Дом и Сад интернет-магазин відгуки клієнтів / страница 9

Гортензії замовлення

Людмила 10 листопада, 2022 год

Замовила осінню 2021р. гортензії. Крупнолистні, на жаль, не перезимували, а метельчата виросла на наступний рік чекатиму цвітіння

Відповідь представника GradinaMax 7 грудня, 2022 год

Доброго дня! Вдячні за те, що Ви приділили час і поділилися своїми враженнями від покупок в нашому магазині.

На дворі пізня осінь, а прекрасні троянди продовжують нас радувати неперевершеною гамою кольорів. Я один з багатьох клієнток фірми Дім і Сад, яка на протязі багатьох років, задоволена якістью їхньої продукції. Я рекомендую цю фірму людям що, люблять вирощувати і доглядати за рослинами які, можуть збага тити, будь який куточок вашого саду і городу.

Переваги:

дуже гарні саджанці, якість пакування.

Недоліки:

немає

Відповідь представника GradinaMax 14 листопада, 2022 год

Доброго дня! Вдячні за те, що Ви приділили час і поділилися своїми враженнями від покупок в нашому магазині.

Повторний відгук

Леся Свірук 6 листопада, 2022 год

Цієї весни замовила у інтернет-магазині троянди. Отримала не те, що замовляла. Але була приємно здивована, коли мені через певний час зателефонував представник магазину і запропонував залагодити це недорозуміння. Мені принесли вибачення і абсолютно безкоштовно вислали ті сорти, що я замовляла. Щиро вдячна за вирішення питання. Якщо чесно, то не очікувала такого повороту. Троянди посадила. Чекатиму весни, а потім і цвіту.

Переваги:

Розібралися із ситуацією
Замовлення прийшло швидко.
Сподіваюсь, уже те, що треба.

Недоліки:

Немає.

Відповідь представника GradinaMax 8 листопада, 2022 год

Добрий день. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Нам дуже важливо знати, що Ви задоволені.

Дім і сад- хороший інтернет-магазин.

Оксана 5 листопада, 2022 год

Дуже задоволена саджанцями троянд. Прижились тільки два кущики полуниці. Із чотирьох дерев , прижилась тільки яблуня. Дуже задоволена насінням моркви. Огірки не зійшли. Помідорки "Вернісаж"- смакота.

Переваги:

Саджанці прийшли всі живі.

Недоліки:

Погано, що не все прижилось.

Відповідь представника GradinaMax 8 листопада, 2022 год

Добрий день. Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією покупок у нашому магазині. Сподіваємось і далі радувати Вас!

Троянда і виноградик

Оксана 5 листопада, 2022 год

Замовила вперше на сайті-троянду і виноград. Прийшло досить швидко. Дуже добре запаковано. Корінчики живі і здорові. Саме стебло теж має здоровий вигляд. Посадили наші саженці, і чекаємо весни ох вже хочеться тої краси0 від троянди...

Переваги:

Все ціле, живе. Добре запаковано корінчики.

Недоліки:

Немає поки.

Відповідь представника GradinaMax 8 листопада, 2022 год

Доброго дня. Раді, що змогли виправдати Ваші очікування. Заходьте до нас ще!

Якiснi садженцi

Аня 29 жовтня, 2022 год

Садженцi всi в дуже хорошому станi: збережена коренева система, i cамi по собi дуже сильнi. Вiдчувається, до вирощенi дбайливими руками на радiсть споживачам. Спасибi

Відповідь представника GradinaMax 8 листопада, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за вибір нашого магазину і високу оцінку.
Обов'язково заходьте до нас в наступному сезоні!

Саджанці винограду від "Дім і Сад"

Надія 19 жовтня, 2022 год

Висадила перші саджанці власного виноградника. Тепер залишається підготувати їх до зими та дочекатися на врожай)
Велике спасибі магазину за широкий вибір та гарний посадковий матеріал!

Відповідь представника GradinaMax 24 жовтня, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок і приємний відгук! Нам дуже важливо знати, що наші покупці задоволені нашими посадковими
матеріалами!

Саджанці та насіння

Надія 17 жовтня, 2022 год

Накупила насіння на наступний сезон. Усе замовлене доставлене, строк придатності до 2025, 2026 р. Дякую!
Саджанці полуниці, смородини та малини в чудовому стані. Сподіваюся, що добре перезимують і порадують урожаєм.

Відповідь представника GradinaMax 24 жовтня, 2022 год

Доброго дня! Вдячні за те, що Ви приділили час і поділилися своїми враженнями від покупок в нашому магазині.
Величезна радість для всього колективу, що змогли виправдати Ваші очікування. Заходьте до нас ще!

Жах! Не рекомендую!!!

Гость 16 жовтня, 2022 год

"Дім і сад", ось це ви називаєте якісними саджанцями троянд? Про пересорт взагалі мовчу, бачу по відгукам, що для вас це звичайна справа. Ви просто шахраї.
І ота ваша служба підтримки до одного місця. На сайті все гарно описуєте, а насправді ніколи не вирішуєте питання на користь клієта. Просто відписуєте всім заготовленим текстом і не розбираєтесь в ситуації індивідуально.... Читати відгук "Дім і сад", ось це ви називаєте якісними саджанцями троянд? Про пересорт взагалі мовчу, бачу по відгукам, що для вас це звичайна справа. Ви просто шахраї.
І ота ваша служба підтримки до одного місця. На сайті все гарно описуєте, а насправді ніколи не вирішуєте питання на користь клієта. Просто відписуєте всім заготовленим текстом і не розбираєтесь в ситуації індивідуально. У вас совість є???

Дом и Сад интернет-магазин - Жах! Не рекомендую!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Товар приходить не той, що замовила, саджанці сухі і гнилі

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 20 квітня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим.

Не рекомендую

Галина 16 жовтня, 2022 год

Из пяти роз пришли пять сухих. Договорилась, что попробую их реанимировать. Не получилось. Деньги вернули только за одну.

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 20 квітня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Саджанці троянд

Надія 14 жовтня, 2022 год

Нарешті троянда Мон Блан порадувала цвітінням! Квітка, щоправда, не білого кольору, а жовтого. Та все одно дуже красива. Дякую!

Відповідь представника GradinaMax 24 жовтня, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо, за відгук про наш магазин. Розраховуємо на подальшу співпрацю!

Троянда штамбована сухая і на місці щеплення пліснява.

Карандюк Олександр 13 жовтня, 2022 год

Мав необережність не ознайомиться з отзивами і зробити заказ. 500 грн роза 200грн доставка. Прислали сухостій. В відповіді написали що воно зелененьке і до нового року при правильному уході зацвіте.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника GradinaMax 9 грудня, 2022 год

.Доброго дня. В даній ситуації вам повернули кошти, просимо вибачення за прикрий випадок

Оптимальне співвідношення ціни і якості та надзвичайно великий асортимент для саду та огороду

Федор 12 жовтня, 2022 год

Купую саджанці та насіння протягом 2 років. Особливо подобаються троянди. Товар повністю відповідає фотоматеріалам розміщеним на сайті. Слід відмітити якісну упаковку та швидкість доставки. Кожна рослина має ідентифікуючу стрічку, тому навіть після зими легко зрозуміти де і що садили. Поки все що купував гарно прижилися та радує протягом літа своїт цвітінням. також планую весною створити "альпійську гірку". Замовив багато різного... Читати відгук Купую саджанці та насіння протягом 2 років. Особливо подобаються троянди. Товар повністю відповідає фотоматеріалам розміщеним на сайті. Слід відмітити якісну упаковку та швидкість доставки. Кожна рослина має ідентифікуючу стрічку, тому навіть після зими легко зрозуміти де і що садили. Поки все що купував гарно прижилися та радує протягом літа своїт цвітінням. також планую весною створити "альпійську гірку". Замовив багато різного насіння квітів та декоративних рослин.

Переваги:

Швідкість доставки, якість пакування, стан рослин.

Недоліки:

Не помітив

Відповідь представника GradinaMax 24 жовтня, 2022 год

Добрий день. Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією покупок у нашому магазині. Сподіваємось і далі радувати Вас!

Не рекомендую цей магазин

Марія 11 жовтня, 2022 год

Розчарована цим магазином, оскільки в одному замовленні вже 2 сорти не співпали, і це ще не всі троянди розцвіли...
Почалося все, коли розпакувала саджанці, 2 були майже повністю сухі, чорні і у білій плісняві. Написала у службу підтримки, відповідь мене приголомшила!!! Вони написали, щоб я чорні пагони повідривала і висадила саджанці. Це неподобство!!!
Перед відправкою вони чудово бачили, які саджанці... Читати відгук Розчарована цим магазином, оскільки в одному замовленні вже 2 сорти не співпали, і це ще не всі троянди розцвіли...
Почалося все, коли розпакувала саджанці, 2 були майже повністю сухі, чорні і у білій плісняві. Написала у службу підтримки, відповідь мене приголомшила!!! Вони написали, щоб я чорні пагони повідривала і висадила саджанці. Це неподобство!!!
Перед відправкою вони чудово бачили, які саджанці пакують, за 2 дні в дорозі вони не могли згнити.
У них є служба підтримки, яка по-суті, не вирішує питання на користь клієнта.

Сорт не співпав і крапка, що тут не зрозумілого??? У відповідь мені коротко написали, що фото відповідає заявленому сорту!!! Ви знущаєтесь?
Троянда П'єр де Ронсар, яку я найбільше чекала, розцвіла просто рожевим кольором, форма пелюсток теж зовсім не така як у П'єра.
А замість помаранчевої Глорії Клаймінг розквітла просто біла!!!
Більше ніколи не зроблю у вас замовлення, і не рекомендуватиму знайомим. Ви недобросовісні продавці, ви шарлатани

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неякісний товар, сорт не відповідає заявленому

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 20 квітня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Все сподобалось, рекомендую

Оксана Куляша 9 жовтня, 2022 год

Замовляли виноград, малину та поричку. Саджанці прийшли в хорошому стані, швидко - між замовленням та доставкою пройшло 3 дня, все було підписано та добре впаковано. Дуже вдячні! Будемо замовляти ще:))

Відповідь представника GradinaMax 24 жовтня, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за гарні слова, красивого Вам саду та врожайного городу!

По самому товару притензій особливо немає

Оксана 29 вересня, 2022 год

По самому товару особливо притензій немає 50/50 прижилися, сама притензія до якості обслуговування і до персоналу, замовляли уже п'ять разів жодного разу не обійшлося без нервів і лишніх рухів, після прийняття замовлення зазвичай дві неділі навіть ніхто не дзвонить таке враження що їм дожити на своїх клієнтів, самовивозом то взагалі вища математика то можна забрати то неможна, відгук на сайті... Читати відгук По самому товару особливо притензій немає 50/50 прижилися, сама притензія до якості обслуговування і до персоналу, замовляли уже п'ять разів жодного разу не обійшлося без нервів і лишніх рухів, після прийняття замовлення зазвичай дві неділі навіть ніхто не дзвонить таке враження що їм дожити на своїх клієнтів, самовивозом то взагалі вища математика то можна забрати то неможна, відгук на сайті залишити не ожоиво вони їх просто не пропускають, відгук в соц мережі теж зразу видаляють, остатній раз замовили здивувалися що передзвонили зразу на наступний день і сказали що можна забрати і самовивозом уточнили коли на що відповіли в будь який зручний день з 09:00 до 18:00, подумали ну нічого собі навчилися працювати, але ні приїхавши вкотре через усе місто на склад за самовивозом все що нас очікувало це замок на дверях о 15:00 годині!!!

Переваги:

Товар терпимий

Недоліки:

Персонал, відношення до клієнта, від слова зовсім його немає.

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 20 квітня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Дякую за троянди

Надія 27 вересня, 2022 год

Посилку отримала досить швидко. Саджанці всі в чудовому стані. Замовила троянди трохи не по сезону, тож хвилювалася, чи зацвітуть у цьому році. Але все добре: одна вже цвіте, друга - на підході.

Відповідь представника GradinaMax 24 жовтня, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за хороший відгук, сподіваємось і далі радувати Вас! Мирного неба над головою!

Саджанці троянди,полуниці та гортензії

Аліна 22 вересня, 2022 год

Замовляли троянди 2 вересня,деякі вже дали погани та молоденьки листочки,маю надію ,що до морозів вони дозріють. Також відійшла полуниця після відправлення,вже достатньо виросла,це сорт білої полунички.
16 вересня отримала гортензію,були деякі зауваження. Хочу подякувати вашій службі підтримці які коректно реагують та швидко реагують на повідомлення.

Переваги:

Дуже подобається ваш сайт,швидка доставка,весь доступний товар пишеться ,що має в наявності. В деяких магазинах навпаки. І то є великий -
Швидке реагування служби підтримки,ввічливе спілкування.

Відповідь представника GradinaMax 24 жовтня, 2022 год

Доброго дня. Раді, що Ви задоволені покупками, рясного Вам цвітіння та багатих врожаїв!

Троянди від "Дім і сад"

Гуз Ірина 19 вересня, 2022 год

Переваги:

Якість, швидкість виконання замовлення, чесність і порядність

Недоліки:

Для мене - відсутні

Відповідь представника GradinaMax 24 жовтня, 2022 год

Добрий день. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Нам дуже важливо знати, що Ви задоволені.

Дякую за отримані троянди.

Людмила 17 вересня, 2022 год

Дякую за реагування на відгук. Нові троянди отримала в більшій кількості. Вже прижилися!!!!

