Подробный отзыв для тех, кто хочет работать в Natureal.
Я пришла с большим энтузиазмом, желанием работать в компании, ценности которой мне близки. Ради нее я сменила старую работу с уверенностью, что в компании с такой идеологией будет все на высшем уровне, но, к сожалению, я сильно ошиблась( В офисе 2 сотрудницы - девушка Даша и Лера, менеджер по заказам. Так же Анжелика - владелица бренда. В первый день у меня остались самые положительные впечатления - меня обучили, все было хорошо. Со следующей недели началось «веселье». Самое безобидное - владелица бренда Лика не здоровалась несколько раз конкретно с нами - новыми сотрудниками, в отличии от остальных. Я удивилась, но не придала этому значения. Так же на моем предыдущем месте работы руководитель спустя какое-то время подходил к новым сотрудникам, уточнял, все ли их устраивает, проводил личный разговор, чтобы хотя бы понять, что взяли подходящего человека. Но с Анжеликой я разговаривала ровно 1 раз, при приеме на работу, в остальное время нас не замечали, как будто нас нет. В принципе уже напрашивается вывод об отношении к сотрудникам просто как к расходному материалу, лишь бы что-то суетилось в углу, приносило доход компании)) После этого заявления от Даши о «коллективе, как семья, где все друг другу помогают» просто смехотворны. Но это мелочи, дальше по пунктам: 1. Оформление неофициальное, абсолютно никакого договора даже касательно стажировки я не подписывала, соответственно, перечня обязанностей не было, чем и воспользовались сотрудницы, повесив на меня и вторую новенькую ВСЮ грязную работу вместо того, чтобы толково обучить и дать возможность развиваться. Мне написали список, в числе которого было «обклеить тумбу бумагой», потому что, по словам Даши, «ей она не нравилась». Насколько я знаю, в должность менеджера по продажам не входит обязанность обклеивать тумбы, по крайней мере, я не замечала, чтобы Лера или Даша занимались подобным. 2. Сотрудница Лера позволяла себе обращаться ко мне с криками, оскорблениями и матами, в хамском тоне. Пример: когда она сидела весь день за компьютером, щелкая мышкой, а мы с новой девочкой выполняли все самое тяжелое, я устала и у нас состоялся примерно такой диалог: (учту, что я максимально вежливый человек и абсолютно спокойно и с адекватной просьбой обратилась) - Лер, я уже так устала, давай может ты немного пособираешь заказы, а я пооформляю их? - (игнор полный) - Ты меня слышишь? - *Сначала сделала фейспалм* (агрессивно огрызаясь) Да, я тебя слышу. - Так может ответишь? - (криком) А ОПЛАТЫ КТО ВНОСИТЬ БУДЕТ? ТЫ? - (повторюсь, разговариваю очень вежливо и в спокойном тоне) Ну могу и я, покажи только как, это же тоже будет входить в мои обязанности, я должна это уметь. - В твои обязанности это входить не будет. Опять молчание и конец диалога. Все бы ничего, но должность у нас одинаковая. У меня есть большие вопросы к владелицам бренда по поводу контроля того, что происходит у них в коллективе. С таким подходом вам будет очень трудно найти новых и адекватных сотрудников, такие люди уважают себя, имейте это в виду. 3. На мои просьбы включить обогрев в помещении отказывали, из-за этого я заболела. 4. В день отправки новой коллекции (20.09) я и моя сотрудница целый день вручную собирали заказы (в одной только коллекции было около 200 коробок, а мы собирали еще и обычные заказы). НАПОМНЮ, ЧТО НА ЭТОТ МОМЕНТ Я РАБОТАЛА РОВНО НЕДЕЛЮ. И до этого никогда ничем подобным не занималась. В нескольких первых заказах я ошиблась и чего-то недоложила. На что на меня посмотрели, как на г*вно, снисходительным тоном переговорились о том, что я «косяковые заказы делаю». Дальше - лучше. Я и новая сотрудница весь день собирали коробки вручную, повторюсь. Но, видимо, по мнению Анжелики, сотрудники, которые работают ровно неделю, должны собирать заказы, как машины на заводе и я видела, как она показала рукой на мой стол, на стол моей сотрудницы и сказала Даше «Нет слов.. Все, потом скажу». Как бы действовал в этой ситуации нормальный руководитель: подошел бы и лично сказал замечание, я была открыта услышать конструктивную критику, так как хотела сделать все максимально хорошо. 5. Учту, что мы с сотрудницей работали в этот день даже без обеда, весь рабочий день просто собирали коробки. При приеме на работу было оговорено, что рабочий день - с 10 до 18. Нам было сказано оставаться до 7 вечера и собирать заказы на понедельник. Когда после 7 вечера в пятницу мы отказались продолжать, с очень недовольным лицом нас отпустили. Личное время сотрудников? Нет, это какой-то бред.
