Купила 3 засоби 2 сироватки, крем. Від однієї висипало десь на 5 користування обличчя і шию, хоча від справді органічної косметики висипань не було ніколи. Два інші засоби просто смерділи хімією, через що їх неможливо було використовувати
Нарушения прав потребителя человека. Если уже делаете скидки по такой причине, то указываете!! А покупатель уже решит нужен ему такой товар который по срокам через две недели закончится срок хранения! Ещё и хамят!
Подробный отзыв для тех, кто хочет работать в Natureal. Я пришла с большим энтузиазмом, желанием работать в компании, ценности которой мне близки. Ради нее я сменила старую работу с уверенностью, что в компании с такой идеологией будет все на высшем уровне, но, к сожалению, я сильно ошиблась( В офисе 2 сотрудницы - девушка Даша и Лера, менеджер по заказам.... Читати відгук Подробный отзыв для тех, кто хочет работать в Natureal.
Я пришла с большим энтузиазмом, желанием работать в компании, ценности которой мне близки. Ради нее я сменила старую работу с уверенностью, что в компании с такой идеологией будет все на высшем уровне, но, к сожалению, я сильно ошиблась( В офисе 2 сотрудницы - девушка Даша и Лера, менеджер по заказам. Так же Анжелика - владелица бренда. В первый день у меня остались самые положительные впечатления - меня обучили, все было хорошо. Со следующей недели началось «веселье». Самое безобидное - владелица бренда Лика не здоровалась несколько раз конкретно с нами - новыми сотрудниками, в отличии от остальных. Я удивилась, но не придала этому значения. Так же на моем предыдущем месте работы руководитель спустя какое-то время подходил к новым сотрудникам, уточнял, все ли их устраивает, проводил личный разговор, чтобы хотя бы понять, что взяли подходящего человека. Но с Анжеликой я разговаривала ровно 1 раз, при приеме на работу, в остальное время нас не замечали, как будто нас нет. В принципе уже напрашивается вывод об отношении к сотрудникам просто как к расходному материалу, лишь бы что-то суетилось в углу, приносило доход компании)) После этого заявления от Даши о «коллективе, как семья, где все друг другу помогают» просто смехотворны. Но это мелочи, дальше по пунктам: 1. Оформление неофициальное, абсолютно никакого договора даже касательно стажировки я не подписывала, соответственно, перечня обязанностей не было, чем и воспользовались сотрудницы, повесив на меня и вторую новенькую ВСЮ грязную работу вместо того, чтобы толково обучить и дать возможность развиваться. Мне написали список, в числе которого было «обклеить тумбу бумагой», потому что, по словам Даши, «ей она не нравилась». Насколько я знаю, в должность менеджера по продажам не входит обязанность обклеивать тумбы, по крайней мере, я не замечала, чтобы Лера или Даша занимались подобным. 2. Сотрудница Лера позволяла себе обращаться ко мне с криками, оскорблениями и матами, в хамском тоне. Пример: когда она сидела весь день за компьютером, щелкая мышкой, а мы с новой девочкой выполняли все самое тяжелое, я устала и у нас состоялся примерно такой диалог: (учту, что я максимально вежливый человек и абсолютно спокойно и с адекватной просьбой обратилась) - Лер, я уже так устала, давай может ты немного пособираешь заказы, а я пооформляю их? - (игнор полный) - Ты меня слышишь? - *Сначала сделала фейспалм* (агрессивно огрызаясь) Да, я тебя слышу. - Так может ответишь? - (криком) А ОПЛАТЫ КТО ВНОСИТЬ БУДЕТ? ТЫ? - (повторюсь, разговариваю очень вежливо и в спокойном тоне) Ну могу и я, покажи только как, это же тоже будет входить в мои обязанности, я должна это уметь. - В твои обязанности это входить не будет. Опять молчание и конец диалога. Все бы ничего, но должность у нас одинаковая. У меня есть большие вопросы к владелицам бренда по поводу контроля того, что происходит у них в коллективе. С таким подходом вам будет очень трудно найти новых и адекватных сотрудников, такие люди уважают себя, имейте это в виду. 3. На мои просьбы включить обогрев в помещении отказывали, из-за этого я заболела. 4. В день отправки новой коллекции (20.09) я и моя сотрудница целый день вручную собирали заказы (в одной только коллекции было около 200 коробок, а мы собирали еще и обычные заказы). НАПОМНЮ, ЧТО НА ЭТОТ МОМЕНТ Я РАБОТАЛА РОВНО НЕДЕЛЮ. И до этого никогда ничем подобным не занималась. В нескольких первых заказах я ошиблась и чего-то недоложила. На что на меня посмотрели, как на г*вно, снисходительным тоном переговорились о том, что я «косяковые заказы делаю». Дальше - лучше. Я и новая сотрудница весь день собирали коробки вручную, повторюсь. Но, видимо, по мнению Анжелики, сотрудники, которые работают ровно неделю, должны собирать заказы, как машины на заводе и я видела, как она показала рукой на мой стол, на стол моей сотрудницы и сказала Даше «Нет слов.. Все, потом скажу». Как бы действовал в этой ситуации нормальный руководитель: подошел бы и лично сказал замечание, я была открыта услышать конструктивную критику, так как хотела сделать все максимально хорошо. 5. Учту, что мы с сотрудницей работали в этот день даже без обеда, весь рабочий день просто собирали коробки. При приеме на работу было оговорено, что рабочий день - с 10 до 18. Нам было сказано оставаться до 7 вечера и собирать заказы на понедельник. Когда после 7 вечера в пятницу мы отказались продолжать, с очень недовольным лицом нас отпустили. Личное время сотрудников? Нет, это какой-то бред.
Кстати говоря, в середине дня, пока мы собирали заказы (даже без обеда, напоминаю) остальные девочки фоткались где-то час, общались между собой вместо того, чтобы помочь. И просто весь день Лера сидела за компьютером. Чем занималась «начальница» Даша, которая консультировала клиентов и подписывала наклейки в общей сумме где-то 3 часа, остальное рабочее время - для меня загадка)) Ходила и командовала нами, скорее всего, потому что больше деятельности за ней чаще всего не наблюдалось. 5. Когда я решила уволиться и написала владелице бренда Анжелике, что ухожу и меня не устраивают некоторые моменты, а так же я заболела по их вине, мне написали просто «выздоравливай», насчет того, что конкретно не устроило, ничего не было уточнено, опять же. Что доказывает отношение к сотрудникам как к расходному материалу, к сотрудникам, которых вы только недавно так хотели найти, «либо идеального кандидата, либо никого». Еще спасибо за то, что когда я решила уйти из этого мрака, мне отдали деньги. Это единственный плюс во всей этой истории.
В целом, это был худший опыт работы в моей жизни, я никогда с таким не сталкивалась раньше и не писала отзывы о компаниях, но это просто за рамками моего понимания. Я сильно рекомендую всем уважающим себя людям обходить Natureal десятой дорогой.
Люди, которые захотят здесь работать, задумайтесь о том, что да, эта компания экологична по отношению к животным и окружающей среде, но стоит ли она того, если она неэкологична и жестока по отношению к людям внутри своей команды? Ответ очевиден.
Здравствуйте, Кристина. Спасибо, что уделили столько внимания написанию отзыва о вашем опыте работы. Надеюсь вы готовы услышать и вторую сторону.
Вы пишите, что пришли с большим энтузиазмом, который почему-то никто кроме вас не заметил. Но было много ожиданий и требований.
Валерия занимается бухгалтерией и финансами, Дарья - администратор. Ни на одну из этих должностей вас не брали и не обсуждали. Возможно вы решили, что пришли на какую-то руководящую должность, но опять таки это не обсуждалось. Так как опыта работы у вас в подобной сфере нет.
Скорее всего вам неизвестно о том, что у нас в офисе стоят камеры и мы знаем и видим сколько и на что тратят времени наши сотрудники. Мы не следим, но когда возникают недопонимания все предельно становится видно. К слову первый пришлось проверить их работоспособность и вашу за одно. За рабочий день (не считая пятницы) вы успевали за 8 часов 3 раза сходить на обед, выпить от 5 до 8 кружек чая в день и даже почитать книгу в своё рабочее время. Когда Анжелика приходит в офис она здоровается со всеми, а не подходит персонально к каждому. Возможно вы это пропускали потому что пили чай или уходили говорить по-телефону. Подходить спрашивать все ли вам нравится имеет смысла спустя какое-то время. Но в вашем случае это не имело смысла, так как в пятницу с вами Анжелика уже хотела прощаться, но решила дать шанс ещё неделю. Возможно вам нужно было время чтобы притереться к остальным.
Грязная работа, которую на вас «повесили» была складыванием продукции в коробки для отправок. Это входит в обязанности менеджера. Самая простая работа, но требует внимательности. Но вы и с ней не справились хотя вам дали собирать одинаковые заказы с одинаковым наполнением. Вы несколько раз упомянули то, что вы работали всего неделю, но при этом вы хотели доступ к финансовой части и учету, который требует внимательности. Выходит спустя неделю коробки собирать это рано, а вести финансы вместо Валерии нормально. И как только вам сказали что у вас к этому не будет доступа вы тут же решили уволиться. Совпадение? Может быть.
По вашим просьбам включали кондиционер до 31 градуса до тех пор пока у всех уже выедало глаза от сухости воздуха. Всем было жарко в помещении кроме вас. В таком случае нужно просто теплее одеться. Не может весь коллектив подстраивался под одного человека, которому холодно по непонятным причинам. Напоминаю что сейчас сентябрь и на улице 15, а не минус и зима, а на градуснике температура показывала 25 в самом отдаленном помещении. Когда вы жаловались на самочувствие вас просили померять температуру , но вы отказались сказав что уже лучше.
А в день отправки было 108 коллекций, а не 200 как вы написали. Вам помогали собирать и подписывать и менеджер и твладелец бренда на 6м месяце беременности. Это тоже зафиксировано на камере и ещё проверяли вашу сборку чтобы потом не нужно было делать повторные отправки. Таким образом избавляя вас же от лишней работы. Вы несколько раз упомняули что собирали коробки вручную. Простите, а в какую их собирают? И кто?
Про личное время и чтение книг, разговоры по- телефону и бесконечный чай опять таки стоит напоминать? Вы это считаете в порядке вещей в любое рабочее время и так было Всю неделю кроме пятницы о которой предупреждены было заранее. И как только вам сказали, что в пятницу работа будет на час больше вы тут же спросили : а сверхурочные будут? С таким подходом время для чтения книг в рабочее время нужно вычитывать как нерабочее?
Почему-то вас очень задевает что делали другие девочек хотя вы даже не знакомы с их должностями и обязанностями и почему и что они фотографируют с руководителем это их обязанности тоже. Просто вам о них не сообщали.
Можно ещё упомянуть то, что в 18.00 вы бросали все и убегали, оставляли в беспорядке своё рабочее место, оставляли продукцию на полу посреди шоу рума. Недоделав работу уходились шоу рум выбирать себе косметику. На просьбы записать свой уход в журнале правильно говорили : «ага щас» разворачивались и уходили. Вы правда думаете, что это нормальное поведение для человека, который пришёл на испытательный срок?
Сегодня Анжелика общалась со второй «вашей сотрудницей» с которой вы пришли на стажировку одновременно и спрашивала все ли ей нравится. Какие у неё есть вопросы и замечания. И у неё все хорошо и ей нравится. И вот странная выходит ситуация. 2 человека с одинаковыми обязанностями, которые пришли одновременно и такими разными ощущениями. И вместо того чтобы все свои недовольства сказать в личном общении вы молча ушли и начали строчить эти сообщениями везде где только можно))
Мы правда не знаем какие у вас были ожидания и какую работу вы хотели получить. Возможно потому что вы написали нам в Инстаграм у вас были ожидания, что ваша работа будет такой же красочной и легкой как страница Инстаграм и вас ждало разочарование.
Надеемся, в дальнейшем вы найдёте ту самую идеальную работу с идеальными руководителями , обязанностями и командой, которая будет соответствовать вашим высоким критериям, которые соответствуют вашим умениям. Всего хорошего. С уважением, Виталия.
Косметика Natureal розчарування року
Від однієї висипало десь на 5 користування обличчя і шию, хоча від справді органічної косметики висипань не було ніколи.
Два інші засоби просто смерділи хімією, через що їх неможливо було використовувати
Подсунули товар, где истекает срок годности!! Хамы!!!
Никогда не работайте в “Natureal”
Я пришла с большим энтузиазмом, желанием работать в компании, ценности которой мне близки. Ради нее я сменила старую работу с уверенностью, что в компании с такой идеологией будет все на высшем уровне, но, к сожалению, я сильно ошиблась(
В офисе 2 сотрудницы - девушка Даша и Лера, менеджер по заказам.... Читати відгук Подробный отзыв для тех, кто хочет работать в Natureal.
Я пришла с большим энтузиазмом, желанием работать в компании, ценности которой мне близки. Ради нее я сменила старую работу с уверенностью, что в компании с такой идеологией будет все на высшем уровне, но, к сожалению, я сильно ошиблась(
В офисе 2 сотрудницы - девушка Даша и Лера, менеджер по заказам. Так же Анжелика - владелица бренда.
В первый день у меня остались самые положительные впечатления - меня обучили, все было хорошо.
Со следующей недели началось «веселье».
Самое безобидное - владелица бренда Лика не здоровалась несколько раз конкретно с нами - новыми сотрудниками, в отличии от остальных. Я удивилась, но не придала этому значения. Так же на моем предыдущем месте работы руководитель спустя какое-то время подходил к новым сотрудникам, уточнял, все ли их устраивает, проводил личный разговор, чтобы хотя бы понять, что взяли подходящего человека. Но с Анжеликой я разговаривала ровно 1 раз, при приеме на работу, в остальное время нас не замечали, как будто нас нет. В принципе уже напрашивается вывод об отношении к сотрудникам просто как к расходному материалу, лишь бы что-то суетилось в углу, приносило доход компании)) После этого заявления от Даши о «коллективе, как семья, где все друг другу помогают» просто смехотворны.
Но это мелочи, дальше по пунктам:
1. Оформление неофициальное, абсолютно никакого договора даже касательно стажировки я не подписывала, соответственно, перечня обязанностей не было, чем и воспользовались сотрудницы, повесив на меня и вторую новенькую ВСЮ грязную работу вместо того, чтобы толково обучить и дать возможность развиваться. Мне написали список, в числе которого было «обклеить тумбу бумагой», потому что, по словам Даши, «ей она не нравилась». Насколько я знаю, в должность менеджера по продажам не входит обязанность обклеивать тумбы, по крайней мере, я не замечала, чтобы Лера или Даша занимались подобным.
2. Сотрудница Лера позволяла себе обращаться ко мне с криками, оскорблениями и матами, в хамском тоне.
Пример: когда она сидела весь день за компьютером, щелкая мышкой, а мы с новой девочкой выполняли все самое тяжелое, я устала и у нас состоялся примерно такой диалог: (учту, что я максимально вежливый человек и абсолютно спокойно и с адекватной просьбой обратилась)
- Лер, я уже так устала, давай может ты немного пособираешь заказы, а я пооформляю их?
- (игнор полный)
- Ты меня слышишь?
- *Сначала сделала фейспалм* (агрессивно огрызаясь) Да, я тебя слышу.
- Так может ответишь?
- (криком) А ОПЛАТЫ КТО ВНОСИТЬ БУДЕТ? ТЫ?
- (повторюсь, разговариваю очень вежливо и в спокойном тоне) Ну могу и я, покажи только как, это же тоже будет входить в мои обязанности, я должна это уметь.
- В твои обязанности это входить не будет.
Опять молчание и конец диалога.
Все бы ничего, но должность у нас одинаковая.
У меня есть большие вопросы к владелицам бренда по поводу контроля того, что происходит у них в коллективе. С таким подходом вам будет очень трудно найти новых и адекватных сотрудников, такие люди уважают себя, имейте это в виду.
3. На мои просьбы включить обогрев в помещении отказывали, из-за этого я заболела.
4. В день отправки новой коллекции (20.09) я и моя сотрудница целый день вручную собирали заказы (в одной только коллекции было около 200 коробок, а мы собирали еще и обычные заказы). НАПОМНЮ, ЧТО НА ЭТОТ МОМЕНТ Я РАБОТАЛА РОВНО НЕДЕЛЮ. И до этого никогда ничем подобным не занималась. В нескольких первых заказах я ошиблась и чего-то недоложила. На что на меня посмотрели, как на г*вно, снисходительным тоном переговорились о том, что я «косяковые заказы делаю». Дальше - лучше. Я и новая сотрудница весь день собирали коробки вручную, повторюсь. Но, видимо, по мнению Анжелики, сотрудники, которые работают ровно неделю, должны собирать заказы, как машины на заводе и я видела, как она показала рукой на мой стол, на стол моей сотрудницы и сказала Даше «Нет слов.. Все, потом скажу». Как бы действовал в этой ситуации нормальный руководитель: подошел бы и лично сказал замечание, я была открыта услышать конструктивную критику, так как хотела сделать все максимально хорошо.
5. Учту, что мы с сотрудницей работали в этот день даже без обеда, весь рабочий день просто собирали коробки. При приеме на работу было оговорено, что рабочий день - с 10 до 18. Нам было сказано оставаться до 7 вечера и собирать заказы на понедельник. Когда после 7 вечера в пятницу мы отказались продолжать, с очень недовольным лицом нас отпустили. Личное время сотрудников? Нет, это какой-то бред.
Кстати говоря, в середине дня, пока мы собирали заказы (даже без обеда, напоминаю) остальные девочки фоткались где-то час, общались между собой вместо того, чтобы помочь. И просто весь день Лера сидела за компьютером. Чем занималась «начальница» Даша, которая консультировала клиентов и подписывала наклейки в общей сумме где-то 3 часа, остальное рабочее время - для меня загадка)) Ходила и командовала нами, скорее всего, потому что больше деятельности за ней чаще всего не наблюдалось.
5. Когда я решила уволиться и написала владелице бренда Анжелике, что ухожу и меня не устраивают некоторые моменты, а так же я заболела по их вине, мне написали просто «выздоравливай», насчет того, что конкретно не устроило, ничего не было уточнено, опять же. Что доказывает отношение к сотрудникам как к расходному материалу, к сотрудникам, которых вы только недавно так хотели найти, «либо идеального кандидата, либо никого». Еще спасибо за то, что когда я решила уйти из этого мрака, мне отдали деньги. Это единственный плюс во всей этой истории.
В целом, это был худший опыт работы в моей жизни, я никогда с таким не сталкивалась раньше и не писала отзывы о компаниях, но это просто за рамками моего понимания. Я сильно рекомендую всем уважающим себя людям обходить Natureal десятой дорогой.
Люди, которые захотят здесь работать, задумайтесь о том, что да, эта компания экологична по отношению к животным и окружающей среде, но стоит ли она того, если она неэкологична и жестока по отношению к людям внутри своей команды? Ответ очевиден.
Вы пишите, что пришли с большим энтузиазмом, который почему-то никто кроме вас не заметил. Но было много ожиданий и требований.
Валерия занимается бухгалтерией и финансами, Дарья - администратор. Ни на одну из этих должностей вас не брали и не обсуждали. Возможно вы решили, что пришли на какую-то руководящую должность, но опять таки это не обсуждалось. Так как опыта работы у вас в подобной сфере нет.
Скорее всего вам неизвестно о том, что у нас в офисе стоят камеры и мы знаем и видим сколько и на что тратят времени наши сотрудники. Мы не следим, но когда возникают недопонимания все предельно становится видно. К слову первый пришлось проверить их работоспособность и вашу за одно. За рабочий день (не считая пятницы) вы успевали за 8 часов 3 раза сходить на обед, выпить от 5 до 8 кружек чая в день и даже почитать книгу в своё рабочее время.
Когда Анжелика приходит в офис она здоровается со всеми, а не подходит персонально к каждому. Возможно вы это пропускали потому что пили чай или уходили говорить по-телефону. Подходить спрашивать все ли вам нравится имеет смысла спустя какое-то время. Но в вашем случае это не имело смысла, так как в пятницу с вами Анжелика уже хотела прощаться, но решила дать шанс ещё неделю. Возможно вам нужно было время чтобы притереться к остальным.
Грязная работа, которую на вас «повесили» была складыванием продукции в коробки для отправок. Это входит в обязанности менеджера. Самая простая работа, но требует внимательности. Но вы и с ней не справились хотя вам дали собирать одинаковые заказы с одинаковым наполнением. Вы несколько раз упомянули то, что вы работали всего неделю, но при этом вы хотели доступ к финансовой части и учету, который требует внимательности. Выходит спустя неделю коробки собирать это рано, а вести финансы вместо Валерии нормально. И как только вам сказали что у вас к этому не будет доступа вы тут же решили уволиться. Совпадение? Может быть.
По вашим просьбам включали кондиционер до 31 градуса до тех пор пока у всех уже выедало глаза от сухости воздуха. Всем было жарко в помещении кроме вас. В таком случае нужно просто теплее одеться. Не может весь коллектив подстраивался под одного человека, которому холодно по непонятным причинам. Напоминаю что сейчас сентябрь и на улице 15, а не минус и зима, а на градуснике температура показывала 25 в самом отдаленном помещении. Когда вы жаловались на самочувствие вас просили померять температуру , но вы отказались сказав что уже лучше.
А в день отправки было 108 коллекций, а не 200 как вы написали. Вам помогали собирать и подписывать и менеджер и твладелец бренда на 6м месяце беременности. Это тоже зафиксировано на камере и ещё проверяли вашу сборку чтобы потом не нужно было делать повторные отправки. Таким образом избавляя вас же от лишней работы.
Вы несколько раз упомняули что собирали коробки вручную. Простите, а в какую их собирают? И кто?
Про личное время и чтение книг, разговоры по- телефону и бесконечный чай опять таки стоит напоминать? Вы это считаете в порядке вещей в любое рабочее время и так было Всю неделю кроме пятницы о которой предупреждены было заранее. И как только вам сказали, что в пятницу работа будет на час больше вы тут же спросили : а сверхурочные будут? С таким подходом время для чтения книг в рабочее время нужно вычитывать как нерабочее?
Почему-то вас очень задевает что делали другие девочек хотя вы даже не знакомы с их должностями и обязанностями и почему и что они фотографируют с руководителем это их обязанности тоже. Просто вам о них не сообщали.
Можно ещё упомянуть то, что в 18.00 вы бросали все и убегали, оставляли в беспорядке своё рабочее место, оставляли продукцию на полу посреди шоу рума. Недоделав работу уходились шоу рум выбирать себе косметику. На просьбы записать свой уход в журнале правильно говорили : «ага щас» разворачивались и уходили. Вы правда думаете, что это нормальное поведение для человека, который пришёл на испытательный срок?
Сегодня Анжелика общалась со второй «вашей сотрудницей» с которой вы пришли на стажировку одновременно и спрашивала все ли ей нравится. Какие у неё есть вопросы и замечания. И у неё все хорошо и ей нравится. И вот странная выходит ситуация. 2 человека с одинаковыми обязанностями, которые пришли одновременно и такими разными ощущениями. И вместо того чтобы все свои недовольства сказать в личном общении вы молча ушли и начали строчить эти сообщениями везде где только можно))
Мы правда не знаем какие у вас были ожидания и какую работу вы хотели получить. Возможно потому что вы написали нам в Инстаграм у вас были ожидания, что ваша работа будет такой же красочной и легкой как страница Инстаграм и вас ждало разочарование.
Надеемся, в дальнейшем вы найдёте ту самую идеальную работу с идеальными руководителями , обязанностями и командой, которая будет соответствовать вашим высоким критериям, которые соответствуют вашим умениям. Всего хорошего. С уважением, Виталия.