Відповідь представника GradinaMax 24 жовтня, 2022 год

Добрий день. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Розраховуємо на подальшу співпрацю!

Саджанці троянди,полуниці та ожини

Аліна 7 вересня, 2022 год

Доброго дня. Замовляла саджанці троянди по акції,якість пакування саджанець мені дуже сподобався. Коренева система дуже потужна,без якихось пошкоджень та гнилі.
Також замовляла ожинку. Якість також гарна.

Переваги:

Гарна ціна,якість та шкидка відправка

Недоліки:

Замовляла полуничку,поки вона доїхала маленьки пагонці поламались. Але це вже питання до Нової Пошти. Всі ми знаємо як вони кидають посилки ,хоч і попереджаєш!

Відповідь представника GradinaMax 19 вересня, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо, за відгук про наш магазин. Розраховуємо на подальшу співпрацю!

Дом и Сад мошенники и аферисты!

Олег 30 серпня, 2022 год

Заказывал 02.11.1921г розы, 11 шт, шесть из которых плетистые, пришли три черенка еле живые, два с большим трудом реанимировали, один так и пропал. Но, как оказалось, это было не самое страшное. Все (!) розы не соответствовали своему названию, вместо плетистых пришли обычные кустовые, а одна вообще спрей или бордюрная, высотой 30-35 см и начала цвести грозьями с монету пять копеек.... Читати відгук Заказывал 02.11.1921г розы, 11 шт, шесть из которых плетистые, пришли три черенка еле живые, два с большим трудом реанимировали, один так и пропал. Но, как оказалось, это было не самое страшное. Все (!) розы не соответствовали своему названию, вместо плетистых пришли обычные кустовые, а одна вообще спрей или бордюрная, высотой 30-35 см и начала цвести грозьями с монету пять копеек. Кустовые также не соответствовали своим показателям: вместо красных пришли белые, вместо сиреневой тоже белая, вместо кремовой пришла малиновая. Из всего этого "супер собранного заказа" ни одна роза не пахла и близко. Как говорится, ни вида, ни запаха. На мои претензии по тел. бросили трубку. Люди, не покупайте у них никогда и ничего! Вы потратите свои деньги, свои нервы и самое главное своё время, ведь результат вы сразу не увидите, пока растение примется, взойдёт и даст первый результат. Очень горько и обидно, когда вы тратите свой труд и время, а в итоге вырастает совсем не то, что вы покупали и хотели видеть у себя дома. Чем меньше у них будут люди покупать, тем быстрей эти мошенники обанкротятся и перестанут обманывать людей!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника GradinaMax 6 вересня, 2022 год

Добрий день.
Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією покупок у нашому магазині. Ми проведемо внутрішній розбір ситуації, що склалася. Для з'ясування ситуації та оперативного вирішення питання, просимо повідомити номер замовлення або П.І.Б.

Дякую за взаємопорозуміння!

Людмила 23 серпня, 2022 год

Сьогодні отримала троянди з магазину дім і сад взамін тих які не прижилися навіть в більшій кількості. Дякую, сподіваюсь що приживуться і все буде добре!

Відповідь представника GradinaMax 6 вересня, 2022 год

Добрий день.
Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією покупок у нашому магазині. Розраховуємо на подальшу співпрацю!

Будьте уважні при пакуванні замовлення

Оксана 17 серпня, 2022 год

Замовляла восени 17 троянд. Кущики прийшли гарні, живі , всі підписані, гарно запаковані. За це дякую . Але,коли зацвіли, нічого не співпало на жаль. У сестри і мами теж. Зацвіли зовсім інші сорти.Жодна не відповідає замовленим. Так не робиться, це занадто

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 20 квітня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим.

Чудовий внтернет- магазин "Дім і сад"

Гость 13 серпня, 2022 год

Добрий день,замовляю не вперше на сайті "Дім і сад". Дуже широкий вибір посадкового матеріалу. Замовляла троянди і колоновидні дерева. Прийшли добре запаковані і живі. Троянди квітнуть декілька раз нарік.Цього рокузі ради перший урожай. Магазин дуже подобається тому замовляю тут.

Відповідь представника GradinaMax 6 вересня, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за гарні слова, красивого Вам саду та врожайного городу!

чудові саджанці

Олена 10 серпня, 2022 год

Доброго дня, вперше замовляла на цьому сайті плетисті троянди та ранункулюс по акції "- 70 %" і вперше за весть час інтернет замовлень отримала такі гарні, здорові та великі саджанці, що мене приємно вразило - тепер буду замовляти саджанці виключно у Вас. Все гарно запаковано, щиро Вам дякую. Процвітанння та всіх Благ.

Переваги: