Наталия Украина, Київ Відгук додано 6 січня, 2018 год1001 перегляд
Не покупайте в этом интернет магазине!!! И уж точно, не оплачивайте свой заказ заранее! На сайте у них только положительные отзывы счастливых покупателей. Как оказалось позже, правдивые отзывы у них просто не публикуются - не проходят модерацию. Оформила и оплатила я свой заказ 23.12.2017 г. в первой половине дня. В течении последующей недели несколько раз звонила чтобы узнать когда же наконец мой заказ будет собран и отправлен. Девушки, которые отвечали на звонки говорили: "ждите, заказ еще на сборке", когда он соберется они не знают. Когда у меня уже начали сдавать нервы я позвонила снова, попросила анулировать мой заказ и вернуть мне деньги. Мне ответили, что оставят заявку для менеджера, который занимается подобными вопросами и он мне перезвонит до конца рабочего дня. Прошло еще три дня, звонка я так и не дождалась. Снова решила позвонить сама и опять услышала, что заказ мой на сборке. Соберут мне заказ и когда или вернут деньги опять мне не могут сказать и снова обещают, что менеджер, который в курсе, обязательно позвонит мне до конца рабочего дня. Конечно же мне никто так и не позвонил! Я понимаю, что праздники, много заказов, наверное, и т.п. НО!!! Просто отвечать на обычные вопросы можно ведь? За две недели мне перезвонить тоже, хотя бы раз, можно??? Ведь нашли же время для того чтобы реквизиты для оплаты мне сбросить и на электронку и в смс сообщении? Итак, конец моей истории. Получила я наконец-то сегодня 06.01.2018 г. посылку. Из общего заказа на 1997,60 грн. мне еще и "недособирали" 12 едениц товара на сумму 215,14 грн. Обидно! Я первый раз столкнулась с таким интернет магазином. И для меня до сих пор не понятно как так люди могут работать???
Переваги:
Нет
Недоліки:
После оплаты заказа Вам уже никто ничего не должен
Я работала с этим магазином практически год. В начале нашего сотрудничества все было отлично, отправляли заказы буквально на следующий день. Но спустя пол года их как будто подменили. Заказы выполняются неделями, чего-то постоянно не хватало. Но, это ещё не весь ужас. Самое *реновое было то, что они начали разбавлять все ингредиенты водой (или ещё чем-то хуже), а далее просто в баночки наливали все, что попадало под руку (я разбираюсь какой ингредиент должен быть по запаху, цвету, консистенции, поэтому в своих наблюдениях уверена на все 100). Уже не стала с ними разбираться, просто перестала заказывать. А теперь, когда с других магазинов мне приходят те же самые ингредиенты, то ОЧЕНЬ видно разницу и эффект от косметики. Очень рада что вовремя это заметила, ведь последние клиенты (у которых были средства на ингредиентах из этого магазина) жаловались на жжение и покраснение кожи, а делала все по рецепту не 1 раз. Вот такой оптовый магазин)
Мошенники!!! - Відгуки про Мыло Опт интернет-магазин
Оформила и оплатила я свой заказ 23.12.2017 г. в первой половине дня. В течении последующей недели несколько раз звонила чтобы узнать когда же наконец мой заказ будет собран и отправлен. Девушки, которые отвечали на звонки говорили: "ждите, заказ еще на сборке", когда он соберется они не знают. Когда у меня уже начали сдавать нервы я позвонила снова, попросила анулировать мой заказ и вернуть мне деньги. Мне ответили, что оставят заявку для менеджера, который занимается подобными вопросами и он мне перезвонит до конца рабочего дня. Прошло еще три дня, звонка я так и не дождалась. Снова решила позвонить сама и опять услышала, что заказ мой на сборке. Соберут мне заказ и когда или вернут деньги опять мне не могут сказать и снова обещают, что менеджер, который в курсе, обязательно позвонит мне до конца рабочего дня. Конечно же мне никто так и не позвонил!
Я понимаю, что праздники, много заказов, наверное, и т.п. НО!!! Просто отвечать на обычные вопросы можно ведь? За две недели мне перезвонить тоже, хотя бы раз, можно??? Ведь нашли же время для того чтобы реквизиты для оплаты мне сбросить и на электронку и в смс сообщении?
Итак, конец моей истории. Получила я наконец-то сегодня 06.01.2018 г. посылку. Из общего заказа на 1997,60 грн. мне еще и "недособирали" 12 едениц товара на сумму 215,14 грн.
Обидно!
Я первый раз столкнулась с таким интернет магазином. И для меня до сих пор не понятно как так люди могут работать???
відгук
Коментарі до відгуку