Прислали спідницю з зашитою діркою. Служба підтримки не відповідає тижнями. Бренд розкручений , але таким відношенням до клієнтів швидко зіпсує собі репутацію. Не рекомендую
Купила джинси за 2800 грн, для мене це дорого, купила лише тому, що подарували сертифікат, наступного прання(30градусів), джинси були вже як «варені»джинси, потім відлетіла кльопка на кармані персоналізоване one by one, я віднесла джинси в магазин, дівчата сказали максимум до 2-х тижнів починять кльопку. Сьогодні вже 2 тиждня і 1 день, немає звʼязку, при тому що я попередила що їду... Читати відгук Купила джинси за 2800 грн, для мене це дорого, купила лише тому, що подарували сертифікат, наступного прання(30градусів), джинси були вже як «варені»джинси, потім відлетіла кльопка на кармані персоналізоване one by one, я віднесла джинси в магазин, дівчата сказали максимум до 2-х тижнів починять кльопку. Сьогодні вже 2 тиждня і 1 день, немає звʼязку, при тому що я попередила що їду у відпустку і хочу їх взяти з собою. Або настільки багато неякісних речей і ремонтів, що не встигають, але враження про one by one зіпсовано, взагалі не коштують своїх грошей.
Переваги:
лише спілкування консультантів приємне
Недоліки:
Якість, ціна, відношення до клієнта що прийшов по ремонт купленої речі
Замовила в інтернет магазині One by one ,шорти з штучної шкіри ...після розпаковка зауважила , що мають специфічний запах....+ Коробка прийшла у відкритому вигляді... замовлення було на 8 березня ...обіцяли приємні презенти ...надурили. Дякую за зіпсований настрій.
Відчувається, що тут дійсно цінують клієнтів: швидка допомога у виборі, щирі поради й турбота про кожну деталь. Замовлення приходить не просто як товар, а як маленьке свято – з любов’ю до пакування й сервісу. А ще, як виявилось, у них є безкоштовне гарантійне обслуговування їх речей навіть через рік) Це магазин, де комфорт і клієнтоорієнтованість на найвищому рівні. Радію,... Читати відгук Відчувається, що тут дійсно цінують клієнтів: швидка допомога у виборі, щирі поради й турбота про кожну деталь. Замовлення приходить не просто як товар, а як маленьке свято – з любов’ю до пакування й сервісу. А ще, як виявилось, у них є безкоштовне гарантійне обслуговування їх речей навіть через рік)
Це магазин, де комфорт і клієнтоорієнтованість на найвищому рівні. Радію, що знайшла їх!
Мала невдачу стати клієнтом цього бренду. Костюм виглядає ось так через 3 години після носіння. Навіть до першої стірки. Почалася алергія на очах в мене і в моєї бабусі. Сумка зіпсована, вся машина в пуху. Полиняло на мій боді, сподіваюсь, не доведеться викинути в смітник. Постраждало абсолютно все, що торкалося цього костюму. Колготи теж доведеться викинути в смітник. Бабуся після... Читати відгук Мала невдачу стати клієнтом цього бренду. Костюм виглядає ось так через 3 години після носіння. Навіть до першої стірки. Почалася алергія на очах в мене і в моєї бабусі. Сумка зіпсована, вся машина в пуху. Полиняло на мій боді, сподіваюсь, не доведеться викинути в смітник. Постраждало абсолютно все, що торкалося цього костюму. Колготи теж доведеться викинути в смітник. Бабуся після катаракти мусить йти до лікаря через яскраво виражену алергічну реакцію, очі всі червоні. Сподіваємось пережити цю покупку. 0/10
У моєму гардеробі вже багато речей, придбаних у One by one. В них широкий асортимент, завжди можна обрати речі, як для повсякденного життя, так і для особливих подій. Не раз цей магазин виручав мене, коли (як часто буває😅) в останній момент потрібно було знайти щось особливе для свята. Завжди можна розраховувати на допомогу менеджерів, які не лише підкажуть, але й... Читати відгук У моєму гардеробі вже багато речей, придбаних у One by one. В них широкий асортимент, завжди можна обрати речі, як для повсякденного життя, так і для особливих подій.
Не раз цей магазин виручав мене, коли (як часто буває😅) в останній момент потрібно було знайти щось особливе для свята. Завжди можна розраховувати на допомогу менеджерів, які не лише підкажуть, але й допоможуть обрати те, що дійсно пасує❤️
Хочу поділитися своїм враженням від цього магазину One by One💖 Кожен візит сюди дарує справжнє задоволення — якість одягу на висоті, а сервіс просто неперевершений. Відчувається, що тут клієнтів дійсно цінують. Особливе враження справила безстрокова гарантія — це величезний плюс і ознака відповідального ставлення компанії до своєї продукції. Незалежно від того, скільки часу минуло після покупки, завжди можна звернутися з... Читати відгук Хочу поділитися своїм враженням від цього магазину One by One💖 Кожен візит сюди дарує справжнє задоволення — якість одягу на висоті, а сервіс просто неперевершений. Відчувається, що тут клієнтів дійсно цінують. Особливе враження справила безстрокова гарантія — це величезний плюс і ознака відповідального ставлення компанії до своєї продукції. Незалежно від того, скільки часу минуло після покупки, завжди можна звернутися з будь-якою проблемою, і команда оперативно вирішує її за свій рахунок) Такий сервіс викликає довіру та бажання повертатися знову й знову. Рекомендую всім, хто цінує якість, стиль і клієнтоорієнтовність 🌟
Дуже захоплююсь цим брендом, неймовірні речі - всі речі дуже якісні та стильні, а головне це їх клієнторієнтованість, дівчатка завжди допоможуть з вибором порадять найкращі варіанти❤️ З ними завжди виглядаю неймовірно. Також дуже тішить їх сервіс, я Ваш постійний клієнт і всім серцем та душею з Вами🤩
Хочу відмітити чудовий офлайн сервіс у них. Консультанти завжди привітні і також допомагають з підбором образів. А ще інколи потрапляла на подарунки і напої
Покупала недавно платье для дочки на День Рождения, девочки подобрали отличный размер и отправили в нужные сроки. Получила, все подошло идеально и ребенок доволен)) Обязательно буду брать ещё одежду у них🤗
Чудовий бренд, широкий асортимент, доступні та привітний персонал. Особливо сподобалося, що доставка прийшла швидше, ніж очікувала. Товар якісний, відповідає опису. Обов'язково буду рекомендувати друзям і замовляти ще))
дуже важко знайти речі на мою фігуру,тому якщо сукні чи джинси, то лише тут, якщо у вас також проблема з тим що всі речі широкі в талії, то однозначно раджу, майже у всіх магазинах стандартні лекала з однаковими обхватами талії та стегон🙄 а ще не можу не звернути увагу на завжди привітний персонал, без зверхності 🫶
Замовила на сайті костюм, на штанах на другий день тільки звернула увагу не те, що позаду є брак, фото додаю. Звернулась у підтримку в інстаграм, мені пообіцяли зробити ремонт, після я того на мої повідомлення більш ніхто не відповідав. Я дуже розчарована такою якістю та сервісом.
Улюблений бренд вже багато років, майже весь мій гардероб від One By One. Також хочу відмітити консультантів та сервіс (була не в одному магазині та в різних містах) і завжди все на вищому рівні) Пригощають шампанським, дарують подаруночки, завжди привітні та підберуть класні образи, а найбільше люблю афірмації, використовую їх, як закладки для книжок - це окремий вид... Читати відгук Улюблений бренд вже багато років, майже весь мій гардероб від One By One. Також хочу відмітити консультантів та сервіс (була не в одному магазині та в різних містах) і завжди все на вищому рівні) Пригощають шампанським, дарують подаруночки, завжди привітні та підберуть класні образи, а найбільше люблю афірмації, використовую їх, як закладки для книжок - це окремий вид мистецтва🤩🤩🤩 Ви-круті🫠 Люблю вас🩷 Ваш постійний клієнт😚
Жахливий сервіс
Неякісні речі
One by one
One by One знають як зробити дівчат щасливими
Це магазин, де комфорт і клієнтоорієнтованість на найвищому рівні. Радію,... Читати відгук Відчувається, що тут дійсно цінують клієнтів: швидка допомога у виборі, щирі поради й турбота про кожну деталь. Замовлення приходить не просто як товар, а як маленьке свято – з любов’ю до пакування й сервісу. А ще, як виявилось, у них є безкоштовне гарантійне обслуговування їх речей навіть через рік)
Це магазин, де комфорт і клієнтоорієнтованість на найвищому рівні. Радію, що знайшла їх!
Жахлива алергічна реакція на тканину
Чудова якість, хороший сервіс
Не раз цей магазин виручав мене, коли (як часто буває😅) в останній момент потрібно було знайти щось особливе для свята. Завжди можна розраховувати на допомогу менеджерів, які не лише підкажуть, але й... Читати відгук У моєму гардеробі вже багато речей, придбаних у One by one. В них широкий асортимент, завжди можна обрати речі, як для повсякденного життя, так і для особливих подій.
Не раз цей магазин виручав мене, коли (як часто буває😅) в останній момент потрібно було знайти щось особливе для свята. Завжди можна розраховувати на допомогу менеджерів, які не лише підкажуть, але й допоможуть обрати те, що дійсно пасує❤️
Найкращі One by One❤️
Особливе враження справила безстрокова гарантія — це величезний плюс і ознака відповідального ставлення компанії до своєї продукції. Незалежно від того, скільки часу минуло після покупки, завжди можна звернутися з... Читати відгук Хочу поділитися своїм враженням від цього магазину One by One💖 Кожен візит сюди дарує справжнє задоволення — якість одягу на висоті, а сервіс просто неперевершений. Відчувається, що тут клієнтів дійсно цінують.
Особливе враження справила безстрокова гарантія — це величезний плюс і ознака відповідального ставлення компанії до своєї продукції. Незалежно від того, скільки часу минуло після покупки, завжди можна звернутися з будь-якою проблемою, і команда оперативно вирішує її за свій рахунок)
Такий сервіс викликає довіру та бажання повертатися знову й знову.
Рекомендую всім, хто цінує якість, стиль і клієнтоорієнтовність 🌟
Найкращий український бренд
З ними завжди виглядаю неймовірно. Також дуже тішить їх сервіс, я Ваш постійний клієнт і всім серцем та душею з Вами🤩
улюблений український бренд
Хороший сервіс
Отличный сервис
Купувала нещодавно
Купувала нещодавно пальто
Кожного разу якісь пелюшки, знижечки
Обожнюю вас 🫶🏻
класний бренд
а ще не можу не звернути увагу на завжди привітний персонал, без зверхності 🫶
Отличный сервис ?
Погана якість та сервіс дно
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Також хочу відмітити консультантів та сервіс (була не в одному магазині та в різних містах) і завжди все на вищому рівні)
Пригощають шампанським, дарують подаруночки, завжди привітні та підберуть класні образи, а найбільше люблю афірмації, використовую їх, як закладки для книжок - це окремий вид... Читати відгук Улюблений бренд вже багато років, майже весь мій гардероб від One By One.
Також хочу відмітити консультантів та сервіс (була не в одному магазині та в різних містах) і завжди все на вищому рівні)
Пригощають шампанським, дарують подаруночки, завжди привітні та підберуть класні образи, а найбільше люблю афірмації, використовую їх, як закладки для книжок - це окремий вид мистецтва🤩🤩🤩
Ви-круті🫠 Люблю вас🩷
Ваш постійний клієнт😚
Суперобслуговування
Клієнтоорієнтованість на 100%
Відгук на одяг речей One By One
Найкращий український бренд