Кстати говоря, в середине дня, пока мы собирали заказы (даже без обеда, напоминаю) остальные девочки фоткались где-то час, общались между собой вместо того, чтобы помочь. И просто весь день Лера сидела за компьютером. Чем занималась «начальница» Даша, которая консультировала клиентов и подписывала наклейки в общей сумме где-то 3 часа, остальное рабочее время - для меня загадка)) Ходила и командовала нами, скорее всего, потому что больше деятельности за ней чаще всего не наблюдалось. 5. Когда я решила уволиться и написала владелице бренда Анжелике, что ухожу и меня не устраивают некоторые моменты, а так же я заболела по их вине, мне написали просто «выздоравливай», насчет того, что конкретно не устроило, ничего не было уточнено, опять же. Что доказывает отношение к сотрудникам как к расходному материалу, к сотрудникам, которых вы только недавно так хотели найти, «либо идеального кандидата, либо никого». Еще спасибо за то, что когда я решила уйти из этого мрака, мне отдали деньги. Это единственный плюс во всей этой истории.
В целом, это был худший опыт работы в моей жизни, я никогда с таким не сталкивалась раньше и не писала отзывы о компаниях, но это просто за рамками моего понимания. Я сильно рекомендую всем уважающим себя людям обходить Natureal десятой дорогой.
Люди, которые захотят здесь работать, задумайтесь о том, что да, эта компания экологична по отношению к животным и окружающей среде, но стоит ли она того, если она неэкологична и жестока по отношению к людям внутри своей команды? Ответ очевиден.
Здравствуйте, Кристина. Спасибо, что уделили столько внимания написанию отзыва о вашем опыте работы. Надеюсь вы готовы услышать и вторую сторону.
Вы пишите, что пришли с большим энтузиазмом, который почему-то никто кроме вас не заметил. Но было много ожиданий и требований.
Валерия занимается бухгалтерией и финансами, Дарья - администратор. Ни на одну из этих должностей вас не брали и не обсуждали. Возможно вы решили, что пришли на какую-то руководящую должность, но опять таки это не обсуждалось. Так как опыта работы у вас в подобной сфере нет.
Скорее всего вам неизвестно о том, что у нас в офисе стоят камеры и мы знаем и видим сколько и на что тратят времени наши сотрудники. Мы не следим, но когда возникают недопонимания все предельно становится видно. К слову первый пришлось проверить их работоспособность и вашу за одно. За рабочий день (не считая пятницы) вы успевали за 8 часов 3 раза сходить на обед, выпить от 5 до 8 кружек чая в день и даже почитать книгу в своё рабочее время.
Когда Анжелика приходит в офис она здоровается со всеми, а не подходит персонально к каждому. Возможно вы это пропускали потому что пили чай или уходили говорить по-телефону. Подходить спрашивать все ли вам нравится имеет смысла спустя какое-то время. Но в вашем случае это не имело смысла, так как в пятницу с вами Анжелика уже хотела прощаться, но решила дать шанс ещё неделю. Возможно вам нужно было время чтобы притереться к остальным.
Грязная работа, которую на вас «повесили» была складыванием продукции в коробки для отправок. Это входит в обязанности менеджера. Самая простая работа, но требует внимательности. Но вы и с ней не справились хотя вам дали собирать одинаковые заказы с одинаковым наполнением. Вы несколько раз упомянули то, что вы работали всего неделю, но при этом вы хотели доступ к финансовой части и учету, который требует внимательности. Выходит спустя неделю коробки собирать это рано, а вести финансы вместо Валерии нормально. И как только вам сказали что у вас к этому не будет доступа вы тут же решили уволиться. Совпадение? Может быть.
По вашим просьбам включали кондиционер до 31 градуса до тех пор пока у всех уже выедало глаза от сухости воздуха. Всем было жарко в помещении кроме вас. В таком случае нужно просто теплее одеться. Не может весь коллектив подстраивался под одного человека, которому холодно по непонятным причинам. Напоминаю что сейчас сентябрь и на улице 15, а не минус и зима, а на градуснике температура показывала 25 в самом отдаленном помещении. Когда вы жаловались на самочувствие вас просили померять температуру , но вы отказались сказав что уже лучше.
А в день отправки было 108 коллекций, а не 200 как вы написали. Вам помогали собирать и подписывать и менеджер и твладелец бренда на 6м месяце беременности. Это тоже зафиксировано на камере и ещё проверяли вашу сборку чтобы потом не нужно было делать повторные отправки. Таким образом избавляя вас же от лишней работы.
Вы несколько раз упомняули что собирали коробки вручную. Простите, а в какую их собирают? И кто?
Про личное время и чтение книг, разговоры по- телефону и бесконечный чай опять таки стоит напоминать? Вы это считаете в порядке вещей в любое рабочее время и так было Всю неделю кроме пятницы о которой предупреждены было заранее. И как только вам сказали, что в пятницу работа будет на час больше вы тут же спросили : а сверхурочные будут? С таким подходом время для чтения книг в рабочее время нужно вычитывать как нерабочее?
Почему-то вас очень задевает что делали другие девочек хотя вы даже не знакомы с их должностями и обязанностями и почему и что они фотографируют с руководителем это их обязанности тоже. Просто вам о них не сообщали.
Можно ещё упомянуть то, что в 18.00 вы бросали все и убегали, оставляли в беспорядке своё рабочее место, оставляли продукцию на полу посреди шоу рума. Недоделав работу уходились шоу рум выбирать себе косметику. На просьбы записать свой уход в журнале правильно говорили : «ага щас» разворачивались и уходили. Вы правда думаете, что это нормальное поведение для человека, который пришёл на испытательный срок?
Сегодня Анжелика общалась со второй «вашей сотрудницей» с которой вы пришли на стажировку одновременно и спрашивала все ли ей нравится. Какие у неё есть вопросы и замечания. И у неё все хорошо и ей нравится. И вот странная выходит ситуация. 2 человека с одинаковыми обязанностями, которые пришли одновременно и такими разными ощущениями. И вместо того чтобы все свои недовольства сказать в личном общении вы молча ушли и начали строчить эти сообщениями везде где только можно))
Мы правда не знаем какие у вас были ожидания и какую работу вы хотели получить. Возможно потому что вы написали нам в Инстаграм у вас были ожидания, что ваша работа будет такой же красочной и легкой как страница Инстаграм и вас ждало разочарование.
Надеемся, в дальнейшем вы найдёте ту самую идеальную работу с идеальными руководителями , обязанностями и командой, которая будет соответствовать вашим высоким критериям, которые соответствуют вашим умениям. Всего хорошего. С уважением, Виталия.
Никогда не работайте в “Natureal” - Відгуки про NatuReal
Я пришла с большим энтузиазмом, желанием работать в компании, ценности которой мне близки. Ради нее я сменила старую работу с уверенностью, что в компании с такой идеологией будет все на высшем уровне, но, к сожалению, я сильно ошиблась(
В офисе 2 сотрудницы - девушка Даша и Лера, менеджер по заказам. Так же Анжелика - владелица бренда.
В первый день у меня остались самые положительные впечатления - меня обучили, все было хорошо.
Со следующей недели началось «веселье».
Самое безобидное - владелица бренда Лика не здоровалась несколько раз конкретно с нами - новыми сотрудниками, в отличии от остальных. Я удивилась, но не придала этому значения. Так же на моем предыдущем месте работы руководитель спустя какое-то время подходил к новым сотрудникам, уточнял, все ли их устраивает, проводил личный разговор, чтобы хотя бы понять, что взяли подходящего человека. Но с Анжеликой я разговаривала ровно 1 раз, при приеме на работу, в остальное время нас не замечали, как будто нас нет. В принципе уже напрашивается вывод об отношении к сотрудникам просто как к расходному материалу, лишь бы что-то суетилось в углу, приносило доход компании)) После этого заявления от Даши о «коллективе, как семья, где все друг другу помогают» просто смехотворны.
Но это мелочи, дальше по пунктам:
1. Оформление неофициальное, абсолютно никакого договора даже касательно стажировки я не подписывала, соответственно, перечня обязанностей не было, чем и воспользовались сотрудницы, повесив на меня и вторую новенькую ВСЮ грязную работу вместо того, чтобы толково обучить и дать возможность развиваться. Мне написали список, в числе которого было «обклеить тумбу бумагой», потому что, по словам Даши, «ей она не нравилась». Насколько я знаю, в должность менеджера по продажам не входит обязанность обклеивать тумбы, по крайней мере, я не замечала, чтобы Лера или Даша занимались подобным.
2. Сотрудница Лера позволяла себе обращаться ко мне с криками, оскорблениями и матами, в хамском тоне.
Пример: когда она сидела весь день за компьютером, щелкая мышкой, а мы с новой девочкой выполняли все самое тяжелое, я устала и у нас состоялся примерно такой диалог: (учту, что я максимально вежливый человек и абсолютно спокойно и с адекватной просьбой обратилась)
- Лер, я уже так устала, давай может ты немного пособираешь заказы, а я пооформляю их?
- (игнор полный)
- Ты меня слышишь?
- *Сначала сделала фейспалм* (агрессивно огрызаясь) Да, я тебя слышу.
- Так может ответишь?
- (криком) А ОПЛАТЫ КТО ВНОСИТЬ БУДЕТ? ТЫ?
- (повторюсь, разговариваю очень вежливо и в спокойном тоне) Ну могу и я, покажи только как, это же тоже будет входить в мои обязанности, я должна это уметь.
- В твои обязанности это входить не будет.
Опять молчание и конец диалога.
Все бы ничего, но должность у нас одинаковая.
У меня есть большие вопросы к владелицам бренда по поводу контроля того, что происходит у них в коллективе. С таким подходом вам будет очень трудно найти новых и адекватных сотрудников, такие люди уважают себя, имейте это в виду.
3. На мои просьбы включить обогрев в помещении отказывали, из-за этого я заболела.
4. В день отправки новой коллекции (20.09) я и моя сотрудница целый день вручную собирали заказы (в одной только коллекции было около 200 коробок, а мы собирали еще и обычные заказы). НАПОМНЮ, ЧТО НА ЭТОТ МОМЕНТ Я РАБОТАЛА РОВНО НЕДЕЛЮ. И до этого никогда ничем подобным не занималась. В нескольких первых заказах я ошиблась и чего-то недоложила. На что на меня посмотрели, как на г*вно, снисходительным тоном переговорились о том, что я «косяковые заказы делаю». Дальше - лучше. Я и новая сотрудница весь день собирали коробки вручную, повторюсь. Но, видимо, по мнению Анжелики, сотрудники, которые работают ровно неделю, должны собирать заказы, как машины на заводе и я видела, как она показала рукой на мой стол, на стол моей сотрудницы и сказала Даше «Нет слов.. Все, потом скажу». Как бы действовал в этой ситуации нормальный руководитель: подошел бы и лично сказал замечание, я была открыта услышать конструктивную критику, так как хотела сделать все максимально хорошо.
5. Учту, что мы с сотрудницей работали в этот день даже без обеда, весь рабочий день просто собирали коробки. При приеме на работу было оговорено, что рабочий день - с 10 до 18. Нам было сказано оставаться до 7 вечера и собирать заказы на понедельник. Когда после 7 вечера в пятницу мы отказались продолжать, с очень недовольным лицом нас отпустили. Личное время сотрудников? Нет, это какой-то бред.
Кстати говоря, в середине дня, пока мы собирали заказы (даже без обеда, напоминаю) остальные девочки фоткались где-то час, общались между собой вместо того, чтобы помочь. И просто весь день Лера сидела за компьютером. Чем занималась «начальница» Даша, которая консультировала клиентов и подписывала наклейки в общей сумме где-то 3 часа, остальное рабочее время - для меня загадка)) Ходила и командовала нами, скорее всего, потому что больше деятельности за ней чаще всего не наблюдалось.
5. Когда я решила уволиться и написала владелице бренда Анжелике, что ухожу и меня не устраивают некоторые моменты, а так же я заболела по их вине, мне написали просто «выздоравливай», насчет того, что конкретно не устроило, ничего не было уточнено, опять же. Что доказывает отношение к сотрудникам как к расходному материалу, к сотрудникам, которых вы только недавно так хотели найти, «либо идеального кандидата, либо никого». Еще спасибо за то, что когда я решила уйти из этого мрака, мне отдали деньги. Это единственный плюс во всей этой истории.
В целом, это был худший опыт работы в моей жизни, я никогда с таким не сталкивалась раньше и не писала отзывы о компаниях, но это просто за рамками моего понимания. Я сильно рекомендую всем уважающим себя людям обходить Natureal десятой дорогой.
Люди, которые захотят здесь работать, задумайтесь о том, что да, эта компания экологична по отношению к животным и окружающей среде, но стоит ли она того, если она неэкологична и жестока по отношению к людям внутри своей команды? Ответ очевиден.
відгук
Коментарі до відгуку
Вы пишите, что пришли с большим энтузиазмом, который почему-то никто кроме вас не заметил. Но было много ожиданий и требований.
Валерия занимается бухгалтерией и финансами, Дарья - администратор. Ни на одну из этих должностей вас не брали и не обсуждали. Возможно вы решили, что пришли на какую-то руководящую должность, но опять таки это не обсуждалось. Так как опыта работы у вас в подобной сфере нет.
Скорее всего вам неизвестно о том, что у нас в офисе стоят камеры и мы знаем и видим сколько и на что тратят времени наши сотрудники. Мы не следим, но когда возникают недопонимания все предельно становится видно. К слову первый пришлось проверить их работоспособность и вашу за одно. За рабочий день (не считая пятницы) вы успевали за 8 часов 3 раза сходить на обед, выпить от 5 до 8 кружек чая в день и даже почитать книгу в своё рабочее время.
Когда Анжелика приходит в офис она здоровается со всеми, а не подходит персонально к каждому. Возможно вы это пропускали потому что пили чай или уходили говорить по-телефону. Подходить спрашивать все ли вам нравится имеет смысла спустя какое-то время. Но в вашем случае это не имело смысла, так как в пятницу с вами Анжелика уже хотела прощаться, но решила дать шанс ещё неделю. Возможно вам нужно было время чтобы притереться к остальным.
Грязная работа, которую на вас «повесили» была складыванием продукции в коробки для отправок. Это входит в обязанности менеджера. Самая простая работа, но требует внимательности. Но вы и с ней не справились хотя вам дали собирать одинаковые заказы с одинаковым наполнением. Вы несколько раз упомянули то, что вы работали всего неделю, но при этом вы хотели доступ к финансовой части и учету, который требует внимательности. Выходит спустя неделю коробки собирать это рано, а вести финансы вместо Валерии нормально. И как только вам сказали что у вас к этому не будет доступа вы тут же решили уволиться. Совпадение? Может быть.
По вашим просьбам включали кондиционер до 31 градуса до тех пор пока у всех уже выедало глаза от сухости воздуха. Всем было жарко в помещении кроме вас. В таком случае нужно просто теплее одеться. Не может весь коллектив подстраивался под одного человека, которому холодно по непонятным причинам. Напоминаю что сейчас сентябрь и на улице 15, а не минус и зима, а на градуснике температура показывала 25 в самом отдаленном помещении. Когда вы жаловались на самочувствие вас просили померять температуру , но вы отказались сказав что уже лучше.
А в день отправки было 108 коллекций, а не 200 как вы написали. Вам помогали собирать и подписывать и менеджер и твладелец бренда на 6м месяце беременности. Это тоже зафиксировано на камере и ещё проверяли вашу сборку чтобы потом не нужно было делать повторные отправки. Таким образом избавляя вас же от лишней работы.
Вы несколько раз упомняули что собирали коробки вручную. Простите, а в какую их собирают? И кто?
Про личное время и чтение книг, разговоры по- телефону и бесконечный чай опять таки стоит напоминать? Вы это считаете в порядке вещей в любое рабочее время и так было Всю неделю кроме пятницы о которой предупреждены было заранее. И как только вам сказали, что в пятницу работа будет на час больше вы тут же спросили : а сверхурочные будут? С таким подходом время для чтения книг в рабочее время нужно вычитывать как нерабочее?
Почему-то вас очень задевает что делали другие девочек хотя вы даже не знакомы с их должностями и обязанностями и почему и что они фотографируют с руководителем это их обязанности тоже. Просто вам о них не сообщали.
Можно ещё упомянуть то, что в 18.00 вы бросали все и убегали, оставляли в беспорядке своё рабочее место, оставляли продукцию на полу посреди шоу рума. Недоделав работу уходились шоу рум выбирать себе косметику. На просьбы записать свой уход в журнале правильно говорили : «ага щас» разворачивались и уходили. Вы правда думаете, что это нормальное поведение для человека, который пришёл на испытательный срок?
Сегодня Анжелика общалась со второй «вашей сотрудницей» с которой вы пришли на стажировку одновременно и спрашивала все ли ей нравится. Какие у неё есть вопросы и замечания. И у неё все хорошо и ей нравится. И вот странная выходит ситуация. 2 человека с одинаковыми обязанностями, которые пришли одновременно и такими разными ощущениями. И вместо того чтобы все свои недовольства сказать в личном общении вы молча ушли и начали строчить эти сообщениями везде где только можно))
Мы правда не знаем какие у вас были ожидания и какую работу вы хотели получить. Возможно потому что вы написали нам в Инстаграм у вас были ожидания, что ваша работа будет такой же красочной и легкой как страница Инстаграм и вас ждало разочарование.
Надеемся, в дальнейшем вы найдёте ту самую идеальную работу с идеальными руководителями , обязанностями и командой, которая будет соответствовать вашим высоким критериям, которые соответствуют вашим умениям. Всего хорошего. С уважением, Виталия.