Name: Хамское отношение к покупателям
Item: ОЛДІ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 7 лютого, 2017 год 1331 перегляд

6.02.2017 заехали в олди в Житомире, чтобы докупить 2 квадрата плитки к концу рабочего дня. Когда подошли в отдел, было 2 продавца, на вопрос "можете ли вы нам помочь?" В грубой форме нам был дан ответ:" вы у нас не одни, стойте и ждите!" Мы это "проглотили" и стали в сторонке ждать. После того как один из них освободился и нашел нужный нам товар, они не. Могли найти на какой же полке он лежит, и вот чудо! Товар найден на полке! Продавец ловким движением рук, хватает у нас тележку, на которой лежал товар и выписанный чек на 50 листов ОСБ ( который нам 15 минут выписывали), начал лихорадочно выставлять его в сторону и "скакать" в сторону к палетам с нашей плиткой, уложив 2 пачки плитки на тележку мы попросили вернуть наш товар в тележку, который он со скоростью звука выложил возле своей стойки. Он вернул, но каково же было наше удивление, когда там не оказалось нашего чека на выписанный товар, когда мы спросили, "где вы наш чек дели?", он популярно объяснил, что знать не знает. Такой наглости мы не ожидали и стали более настойчиво требовать нашу выписку, когда мы подошли к их компютерной стойке, то нашли этот чек валяющимся на полу. Когда мы его подняли и показали ему он даже не извинился. Более хамского отношения продавцов к покупателю я и не помню. А знаете, что самое главное в этом было, когда мы немного отошли, это наглый громкий смех, такое впечатление, что на тебя вылили ушат с дерьмом и еще и осмеяли. Я вернулась и конечно сказала им все, что я о них думала! Но увы настроение было испорчено! Очень жаль, что работают люди, которым их работа не интересна!

Коментарі до відгуку

Наталья (Украина, Київ) 7 лютого, 2017 год

Добрый день! Это администрация магазина "Олди", г. Житомир. Мы приносим свои извинения за предоставленное обслуживание. Мы хотели бы обсудить с Вами подробности произошедшего и принять меры для предупреждения подобных ситуаций в будущем. Если Вам не трудно, свяжитесь с нами по телефону 067-505 -0444

Відповісти

ОЛДІ
Всі відгуки

2.0 5

203 відгука / 58475 переглядів

Всі відгуки

ОЛДІ

Компания "Торгово-строительный дом "ОЛДИ" была основана в 1994 г. Основное направление работы компании - импорт напольных покрытий, и оптовая торговля по Украине.
В 1997 году компания выходит на рынок розничных продаж строительных материалов в г. Киеве, открывая свой первый магазин.
К началу 2004 года "ОЛДИ" формирует сеть крупных строительных супермаркетов,... детальніше

Гіпермаркети Будівельні матеріали

Гіпермаркети