Категорично не рекомендую цей магазин! Купила тут шланг. На 5-те використання він просто потік на стику кріплення — очевидний прихований виробничий брак. Коли звернулася до магазину по заміну чи повернення, менеджер Артем видав абсолютно незаконну відмову. Заявив, що оскільки я не перевірила герметичність шланга під тиском води прямо на пошті, і в мене немає заводської коробки, то обміну не буде. Магазин грубо порушує статтю 8 Закону України «Про захист прав споживачів». За законом, для повернення бракованого товару коробка не потрібна, а виявити течу без підключення до води неможливо. Замість вирішення проблеми клієнта просто «посилають» і кажуть, що таких законів немає. Обходьте цей магазин десятою дорогою, якщо не хочете викинути гроші на вітер і залишитися з бракованим товаром!
Переваги:
Немає
Недоліки:
Погана якість, не виправдана ціна. Хамське відношення менеджерів.
Поганий товар. Неприпустиме відношеня менеджерів до покупця! - Відгуки про Інтернет-магазин Leo-Shop
Купила тут шланг. На 5-те використання він просто потік на стику кріплення — очевидний прихований виробничий брак. Коли звернулася до магазину по заміну чи повернення, менеджер Артем видав абсолютно незаконну відмову. Заявив, що оскільки я не перевірила герметичність шланга під тиском води прямо на пошті, і в мене немає заводської коробки, то обміну не буде.
Магазин грубо порушує статтю 8 Закону України «Про захист прав споживачів». За законом, для повернення бракованого товару коробка не потрібна, а виявити течу без підключення до води неможливо. Замість вирішення проблеми клієнта просто «посилають» і кажуть, що таких законів немає. Обходьте цей магазин десятою дорогою, якщо не хочете викинути гроші на вітер і залишитися з бракованим товаром!
відгук
Коментарі до відгуку