Кармель Украина Відгук додано 7 листопада, 2018 год210 переглядів
Начнем по порядку.
21. 10 на сайте мыло опт был сделан мною заказ, в котором было указано, что отправку товара необходимо осуществить в ближайшие 1-3 дня, в связи с моим отъездом в другой город и невозможностью получить посылку позже.
22.10 от этой, с позволения сказать, "организации" пришло смс с номером банковской карты для перечисления денег. После чего наступила тишина в течение 3-х дней.
Ни звонка от менеджера, ни электронного письма, ничего. Учитывая, что деньги они получили в этот же день (22.10).
24.10 я позвонила по указанному на сайте номеру телефона и услышала в трубке крайнее удивление от "менеджера", который впервые обнаружил мой заказ. Естественно, что я попросила их ускориться, т.к. срок моего отъезда уже близился.
После чего я была заблокирована по неизвестным причинам по этому номеру, и на мои письма по-прежнему не было никаких ответов.
25.10 я поняла, что нет никакого смысла иметь какие-либо дела с такой "компанией" и написала им на почту про аннуляцию моего заказа и потребовала вернуть мне мои деньги.
Никакой реакции не последовало.
Пришло несколько писем от ботов, содержание этих писем никак не отображало насущную проблему, т.е. ответы "компании" на мои письма были совершенно не адекватными, это были автоматические письма со стандартным содержанием типа "Ваш заказ на сборке", "ваш заказ готовится к отправке".
Т.е. все мои письма про аннуляцию просто игнорировались этой "компанией".
26.10 они сообщили мне, что отправили заказ.
Намеренное игнорирование писем, избегание прямого диалога, отсутствие обратной связи с покупателем, отсутствие уважения к покупателю и его выбору (пожеланию аннуляции), отсутствие уважения к его нуждам (многократные просьбы ускориться не возымели никакого эффекта и были проигнорированы), все эти признаки свидетельствуют от том, что уважаемый Корабельников Ю.П. держит своих клиентов за лохов, которые не способны за себя постоять. Он творит беспредел с полнейшим ощущением своей безнаказанности. И что за 600 грв он готов потерять не только лицо, но и имя своей компании.
Естественно, что 26.10 отправка мне уже была не нужна. Потому что впереди были выходные и заказ в лучшем случае прибыл бы в понедельник, т.е. 29.10, в то время, когда я уже была бы в отъезде, о чем я неоднократно писала по электронной почте с просьбой выслать мне заказ как можно скорее. Учитывая, что деньги они получили аж 22.10.
Деньги мне не вернули.
На мои гневные письма пришел крайне хамский и мошеннический ответ, что они составили пак документов о моем заказе еще 21.10 и готовы предоставить мне это. На что я ответила, что не вижу никаких сложностей для них в составлении липовых документов, которые совершенно ничего не значат. К тому же на это у них была целая неделя. Велика забота - наклепать на компьютере файлов, подделать числа, и с невинными глазами предоставить все это. Чем, собственно, и занимался всю эту неделю ув.Корабельников вместо того, чтобы своевременно отправить заказ.
Т.е. 21.10 был "составлен" заказ, о котором "менеджер" узнал только после моего звонка 24.10. (о чем он сказал в разговоре) и таким образом они сами признались в том, что намеренно тянули время с отправкой, дожидаясь просрочки срока и невозможности мной получить посылку. Сознательное неуважение, даже презрение к нуждам покупателя.
(Лирическое отступление. В тот же день (21.10) я сделала другой заказ в Киеве, который прибыл ко мне на второй день. И, чтобы было понятно, Киев от моего места жительства находится в 476 км, а Кременчуг 161 км. Вот так работают приличные фирмы, и так работает Корабельников, о чем я сообщила ему в письме, которое, подобно остальным, было проигнорировано).
Вердикт такой. Если вы хотите испортить себе настроение, потерять деньги, и вместо радости творчества получить горькое разочарование, то вперед! Команда непрофессионалов с лексиконом и поведением пятиклассников создаст вам "праздничное" настроение на месяц.
Более того, этот Корабельников нагло врет сотрудникам приват-банка, утверждая, что я "получила посылку". Что, естественно, является неправдой, т.к. я нахожусь в другой местности, и не имею возможности, получить эту посылку. И сделать перенаправление возможно только через отправителя, т.е. через него. Чего он, соответственно, делать не будет.
Корабельников, я повторю, что писала вам в письме. Надеюсь, украденных у меня и у других людей денег тебе на гроб хватит. От такого отношения к людям болезни всякие приключаются, если ты не знал. Вспомнишь еще мои слова. 2 згодні
Корабельников (мыло-опт) - нагло врущий мошенник. - Відгуки про Мыло Опт интернет-магазин
21. 10 на сайте мыло опт был сделан мною заказ, в котором было указано, что отправку товара необходимо осуществить в ближайшие 1-3 дня, в связи с моим отъездом в другой город и невозможностью получить посылку позже.
22.10 от этой, с позволения сказать, "организации" пришло смс с номером банковской карты для перечисления денег. После чего наступила тишина в течение 3-х дней.
Ни звонка от менеджера, ни электронного письма, ничего. Учитывая, что деньги они получили в этот же день (22.10).
24.10 я позвонила по указанному на сайте номеру телефона и услышала в трубке крайнее удивление от "менеджера", который впервые обнаружил мой заказ. Естественно, что я попросила их ускориться, т.к. срок моего отъезда уже близился.
После чего я была заблокирована по неизвестным причинам по этому номеру, и на мои письма по-прежнему не было никаких ответов.
25.10 я поняла, что нет никакого смысла иметь какие-либо дела с такой "компанией" и написала им на почту про аннуляцию моего заказа и потребовала вернуть мне мои деньги.
Никакой реакции не последовало.
Пришло несколько писем от ботов, содержание этих писем никак не отображало насущную проблему, т.е. ответы "компании" на мои письма были совершенно не адекватными, это были автоматические письма со стандартным содержанием типа "Ваш заказ на сборке", "ваш заказ готовится к отправке".
Т.е. все мои письма про аннуляцию просто игнорировались этой "компанией".
26.10 они сообщили мне, что отправили заказ.
Намеренное игнорирование писем, избегание прямого диалога, отсутствие обратной связи с покупателем, отсутствие уважения к покупателю и его выбору (пожеланию аннуляции), отсутствие уважения к его нуждам (многократные просьбы ускориться не возымели никакого эффекта и были проигнорированы), все эти признаки свидетельствуют от том, что уважаемый Корабельников Ю.П. держит своих клиентов за лохов, которые не способны за себя постоять. Он творит беспредел с полнейшим ощущением своей безнаказанности. И что за 600 грв он готов потерять не только лицо, но и имя своей компании.
Естественно, что 26.10 отправка мне уже была не нужна. Потому что впереди были выходные и заказ в лучшем случае прибыл бы в понедельник, т.е. 29.10, в то время, когда я уже была бы в отъезде, о чем я неоднократно писала по электронной почте с просьбой выслать мне заказ как можно скорее. Учитывая, что деньги они получили аж 22.10.
Деньги мне не вернули.
На мои гневные письма пришел крайне хамский и мошеннический ответ, что они составили пак документов о моем заказе еще 21.10 и готовы предоставить мне это. На что я ответила, что не вижу никаких сложностей для них в составлении липовых документов, которые совершенно ничего не значат. К тому же на это у них была целая неделя. Велика забота - наклепать на компьютере файлов, подделать числа, и с невинными глазами предоставить все это. Чем, собственно, и занимался всю эту неделю ув.Корабельников вместо того, чтобы своевременно отправить заказ.
Т.е. 21.10 был "составлен" заказ, о котором "менеджер" узнал только после моего звонка 24.10. (о чем он сказал в разговоре) и таким образом они сами признались в том, что намеренно тянули время с отправкой, дожидаясь просрочки срока и невозможности мной получить посылку. Сознательное неуважение, даже презрение к нуждам покупателя.
(Лирическое отступление. В тот же день (21.10) я сделала другой заказ в Киеве, который прибыл ко мне на второй день. И, чтобы было понятно, Киев от моего места жительства находится в 476 км, а Кременчуг 161 км. Вот так работают приличные фирмы, и так работает Корабельников, о чем я сообщила ему в письме, которое, подобно остальным, было проигнорировано).
Вердикт такой. Если вы хотите испортить себе настроение, потерять деньги, и вместо радости творчества получить горькое разочарование, то вперед! Команда непрофессионалов с лексиконом и поведением пятиклассников создаст вам "праздничное" настроение на месяц.
Более того, этот Корабельников нагло врет сотрудникам приват-банка, утверждая, что я "получила посылку". Что, естественно, является неправдой, т.к. я нахожусь в другой местности, и не имею возможности, получить эту посылку. И сделать перенаправление возможно только через отправителя, т.е. через него. Чего он, соответственно, делать не будет.
Корабельников, я повторю, что писала вам в письме. Надеюсь, украденных у меня и у других людей денег тебе на гроб хватит. От такого отношения к людям болезни всякие приключаются, если ты не знал. Вспомнишь еще мои слова.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку