетентний персонал контакт-центру

1 згоден Показати 1 відповідь

Найгірша якість обслуговування

Гость 25 грудня, 2023 год

Сервіс-найгірший з усіх операторів таксі! Машина подається не за адресою, досить часто приходиться шукати де подане авто і при цьому оператор скасовує замовлення без попередження! Найгірший оператор в Україні(((

1 згоден

О Водителе

Гость 25 грудня, 2023 год

Вызвали машину, он приехал не поставил простой, позвонил и сказал вы где, мы вышли и сказвли ему что будем через две минуты, он отвечает что очень холодно ждать сидя в машине нахомил и сказал ладно пока и уехал, МАШИНА Hyudai Elantra Gray ВОДИТЕЛЬ го***н

Недоліки:

Минус

Чому так багато відгуків негативних - скажу чому - тому що наше бидло українці! Пояснюю далі!

Гость 23 грудня, 2023 год

Замовте хоть раз Еліт чи Експрес таксі ! Зрозумієте що таке таксі офіційно - та і за гарну доставку потрібно буде платити! І тут не завжди клієнт правий! Бо це офіційне таксі ! А те що ви викликаєте - що попало! Подивіться статтю Економічної правди за 2019 рік - таксі болт Україна забийте в пошуку Гугл і почитайте що пишуть... Читати відгук Замовте хоть раз Еліт чи Експрес таксі ! Зрозумієте що таке таксі офіційно - та і за гарну доставку потрібно буде платити! І тут не завжди клієнт правий! Бо це офіційне таксі ! А те що ви викликаєте - що попало! Подивіться статтю Економічної правди за 2019 рік - таксі болт Україна забийте в пошуку Гугл і почитайте що пишуть про болт убер і уклон ! За рік ці 3 компанії не платять - приблизно 4 мілларди в рік податків ! А таких шарашкіних контор в Києві ще 400 а може пятьсот! І помножте скилькі податків не доходить ! А потім такі Як Притула та друзі їхні збирають - сотні мілліонів гривень на всяких телемарафонах чи благодійних акціях! Позор десяткам і сотням компаній - а потім будуть казати що все держава винна ! А самі податки не платять !

Показати 1 відповідь

С луны упали?

Водила 23 грудня, 2023 год

Все кого из пассажиров не устраивают тарифы можете смело пи3довать на трамвае!!! Про маршрутку тоже не забывайте!!! Цены на обслуживание и стоимость топлива на заправках знаете??? Машина она же в этой ситуации инструмент тоже не бесплатно выдается!!!

АЕ 2720 АО

Гость 23 грудня, 2023 год

АЕ 2720 АО авто водій якого влаштовує конфлік,провокації, хамить, ображає жінок, веде себе не адекватно.

Не компенсирует срыв заказа по вине клиента

Гость 22 грудня, 2023 год

Подача к клиенту - клиент не вышел- компенсацию не предоставили,так как утром уже был срыв и компенсация.Вообщем клиента забрала другая машина наверное,но главное уклон заработал на другой машине,или не заработал если приехал bolt или uber НО НЕ ПОТЕРЯЛ НИЧЕГО ТОЧНО.Водитель сделал подачу за свой счёт -га**о а не фирма,нигде в мире такой шараги нет

Тарифи космос, навіть зі знижкою дорожче

Гость 22 грудня, 2023 год

Тарифи космос навіть зі знижкою -30% виходить дорожче, чим без знижки. Люди ви подуріли за 15 км, 480 грн. Совість майте. Постійно підвищений попит. Жодного разу не було що не підвищений за місяць. Контора гівно

Переваги:

Дуже дорого

Недоліки:

Дуже дорого

Показати 1 відповідь

предлагают скидки с опозданием на неделю...

Гость 21 грудня, 2023 год

буду от них отказываться....печально...но что делать.. общался с их менеджерами..одна бросила трубку...второй начал какую то ерунду говорить.. но свой вопрос так м не решил....

Не рекомендую

Наталія 21 грудня, 2023 год

Замовили таксі в кафе Джерельце додому в смоківку порахували як за місто , крім того що за мене було розраховано перед поїздкою 360грн, водій ще не поцурався взяти 200грн.

Переваги:

Довіз додому

Недоліки:

Дорогі

Такого ужаса ещё не было

Человек 21 грудня, 2023 год

Самая ужасная организация которая существует. Операторы и офис прямо поддерживают издевательство над украинцами, офисы только онлайн, так что вы не сможете ни к кому обратиться.Издеваются над людьми, обманывают , прикидываются патриотами, а на самом деле поддерживают и осуществляют издевательство над украинцами. Если вы за то что бы вырезали украинцев выбирайте уклон!!

1 згоден

Жлобское днище

Еней 21 грудня, 2023 год

Просто вдумайтесь. За пополнение их счета они снимают комиссию с того, кто им платит. Ты им платишь, и за это ты должен им заплатить! Чтобы им заплатить, ты должен за это заплатить. Уклон - это такая компания, которая старается нагадить водителю по мелочи, но в основном гадит по крупному и часто. Уклон - обычное жлобство и скотство, прикрытое неплохим приложением... Читати відгук Просто вдумайтесь. За пополнение их счета они снимают комиссию с того, кто им платит. Ты им платишь, и за это ты должен им заплатить! Чтобы им заплатить, ты должен за это заплатить. Уклон - это такая компания, которая старается нагадить водителю по мелочи, но в основном гадит по крупному и часто. Уклон - обычное жлобство и скотство, прикрытое неплохим приложением и возможностью фильтровать их невыгодные заказы. Вроде все понятно, но общая картина и впечатления вызывают тошнотворное и мерзкое ощущение.

1 згоден

Снижают рейтинг пассажира по неизвестным причинам. Геолокация плохо работает.

Ірина 21 грудня, 2023 год

Пишуть, що рейтинг пасажир залежить від пунктуальності, ввічливості та безпеки. У мене 20.12.23 було три поїздки. Я абсолютно відповідала наведеним вище критеріям: зустріла машину вчасно, привіталась, в дорозі взагалі мовчала, про потенційну небезпеку від мене взагалі смішно говорити. Оцінила двох водіїв в 5 балів, одного не встигла, бо опція оцінки зникла (раніше оцінку можна було поставити багато пізніше поїздки). Чому... Читати відгук Пишуть, що рейтинг пасажир залежить від пунктуальності, ввічливості та безпеки. У мене 20.12.23 було три поїздки. Я абсолютно відповідала наведеним вище критеріям: зустріла машину вчасно, привіталась, в дорозі взагалі мовчала, про потенційну небезпеку від мене взагалі смішно говорити. Оцінила двох водіїв в 5 балів, одного не встигла, бо опція оцінки зникла (раніше оцінку можна було поставити багато пізніше поїздки). Чому мій рейтинг знизився? Я хотіла б знати, що я зробила не так і який водій був мною незадоволений, щоб уникати поїздок з тим водієм. Думаю про видалення додатку саме по причині невпинного зниження мого рейтингу пасажиру за останні півроку. Хочу розуміти, що відбувається. Мене принижує, що з невідомих мені причин я не подобаюсь невідомому мені водієві і хотіла б уникати поїздки з цим водієм далі. Часто незадовільно працює геолокація.

1 згоден Показати 1 відповідь

Двійне підняття поїздки і обман на разрахунок

Антон 20 грудня, 2023 год

Замовлення з 82 вчора стало 143 сьогодні ( з розрахунком знижки), водій вимагав 160 та показував на екрані таку суму, потім на скаргу сказав що не рахує кошти взагалі. Простій 1 хвилина - приїхав загрузили за 2 хвилини простій на світлофорі до цього? Не рекомендую контора не несе відповідальність за своїх водіїв. Хочете гоп стоп - вам в уклон! Ганьба!!!

Переваги:

Швидкість

Недоліки:

Підняття ціни, шахрайство, вимагання коштів, обман.

Уєбанська кантора

Гость 20 грудня, 2023 год

1-2краплі дощу і ціна з 150 до 400
2-не можливо замовити таксі по 30-40 хв
3-водії скасовують самі,нафіга принімати тоді
4-проїхати на 100м ціна 200грн
Бо великий попит

Уклон панты для приезжих

Гость 19 грудня, 2023 год

Таких бомжей как обслуживает уклон не обслуживает не одно такси ,а для уклона водителя никто просто средство зароботка проходите мимо этого недоразумения корчащего елит такси

Це просто жах

Наталія 18 грудня, 2023 год

Сьогодні 18.12.23 я збиралася на потяг в напрямку Києва. Відправка о 6.43. Пошук таксі замовила ще з вечора. О п'ятій годині ранку поновила замовлення. Прийняв його водій Віталій. В замовленні було написано, що приїде через 45!! хвилин. Ну то хай, я встигаю. АЛЕ він не приїхав і не повідомив чому і не передав замовлення іншому водію. В такий... Читати відгук Сьогодні 18.12.23 я збиралася на потяг в напрямку Києва. Відправка о 6.43. Пошук таксі замовила ще з вечора. О п'ятій годині ранку поновила замовлення. Прийняв його водій Віталій. В замовленні було написано, що приїде через 45!! хвилин. Ну то хай, я встигаю. АЛЕ він не приїхав і не повідомив чому і не передав замовлення іншому водію. В такий час !!! Знаючи що замовлення на вокзал. Декілька разів додаток пропонував підняти оплату. Двічі я згодилась , але Водій так і не приїхав. Нікому не побажаю користуватись цим додатком

Недоліки:

Водій не приїхав

Уклон обманывает водителей

Відгук співробітника

Алексей 16 грудня, 2023 год

14.12.2023 г. Пришла рассылка по Киеву водителям со спец программой " выполни с 14.12.23 по 20.12.23 более 40 поездок и они будут с комиссией 10%"
Обрадовался. Начал кататься. После 40 поездок комиссия на последующие поездки была снижена до 10%, но первые 40 поездок они отказались пересчитывать. Типа Вы не так поняли условия. Перечитывал много раз. По-другому тут невозможно было... Читати відгук 14.12.2023 г. Пришла рассылка по Киеву водителям со спец программой " выполни с 14.12.23 по 20.12.23 более 40 поездок и они будут с комиссией 10%"
Обрадовался. Начал кататься. После 40 поездок комиссия на последующие поездки была снижена до 10%, но первые 40 поездок они отказались пересчитывать. Типа Вы не так поняли условия. Перечитывал много раз. По-другому тут невозможно было понять. Операторы отморозились.
Даже в спецпредложения к водителям обращаются на "вы" с маленькой буквы.
Обманщики и жлобы ! В компании отношение к водителям отвратительное и такое же отношение воспитывают и в клиентах. Поощряют жалобы клиентов на водителей и штрафы

Переваги:

Фильтра и возможность брать вызов по желанию

Недоліки:

- все спорные ситуации 95% решают в пользу компании и клиента
- система отзывов воспитывает и поощряет клиентов ставить плохие отзывы, которые потом не удалишь, даже если он не прав
- неудобный вывод денег. Надо 1 раз в неделю как у болта
- некорректно работает программа по центру с прокладкой маршрутов
- низкий тариф
- при отмене вызова, если ты проехал менее 1 км по пробкам даже позорные 30 грн не компенсируют
ОБМАНЩИКИ !!!
ПОЗОР !!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Камікадзе з Уклон

Гость 16 грудня, 2023 год

16.12.2023 (10.30), водій Уклон, АІ3191ОХ, Hyundai Sonata (сірого кольору), ледь не спричинив ДТП грою в шашки на заїзді до Дарницького мосту. Рух Набережною з центру.
То-ж, хочу звернутися до цього му.ла.
Нешановне му.ло (орф. вірна), під час твоїх маневрів, в автомобілі з лівої сторони їхало двоє дітей. Ти маєш можливість розмататися на будь якому стовпі, але не наражай... Читати відгук 16.12.2023 (10.30), водій Уклон, АІ3191ОХ, Hyundai Sonata (сірого кольору), ледь не спричинив ДТП грою в шашки на заїзді до Дарницького мосту. Рух Набережною з центру.
То-ж, хочу звернутися до цього му.ла.
Нешановне му.ло (орф. вірна), під час твоїх маневрів, в автомобілі з лівої сторони їхало двоє дітей. Ти маєш можливість розмататися на будь якому стовпі, але не наражай на ризик інших!

Уклон, а Вам раджу продумати механізм контролю швидкості - перестрахування від репутаційних втрат непогана річ.

Переваги:

Найгірша служба таксі яка може бути

Гость 16 грудня, 2023 год

40 хвилин чекав авто, біля мене було багато авто, але ніхто не брав замовлення, тоді в мене питання:
-Навіщо така служба потрібна???
Саме жахливе, що всім на це байдуже

Показати 1 відповідь

Найгірший сервіс з ознакамм шахрайства

Гость 15 грудня, 2023 год

Під час поїздки змінилися плани і я подзвонив оператору з метою перестроїти маршрут. Оператор виконав моє прохання, але була знята повна сума поїздки. Вартість склала 440грн замість 70грн. Повертати різницю мені відмовились, оскільки водій пииймав замовлення на вказаний маршрут. Начебто це десь прописаго в додатку. Жагливе враження віж сервісу

Показати 1 відповідь

Водій сприводу скасування замовлення, бо не працював лайф в нормально

Андрій 12 грудня, 2023 год

Після переписки з оператором для мене все стало зрозуміло, їм на водіїв байдуже, клієнта я відвіс але інтернет залагав оператори промовчали на замовлення але 60 грн списали, ще і за комент 16 грн дякую, катаймось і далі

Переваги:

Немає

Недоліки:

Всеодно на водіїв

1 згоден

Кошмар...... .

Гость 12 грудня, 2023 год

Пользуюсь довольно долго сервисом , оооочень что даже таксисты интересуются... Но после последнего заказа и отношения операторов. Больше никогда! В эту службу я не заплачу! Пусть и в других передачу! Но такого отношения к своим очень вечным клиентам, я не хочу ощущать ! Вы себя переоценили или набрали молодых тупых!

Я розчарована цим перевізником

Гость 10 грудня, 2023 год

Сумно, що водій спілкується ворожою мовою і на прохання спілкуватись рідною, кидає слухавку🙁
Після чого, телефонує диспетчер і говорить, що дитину не повезуть (не спитавши скільки років дитині). Тон розмови диспетчера байдужий і злий🙁

Хотів працювати з uklon

Гость 8 грудня, 2023 год

Шкода elegance вам не підходить?🤣 підігрів сідушок кондиціонер єлектро люк система абс електро регулювання дзеркал+великий багажник для перевозу багажу цього замало?.....визивав я ваше таксі приїхала стара дачія логан та ще й в середині листопада на літній резині і їхав він до пункту призначення пів години хотя туди від мене їхать 10 хвилин.я не буду рекомендувать своїм знайомим і друзям... Читати відгук Шкода elegance вам не підходить?🤣 підігрів сідушок кондиціонер єлектро люк система абс електро регулювання дзеркал+великий багажник для перевозу багажу цього замало?.....визивав я ваше таксі приїхала стара дачія логан та ще й в середині листопада на літній резині і їхав він до пункту призначення пів години хотя туди від мене їхать 10 хвилин.я не буду рекомендувать своїм знайомим і друзям ваше таксі! Дякую за увагу.

Водители занижают рейтинг

Маша 7 грудня, 2023 год

У меня был вообще 5, сейчас 4.84.
Если бы нам пассажирам хотя бы отображалось за что нам снижают, что не так?
Тоже сижу молчу, вежливо здороваюсь, желаю хорошего дня, езжу комфорт и бизнес и всем водителям ставлю только пятерки, а рейтинг занижают, кто-то из водителей мне рассказывал, что есть много, кто просто по приколу это делает.

2 згодні

Уклон это рссия

Андрей 5 грудня, 2023 год

Мой отзыв прост 05.12.2023 вызиваю такси в районе 16:30 с адреса семьи хохловых 11/2 на оболонь и если честно я был в шоке, тариф 441 грн вместо обычного 170 грн.Звоню оператору, спрашиваю как так, там мне говорит война, россию нужно кормить.Это все хорошо, но копнул далее, оказувается их главный инвестор с россии.
Слава Украине!

1 згоден

Таксист хамка

Марина 2 грудня, 2023 год

Вызвали такси. Таксистка отказалась ехать в соседний город из-за того что с нами ребенок, а автокресла нету.при этом сама отменять заказ не хотела. Сервис с автокреслом недоступен (добавляю скриншот). Заказа был из Черноморска в Одессу.
Таксистка очень по-хамски повела себя.

Показати 1 відповідь

Шарашкина контора

Синяк 30 листопада, 2023 год

Безсовесные воры. Тарифы нищебродские!!! Зима , гололёд, снег - заказы по 65 , 75 грн. При топливе 36 грн. Заказ сделал 150 грн. , пришло 39. На вопрос : как так? Ответ : у клиента промокод!!! Отношение как к рабам. Операторы ничего не знают и молчат на логичные и неудобные вопросы.. Пользуются тем, что люди вынуждены работать ,хоть что то... Читати відгук Безсовесные воры. Тарифы нищебродские!!! Зима , гололёд, снег - заказы по 65 , 75 грн. При топливе 36 грн. Заказ сделал 150 грн. , пришло 39. На вопрос : как так? Ответ : у клиента промокод!!! Отношение как к рабам. Операторы ничего не знают и молчат на логичные и неудобные вопросы.. Пользуются тем, что люди вынуждены работать ,хоть что то чтоб заработать .

1 згоден

Жахливий сервіс і безвідповідальність!?

Гость 27 листопада, 2023 год

Мало не запізнилась з дитиною до лікаря через те, що за годину до запланованої поїздки машину так і не знайшли, при чому навіть не повідомили про це, щоб мати можливість замовити інше таксі!!!

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1366 відгуків

Пасажирські перевезення