Люди в Україні зіштовхнулися із ситуацією, яка демонструє неповагу до споживачів газу зі сторони постачальників.
Чи то в травні, чи в липні змінився постачальник газу, внаслідок чого змінився і рахунок для оплати. Користувачі, які оплатили в травні, в липні отримали нові квитанції з новим реквізитами та новим тарифом. Коли люди звернулись за роз'ясненнями до відділень газозабезпечення, їм було повідомленно, що потрібно повторно оплатити за спожитий газ уже новому постачальнику. А для повернення коштів сплачених попередньому необхідно вз'яти реквізити свого рахунку в банку, написати примірну заяву, пред'явити паспорт, РНОКПП та їх ксерокопії, ксерокопію квитанції про оплату за спожитий газ та подати їх у відповідне відділення установи газозабезпечення.
В цій ситуації яскраво виникає питання "Чому в нашій правовій державі постачальники змушують споживачів робити за свій рахунок ксерокопії, витрачати час на подачу документів та черги. Якщо в такий складний час народ силується захистити рідних і державу, заробити кошти та допомогти ЗСУ, вистояти та перемогти, проте наша держава не допомагає, не захищає свій народ від свавілля постачальників. Чому споживачі зіштовхуються з таким безправ'ям зі сторони тих, хто надає послуги?"
Неповага до коштів та часу споживачів - Відгуки про Нафтогаз Украины
Чи то в травні, чи в липні змінився постачальник газу, внаслідок чого змінився і рахунок для оплати. Користувачі, які оплатили в травні, в липні отримали нові квитанції з новим реквізитами та новим тарифом. Коли люди звернулись за роз'ясненнями до відділень газозабезпечення, їм було повідомленно, що потрібно повторно оплатити за спожитий газ уже новому постачальнику.
А для повернення коштів сплачених попередньому необхідно вз'яти реквізити свого рахунку в банку, написати примірну заяву, пред'явити паспорт, РНОКПП та їх ксерокопії, ксерокопію квитанції про оплату за спожитий газ та подати їх у відповідне відділення установи газозабезпечення.
В цій ситуації яскраво виникає питання "Чому в нашій правовій державі постачальники змушують споживачів робити за свій рахунок ксерокопії, витрачати час на подачу документів та черги. Якщо в такий складний час народ силується захистити рідних і державу, заробити кошти та допомогти ЗСУ, вистояти та перемогти, проте наша держава не допомагає, не захищає свій народ від свавілля постачальників. Чому споживачі зіштовхуються з таким безправ'ям зі сторони тих, хто надає послуги?"
відгук
Коментарі до відгуку