Сказать, что это шарага, это ничего не сказать. Давала шанс магазину дважды. Первый заказ оформила 6 февраля, не пришёл спустя два месяца, в апреле оформила ещё один, тоже жду до сих пор. На почте отвечает только бот автоматическим сообщениями, что заказ все проходит стадию комплектации. 2 месяца он проходит комплектацию!Эти **** сорвали мне продажи праздничные, так как не доставили... Читати відгук Сказать, что это шарага, это ничего не сказать. Давала шанс магазину дважды. Первый заказ оформила 6 февраля, не пришёл спустя два месяца, в апреле оформила ещё один, тоже жду до сих пор. На почте отвечает только бот автоматическим сообщениями, что заказ все проходит стадию комплектации. 2 месяца он проходит комплектацию!Эти **** сорвали мне продажи праздничные, так как не доставили товары. Хорошо хоть деньги им не отправила, ато лоханулась бы по полной. Они берут с людей деньги и пропадают, товар не получить, на гарячую линию не дозвониться, всё. А все их хвалебные отзывы на сайте ими и написаны, или куплены за бабки у людей украденные !
Переваги:
Если б можно было оценить компанию в минус 10,то это было бы так
Делала заказ на Мыло Опт и очень не довольна, во первых все масла имеют одинаковый запах, во вторых не долив, во всех банках по разному налито , одной с отдушек вообще половина пришла, заказала 2 бронзовые мики пришли разного цвета, отдушка арбуза не пахнет ни чем вообще, я в шоке, не советую никому
Робила замовлення 07.04.2021,оплатила. На сьогоднішній день 11.05.2021замовлення так і не отримала. Писала на електронну пошту-тиша. Мій номер заблокували і додзвонитися не можу. Завтра йду поліції писати заяву.
Я прочитала и была в шоке. Заказ то уже оплатила и что же.Паника была конечно, вот только заказ мне пришёл вовремя и товар замечательный. Заказала второй раз, уже отправили смс с номером отслеживания и новая почта прислала сообщение о посылке. Просто несправедливо обвинять магазин, мне очень нравится магазин и цены его.
Заказ оформила и оплатила 8 дней назад. Вместе с ним ждала ещё 3 посылки. Пошла на почту все забрала, но придя домой не обнаружила посылку от мыло опт. Начала звонить по номеру на сайте-ответа нет. Пишу на Вайбер, так же. Позвонила по номеру 0 (95) 811 30 91 ответили. В Вайбере учинила скандал как и по номеру, что оставила. Парень... Читати відгук Заказ оформила и оплатила 8 дней назад. Вместе с ним ждала ещё 3 посылки. Пошла на почту все забрала, но придя домой не обнаружила посылку от мыло опт. Начала звонить по номеру на сайте-ответа нет. Пишу на Вайбер, так же. Позвонила по номеру 0 (95) 811 30 91 ответили. В Вайбере учинила скандал как и по номеру, что оставила. Парень оператор сказал писать на почту. Я написала и через пару часов пришло уведомление от нп, что посылка принята в Кременчуге. Вывод: грозитесь полицией
Магазин Лохотрон Міло Опт Обман Есть группа в Телeграмме - shakhrainet Там ответят на вопроси вам Так же есть человек в интернете, кто консультирует как вернуть деньги. Поищите.
Варю мыло с нуля. Необходимы были масла. Посмотрела предлагаемый ассортимент-понравился и цены были приятные. Сделала заказ. Пришло смс с номером карты на Яркову Т. М. Оплатила. Тишина. Отправила сообщение на электронный адрес, (телефона для связи не увидела) пришёл ответ-ждите, обрабатывается заказ, в бухгалтерии подтверждается оплата. Прошло пять дней, ни какой связи. Заказ на сумму 740 гривен. Думаю, куда писать, чтоб... Читати відгук Варю мыло с нуля. Необходимы были масла. Посмотрела предлагаемый ассортимент-понравился и цены были приятные. Сделала заказ. Пришло смс с номером карты на Яркову Т. М. Оплатила. Тишина. Отправила сообщение на электронный адрес, (телефона для связи не увидела) пришёл ответ-ждите, обрабатывается заказ, в бухгалтерии подтверждается оплата. Прошло пять дней, ни какой связи. Заказ на сумму 740 гривен. Думаю, куда писать, чтоб отреагировали.
Переваги:
Плюсов только в каталоге цены.
Недоліки:
Минусы-в отсутствии контакта с покупателями после оплаты. Тебя лишили товара.
Сделала заказ на этом сайте. В сообщение пришел номер заказа и номер карточки приватного лица Корабельникова Ю.П. Что сказать, сдуру сделала предоплату...Теперь ни денег, ни товара... Написали на почту что информация об оплате передана на уточнение в бухгалтерию.. Статус заказа за три дня не изменился, числится не оплаченным. По телефону ответили что передадут информацию о моем звонке, и чтоб ждала... Читати відгук Сделала заказ на этом сайте. В сообщение пришел номер заказа и номер карточки приватного лица Корабельникова Ю.П. Что сказать, сдуру сделала предоплату...Теперь ни денег, ни товара... Написали на почту что информация об оплате передана на уточнение в бухгалтерию.. Статус заказа за три дня не изменился, числится не оплаченным. По телефону ответили что передадут информацию о моем звонке, и чтоб ждала товар.. Думаю, 3 года надо ждать
Работа в офисе очень сложная психологически, потому что ежедневно очень много злых клиентов и нервотрепки. И персонал, естественно, вечно виноват у клиента, обещают жаловаться на тебя руководству, а то руководство и радо ставить персонал в такое положение, так как сроков сборки заказа менеджер/оператор назвать не может по требованиям свыше. Менеджер = козёл отпущения для всех. Работа на складе... Читати відгук Работа в офисе очень сложная психологически, потому что ежедневно очень много злых клиентов и нервотрепки. И персонал, естественно, вечно виноват у клиента, обещают жаловаться на тебя руководству, а то руководство и радо ставить персонал в такое положение, так как сроков сборки заказа менеджер/оператор назвать не может по требованиям свыше. Менеджер = козёл отпущения для всех.
Работа на складе сложная физически, очень много химических запахов, мало места, беспорядок и путаница в товарах. Сборщик = мальчик/девочка на вечных побегушках.
Там даже бухгалтер бедный кучу обязанностей выполняет, что не входят в его компетенцию.
Да и товары на сайте стоят все в наличии, а большинства по факту нет. Особенно это касается мыльной основы, силиконовых форм 3D, твёрдых масел. Только когда клиент делает заказ, товары начинают искать у поставщиков. Вообще не рекомендую заказывать там всё что не в упаковке от производителя, иначе это будет разбавленое непонятно что. Качество товаров там из разряда "дно". И отправка товара спустя месяц для них вообще норма.
Сама организация мечта налоговой и общества по защите прав потребителей, так как для них там поле непаханное.
Кроме того, у них вечная текучка. Они уже маскируются как могут и от бывших работников, и от озверевших клиентов, поэтому в объявлениях о свободной вакансии указывают себя как "Косметикс" или "Мыльная фабрика мега", или вообще не пишут название
Здравствуйте . Этот магазин - моя ошибка. Знаю , что товар в магазине слабо качественный , поэтому заказала безобидные ингредиенты . Оплатила 27 января 2021 года . Сегодня уже 5 марта . Заказа нет , отвечают вежливо , но посылку не отправляют и денег не возвращают . Магазину не доверяю , заказывать больше не буду .
В магазині дуже погане відношення до клієнтів! Замовлення оформляйте лише через накл.платіж! Ніколи не платіть на перед. Замовлення раніше оформляли 2-3 тижні Зараз більше місяця! Пиші листи-відповідають скриптами Телефоную-ніхто не бере трубку.або просто виклик збивають! На сайті відгуки заблоковані. Магазин геть не намагається працювати на своє ім'я і покращувати обслуговування та швидкість обробки заявок!
Мошенники!!!! Не пользуйтесь этим магазином. Я оплатила 970 грн 04 января 2021. На 25 февраля 2021 посылка не пришла. Заказывала силиконовые формы. Ссылаются на п 3,9 договора. На других сайтах силиконовые формы делают за два, максимум, три дня. Не попадайтесь. Или оплачивайте наложным платежом.
Не посоветовала бы даже врагу даную контору. Не отправили заказ на 1060 грн при том, что я ПОСТОЯННЫЙ покупатель. Т.е., никто не застрахован тут от риска быть обманутым. Задержки с отправкой были всегда, каждый заказ это нервы по поводу отправки. Не всегда в наличии есть то, что заказал и они не уведомляют, они просто ждут пока не придет недостающая позиция.... Читати відгук Не посоветовала бы даже врагу даную контору. Не отправили заказ на 1060 грн при том, что я ПОСТОЯННЫЙ покупатель. Т.е., никто не застрахован тут от риска быть обманутым. Задержки с отправкой были всегда, каждый заказ это нервы по поводу отправки. Не всегда в наличии есть то, что заказал и они не уведомляют, они просто ждут пока не придет недостающая позиция. Но раньше я звонила оператору и мне отправляли без того, чего нет в наличии. В этот раз оператор невменяемый, на все вопросы ответ один - ждите. После единственного звонка мой номер заблокировали. На почте больше не отвечают, на все просьбы и предложения просто игнор. Оплатила 24.01, сегодня 23.02. Не ведитесь на цены, у других ингредиенты намного качественней и это очень ощутимая разница. Очень хорошо на маслах можно это почувствовать, да и на других ингредиентах. Поэтому покупать у них со временем стала только выборочно то, что устраивало по качеству. Сервис у других магазинов отличный, всегда на связи, отправка на следующий день и качество на высоте. Впрочем, при любом раскладе, мыло-опт не вариант для сотрудничества.
Между предоплатой заказа и его получением 39 дней, 12-14 звонков оператору и 8 писем менеджеру и бухгалтерии. Присланные товар вызывает опасения для его использования. Глицин просто кошмарного вида. Масляный экстракт ванили- посто 10мл непонятного масла без запаха. Не связывайтесь с этим интернет магазином!!!!
Переваги:
Нет!!! Мое счастье, что хоть на 39й день я получила свой заказ.
Полная предоплата , плохая связь, подозрительно хорошие отзывы на сайте мыло опт. Не попадайтесь мошенникам, разберательство протекает ,в отделение киберг мошенничества Жду возврата денег за не отправленный товар !
Сделала заказ с данного сайта по рекомендации знакомой, которая ранее занималась мыловарением. Поэтому на этапе выбора сайта тщательно не проверила инфо о поставщике. Прислали реквизиты для оплаты, я перевела деньги, после чего мною никто не связывался. Я нашла на сайте какой-то телефон, по номеру которого ответил оператор, сказав, что за отправки не отвечает, только подтвердил получение денег. На мою просьбу... Читати відгук Сделала заказ с данного сайта по рекомендации знакомой, которая ранее занималась мыловарением. Поэтому на этапе выбора сайта тщательно не проверила инфо о поставщике. Прислали реквизиты для оплаты, я перевела деньги, после чего мною никто не связывался. Я нашла на сайте какой-то телефон, по номеру которого ответил оператор, сказав, что за отправки не отвечает, только подтвердил получение денег. На мою просьбу ускорить отправку сказал, что от него ничего не зависит. Спустя три дня никакой обратной связи не было, я снова попыталась найти их телефон на сайте, но уже было тщетно. Потом прогуглила и увидела, что многие люди были обмануты и не получили свои заказы и потеряли деньги. Связалась с Приватом, т.к. банковские реквизиты карту Ярковой Т.Н.: 5169360008913935 выпускал Приват. Сделала заявление в СБ банка и в полицию вчера, сегодня со мною связался банк, сообщил, что с клиентом была проведена работа и мне отправили мой заказ. Сегодня также от них пришло смс об отправке товара. Как только товар получу, заявление из полиции аннулирую. Рекомендую всем обманутым людям сделать то же. С мошенниками нужно бороться! Всем удачи!
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! Увы, отзывы я почитала только спустя 3 недели после оплаты своего заказа((( Заказ получила только благодаря реакции Приват Банка на мое заявление о мошенничестве. До этого никаких сроков выполнения заказа менеджер Вадим (единственный менеджер, на которого я чудесным образом попадала звоня на разные номера) озвучить мне не мог. Все, что я слышала втечении 3х недель... Читати відгук НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! Увы, отзывы я почитала только спустя 3 недели после оплаты своего заказа((( Заказ получила только благодаря реакции Приват Банка на мое заявление о мошенничестве. До этого никаких сроков выполнения заказа менеджер Вадим (единственный менеджер, на которого я чудесным образом попадала звоня на разные номера) озвучить мне не мог. Все, что я слышала втечении 3х недель «Ваш заказ передан на сборку». 2 моих письма в «отдел по работе с клиентами» с запросом о возврате средств так не получили ответа (позвонить им нельзя, только писать на мейл). А доблестный «Вадим» озвучивает только статус заказа и никакого контакта с другими отделами не имеет. Мое мнение. Вся компания - это 2 человека: Карабельников Юрий Петрович и Яркова Татьяна Николаевна, чьи карты могут фигурировать при оплате товара и чьи голоса мы можем слышать по телефону. Лишь оперативная отправка заказа спасла их от заявления в отдел киберполиции. Предъявлять мне стало нечего, а они спасли свои з..цы.
Переваги:
Умеют выкрутиться и уйти от уголовной ответственности.
И я попалась на уловки этих мошенников Карта ПриватБанка 5169330520851913 Яркова Татьяна Николаевна и Карта ПриватБанка 4731185618475310 Корабельников Юрий Петрович!!! Люди читайте отзывы, прежде чем оплачивать!!!! Я оплатила и третий месяц жду у моря погоды!!!!!
К сожалению, не прошерстила интернет по поводу этого магазина. Несколько лет занимаюсь мыловарением и потому привыкла к добросовестной работе своих поставщиков. Но так уж сложилось, попала на сайт мыло-опт. Цены и ассортимент привлекает, но на это мположительные эмоции заканчиваются. 21 декабря 2020 делала заказ со 100% предоплатой, надеясь что это ускорит сборку и доставку заказа (так уж меня разбаловали мои... Читати відгук К сожалению, не прошерстила интернет по поводу этого магазина. Несколько лет занимаюсь мыловарением и потому привыкла к добросовестной работе своих поставщиков. Но так уж сложилось, попала на сайт мыло-опт. Цены и ассортимент привлекает, но на это мположительные эмоции заканчиваются. 21 декабря 2020 делала заказ со 100% предоплатой, надеясь что это ускорит сборку и доставку заказа (так уж меня разбаловали мои другие поставщики). Первые три дня молчание. На звонки на номера, которые указаны на сайте, никто не отвечает. Написала на эл.почту. Ответ : ждите, собираем. Через еще три дня снова пишу... ответ тот же... похоже что автоответчик. Написала гневное письмо с угрозой, что если не вернут деньги или не вышлют заказ, то обращусь в органы. В ответ тишина и даже автоответчик не отвечает. Такая ситуация длилась до 11 января 2021г. Забрела сюда, когда искала отзывы реальных покупателей. И поняла, что вот и я попалась на крючек. Благодаря отзывам и комментариям здесь, моя ситуация разъяснилась. Написала на эл.почту владельцу и на мобильный сообщение. На следующее утро мне пришло уведомление от НП, что мне идет посылка. Я уж честно говоря обрадовалась. Но получив посылку, обнаружила, что мыльная основа прозрачная (английская) даже по виду не та... я не первый год с ней работаю. Она какая-то желтоватая. Попробую, конечно, но для работы вряд ли подойдет. По поводу белой английской основы тоже в сомнениях. Все масла просто какая-то бадяга - очень водянистые. В общем я в расстройствах. Никому не советую этот сайт. Качество косметических ингридиентов просто жесть, для работы не подойдут. Да, оставляю адрес эл.почты и телефон владельца. [email protected] 096-824-26-21
Переваги:
на сайте все красиво и классно, но только на сайте...
Недоліки:
в реальности качество продукции не отвечает должному, отрицательные отзывы на сайте не публикуют. чтоб получить свой заказ даже по предоплате, надо помучаться около месяца.
Прислали вместо израильской основы непонятно что. Когда же на вас найдётся управа? Почему все вам сходит с рук? Вы же нагло дурите людей. Не советую никому связываться с этими аферистами. Очень обидно , что такое происходит.
Я покупаю у мыло опт уже пару лет. Да, могу согласиться, что часто долго собирают. Но не всегда. Получала через неделю. Было однажды долго- две с половиной недели. На звонки менеджер отвечает, но только записывает просьбу, чтобы передать сборщикам. Уж, не знаю, передает или нет. Что касается качества продукции. У меня нет таких ужасных примеров, как описывают здесь. Англ. основа... Читати відгук Я покупаю у мыло опт уже пару лет. Да, могу согласиться, что часто долго собирают. Но не всегда. Получала через неделю. Было однажды долго- две с половиной недели. На звонки менеджер отвечает, но только записывает просьбу, чтобы передать сборщикам. Уж, не знаю, передает или нет. Что касается качества продукции. У меня нет таких ужасных примеров, как описывают здесь. Англ. основа - прозрачная, гидролаты пахнут натурально и не щиплют ужасно ( при попадании в глаза щиплют, но, думаю, так и должно быть). Твердые масла кокоса, ши и пальмы абсолютно нормальные. Гиалуронка, оливем 1000 тоже. Вот по качеству СО2 экстрактов и прочих активов не могу ничего сказать. не знаю какими они должны быть. Но эктрракт живокоста выглядит норм: он расслоился на небольшое количество жидкого масла и твердое снизу. Консервант неодефенд работает хорошо. Если есть у кого наблюдения пишите. надо понять. Очень дешево. С одной стороны хорошо, а с другой вызывает сомнения. Но, в целом, не могу хаять магазин!
Мыло опт, г Кременчуг Песчаный тупик1, самый ужасный интернет магазин, заказ уже жду месяц и до сих пор нет никакой информации. на своем сайте по ходу они сами себе пишут отзывы, так как с реальностью не имеют ничего общего, жаль что перед покупкой, не почитал отзывы других таких как сам
Заказ обрабатывался 2 недели, потом прислали в ужасном состоянии. Все масла вылились с упаковок, испортили другой товар. Очень жалко, что не проверил на Новой Почте. Упаковка была целой. Продавец должен был хоть малость приложить усилия для сохранности товара, а тут все на ....... По телефону указанному на сайте дозвониться не возможно. Не связуйтесь с магазином.
Всем пострадавшим: Национальна Полиция, Електронн звернення громадян: https://mvs.gov.ua/ua/pages/Elektronni_zvernennya.htm Нацональна служба здоров'я Украни, Електронн звернення громадян: https://nszu.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form _____________________ Высылают товар непонятно какой, но с правильной этикеткой. При выставлении претензий, не исправляют свою ошибку, а требуют доказательств, в том числе и составления акта в отделении Новая Почта, а Новая Почта о таком акте не слышала и не обязана составлять акты на товары... Читати відгук Всем пострадавшим: Национальна Полиция, Електронн звернення громадян: https://mvs.gov.ua/ua/pages/Elektronni_zvernennya.htm
Нацональна служба здоров'я Украни, Електронн звернення громадян: https://nszu.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form
_____________________ Высылают товар непонятно какой, но с правильной этикеткой. При выставлении претензий, не исправляют свою ошибку, а требуют доказательств, в том числе и составления акта в отделении Новая Почта, а Новая Почта о таком акте не слышала и не обязана составлять акты на товары без наложенного платежа. В частности, был заказан 1 кг Coco Glucoside. Это слегка мутная вязкая жидкость с высокой плотностью, тягучая. По факту, прислали литр совершенно прозрачной жидкости с плотностью, ниже, чем у воды. Что это такое - ума не приложу. Сейчас находимся на стадии фиксации и доказательства их ошибки.
Переваги:
Большой ассортимент, приемлемые цены
Недоліки:
Фальшивый товар, просроченный, задержки с доставкой, невозврат денег
Два роки тому замовляла товар тільки в цьому магазині, обслуговування було на вищому рівні. З кінця 2019 року знов звернулась до цього сайту і зіткнулась з проблемою. Сьогодні рівно 2 тижні, як оплатила замовлення, наразі статус "чекає обробки". Писала, дзвонила, відповідь однакова - заказ оформляється від 2 днів до 2 тижнів. Кілька разів писала негативний відгук на їхньому сайті, але... Читати відгук Два роки тому замовляла товар тільки в цьому магазині, обслуговування було на вищому рівні. З кінця 2019 року знов звернулась до цього сайту і зіткнулась з проблемою. Сьогодні рівно 2 тижні, як оплатила замовлення, наразі статус "чекає обробки". Писала, дзвонила, відповідь однакова - заказ оформляється від 2 днів до 2 тижнів. Кілька разів писала негативний відгук на їхньому сайті, але так і не побачила його, блокують. Зараз в пошуках альтернативного магазину, може хтось порадить не дорогий і якісний (виготовляю мило з нуля, потрібні якісні масла)?
Стоит заметить что на сайте мыло-опт.юа только хорошие отзывы. Очевидно, что плохие они просто чистят. Ждала товар месяц в отделе поддержки мне сказали посмотреть на правила сайта, оказалось , что там они описывают правила, которые нарушают закон про права потребителя. Могут не вернуть деньги по своему желанию и товар не отправить. они отправляли товар, который не нужно как-то складировать, просто... Читати відгук Стоит заметить что на сайте мыло-опт.юа только хорошие отзывы. Очевидно, что плохие они просто чистят. Ждала товар месяц в отделе поддержки мне сказали посмотреть на правила сайта, оказалось , что там они описывают правила, которые нарушают закон про права потребителя. Могут не вернуть деньги по своему желанию и товар не отправить. они отправляли товар, который не нужно как-то складировать, просто силикон в банке МЕСЯЦ, КАРЛ!. И знаете кстати что мне пришло? мне пришло из 500 грамм меньше половины бутылки. Браво.
Качество гидролатов отвратительное: все виды гидролатов розы (Чайной, Дамасской и просто розы) пахнут однинаково химически: дешевой отдушкой мыльных роз; у остальных гидролатов запах практически отсутствовал. Из всех заказанных гидролатов уровень рН соответствовал заявленному на сайте/общепринятому только у чайной розы и грейпфрута. При орошении кожи лица с закрытыми глазами, даже в малом количестве, щиплет глаза, чего у меня никогда не было... Читати відгук Качество гидролатов отвратительное: все виды гидролатов розы (Чайной, Дамасской и просто розы) пахнут однинаково химически: дешевой отдушкой мыльных роз; у остальных гидролатов запах практически отсутствовал. Из всех заказанных гидролатов уровень рН соответствовал заявленному на сайте/общепринятому только у чайной розы и грейпфрута. При орошении кожи лица с закрытыми глазами, даже в малом количестве, щиплет глаза, чего у меня никогда не было ни с одним гидролатом/тоником, а было у меня их немало. Негативные отзывы о продукции сайт не опубликовал даже со 2-го раза.
Сделала заказ 04.02.2020, проплатила на карту 100% стоимости 05.02.2020, пришло на почту 07.03.2020. Вообщем, несчастный заказ, стоимостью чуть меньше 400 грн. ждала целый месяц. За это время написала кучу сообщений на е-mail с вопросом, когда же всё-таки отправят мой заказ, в ответ отписка ни о чём, связаться по телефону невозможно. Короче, получила я эту коробочку, и, внимание, пришло не всё,... Читати відгук Сделала заказ 04.02.2020, проплатила на карту 100% стоимости 05.02.2020, пришло на почту 07.03.2020. Вообщем, несчастный заказ, стоимостью чуть меньше 400 грн. ждала целый месяц. За это время написала кучу сообщений на е-mail с вопросом, когда же всё-таки отправят мой заказ, в ответ отписка ни о чём, связаться по телефону невозможно. Короче, получила я эту коробочку, и, внимание, пришло не всё, что заказывала! НО... денежки за товар, которого нет, завернули в пакетик и вложили в коробочку с заказом Просто и профессионально! В очередной раз убедилась, что скупой платит дважды. Да, цены привлекательные, но лучше заплатить больше и получить свой заказ в течении пары дней в полной комплектации и хорошего качества. А про этот магазин я больше даже слышать не хочу, не говоря уже о том, чтобы там что-то заказывать.
Бегите с этого магазина и не открывайте даже их ссылку
Недолив масел и отдушек
Обережно Шахраї
Мне очень понравилось обслуживание
Просто несправедливо обвинять магазин, мне очень нравится магазин и цены его.
Ужасный магазин
Міло Опт Мошенники
Есть группа в Телeграмме - shakhrainet
Там ответят на вопроси вам
Так же есть человек в интернете, кто консультирует как вернуть деньги. Поищите.
Магазин невидимка.
Сомнительный сайт!!!
ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!
Не рекомендую
Менеджер = козёл отпущения для всех.
Работа на складе... Читати відгук Работа в офисе очень сложная психологически, потому что ежедневно очень много злых клиентов и нервотрепки. И персонал, естественно, вечно виноват у клиента, обещают жаловаться на тебя руководству, а то руководство и радо ставить персонал в такое положение, так как сроков сборки заказа менеджер/оператор назвать не может по требованиям свыше.
Менеджер = козёл отпущения для всех.
Работа на складе сложная физически, очень много химических запахов, мало места, беспорядок и путаница в товарах.
Сборщик = мальчик/девочка на вечных побегушках.
Там даже бухгалтер бедный кучу обязанностей выполняет, что не входят в его компетенцию.
Да и товары на сайте стоят все в наличии, а большинства по факту нет. Особенно это касается мыльной основы, силиконовых форм 3D, твёрдых масел.
Только когда клиент делает заказ, товары начинают искать у поставщиков.
Вообще не рекомендую заказывать там всё что не в упаковке от производителя, иначе это будет разбавленое непонятно что. Качество товаров там из разряда "дно".
И отправка товара спустя месяц для них вообще норма.
Сама организация мечта налоговой и общества по защите прав потребителей, так как для них там поле непаханное.
Кроме того, у них вечная текучка. Они уже маскируются как могут и от бывших работников, и от озверевших клиентов, поэтому в объявлениях о свободной вакансии указывают себя как "Косметикс" или "Мыльная фабрика мега", или вообще не пишут название
Не рекомендую магазин .
Не рекомедую даний магазин!
Замовлення оформляйте лише через накл.платіж!
Ніколи не платіть на перед.
Замовлення раніше оформляли 2-3 тижні
Зараз більше місяця!
Пиші листи-відповідають скриптами
Телефоную-ніхто не бере трубку.або просто виклик збивають!
На сайті відгуки заблоковані.
Магазин геть не намагається працювати на своє ім'я і покращувати обслуговування та швидкість обробки заявок!
мыло опт мошенники!!!!!!
Внимание! Шарашкина контора!
Ужасный магазин!!!
Между предоплатой заказа и его получением 39 дней, 12-14 звонков оператору и 8 писем менеджеру и бухгалтерии.
Присланные товар вызывает опасения для его использования. Глицин просто кошмарного вида. Масляный экстракт ванили- посто 10мл непонятного масла без запаха.
Не связывайтесь с этим интернет магазином!!!!
Ужасно плохо
Жду возврата денег за не отправленный товар !
Боритесь за свои права
Связалась с Приватом, т.к. банковские реквизиты карту Ярковой Т.Н.: 5169360008913935 выпускал Приват. Сделала заявление в СБ банка и в полицию вчера, сегодня со мною связался банк, сообщил, что с клиентом была проведена работа и мне отправили мой заказ. Сегодня также от них пришло смс об отправке товара.
Как только товар получу, заявление из полиции аннулирую.
Рекомендую всем обманутым людям сделать то же.
С мошенниками нужно бороться!
Всем удачи!
Мошенники с большой буквы
Увы, отзывы я почитала только спустя 3 недели после оплаты своего заказа(((
Заказ получила только благодаря реакции Приват Банка на мое заявление о мошенничестве. До этого никаких сроков выполнения заказа менеджер Вадим (единственный менеджер, на которого я чудесным образом попадала звоня на разные номера) озвучить мне не мог. Все, что я слышала втечении 3х недель... Читати відгук НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Увы, отзывы я почитала только спустя 3 недели после оплаты своего заказа(((
Заказ получила только благодаря реакции Приват Банка на мое заявление о мошенничестве. До этого никаких сроков выполнения заказа менеджер Вадим (единственный менеджер, на которого я чудесным образом попадала звоня на разные номера) озвучить мне не мог. Все, что я слышала втечении 3х недель «Ваш заказ передан на сборку». 2 моих письма в «отдел по работе с клиентами» с запросом о возврате средств так не получили ответа (позвонить им нельзя, только писать на мейл). А доблестный «Вадим» озвучивает только статус заказа и никакого контакта с другими отделами не имеет.
Мое мнение. Вся компания - это 2 человека: Карабельников Юрий Петрович и Яркова Татьяна Николаевна, чьи карты могут фигурировать при оплате товара и чьи голоса мы можем слышать по телефону.
Лишь оперативная отправка заказа спасла их от заявления в отдел киберполиции. Предъявлять мне стало нечего, а они спасли свои з..цы.
Мыло опт мошенники!!!
Не самые приятные впечатления
21 декабря 2020 делала заказ со 100% предоплатой, надеясь что это ускорит сборку и доставку заказа (так уж меня разбаловали мои... Читати відгук К сожалению, не прошерстила интернет по поводу этого магазина. Несколько лет занимаюсь мыловарением и потому привыкла к добросовестной работе своих поставщиков. Но так уж сложилось, попала на сайт мыло-опт. Цены и ассортимент привлекает, но на это мположительные эмоции заканчиваются.
21 декабря 2020 делала заказ со 100% предоплатой, надеясь что это ускорит сборку и доставку заказа (так уж меня разбаловали мои другие поставщики). Первые три дня молчание. На звонки на номера, которые указаны на сайте, никто не отвечает. Написала на эл.почту. Ответ : ждите, собираем. Через еще три дня снова пишу... ответ тот же... похоже что автоответчик. Написала гневное письмо с угрозой, что если не вернут деньги или не вышлют заказ, то обращусь в органы. В ответ тишина и даже автоответчик не отвечает. Такая ситуация длилась до 11 января 2021г. Забрела сюда, когда искала отзывы реальных покупателей. И поняла, что вот и я попалась на крючек.
Благодаря отзывам и комментариям здесь, моя ситуация разъяснилась.
Написала на эл.почту владельцу и на мобильный сообщение. На следующее утро мне пришло уведомление от НП, что мне идет посылка.
Я уж честно говоря обрадовалась. Но получив посылку, обнаружила, что мыльная основа прозрачная (английская) даже по виду не та... я не первый год с ней работаю. Она какая-то желтоватая. Попробую, конечно, но для работы вряд ли подойдет. По поводу белой английской основы тоже в сомнениях. Все масла просто какая-то бадяга - очень водянистые. В общем я в расстройствах. Никому не советую этот сайт. Качество косметических ингридиентов просто жесть, для работы не подойдут.
Да, оставляю адрес эл.почты и телефон владельца.
[email protected]
096-824-26-21
Отвратительное качество обслуживания
Хотелось бы прояснить...
самый ужасный магазин
Магазин ужас
Заказ обрабатывался 2 недели, потом прислали в ужасном состоянии. Все масла вылились с упаковок, испортили другой товар. Очень жалко, что не проверил на Новой Почте. Упаковка была целой.
Продавец должен был хоть малость приложить усилия для сохранности товара, а тут все на .......
По телефону указанному на сайте дозвониться не возможно.
Не связуйтесь с магазином.
Защитите себя от Мыло-опт.com.ua
Национальна Полиция, Електронн звернення громадян: https://mvs.gov.ua/ua/pages/Elektronni_zvernennya.htm
Нацональна служба здоров'я Украни, Електронн звернення громадян: https://nszu.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form
_____________________
Высылают товар непонятно какой, но с правильной этикеткой.
При выставлении претензий, не исправляют свою ошибку, а требуют доказательств, в том числе и составления акта в отделении Новая Почта, а Новая Почта о таком акте не слышала и не обязана составлять акты на товары... Читати відгук Всем пострадавшим:
Национальна Полиция, Електронн звернення громадян: https://mvs.gov.ua/ua/pages/Elektronni_zvernennya.htm
Нацональна служба здоров'я Украни, Електронн звернення громадян: https://nszu.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form
_____________________
Высылают товар непонятно какой, но с правильной этикеткой.
При выставлении претензий, не исправляют свою ошибку, а требуют доказательств, в том числе и составления акта в отделении Новая Почта, а Новая Почта о таком акте не слышала и не обязана составлять акты на товары без наложенного платежа.
В частности, был заказан 1 кг Coco Glucoside. Это слегка мутная вязкая жидкость с высокой плотностью, тягучая. По факту, прислали литр совершенно прозрачной жидкости с плотностью, ниже, чем у воды. Что это такое - ума не приложу. Сейчас находимся на стадии фиксации и доказательства их ошибки.
Магазин втратив репутацію
бывало и лучше
Жахливий магазин!
Отвратительное качество гидролатов
При орошении кожи лица с закрытыми глазами, даже в малом количестве, щиплет глаза, чего у меня никогда не было... Читати відгук Качество гидролатов отвратительное: все виды гидролатов розы (Чайной, Дамасской и просто розы) пахнут однинаково химически: дешевой отдушкой мыльных роз; у остальных гидролатов запах практически отсутствовал. Из всех заказанных гидролатов уровень рН соответствовал заявленному на сайте/общепринятому только у чайной розы и грейпфрута.
При орошении кожи лица с закрытыми глазами, даже в малом количестве, щиплет глаза, чего у меня никогда не было ни с одним гидролатом/тоником, а было у меня их немало.
Негативные отзывы о продукции сайт не опубликовал даже со 2-го раза.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!