Не привезли вчасно замовлення, жодних попереджень та вибачень. Спробував домовитися про доставку на наступний день на зручних для мене умовах, але менеджер відмінив замовлення. Вперше стикаюся з таким підходом в обслуговуванні
Часто в данном заведении встречаюсь с недоброжелательным персоналом, из за этого, вся магия чайной церемонии, улетучивается. Был ранее постоянным клиентом, заходили с друзьями попить чайку, теперь максимум зайду купить чай с собой, и побыстрее уйти из данного заведения, дабы не ловить очередной негатив от продавцов :(
Добрый день! Прекрасное место с огромным выборов интересных и вкусных чаев. Мне почти все нравится. Но приходя сюда, достаточно часто, несколько раз столкнулась с крайне не доброжелательным и не вежливым молодым человеком из персонала, который в грубой форме общаться с клиентами! Все прекрасно, но этот нюанс крайне неприятен, когда ты приходишь в чайную и хочешь расслабиться, а тебе просто... Читати відгук Добрый день! Прекрасное место с огромным выборов интересных и вкусных чаев. Мне почти все нравится. Но приходя сюда, достаточно часто, несколько раз столкнулась с крайне не доброжелательным и не вежливым молодым человеком из персонала, который в грубой форме общаться с клиентами! Все прекрасно, но этот нюанс крайне неприятен, когда ты приходишь в чайную и хочешь расслабиться, а тебе просто пытаются испортить настроение. Просьба, пожалуйста, отбирайте персонал более тщательнее!!! На смене работаю два парня(парни работают прекрасно, все меня устраивает) , а на смену им девушка и парень(вот это тот самый парень). Отличное место, побольше бы таких приятных чайных! Мне нравится это место и не хочеться перестать ходить именно из - за этого работника.
Переваги:
Приятное место, спокойное, можно понаслаждатьсч временем и чаем, поразмышлять на досуге,легкий интерьер, вкусный чай на любой вкус,отличное месторасположение.
Недоліки:
Малый выбор десертов, частично грубый и не вежливый персонал.
Погана взаємодія з кліентом
Вперше стикаюся з таким підходом в обслуговуванні
Разочарован
New Tea