Мария Відгук додано 28 грудня, 2018 год150 переглядів
Заказала силиконовую форму для мыла, сказали что под заказ, нужно ждать, сколько ждать не сказали...просила, что он мне срочно нужен на подарок, поэтому что б доставили как можно быстрее, в течении недели, пообещали что постараються. Неделя прошла...звоню, оператор, ничего конкретного по моему заказу сказать не может, сколько ждать, неделю, две, а может месяц или три месяца?!! Сроки поставки это очень важный мо ент в заказе, а сказать конкретно ничего не могут, смысл какой в этом операторе? Да к тому же связь ужасная, ничего не понятно что говорит, то ли у него с дикцией не то, то ли это качество связи такое, ни одного слова разобрать нельзя, хотя громкость хорошая. Пообещали на почту скинуть ответ по моему заказу, так и не скинули. В итоге решила отменить этот заказ на силиконовые формы, новый оформила на пластиковые, что б уже сегодня-завтра отправили, звоню сама для подтверждения, только на,ала говорить, а оператор трубку кидает, перенабераю, сбрасывает, 5 раз звонила, не берут трубку! Это что за хамское отношегию к клиенту!!! Ужасный сервис, ужасный магазин! Ничего больше сдесь заказывать не буду, спасибо! Заказала уже в другом магазине, сегодня слелала заказ, а на следующий день уже у меня, вот это я понимаю сервис!
Переваги:
Пока не увидела
Недоліки:
Не указаны точные сроки изготовления силиконовых форм, не членораздельная речь оператора и его абсолютная безпомошнсть, ничего объяснить не может
Ужасный сервис! - Відгуки про Мыло Опт интернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку