Связались и прислали быстро. Больших ожиданий не было, т.к. цена товара намекает). Перед покупкой уточняла о возврате, обещали законные 2 недели. Машинка оказалась не рабочей - с первой попытки запуска сразу сломалась иголка. Попробовала настроить натяжение нитей, подправила положение шпульки, помогло, но не до конца, нитка цепляет за что то в середине механизма, процесс не идёт. Связалась с отделом качества, сразу попросили видео с проблемой, обещали разобраться. После, сначала оказалось, что я не так пользуюсь, но как именно "на словах долго объяснять, найдите в интернете", попросила ссылку на инструкцию, прислали рекламу. Чуть позже вообще оказалось, что это я её сама сломала, а брак заводской нужно на почте проверять.
Не советую - Відгуки про Інтернет-магазин Sirco
Больших ожиданий не было, т.к. цена товара намекает). Перед покупкой уточняла о возврате, обещали законные 2 недели.
Машинка оказалась не рабочей - с первой попытки запуска сразу сломалась иголка. Попробовала настроить натяжение нитей, подправила положение шпульки, помогло, но не до конца, нитка цепляет за что то в середине механизма, процесс не идёт.
Связалась с отделом качества, сразу попросили видео с проблемой, обещали разобраться. После, сначала оказалось, что я не так пользуюсь, но как именно "на словах долго объяснять, найдите в интернете", попросила ссылку на инструкцию, прислали рекламу. Чуть позже вообще оказалось, что это я её сама сломала, а брак заводской нужно на почте проверять.
відгук
Коментарі до відгуку