Повнісіньке дно: Відгуки про Наш сервис

› › ›

Ed Відгук додано 8 червня, 2020 год 104 перегляда

Нема ані культури спілкування, ані якості сервісу. Я б сказав, що типовий совок. Помилившись, тупо відмовляються від наслідків й прямо кажуть, що за свої помилки вони не будуть платити, платить клієнт якщо йому дійсно треба. На зауваження, що піду у Держспоживслужбу, відповідають «у вас шо часу багато вільного», а на питання з якого дива я маю платити втричі більше за запчастину, яку вживую їм приніс 4 міс. назад кажуть «у вас шо нема грошей доплатити»? І це відповідає типу керівництво чогось там у них у структурі. А співробітник, який накосячів, на зауваження, що хоча б просто й банально вибачилися за свою помилку, просто стоїть мовчки й чекає, поки клієнт піде. Епік.
p.s. важливо - вони тупо першими не дзвонять, ну типу тобі треба, ти й дзвони…

Переваги: