Назар Відгук додано 8 грудня, 2023 год5 переглядів
Проблема з функціоналом сайту, а саме: Не приходять листи для зміни паролю від акаунту, ні в папку "Спам", ні в будь-які інші. Також при авторизації не розпізнає достовірний пароль від акаунту, увійти в акаунт неможливо, як і відновити до нього доступ. Оператори техпідтримки відмовились вирішувати проблему, деякі з них хамили, перебивали в розмові та кидали слухавку.
#2013 (Людмила) - кинула слухавку, потрібне підвищення кваліфікації. #2218 (Кристина) - досить адекватна, стримана, стресостійка, але потрібне підвищення кваліфікації. #2055 (Андрій) - хамло, котре перебиває в розмові та кидає слухавку, має огидний дитячий голосок. #2018 (Ірина) - відмовилась допомагати у вирішенні проблеми та передати інформацію розробникам сайту, відправила писати листа на E-mail.
Недоліки:
Некваліфіковані оператори техпідтримки, 50-70% з них - малолітки з ICQ, як в білочки.
Кх-кх-кхуйня - Відгуки про Нафтогаз Украины
#2013 (Людмила) - кинула слухавку, потрібне підвищення кваліфікації.
#2218 (Кристина) - досить адекватна, стримана, стресостійка, але потрібне підвищення кваліфікації.
#2055 (Андрій) - хамло, котре перебиває в розмові та кидає слухавку, має огидний дитячий голосок.
#2018 (Ірина) - відмовилась допомагати у вирішенні проблеми та передати інформацію розробникам сайту, відправила писати листа на E-mail.
відгук
Коментарі до відгуку