Name: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1701 відгук / 190409 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Дуже жахливе обслуговування !

Гость 26 липня, 2024 год

Найжахливіше таксі яке може бути !!!
Вагітна дружина поки спустилася з квартири бо світла нема , водій нарахував 10 грн за 2 хв очікування !
Фу позор такім службам і таким таксистам ! Жінка на 9 місяці вагітності ! Малий совість !

Показати 2 відповіді

Жахливий сервіс

Оксана 22 липня, 2024 год

Жахливе таксі, водій ще не зупинився вже запускає відлік безкоштовного проїзду, стає так щоб його було не видно і не телефонує. У години прибуття потягу ціну піднімають у 2 рази

Показати 1 відповідь

Водії пристають до жінок

Алла 20 липня, 2024 год

я викликала таксі Уклон зранку доїхати на роботу, водій до мене приставав, закривав в машині. Я поскаржилась в підтримку, вони відповіли що це нормально

Худшее что есть в такси. Это медиаторы.

Валерий Первый 19 липня, 2024 год

Программа лояльности самая примитивная в стране.
Кроме заказа такси остальные партнеры это все 4 сорта услуги о которых никто не знает
Придуманы специально чтобы клиент тратил свои медиаторы не на такси. А случайно нажимал на услуги которыми никто не пользуется.

Переваги:

В Уклон нет плюсов

Недоліки:

Худшие партнеры из возможных у Уклон.

Антиукраїнські водії

кристина 16 липня, 2024 год

+380685081535 водій Егор сірий фольтсфаген пасат - водій має антиукраїнську позицію, некоректно виражається. Чомусь думає що він може ображати людей які живуть в Донецькій області, відправляти звідки вони приїхали. Не може розібратись в навігації. Не виконав замовлення і помітив що він доїхав. Уклон покриває антиукраїнських водіїв. Вимагає щоб була сплачена поїздка - коли висадили не довезли до місця призначення. НЕ... Читати відгук +380685081535 водій Егор сірий фольтсфаген пасат - водій має антиукраїнську позицію, некоректно виражається. Чомусь думає що він може ображати людей які живуть в Донецькій області, відправляти звідки вони приїхали. Не може розібратись в навігації. Не виконав замовлення і помітив що він доїхав. Уклон покриває антиукраїнських водіїв. Вимагає щоб була сплачена поїздка - коли висадили не довезли до місця призначення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ УКЛОН - понабирали сепаратистів, ще і виступають їх спонсорами

Показати 1 відповідь

Розчарування

розчарування 16 липня, 2024 год

Деякі водії наче з колоній повиходили, скільки можна вже сратись із-за тої російської музики з ними, курячий мозок вже б допетрив,що не треба її вмикати, а ваші тупі водії досі цього не зрозуміли.водій Єгор 0685081535 сірий Фольксваген пасаж має проросійську позицію і уклон з цим нічого не робить.

1 згоден Показати 1 відповідь

Загалом сервіс зручний

Гість 15 липня, 2024 год

Компанія намагається тримати високу планку надання послуг, так що при найменшій скарзі зі сторони пасажира, вже телефонує підтримка. Декілька разів були конфлікти з водіями і оператори Uklon допомогли вирішити ці питання з позитивним для мене кінцем, бо явно була провина водія. Застосунок зручний, часто приходять знижки на поїздки, водії досить швидко беруть замовлення, загалом сервіс для дуже зручний.

Uklon-як національному Українському бренду забруднити свою репутацію

Поліпшувач невдосконаленого 11 липня, 2024 год

Якщо хтось з маркетологів, захоче зробить дослідження "Як національному Українському бренду забруднити свою репутацію, то це до кейсів кіпрської офшорки Uklon".... "Унікальна" контора яка порушуючи законодавство України, в комендантські години, возила київлян по місту за 4000-7000 грн.... А коли ЗМІ зацікавились як так "бізнес" може працювати, так Uklon тут ні до чого, вони навіть і ні таксі, та всю відповідальність... Читати відгук Якщо хтось з маркетологів, захоче зробить дослідження "Як національному Українському бренду забруднити свою репутацію, то це до кейсів кіпрської офшорки Uklon".... "Унікальна" контора яка порушуючи законодавство України, в комендантські години, возила київлян по місту за 4000-7000 грн.... А коли ЗМІ зацікавились як так "бізнес" може працювати, так Uklon тут ні до чого, вони навіть і ні таксі, та всю відповідальність переклав на своїх водіїв, хоча отримував комісійні відсотки від 800-1500 грн за кожну золоту поїздку ...
"Uklon", це коли жадібність, нахабство та підлість дорожче за репутацію великої компанії ... Унікальні махляри там керівництві....

1 згоден Показати 1 відповідь

Приезжает отменяет заказ,а с вас списывают 65 грн за ничто

Гость 10 липня, 2024 год

Таксист обманщик приезжает ,а с вас списывает 65 грн ,за то ,что он перед носом отменяет заказ ,служба поддержки халатная и не может решить никакие вопросы

1 згоден Показати 1 відповідь

Оценка вашему такси минус 100

Гость 9 липня, 2024 год

Вечно повышенный спрос, приезжают грязные машины, водители не в адеквате, а деньги берёте большие, МАРАДЁРЫ"

Переваги:

Никаких плюсов

Недоліки:

Одни минуса

Показати 1 відповідь

Жахливий сервіс даного таксі

Гость 4 липня, 2024 год

Жахливий сервіс!!!!
Замовлення зробила о 9:25 до 10:00 чекала контакт з водієм!
В результаті нічого!
Їхала на дуже важливу зустріч
Більше не буду використовувати дане таксі та не буду рекомендувати його знайомим!

Показати 1 відповідь

Не взяли пораненого

Гость 2 липня, 2024 год

Доброго дня, замовила таксі сьогодні, була з чоловіком військовим пораненим , був на візку , приїхав таксист і відмовився нас брати !

1 згоден

водитель занизил рейтинг

Ирина 2 липня, 2024 год

После последней поездки, водитель снизил мой многолетний рейтинг 5*, за то что отказалась доплатить 50грн. чаевых. Извините, стоимость поездки 112, я оплатила 120, сдачи как обычно нет. Но я никогда и не требую, ВСЕГДА округляю и переплачиваю. Потом приходит, первый раз за все время пользования, добавьте чаевые на выбор. С чего бы чаевые? За какие услуги? Меня даже до подъезда... Читати відгук После последней поездки, водитель снизил мой многолетний рейтинг 5*, за то что отказалась доплатить 50грн. чаевых. Извините, стоимость поездки 112, я оплатила 120, сдачи как обычно нет. Но я никогда и не требую, ВСЕГДА округляю и переплачиваю. Потом приходит, первый раз за все время пользования, добавьте чаевые на выбор. С чего бы чаевые? За какие услуги? Меня даже до подъезда не довезли, чтоб во двор не заезжать. Я оплатила стоимость поздки, сдачу не получила, уже давно на месте. Почему с меня еще хотят дополнительную оплату??? Это что за функция поберушки, если стоимость поездки оговаривается до поездки. В отчете водитель указал стоимость 150??? Но этой цифры не было! Это что за новшества?! Почему не 500???
Я всегда вежлива, выхожу вовремя, иногда даже навстречу, если знаю что неудобная парковка, развязка или пробки, всегда оцениваю по максимому водителей, даже если и стОило бы снизить, оплачиваю с плюсом, дверью не хлопаю, в салоне не мусорю и пр. За что такое неуважительное отношение?
В общем, я понимаю, что по одному не судят. Но удалила приложение, больше принципиально этой службой пользоваться не буду. Очень меня удивило такое отношение.
Многие говорят, не важно. Нет, мне важно, потому что это неприемлимо.

Переваги:

Была довольна сервисом многие годы.

Недоліки:

функции какой-то непонятной доплаты в виде чаевых после оплаты поездки. А в случае отказа, снижается рейтинг пассажира.

1 згоден Показати 1 відповідь

Уклон крадёт деньги не только на задних сидениях но и в приложении

В. Менделеев 1 липня, 2024 год

Уклон смотрел интервью владельца. Понимаю почему не работает приложение
Они недоделанные разработчики
Приложение списывает и крадет деньги клиента завися и уведомляя клиента за 20 сек до приезда машины
Оператор парень голосом сме.рт.ника говорит что не способен подать заявку так как нет системы заявок в экономном таксомоторном гараже
Звук как из пар.аши когда звонишь на горячую линию.
Читати відгук Уклон смотрел интервью владельца. Понимаю почему не работает приложение

Они недоделанные разработчики

Приложение списывает и крадет деньги клиента завися и уведомляя клиента за 20 сек до приезда машины

Оператор парень голосом сме.рт.ника говорит что не способен подать заявку так как нет системы заявок в экономном таксомоторном гараже
Звук как из пар.аши когда звонишь на горячую линию.

Сервис где сотрудники не.на.видят друг друга и не уважают из за самого низкого сервиса на териитории страны

Переваги:

Плюсы будут в других приложениях

Недоліки:

Не рабочее приложение, без квалификации операторы.
Со слов оператора до сих пор у всех стационарные телефоны для диалогов, так как нет денег у них на мобильную связь

1 згоден

Про уклон в загальному

Fin 28 червня, 2024 год

Я є клієнтом уклон більше 5 років.
Маю більше 1000 поїздок, мій рейтинг 4.98.
Зустрічався з різними водіями (Накурені, Нанюхані, Не миті, З крепким перегарчиком, брудні і вонючі авто, та інше)
Звісно зустрічався з водіями Охайними, авто чисте, з гарним запахом, ввічлива поведінка, і повне розуміння що таке сервіс.
І впевнений що такі самі є і клієнти((
Але хочу підкреслити... Читати відгук Я є клієнтом уклон більше 5 років.
Маю більше 1000 поїздок, мій рейтинг 4.98.
Зустрічався з різними водіями (Накурені, Нанюхані, Не миті, З крепким перегарчиком, брудні і вонючі авто, та інше)
Звісно зустрічався з водіями Охайними, авто чисте, з гарним запахом, ввічлива поведінка, і повне розуміння що таке сервіс.
І впевнений що такі самі є і клієнти((
Але хочу підкреслити що водіїв і клієнтів, першого і другого зразка ОДИНІЦІ.
Одвічне питання чорне чи біле , ніколи не знаєш яке буде сьогодні, зараз, через годину, і де та золота середина, або коли все йде по плану

Бо кожна людина індивідуальна особистість, зі своїм баченням, і розумінням соціуму, всім все подобатися не може, що для одних гарно(Біле), для інших погано (чорне)

В цілому сервіс Уклон гарний, функціонал і доступність вище середнього, але працювати ще є над чим.

Висновки і оцінки потрібно робити це 100%
Але аналізуючи, з розумінням ситуації, і по можливості без емоцій.

Всім бажаю міцного)))

Переваги:

Доступність, швидкість, можливість регулювати ціну послуги, великий функціонал.

Недоліки:

Завжди збільшений попит, а відповідно і коефіцієнт, як наслідок завищена ціна, це недолік прописаних алгоритмів ИИ програмному забезпеченні.

Показати 1 відповідь

Рейтинг пассажиров

Гость 26 червня, 2024 год

Специально сделал новый аккаунт и смотрел каждый раз на что именно мог повлиять мой рейтинг. Оказалось,что водитель даже взяв чаевые и с пожеланиями хорошего дня или вечера тупо ставит тебе одну звезду 🤣 Речь шла в дороге о том,что русский пропитаны пропагандой. Это единственное о чём мы говорили. В итоге,это ждун оказался и трус при этом.

Показати 2 відповіді

Сервіс ?!!!!

Валентина 24 червня, 2024 год

Урвався терпець!🤬 Постійно якісь неприємні історії, то водій скасував замовлення а воно не скасувалось і я 20хв чекала і вже спізнювалась на зустріч, то водій відмовився везти і довелось скасувати таксі, за що зняли з рахунку 65грн. Також була доставка уклоном і повідомлення відправили в бізнес чат у вайбері (яке звісно ніхто не бачив), а водій в свою чергу нагрубив... Читати відгук Урвався терпець!🤬 Постійно якісь неприємні історії, то водій скасував замовлення а воно не скасувалось і я 20хв чекала і вже спізнювалась на зустріч, то водій відмовився везти і довелось скасувати таксі, за що зняли з рахунку 65грн. Також була доставка уклоном і повідомлення відправили в бізнес чат у вайбері (яке звісно ніхто не бачив), а водій в свою чергу нагрубив і розказав хто та яка я.

Видаляю цей додаток!!! Дякую за зіпсований настрій🖕🏻

1 згоден Показати 1 відповідь

Їздять тільки туди куди хочуть!

Гость 19 червня, 2024 год

Неможливо викликати таксі до Губернії, навіть ціну додаєш, але попри це жоден з водіїв не приймає!
Так не має бути!
Не цінуєте ви своїх клієнтів!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Дякую, що залишилася жива

Гість 15 червня, 2024 год

Сьогодні їхали на кладовищє до батька сім'єю (я, мама і син). Коли поїхали почало піщати, що пасажир не пристебнутий. На мої запитання чому продовжує піщати після водій почав запити що це не моє діло і просто вів себе неадекватно. Я сказала, що просто спитала. У відповідь "треба тобі поводити нормально і все буде добре". Я попросила зупинити авто після чого... Читати відгук Сьогодні їхали на кладовищє до батька сім'єю (я, мама і син). Коли поїхали почало піщати, що пасажир не пристебнутий. На мої запитання чому продовжує піщати після водій почав запити що це не моє діло і просто вів себе неадекватно. Я сказала, що просто спитала. У відповідь "треба тобі поводити нормально і все буде добре". Я попросила зупинити авто після чого він вискочив за нами і просто уперся своїм пузом мені у груди і матерився. В очах неадекват і я просто молилася щоб він уіхав.

Uklon небезпека життю - Дякую, що залишилася жива

1 згоден Показати 2 відповіді

Водителям Uklon на заметку

Відгук співробітника

Валентин 14 червня, 2024 год

Работал с оператором такси Уклон как водитель с 2019 года. Считал, что это лучший оператор. Сегодня я кардинально изменил своё мнение. В Уклоне водителей штрафуют на 100 грн. в случае отказа от заказа по истечении нескольких минут, даже невзирая на то, что пассажир неправильно указал своё местонахождение или если вдруг не работает GPS-навигация - в Уклоне всегда виноват водитель. В... Читати відгук Работал с оператором такси Уклон как водитель с 2019 года. Считал, что это лучший оператор. Сегодня я кардинально изменил своё мнение. В Уклоне водителей штрафуют на 100 грн. в случае отказа от заказа по истечении нескольких минут, даже невзирая на то, что пассажир неправильно указал своё местонахождение или если вдруг не работает GPS-навигация - в Уклоне всегда виноват водитель. В то же время, в Уклоне пассажира никогда не штрафуют, даже если он вдруг решил вызвать другое такси и уехать, не дождавшись водителя из Уклона. Кроме этого, Уклон ввёл такое "новшество" как пополнение баланса за счёт водителя. То есть, хочешь работать - плати. А мы потом тебя за твои же деньги будем штрафовать... Вот такая интересная компания Уклон. По-этому, решил сотрудничать с Болт. Это выгодней и спокойней.

Переваги:

Возможность пользоваться в программе фильтрами

Недоліки:

- Отношение к водителям как к рабам;
- Требуют пополнять баланс за счёт водителя;
- Невозможно самостоятелтно отменить заказ;
- Не предусмотрено ответственность пассажира за произведённый вызов;
Высокий штраф водителя за несвоевременнуб отмену заказа.

1 згоден

Uklon- приклад невдалого бренду...

Наблюдатель 6 червня, 2024 год

Uklon, це коли гроші не тхнуть і цінніше за репутацію, доказано поїздками по Києву в комендантські години за 4000-8000 грн.
КИПРСЬКІЙ офшор Uklon, добре знає як загубить репутацію національного бренду в Україні...
Керівники компанії навіть не признали своїх помилок і не вибачились перед українцями.
Uklon-факапер №1 України.

2 згодні

Повне дно, жах

Гость 5 червня, 2024 год

Найгидотніша служба таксі, некоректна поведінка водіїв, неприпустима політика компанії, коли за ненадання послуг плата береться в повному обсязі. Видаляю додаток.

1 згоден

Легко викликати таксі, зручний додаток

Гість 5 червня, 2024 год

Нещодавно скористався послугами цієї служби таксі і залишився дуже задоволений. Автомобіль прибув швидко, водій був ввічливим і професійним. Машина була чиста і комфортна, поїздка пройшла без проблем. Вартість послуги цілком адекватна. Загалом, чудовий сервіс, обов'язково скористаюся знову. Рекомендую цю службу таксі всім.

