Надра Банк відгуки клієнтів / страница 9

› ›

1.8 5

355 відгуків / 84434 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ольга 29 травня, 2014 год

Это уже превыше всего!!!!!!! получала детские деньги на ребенка при перечне более 10 банков выбрала Надра , там всегда тихо приветливый персонал и рядом с домом , это в принципе на тот момент были основные моменты повлиявшие на мой выбор. Спустя время была даже очень рада круглосуточный банкомат в котором есть купюры даже 10 грн., в отличии от Привата. При... Читати відгук Это уже превыше всего!!!!!!! получала детские деньги на ребенка при перечне более 10 банков выбрала Надра , там всегда тихо приветливый персонал и рядом с домом , это в принципе на тот момент были основные моменты повлиявшие на мой выбор. Спустя время была даже очень рада круглосуточный банкомат в котором есть купюры даже 10 грн., в отличии от Привата. При неимении возможности снять в банкомате Надра деньги всегда была возможность снять в любом банкомате без комиссии Это очень удобно было до времени пока не ввели ограничения снятия до 200 грн в другом банкомате Сотрудники объяснили что это не вина Вашего банка и приятно радовало то что в своем банкомате можно снимать любые суммы.Теперь говорят что банк закрывают и что теперь ????где обслуживаться , куда идти сново искать банк ???? В город ездить с маленьким ребенком возможности нет а на левом один Приват ,куда просто нет желания лишний раз ходить. Подскажите будет ли другое отд. на нашем берегу???

Відповідь представника Надра Банк 30 травня, 2014 год

Добрый день! Ольга, информация о том, что банк закрывают, не соответствует действительности. Возможно вы имеете в виду конкретное отделение. В таком случае, пожалуйста, уточните адрес отделения в котором вы обслуживаетесь? Мы уточним данную информацию, и сообщим вам где вы сможете обслуживаться.

Анри 29 травня, 2014 год

Пользуюсь услугами данного банка уже несколько лет как Юридическое и Физическое лицо. У данного банка есть конечно свои плюсы и минусы. К плюсам можно отнести хорошие условия для юр.лиц, оперативность и автоматизацию управления счетами. По поводу физиков. К минусам - интернет-банкинг еще сыроват, но думаю это дело времени, тем более банк запустил новый онлайн-сервис «Платежи». Стало намного удобнее и быстрее... Читати відгук Пользуюсь услугами данного банка уже несколько лет как Юридическое и Физическое лицо. У данного банка есть конечно свои плюсы и минусы. К плюсам можно отнести хорошие условия для юр.лиц, оперативность и автоматизацию управления счетами. По поводу физиков. К минусам - интернет-банкинг еще сыроват, но думаю это дело времени, тем более банк запустил новый онлайн-сервис «Платежи». Стало намного удобнее и быстрее переводить например оплату за комуналку.

Відповідь представника Надра Банк 29 травня, 2014 год

Добрый день! Благодарим вас за оценку работы нашего банка. Также хотим отметить, что мы не останавливаемся на достигнутом, и обязательно будем расширять функционал Интернет банкинга.

Дмитрюк Светлана Александровна 28 травня, 2014 год

Третью неделю забираю свой валютный депозит. Вчера 800 дол Сегодня 0 долларов. Когда закончится это безобразие?

Відповідь представника Надра Банк 28 травня, 2014 год

Уважаемая, Светлана Александровна!
Как сообщалось ранее, денежные средства выплачивают по мере подкрепления кассы отделения валютной наличностью. Ваши данные есть в отделении, по факту подкрепления вас проинформируют. Также сообщаем, что денежные средства Вы всегда можете забрать в национальной валюте в полном объеме.

Марина 28 травня, 2014 год

"Надра" - самый нелояльный банк из тех, с которыми приходилось иметь дело. За 10 лет кредитования - ни одного шага навстречу клиенту, все нажиться никак не могут.
Посмотрела предложенную программу конвертации в гривну - если просчитать, то условия перевода равносильны тому, как если бы я при существующей % ставке покупала доллар по 20 грн.
И нафиг такое счастье? Проще не... Читати відгук "Надра" - самый нелояльный банк из тех, с которыми приходилось иметь дело. За 10 лет кредитования - ни одного шага навстречу клиенту, все нажиться никак не могут.
Посмотрела предложенную программу конвертации в гривну - если просчитать, то условия перевода равносильны тому, как если бы я при существующей % ставке покупала доллар по 20 грн.
И нафиг такое счастье? Проще не платить.

P.S. До сих пор на протяжении 10 лет платила без просрочек всегда.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Надра Банк 28 травня, 2014 год

Добрый день! В банке разработана программа реструктуризации кредитной задолженности для определенной категории клиентов, которые не могут выполнять свои обязательства по кредиту. Для того, чтобы Вы могли получить дополнительную информацию по реструктуризации кредитной задолженности, Вам необходимо обратиться на отделение, где Вы обслуживаетесь.

Александр 27 травня, 2014 год

Проконультировали отлично б.Васильковская 118, при этом было суббота после обеда, до того Артема 15 я так не дозвонился. Мотивируйте сотрудников поездками хоть в Анталию(без варианта обмена путевок на деньги all inclusive- вместе с тех пероналом конечно и начальником е)- а то снимаешь деньги на авиабилеты и приятно видеть радостные глаза. неужели нереально? ну хоть 1 отделение на... Читати відгук Проконультировали отлично б.Васильковская 118, при этом было суббота после обеда, до того Артема 15 я так не дозвонился. Мотивируйте сотрудников поездками хоть в Анталию(без варианта обмена путевок на деньги all inclusive- вместе с тех пероналом конечно и начальником е)- а то снимаешь деньги на авиабилеты и приятно видеть радостные глаза. неужели нереально? ну хоть 1 отделение на область, на город на 30 отделений- но всех и билеты на 2-х, не жадничайте :) и разберитесь вы с туецкими авиалиниями кто с какими программами у них не дружит.

Відповідь представника Надра Банк 28 травня, 2014 год

Александр, добрый день! Благодарим за оставленный комментарий. Мы приняли во внимание ваше сообщение.

по каком номеру узнать остаток денег? 22 травня, 2014 год

по какому номеру узнать остаток денег на карточке?

Відповідь представника Надра Банк 23 травня, 2014 год

Добрый день! Для проверки остатка по карте Вы можете воспользоваться системой дистанционного обслуживания Интернет-Банкинг https://i.nadrabank.ua/, или позвонив в Контактный центр Банка по номеру 0800-300-070 в голосовом меню выбираем пункт 3 затем пункт 1.Для удобства пользованием услугами Банка, рекомендуем установить услугу СМС-банкинг, которая позволит Вам контролировать все поступления и списаниях денежных средств.

Ирина 20 травня, 2014 год

Почему банк не продает доллары по льготному курсу для погашения ипотечных кредитов?

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Надра Банк 21 травня, 2014 год

Уважаемая Ирина. В банке разработана программа реструктуризации кредитной задолженности для определенной категории клиентов, которые не могут выполнять свои обязательства по кредиту. Для того, чтобы Вы могли получить дополнительную информацию по реструктуризации кредитной задолженности, Вам необходимо обратиться на отделение, где Вы обслуживаетесь.

Screech 20 травня, 2014 год

Не плохой Банк. Заходил оформлять платеж, так все сделали оперативно. Помещение чистенькое, персонал приветливый, по общению видно, что знают банковское дело. Пока оформляли платеж получил очень много полезной информации о банковских продуктах. Что понравилось, что информация преподносилась не навязчиво, очень даже интересно. Молодцы сотрудники, болеют за свой Банк.

Відповідь представника Надра Банк 21 травня, 2014 год

Добрый день! Мы благодарны Вам за позитивную оценку работы нашего Банка. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и поддержку.

Blast 19 травня, 2014 год

Наша компания обслуживается в отделении на Шевченко в Полтаве – у нас открыт здесь расчетный счет, недавно оформляли к нему овердрафт. Познакомились с банком около года назад по совету знакомых. Не скрою, сыграл факт рекомендации, в банке ко всем относятся одинаково – с вниманием, интересом и профессионально. На прошлой неделе нам нужен был срочный платеж. Дело достаточно простое, но... Читати відгук Наша компания обслуживается в отделении на Шевченко в Полтаве – у нас открыт здесь расчетный счет, недавно оформляли к нему овердрафт. Познакомились с банком около года назад по совету знакомых. Не скрою, сыграл факт рекомендации, в банке ко всем относятся одинаково – с вниманием, интересом и профессионально. На прошлой неделе нам нужен был срочный платеж. Дело достаточно простое, но у нас были моменты, которые могли затянуть этот процесс. Я приехала в офис банка и сотрудницы опер.зала сразу же мне объяснили, как быстрее и проще все сделать – так что дело все заняло не больше 10 минут.

Відповідь представника Надра Банк 20 травня, 2014 год

Добрый день! Мы благодарны Вам за оставленный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Moroz1984 16 травня, 2014 год

У меня открыт расчетный счет в данном банке. Изначально выбран был именно Надра по причине достаточно низких тарифов за обслуживание. И прошло уже почти пять лет, а тарифы изменились незначительно, что продолжает радовать. Качество же обслуживания остается на неизменно высоком уровне. Никогда не бывает очередей, именно по причине профессионализма в работе операционистов. Так же я дважды открывала вклады "Доступні заощадження"... Читати відгук У меня открыт расчетный счет в данном банке. Изначально выбран был именно Надра по причине достаточно низких тарифов за обслуживание. И прошло уже почти пять лет, а тарифы изменились незначительно, что продолжает радовать. Качество же обслуживания остается на неизменно высоком уровне. Никогда не бывает очередей, именно по причине профессионализма в работе операционистов. Так же я дважды открывала вклады "Доступні заощадження" и "семейный капитал" в данном банке.

1 згоден

Відповідь представника Надра Банк 20 травня, 2014 год

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка, а так же за активное пользование продуктами и услугами Банка.

capitanFlint 15 травня, 2014 год

Являюсь клиентом на протяжении уже нескольких лет. Никаких проблем за весь период не испытывал. Интернет-банк работает нормально. Обслуживание зарплатной карты, кредитов, платежей -недоразумений не возникало, проблем тоже

1 згоден

Відповідь представника Надра Банк 20 травня, 2014 год

Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Валентина 14 травня, 2014 год

Разъясните почему в Запорожском РУ мне и моим родственникам было отказано в снятии денежных средств в размере 90000,00 грн. на всех на центральном или на ближайшем отделении №13. Я заранее обратилась с просьбой к директору РУ Михайленко С.В. и начальнику отделения №0716 Татьяну о намерении снять денежные средства. Где в договорах прописано, что я, как клиент привязана по обслуживанию к... Читати відгук Разъясните почему в Запорожском РУ мне и моим родственникам было отказано в снятии денежных средств в размере 90000,00 грн. на всех на центральном или на ближайшем отделении №13. Я заранее обратилась с просьбой к директору РУ Михайленко С.В. и начальнику отделения №0716 Татьяну о намерении снять денежные средства. Где в договорах прописано, что я, как клиент привязана по обслуживанию к одному отделению? При привлечении меня как клиента на обслуживание в банк одним из преимуществ было озвучено сквозное обслуживание и обещание обливания меня и моей семьи на любом отделении. На сегодня банк не только не выполняет своих обязательств по возврату депозитов, но и создает дополнительные неудобства!!!

1 згоден

Відповідь представника Надра Банк 15 травня, 2014 год

Уважаемая, Валентина! Для более детального выяснения вашего вопроса, сообщите, пожалуйста, на электронную почту:[email protected]. ваши данные (ФИО, № депозитного договора, контактный номер тел.) В тексте письма укажите ссылку на эту страницу, или текст сообщения. Спасибо!

gregormichaela 14 травня, 2014 год

У мамы открыта пенсионная карточка в надре, пенсия заходит без задержек. На днях мама хвасталась, что у Петровны более чем на неделю задержали пенсию, а она все всегда вовремя получает:). Для стариков очень важна стабильность, особенно в такое нестабильное время.

Дмитрюк Светлана Александровна 14 травня, 2014 год

А мне почему не выплачивают вклад уже вторую неделю? Если у вас все хорошо?

1 згоден

Відповідь представника Надра Банк 15 травня, 2014 год

Уважаемая, Светлана Александровна! Как сообщалось ранее, денежные средства выплачивают по мере подкрепления кассы отделения валютной наличностью. Ваши данные есть в отделении, по факту подкрепления вас проинформируют. Также сообщаем, что денежные средства Вы всегда можете забрать в национальной валюте в полном объеме.

ТТ 14 травня, 2014 год

все предприятия фирташа остановлены. банк скатывается в пропасть, как бы тут не писали они сами себе положительно-бредовые отзывы. Проблемы с выплатами, с платежами уже начались.)) Туда вам и дорога вместе с г-ном фирташем!!

1 згоден

Відповідь представника Надра Банк 14 травня, 2014 год

Уважаемый ТТ. Ваша информация не соответствует действительности. В своем комментарии Вы привели высказывания, на основании которых у нас складывается впечатление, что Вы намерено распространяете недостоверную информацию о банке. В связи с этим мы считаем необходимым сообщить, что мы имеем достаточную ликвидность, чтобы в полном объеме и своевременно выполнять принятые на себя обязательства перед клиентами, в банке обеспечивается нужное соотношение между собственными и привлеченными средствами. Банк работает стабильно, клиентам выплачивают суммы вкладов и начисленные по ним проценты в валюте вклада.

yukki 14 травня, 2014 год

Оплачивала очередной платеж по кредиту, меня отвлекли по телефону и вместо нужной платежки, я дала другую. Кассир быстро сориентировалась, т.к. я частый гость в банке, уточнила какой именно платеж буду оплачивать. Внимательность кассира Ирины просто спасло меня.

Дмитрюк Светлана Александровна 13 травня, 2014 год

После рассмотрения отзыва представителем Надра Банк [email protected]. ничего не изменилось. Опять 500 долларов. Объяснение : все подкрепление уже выдано. Почему не мне? и Кому и когда выдано??? Свой депозит мне придется получать до осени.

1 згоден

Відповідь представника Надра Банк 13 травня, 2014 год

Уважаемая Светлана Александровна! Денежные средства выплачивают по мере подкрепления кассы отделения валютной наличностью. Ваши данные есть в отделении, по факту подкрепления вас проинформируют. Также сообщаем, что денежные средства Вы всегда можете забрать в национальной валюте в полном объеме.

Elenasvitoch 13 травня, 2014 год

Решила начать пользоваться услугами надры не так давно, но сразу же осталась довольна. До этого пользовалась услугами уже не одного банка. могу сказать точно, что очень хорошее обслуживание, вежливо разговаривает персонал, уважительное отношение. Главное, что мне понравилось, это нет никаких очередей, что для меня очень важно, так как времени свободного очень мало.

Дмитрюк Светлана Александровна 12 травня, 2014 год

Являюсь вкладчиком банка. Депозиті в валюте и гривнах. Закончился в Отделение Банка Надра №0799 валютный депозит. Менеджеры накануне любезно предлагали продлить. Но зная положение банка, я отказалась. И тут неприятный сюрприз. За 2 недели выдали только 500 долларов. Написала 7 мая запрос на пояснение причин не выплаты. Начальник отделения обещает ответить в течении 30 дней. Как брать деньги - 5... Читати відгук Являюсь вкладчиком банка. Депозиті в валюте и гривнах. Закончился в Отделение Банка Надра №0799 валютный депозит. Менеджеры накануне любезно предлагали продлить. Но зная положение банка, я отказалась. И тут неприятный сюрприз. За 2 недели выдали только 500 долларов. Написала 7 мая запрос на пояснение причин не выплаты. Начальник отделения обещает ответить в течении 30 дней. Как брать деньги - 5 минут.А как объясняться- 30 дней. Не имейти ничего общего с таким отделением

1 згоден

Відповідь представника Надра Банк 12 травня, 2014 год

Уважаемая Светлана Александровна! Для разрешения данного вопроса, просим предоставить Ваши контактные данные ( № депозитного счета, контактный номер тел.) по адресу электронной почты: [email protected]. В тексте письма укажите ссылку на это сообщение или текст сообщения.

bublikovaq 12 травня, 2014 год

Открыты расчетные счета фирмы в нескольких банках. Надра и то этого была стабильным партнером, но особенно не выделялся. Последние события в банковской системы проявили надру как надежного бизнес партнера. Платежи не зависают, обслуживание на высоком уровне. Вообщем претензий нет, только похвала за работу!

smirnova345 11 травня, 2014 год

У банка удобные карточки, % на остаток более чем привлекательный. В последнее время практически кешем не пользуюсь. Особенно это удобно если не успеваю снимать деньги в банкомате или сумма покупки больше чем имеется налички.

drobush12 8 травня, 2014 год

У меня нареканий нет. С этим банком работаю с 2008 г. Мелкие оплошности были, но куда же без них. В остальном - обслуживание хорошее. Очень рассчитываю, что и в дальнейшем банк будет для меня надёжным партнёром.

Родион 7 травня, 2014 год

12 дней назад оплатил счет в Надра Банке. До сих пор денег на счету нет. Горячая линия невменяема. Дали електронную почту для того чтобы я сбросил квитанцию. Ящик не рабочий или липовый. Жаловался в НБУ, там разводят руками. Концов не найти. Разговаривать не скем. Нужно через суд требовать лишить банк лицензии. Обычные мошенники. Не связывайтесь с этим банком - Ваши... Читати відгук 12 дней назад оплатил счет в Надра Банке. До сих пор денег на счету нет. Горячая линия невменяема. Дали електронную почту для того чтобы я сбросил квитанцию. Ящик не рабочий или липовый. Жаловался в НБУ, там разводят руками. Концов не найти. Разговаривать не скем. Нужно через суд требовать лишить банк лицензии. Обычные мошенники. Не связывайтесь с этим банком - Ваши деньги пойдут на финансирование сами знаете чего.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Надра Банк 7 травня, 2014 год

Уважаемый Родион! Электронная почта работает корректно. Скан-копия квитанции получена. Ваш вопрос выясняется.

ibragimova 7 травня, 2014 год

Оформляла карточный счет в Днепропетровске, но постоянно проживаю в другом городе. Возник вопрос: снять деньги с карточного счета я могу только в отделении где оформлялась карточка или я могу снимать в другом отделении. Перезвонила на горячую линию, оказывается можно снимать в любом отделении, удобно.

1234 6 травня, 2014 год

Мне надо не електроный адрес а так что бы на письме поставили входящий номер.это мне нужно на серова обратиться в отделение или куда

Відповідь представника Надра Банк 6 травня, 2014 год

Также, заявление Вы можете отправить в адрес центрального офиса: г.Киев ул. Артёма ,15 индекс 04053. Номер телефона по которому Вы можете узнать входящий номер заявления: (044)3230027. Или обратиться в центральное отделение г. Днепропетровск, по ул. Серова 11.

vodyanova 6 травня, 2014 год

На днях оформляла маме пенсионную карточку. Не поверите, оформились минут за 15. Все четко, слаженно, сами сняли копии с документов, подсказали как и что заполнять. Так что респект надре!

1234 6 травня, 2014 год

Еще один вопрос у меня есть ряд претензий на нескольких сотрудников банка в днепропетровске. скажите куда можно написать заяву, жалобу на этих людей.спасибо

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Надра Банк 6 травня, 2014 год

Заявление Вы можете отправить на электронную почту Управления качества сервиса: [email protected].

Родион 6 травня, 2014 год

Неделю назад оплатил счет на сумму 10000 грн. До сих пор деньги до поставщика не дошли! Нужно срочно отобрать лицензию у такого банка, который ворует чужие деньги! Горячая линия мычит что-то невнятное, где деньги никто не знает!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Надра Банк 6 травня, 2014 год

Уважаемый Родион! Для выяснения ситуации и идентификации Вас как клиента банка сообщите на электронную почту: [email protected] ваши данные (ФИО, № платёжного документа, контактный номер телефона, адрес отделения). При отправке сообщения на эл.почту, укажите ссылку на эту страницу или скопируйте текст сообщения.

1234 5 травня, 2014 год

при погашении ипотечного кредита какие документы мне должны выдать в банке при закрытии кредита

Відповідь представника Надра Банк 6 травня, 2014 год

Добрый день! По факту погашения задолженности, Вы можете взять справку подтверждающую закрытие кредита. Данная услуга является платной.

bolshakova124 5 травня, 2014 год

Являюсь клиентом банка более полугода. Открывала счет для ФОП и карточный счет в отделении на Льва Толстого - аж удивился. Очень приятное обслуживание, отдельная благодарность Людмиле за то, что все объяснила и описала преимущества и недостатки разных типов карт. За полгода ни разу не возникло проблем. Буду и дальше пользоваться услугами банка.

Відповідь представника Надра Банк 5 травня, 2014 год

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнёра.

Надра Банк

За последние два года в рамках ребрендинга НАДРА БАНК концептуально изменил всю продуктовую линейку для розничных клиентов. А в 2008 году Банк Надра разработал и внедрил новые продукты для малого и среднего бизнеса, такие как Кредитование коммерческой недвижимости и Бизнес-пакет. Это предоставило возможность многим предпринимателям решить вопросы, связанные с приобретением... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 355 відгуків

Банки