Вопросики…

Гость 3 червня, 2024 год

Вопросики к таксистам.
Смелые таксисты, вы смелые только в отзывах тут в чатике?
Второй вопрос: вы смелые только когда везете женщин, с мужчинами страшно быть сильно смелым?
Вопрос 3: таксисты, почему у вас в машине всегда такой запашок, как будто мамка в детстве подтираться не научила и мыться?
Простая статистика, на хамство таксистов жалуются исключительно женщины,с мужчинами таксисты сама вежливость... Читати відгук Вопросики к таксистам.
Смелые таксисты, вы смелые только в отзывах тут в чатике?
Второй вопрос: вы смелые только когда везете женщин, с мужчинами страшно быть сильно смелым?
Вопрос 3: таксисты, почему у вас в машине всегда такой запашок, как будто мамка в детстве подтираться не научила и мыться?
Простая статистика, на хамство таксистов жалуются исключительно женщины,с мужчинами таксисты сама вежливость и робость. Бояться мужчин бедняжки, и женщины видно обижают бедняжек постоянно) бедняжки таксисты))

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Крадії і хами

Анна 2 червня, 2024 год

Крадії, зніміть гроші з карти, виставлять незаконний простій, водій не довіз по потрібній адресі, сказав що не знає як їхати, відвіз мене з Либідської до Деміївської за 280 грн і не виконав повністю замовлення, гроші зняли і нарахували додатково 90 грн простою, в додатку замовлення відмінити не можливо, оператор замовлення відміняти відмовилась і стала вимагати щоб я їхала з тим... Читати відгук Крадії, зніміть гроші з карти, виставлять незаконний простій, водій не довіз по потрібній адресі, сказав що не знає як їхати, відвіз мене з Либідської до Деміївської за 280 грн і не виконав повністю замовлення, гроші зняли і нарахували додатково 90 грн простою, в додатку замовлення відмінити не можливо, оператор замовлення відміняти відмовилась і стала вимагати щоб я їхала з тим водієм, відмовилась повертати гроші, Боже, я такого ще не бачила, люди, якщо хочете зберегти нерви і гроші, обходьте це таксі за сто кілометрів

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Такси дрянь. Не визивайте. Хами.

Гость 30 травня, 2024 год

Водитель диктует условия. Куда вигідно їде. Хами. Каже що срать на службу уклон. Забувайте це таксі.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Уклон снова ворует деньги

Гость 24 травня, 2024 год

14. 05. 2024 взял безнальный заказ почти на триста гривен. Сегодня уже 24.05 , а деньги на карту не пришли . Диспетчер безбожно врёт .

Обиженные водители (не все)

Автор 17 травня, 2024 год

Согласна что водители обиженные. Не оставишь чаевые - обижаются и лепят низкие оценки. При том что с ними вежливо общаешься, дверью не хлопаешь, и ведёшь себя абсолютно адекватно и доброжелательно. Мне ехать 4,8 км - уклон дерёт за такие поездки 200-250 грн. Я плачу. А потом ещё водители обидки строят что им чаевых не докинули. Были бы цены адекватнее -... Читати відгук Согласна что водители обиженные. Не оставишь чаевые - обижаются и лепят низкие оценки. При том что с ними вежливо общаешься, дверью не хлопаешь, и ведёшь себя абсолютно адекватно и доброжелательно. Мне ехать 4,8 км - уклон дерёт за такие поездки 200-250 грн. Я плачу. А потом ещё водители обидки строят что им чаевых не докинули. Были бы цены адекватнее - были бы и чаевые. Вообще этот уклон уже заказываю только в крайнем случае, но бывает реально надо и с таким сталкиваешься

Показати 1 відповідь

Худший сервис

Татьяна Рябенко 14 травня, 2024 год

Единственная служба,с которой у меня возникают конфликтные ситуации!! В службу поддержки дозвониться нереально, водители через одного ( не все) с манией величия и с раздутым чувством собственного достоинства( кем и когда были обижены, мне не известно))). Однозначно,если есть выбор- стараться выбирать другое такси, дабы не портить себе нервы .

1 згоден

Уклон Днепр

Евген 12 травня, 2024 год

Сервис на 2+ постоянно повышенный спрос,хотя заходил в приложение,на автовокзале стоит 5 авто. Цены космические. Постоянно есть скидки,но увы постоянно повышенный спрос. Так что скидки в ...опу! Не рекомендую.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Полно!

Показати 1 відповідь

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1701 відгука

Пасажирські перевезення